关于经历的感悟，写下心得体会是一个不错的选择。心得体会有助于整理思路，能够更好地理解自己。以下是一篇非常出色的“品牌分享会心得”网络文章，大家一定要阅读一下，但请注意，这些资料仅供参考，具体情况请以实际为准！

品牌分享会心得 篇1

公司支配本次全面质量管理培训，是为了提高我们公司员工管理实力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的时机，通过本次培训自己也学到了很多管理方面的学问，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。

质量是企业的生命，质量的限制与质量的改良是企业的原动力。而企业要持续开展，应当遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与效劳质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是全部一切工作的'质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。

现阶段，我车间的生产实力逐步增加，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发觉设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得探究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、平安运行，开展设备质量管理很有必要性。

通过本次培训，学习了全面质量管理建立与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的执行全面质量管理建立方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建立方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品质的势必要求。

通过本次全面质量管理培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

1、首先要对自己的管理工作有一个全面的相识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急状况都要有一个醒悟的头脑。遇事不慌。更要有信念来做好每项工作。

2、在日常的工作中要多思索问题，遇到不懂得要擅长思索，多问几个为什么，这样才能在工作中发觉问题。

3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要依据自己发觉的问题来找到一个号的解决方法，将导致问题的缘由陈列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的缘由进展了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要缘由是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案精确性。并能够发觉前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用限制图原理来分析机组的运行状况。

5、事后擅长总结，总结是一种很好的思索问题的方法，就是当你发觉存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是依据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作实力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的缺乏。

品牌分享会心得 篇2

通过一周的管理体系培训，受益匪浅，质量培训心得体会。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带着部门贯彻执行。下面是自己的学习相识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是胜利的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善管理、提高产品和效劳质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深化，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视，实现了以预防为主标准了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并限制了不合格项的发生，降低了企业质量管理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够刚好发觉和找出经营管理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节，并进展有效订正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控实力，为企业实施全面的科学管理奠定了根底;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素养，为企业长远开展打下了坚实的根底;并围绕让客户满足刚好谨慎地处理客户投诉或看法，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满足度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训发动时讲的：在抓根底工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。究其缘由，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监视考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正相识到客户满足是企业生存开展的根本

才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。

质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清晰自己的客户是谁，树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或效劳)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，依据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，须要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异样的重要，须要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不行少的'工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。

(二)一个好的监视考核体制能刺激质量管理体系良好的运行

那么监视考核制度如何来制定呢?企业应当充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监视考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监视考核体制。可以以部门、工程部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标工程，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应当是可量化、可衡量的、具有必须的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸张或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的详细实施措施和实施打算，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要筹划好一个监视考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、工程部(分公司)、个人的目标达成率以及为到达目标采纳方法的有效性，可以充分表达出单位、个人在工作方面的效率以及实力。这样可以激起员工的踊跃性，发挥出员工平常工作的潜力，以促进个人与公司得到共同开展。

(三)执行力是一种实力

内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业全部员工的行为。新标准要求全员参加，但如何让全员踊跃地参加到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来发动大家，要求大家必须要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。假如执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们须要着手解决执行力度低下的问题。其缘由主要是：

a、制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b、管理制度不严谨

c、制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d、制度在执行过程中，流程不合理。

e、工作过程中缺少良好的指导方法。

f、工作中缺少科学的监视体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

品牌分享会心得 篇3

此书读完历时2年左右，仔细阅读从中体会，希望能够学以致用，在此写出对品牌的一些理解。

此书以中国首部原创性品牌管理理论——“全面品牌管理”理论为指导，第一次运用日志式案例分析的方法，对中国及全球热度最高的品牌案例和事件进行了专业品***与分享，总结了贴近地气的多种品牌管理模型和打法。一天一个案例，教你如何在中国玩转品牌。

品牌案例包括苹果、可口可乐、特斯拉、星巴克、联想、华为、万科和远东等知名公司，是企业家、首席品牌官、品牌总监、市场总监及其他关注品牌、营销和广告的人员的最佳案例学***，也是高校营销、广告、传媒、电视传播等专业的最佳案例教学用书。

此书都是关于品牌实际操作过程中的案例。对于我非常受用。关于品牌也有很多理论，如四伞产品、知名度和美誉度。

满意度，忠诚度。品质，品味，品格。怎么定位自己，产品，企业的品牌。

怎么让消费者产生品牌联想。值得大家一读书。

品牌管理具有“三品四度”体系。“四度”即知名度、美誉度、满意度和忠诚度。知名度是品牌在社会中的知晓程度，美誉度是包括消费者、**商在内的各界人士对企业及其产品的良好赞誉，满意度体现了消费者对品牌的认可，而忠诚度说明了消费者对远东品牌的持续认可。

品牌由三个“口”字构成，三个“口”形成三个“品”，即品质、品格、品位。品质、性格、品位是相互联系的，深度是逐渐增加的。 品质是品牌的保证，对消费者来说，优秀品质的物质载体是信得过的产品， 能够实现客户的价值;品格体现了品牌意义的延伸，它不再是物质的代名名词，已经上升到了人格的高度，体现了企业对社会的关怀、对社会的奉献，它以实现客户、社会价值为追求，从而体现自身的价值;而一个有品位的品牌，则能征服客户、社会，从而获得广大消费者永远的忠诚。

通过创建一个有品质、品格、品位的品牌，对外可以最大限度地提升企业的知名度、美誉度和忠诚度;对内能激发广大员工的积极性、主动性和创造性，提高企业的凝聚力和向心力，为企业可持续发展提供坚实的保障。 在“三品四度”体系指导下，以质量为先导、以技术为动力，做强做优产品;其次是构建强大的企业文化和责任体系，文化和责任理念充实了品牌内涵。

品***：

品牌的内含包括三个层次：价值承诺、识别差异和功能定位。一个品牌应该体现六个不同的特征，即价值、文化、个性、用户、兴趣和属性，自上而下呈现一个金字塔模型。

从顾客认知过程来看，这往往是一个自下而上的过程，顾客首先对品牌的属性、利益体验和功能定位有所了解，然后才意识到品牌在用户、文化、个性上的独特性，最后领悟到品牌的核心价值。比如，消费者在感受到奔驰的高性能后，对奔驰的市场定位有了认可，并产生了品牌文化和个性联想。

然而，品牌建设是一个自上而下的逆向过程。品牌决策者和管理者首先要做出价值承诺，树立品牌价值观和文化，树立品牌个性，定位目标市场。在此基础上，最终设计出品牌属性，提供功能效益。

这是一个以品牌核心价值为主导的品牌建设过程。

品牌感悟：

许多顾客对品牌的理解过程与品牌建设过程的路径是背道而驰的。品牌价值是顾客最后感知的价值。然而，在品牌建设过程中，必须首先确立品牌的核心价值。企业在讨论品牌的时候会陷入一个误区:

营销部门或者市场部门就是品牌部门。做品牌就是做营销。立即增加销售量是可以的。这种短视的品牌思维不可持续。

品***包括六大类及十三种品牌工具，即品牌目标与任务、品牌目的与愿景、品牌伦理与文化、品牌战略与规划、品牌创意和设计以及品牌管理组织，品牌营销只是其中的一个组成部分凯勒把全面营销的战略品牌管理过程，具体划分为四个步囊:一是识别和建立品牌定位和价值;二是计划和实施品牌营销项目;三是评估和说明品牌表现;四是发展和保持品牌资产。 所以说，品牌营销是一种市场行为，以广告公关投入为手段，吸引受众，提高销量;而全面品牌管理是一门系统管理工程，要建立科学的品牌管理系统和平台，管理企业品牌体系，提升品牌管理效率。

如果把营销等同于品牌，那就大错特错了!

品牌建立在产品和服务的创新基础之上。技术和产品创新是品牌持续保鲜的源泉。要打造强势品牌，必须不断创新，甚至自我革命，创造出打动消费者的产品和服务

品类创新必须充分考虑和满足消费者的核心诉求，做到真正站在消费者立场上考虑问题，不是“我能提供什么”，而是“消费者到底需要什么”，“消费者的痛点在哪儿”。只有抓住消费者的核心需求，才能取得成功。

品牌分享会心得 篇4

打造服务品牌构建和谐海关

构建和谐风尚是构建和谐社会的重要组成部分。构建和谐海关是我国现代海关制度建设的重要任务和内在需要。和谐海关包括海关内部和海关与海关之间的和谐，以及海关与外部的和谐。海关与外部的和谐，包括海关与社会、海关与企业、海关与相关人员的和谐。

海关与外捷的和谐相处，就是要创造一个文明、廉洁、高效、公开、公平、公正、便捷、快捷的通关环境。本文着重**如何在海关打造深入人心的服务品牌，促进海关与外部的和谐发展，以期最终达到构建和谐海关的目的。

服务品牌是服务主体及从业人员在提供服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式，具有时代性，社会性，先进性，科学性，战略性等特点．创建服务品牌对服务主体产生多方面的积极作用。海关的通关现场作为一个为进出口企业服务的窗口，创建一个有特色的，让服务对象信赖的服务品牌，对树立海关形象，提高通关效率是十分有帮助的。

一、如何创建服务品牌

提升服务品质。俗话说得好：百姓口，无字碑。让企业满意是打造品牌的必由之路，而服务是影响这一目标实现的最直接因素。

1、树立企业焦点意识。所谓企业聚焦意识，就是服务战略、服务体系、服务人员都要以企业为中心。服务的价值是由他们来评判的，我们应该随时了解掌握企业的愿望和要求，并想方设法满足其中合理的部分。

在这种意识下，因为机器故障、人员缺乏等所谓客观因素造成服务延迟等解释都是不能成立的。所谓企业不能适应和理解的实际困难和客观条件，就是要最大限度地满足企业的合法要求。这就要求我们及早转变观念，从上到下，在工作的每一个环节中，灌输以企业和货主为中心的服务意识，这是提升服务品质的前提。

2、建立科学的服务系统。服务品牌需要科学管理的支持，不能在一个重复、混乱、充满漏洞的服务体系上绽放。应立足于实践，本着以服务对象为中心的原则，把握未来的发展趋势，选择适当的管理模式，并建立与之相适应的服务流程，尽量使服务过程简化、规范化、标准化。

应该说，科学的服务体系是打造服务品牌的客观基础。有了它，一个品牌就不可能被创造出来，但没有它，一个品牌就不可能被创造出来。

3、推行亲情化延伸服务。服务系统的完善、服务的快捷、准确固然重要，但如果这一切都是以机器人的方式，在冷冰冰的状态下进行的话，服务对象往往也不会认为受到了很好的服务。软性的质量如服务态度、移情性（设身处地地为客户服务）有时会更重要。

服务是人与人之间的活动，对方的感觉是无数细微的正面或负面的小事作用的结果，它不仅受有形的事物影响，也会受无形的事物影响，而且并不总是客观的。见面时的问候和微笑意味着您尊重他们，并有为他们服务的意愿和诚意。

四。开展创新服务，彰显个性。有个性的东西更吸引人，更容易记住。服务的目的可能雷同，但服务的方式却可以千差万别，整天一副老面孔当然不会给服务对象留下深刻的印象，个性化的创意服务是塑造服务品牌的捷径。

5、妥善处理投诉。遭遇投诉是很难完全避免的。对于企业的投诉，须建立专门的投诉处理部门和程序，由专人负责接受企业的投诉，限期调查处理，并及时反馈给客户，直到他们满意为止，把一些不利因素化解在萌芽阶段。

当服务出现错误时，不仅要采取恢复性补救措施，还要对服务对象提供超出预期的帮助，使投诉变成机会。

2、 服务品牌建设中的几个问题

创建服务品牌是一项新的工作，必须以科学的态度和务实的精神对待，不能盲目跟风，否则很难达到预期的目的。创建过程中应注意以下问题。

（一）把关

第一，服务并重

海关作为国家行政机关，在打造服务品牌方面与企业有很大的不同。海关工作是很严肃的，在涉及到原则的问题上，容不得讨价还价，海关服务只能最大限度满足企业要求中合理的部分，但如果企业提出过分的要求，违反了海关规定，不按规则办事，海关服务再好也不能迁就他们。可以说，海关提供的热情周到的服务是为守法企业服务的。

只有在检查到位的前提下，我们才能谈服务。打造服务品牌不能以损害国家利益和海关监管为代价。

（2） 质量第一，注重实效

实施服务品牌战略的目的，是通过推出便于识别的特定标志，传递海关的各种服务承诺，进而提高企业对海关的认同感，信任感，创建服务品牌一定要从起始阶段就坚持高标准、高质量，在“质”和“量”的关系上，要以后者服从前者，始终坚持宁缺勿滥，注重实际的效果的原则，尽可能做到一开始就让人们对服务品牌有良好的印象，避免由于品牌标准低、质量差，让服务对象产生怀疑和反感，使服务品牌建设陷于被动局面。一旦发生这种情况，就很难逆转。服务质量品牌体现在服务内容、服务标准、服务态度、服务时间等要素上。

创建服务品牌时，我们应认真分析和研究这些要素，并逐一实施。

（三）抓好培训学习，提高素质

服务品牌的实质是海关基于通关地点对企业作出的服务承诺。服务品牌的建立过程是对服务人员和劳动者的工作质量进行识别和认可的过程。品牌是人的品质的体现。只有提高人的素质才能提高服务质量。

所以，创牌贵在树人，要下大力气抓好关员培训学习，切实提高广大关员的素质。这是创建服务品牌的基础性工作。要通过培训学习，从根本上解决关员服务思想、服务态度问题，进而自觉地、自愿地、创造性地为企业提供最佳服务。

通过培训学习，使海关工作人员自觉遵守职业道德，树立待人接物、满腔热情、微笑服务的形象。

（四）典型引路，搞好示范在创建服务品牌时，不可一哄而起，全面开花，应先抓好典型，待积累经验后，再以点带面，逐渐扩大建设范围。为了增加建立的成功率，典型的选择应该是企业高度关注的服务项目，涉及更多的消费者和使用频率更高的人。因为它能给很多人带来好处，所以它往往能很快形成良好的声誉和形象。

以上是我在创建海关服务品牌上所作的一点**，相信在广大关员的共同努力下，服务品牌之花一定会早日绽开。

品牌分享会心得 篇5

1.清源正本，奏响红色主音

学校党支部加强“红色引领”、推进“红色覆盖”、建设“红色阵地”、开设“红色讲坛”、激活“红色细胞”、亮出“红色身份”、开展“红色服务”、推出“红色先锋”、记录“红色瞬间”、弘扬“红色文化”等10项举措，推动党支部自觉传承红色基因，响亮发出党的声音，积极传递党的能量，激发师生表达对祖国与党的热爱，激励广大党员教师在一线敢担当、有作为。一是严格落实主题教育学习要求，坚持认认真真学原著、悟原理，通过组织“三会一课”、“书记上党课”、主题党日活动等专题学习，坚定理想信念。二是通过参观纪念馆、党史陈列馆，设立党员示范岗、成立先锋模范队，追寻红色足迹，践行红色精神，让党员教师凝聚干事创业的豪情、激情。三是组织了形式多样的党建文化创建活动，如新中国七十华诞之际，组织师生共同唱响“我和我的祖国”红色赞歌;组织党员教师开展“党员故事田”活动，参与乡村阅读公益性计划，为农村孩子孵化阅读习惯，培养阅读兴趣。四是党员班主任积极开展“红领巾心向党”活动，创新少先队工作形式，引领队旗跟着党旗走。

2.清身正心，奏响教海重音

清英外国语学校基于核心素养背景下的教育生态，关注“教”与“学”方式的变革，推动个性化学习的普及，推动自主化学习进程，倡导全体教师和党员同志潜心教育教学，回归常识、回归本分、回归初心、回归梦想，努力创建一所“本土化”的国际学校。首先，加强德性修炼。学校党支部坚持党员教育与学校师德建设相结合，发放了《给家长朋友的一封信》，公布了学校师德师风建设的承诺与监督电话，自觉接受社会监督;制订了《清英教师礼》，从教师的着装、课堂语言、与家长沟通等多个方面对全体教师提出了明确而又具体的细节要求;开展了“学为人师、行为示范”“抵制有偿家教”“道德讲堂”等专题教育活动;签订了 “忠诚教育事业，远离有偿家教”公开承诺书。这些系列活动把党性、党风、教风、家风等教育融入师德师风建设，把党员队伍建设融入教师队伍建设，把党员作用发挥融入教育教学工作，全面推动教师队伍建设，着力提高党员教师师德师能综合素质。其次，提升师能水平。学校倡导每位教师全身心投入到教育教学工作中来，努力打破教师专业成长的困局，以分类指导为中心，提供“四大教学比武平台”：“新秀露台”扬激情、“能手擂台”展风采、“骨干展台”汇标杆、“名师讲台”引风骚，为青年教师、成熟教师、骨干教师和名师搭建成长平台，提升教师专业技能。第三，引领精神共舞。学校高度关注教师生命发展，创生了高度自由融合的管理机制，激发党员与教师的责任意识和自管理意识，以共同的文化引领和启迪每个人不断向上、向善。

3. 清风正气，奏响奋进强音

党支部在党建文化建设过程中发挥价值引领、榜样带动、课程推动、制度保障的作用，突出党建核心，树立党建思维，强化党建统领，做好党建融合，把党建融入学校教育教学全过程，实现党建与教育教学一体化布置、一体化落实、一体化发展，真正实现立德树人的根本任务。首先，成立“青年党校”。倡导青年教师在三尺讲台上，以理论的清醒筑牢政治的坚定，并扎实开展了清英党支部“师德讲堂”系列活动。其次，做好教师发展 “329工程”。引领青年教师从政治上把方向、带队伍、抓核心，从专业上做到成长、成人、成才螺旋上升式的发展;第三，建好教师成长“种子营”。让每个党员都能够在种子营中找到“生根之地”，创新认领“建章立制”项目机制，引导阵地建设标准化。第四，开展党员教师“先锋行动”。按照“四个一”标准，即一套完善的组织体系、一个规范的活动阵地、一套台账资料、一套实景展示，建构起清英党员道德讲堂的样态、样板党小组的形态和党员廉洁自律的情态。这种无形的党性文化成为全体清英人的核心价值追求，让学校和党支部成为尺码相同的生命成长共同体。

品牌分享会心得 篇6

关于培育卷烟品牌的心得体会

市场的瞬息万变，带给我们更多的思维与视角，从卷烟营销的角度出发，我们考虑更多的是如何将我们计划体制下的卷烟商品推向市场，服务是保障，满足客户，适应市场是企业生存与发展的基本出发点和根本归宿，要遵循客户第一的原则，卷烟销售工作，业务从之前的卷烟销售到现在的卷烟营销，我们经历的不仅仅是名称的改变，更是模式、服务态度的巨大变革。**服务品牌的创建，使我们对销售有了更新的认识，销售人员要服务于客户、市场。更加清楚的认识到我们不仅仅是销售人员、营销人员，更是一名服务人员。烟草行业虽然是垄断行业，也不可避免的经历着市场化的洗礼，在市场经济高度发展的今天，我们怎样在国家计划体制内，在市场经济体制的运行下，服务于卷烟市场、服务于卷烟零售户、服务于消费者，通过我们的服务使广大零售户真正的得实惠，成为我们xx县分公司每一位卷烟营销人员努力的目标，也是我们打造我们的**服务品牌的最终目标。

我们现在的卷烟营销工作是在市场体制下的计划经济，我们不仅要做市场还要考虑计划。随着省际之间卷烟市场的逐步开放，今年我县密集上市省外的新品牌卷烟，我们要做的是把这一个个陌生的卷烟品牌推向市场、让零售户可以通过这些卷烟赚钱，消费者主动接受这些卷烟。我们一线的卷烟营销人员面临着品牌与市场的矛盾，解决这个矛盾的主要方法就是我们主动出击、做好品牌培育。我们yy市是一个与烟共荣发展的城市，y烟的繁荣与我们的城市发展息息相关，y烟成了yy人民心目中引以为傲的象征，xx县零售户现在仍然认为在我们yy市场买卷烟就是要多买yy烟，在这样一个y烟老市场要开拓新烟的市场，使我们感到了巨大的压力，零售户不理解、不配合，导致消费终端能获得的新品卷烟市场信息滞后。

在品牌培育的道路上，我们积极探索、调动多方力量。公司领导在此时给予我们了高度的支持，公司的业务用烟里新增了七匹狼（豪情）、黄果树（金时代），烟草公司的职工首先成了省外品牌的第一群消费者。新品上市，所有营销人员都会自觉的买上一包，在走访市场的过程中，把它们介绍給零售户，不厌其烦的向零售户向消费者推荐，我们不知听说过多少类似这样不解的话语，类似：“难道yy卷烟厂要倒闭了吗”“在我们yy的地盘上怎么要卖省外烟”。零售户完全对省外卷烟品牌处于抵制心理，不愿上柜，有的零售户上柜了也不愿意主动的.向消费着推荐。省外卷烟一上市就经历了上市难、上柜难、推荐难的境地。面对种种困难我们的营销人员依然没有放弃，在每乡镇的街天、晚上人流量多的广场上，做新烟的新品宣传推荐活动。所有的营销人员忘记了上班的辛苦、劳累。当我们的营销人员直接面对卷烟消费者，将各种消费者不知道的卷烟递到他们手中，为他们点火，在消费者细细品味的同时还耐心细致的为他们介绍：“您现在抽的这支是贵州产的黄果树金时代，五元一包，包装同价位的产品要高档，吸味不逊色与云烟。现在卷烟市场开放了，您也可以试试品尝品尝省外产的卷烟，品质价格都不错。”消费者在品吸的过程中也连连叫好，许多消费者对这些品牌的接受程度远远的高出了我们的预期。几次的活动下来，消费者对省外品牌的认知程度大大的加深，零售户也从不理解到接受，从接受到主动培育。现在走到零售户店内，多则7、8种、少则3、4种，家家都上柜了省外的品牌。零售户们积极地推荐，在走访市场的过程中我们还看到了这样的情景，有一位消费者要购买盖红河而这家零售户恰恰卖完了，零售户就拿出一包拆开来的黄果树（金时代），递给这位消费者说：“新品、黄果树金时代，抽一支看看，现在还在做活动，集十个烟盒就可以换一包。划得来抽。”这位消费者吸过一口之后点头称好，于是购买了一包黄果树（金时代）。新品牌的市场就这样逐步推开了，零售户也真正从我们的品牌培育中得到了实惠，不再被动的依靠货源，而是主动配合我们培育新品牌，他们也从这些他们从前不屑一顾的“外省烟”上获得了利润的回报。

这对于我们所有营销人员来说，这也就是对我们付出的最好回报。正如**服务品牌要求的3q，我们用我们的亲和、亲近，把真正有效的服务带给零售户，为零售户带来长远的利益，这就是我们服务的真谛。

在品牌培育的道路上，或许我们的努力只是微不足道的，但是我们相信，秉承“抱璞求真，琢y务精”的态度，以自己的行动，践行**服务。

品牌分享会心得 篇7

二、管理机制之“变”

教育离不开管理。班主任是怎样管理班级的？这离不开班干部的配合，杨老师改变传统的班干部选拔机制，并且创立了一个新兴名词——金牌管理员，这对于班主任在开学之初为选班干部提供了有利的方法，是值得我们肯定的。

1.班干部的队伍建设

在我们上小学的时候，似乎都是班主任任命班干部，其中不乏“走后门”现象，有些学生有管理的能力，也由于害羞等其他原因而错失机会。而杨老师却另开蹊径，通过摸底情况，让班主任对学生的个人情况有所了解，但是，我觉得这也存在一个问题：耗时，而且也并不是所有的学生都能如实的写、认真的对待。

我想这就需要老师去读懂学生，同时也要让学生对班干部有一个清楚的了解，这样才能选出一个最合适的班干部人选。

2.金牌管理员的创造

在一个班级里，值日生成了一个头疼的问题。在我的小学期间，由于各方面原因，就是不愿打扫，有时打扫也是敷衍了事，现在想想，除了自己没有重视外，班主任似乎也没有投入太多的精力在这方面。

首先，杨老师在他的班级里用金牌管理员的称号代替了值日班长，名称上就给人一种吸引力，名称的背后是肯定和表彰，也是能力和身份地位的象征。我不认为小学生会拒绝这样一个有吸引力的职位，这也是杨老师的才华所在。其次，管理员的任务重大，每两个星期换一人，有利于调动大家的积极性，而且在换届时还得进行评价，这样让在位者做到竭尽全力的去完成任务，效果自然能够看到。

这对于班主任在处理值日生问题上能够有所借鉴。

三、班级活动之“变”

班级活动凝聚班级力量，开展一个好的班级活动是小学生身心发展、精神成长、性格塑造的重要途径。杨老师在这本书中通过多种形式的班级活动，改变了传统上班主任零碎的活动安排，更加贴合现代家庭、学生、学校、社会所需。

1.亲子活动助成长

家庭关系是一种力量。和谐的家庭关系可以解除学生的后顾之忧。有效的课堂活动可以促进家长和孩子之间的沟通。近年来，随着网络的普及，许多中小学生学会了上网，沉迷于网络，让父母的努力付之东流。杨老师在这种形势下开展了一个“走进父母职业”的活动，让学生感受父母的辛苦，让学生感受到责任，虽然这对于小学生来说，要求有点高，但是让他们从小知道金钱来之不易，不失为一种方法，因为这是一种言传身教的作用。

2.游学活动悟生命

在现在的学校里，由于安全、经费等一些问题，学校不再组织春游、秋游等活动，而大家却忽视了走进自然，感悟生命才是最好的教育形式。杨老师在自己的班级里排除万难，在各方面都确保的基础上，每年两次游玩，让学生们在自然中学到知识，这也是夸美纽斯所告诉我们的，教育**于自然，难道不是么？

品牌分享会心得 篇8

xx市第一实验幼儿园有着百年老校的文化积淀，又有着新时代赋予的年轻气息。自20xx年8月份我们申报了党建工作特色品牌以来，在教育局党委的指导帮助下，我园大力推广“文明三引领”品牌活动，全园上下坚持与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，以幼儿发展为主要工作任务，深入开展“凝聚力工程”，积极打造“为了孩子，乐于奉献；追求卓越，勇于创新”的教育团队，在幼儿园里奏响了“与文明同行”的交响乐。

一、指导思想

党的十八大报告强调社会主义的核心价值体系“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观”。文明是十八大关于社会主义核心价值观的构成要素。一个党员就是一面旗帜、一个教师就是一张名片，幼儿园就是培育文明的基地。我园党支部结合本市“三城同创”工作要求，紧紧围绕幼儿园的保教工作，通过“文明三引领”品牌创建，推动党员立足本职发挥先锋模范作用，以党员教师的引领来促进幼儿的文明、家庭的文明，促进教师发展、幼儿发展、幼儿园发展，从而提升幼儿园党建工作整体水平和办学整体水平，办好人民满意的幼儿园。

二、主要实践做法

针对文明教育的特点，我园根据党建品牌的实施方案，围绕幼儿园中心工作，开展以下创建活动。

重视课程资源，促进师幼共同成长

在课程中渗透文明教育，是一条符合幼儿园工作实际的有效途径。因此，我园党支部鼓励党员教师积极参加课题研究，参与文明课程的开发，用教育科学研究增加教师的素质内存，提升支部“文明三引领”的整体实力。

上半年的3月底、4月初，各子课题组集体备课，精心准备，科学组织，从不同领域展示对幼儿进行文明教育的策略和成果，为全园教师呈现了多个精彩纷呈的教育活动，显示了我园教师扎实的教学基本功和勤于研究、勇于创新的工作态度。

下半年11月下旬，研究活动再次推行，由备课三人组以同课异构的方式进行。角度新颖、形式活泼的研究课，深深吸引了听课老师。老师们在积极参与中锻炼，在相互学习中提高，孩子们也通过集体教学活动对文明行为、对爱有了更深刻的体验。

党员引领教师

为了充分发挥党员的先锋模范作用，我们进行了以下活动：

1.定期召开党员民主生活会，从政治思想、教育教学等方面督促、引导教师做文明人，开展文明教育活动。

2.党员教师结合自己的教育教学经验，经过精心准备，面向全体教师开示范课。

3.发挥党员名师的示范引领作用，在3月、11月份进行送教下乡活动。

4.开展文明标兵评选活动，评选出工作出色的党员教师。

5.积极参加靖江市党员先锋岗创争活动。

教师引领幼儿

在我园特色主题月活动的基础上，开展了以下活动：

1.师生共同搜集文明故事、儿歌、歌曲视频资料等，在日常生活中渗透文明教育活动。

2.同课异构“文明课”。围绕“我爱妈妈”“爱家乡”等课题，分年级组同课异构，将文明行为规范渗透到教育活动中，努力做到晓之以理，动之以情。

3.开展新闻播报与故事大王活动，鼓励孩子在班级播报文明事、讲文明小故事。根据幼儿在日常活动中的行为表现，结合文明主题月各项活动的参与情况，发放“文明之星”，激励孩子“说文明话、做文明事，当文明人”。

4.在日常生活中践行xx市第一实验幼儿园幼儿文明行为规范。

幼儿园引领社区

我们积极与家长沟通、获得他们的大力支持，发挥家园合力作用，开展社区文明活动。我们重视做好“家长园地”、“家长预约访谈”、“家长开放日”、“大班幼儿毕业典礼”等常规工作和园刊《七色花》的印制、发放，定期向家长介绍育儿知识、育儿经验，通报班级的教育教学内容，汇报孩子的学习、成长情况，并举行了与小区合办的趣味运动会、纳凉晚会等，让家长、让社区更好地了解幼儿园、了解孩子，充分发挥幼儿园引领社区的作用。

1.共拟一份家庭公约。倡议家长与孩子共同拟订一份家庭公约——《文明一家人》，邀请家长们积极参与到活动中来，倡导文明、科学、卫生、健康的生活方式，养成良好的文明行为习惯，共同摒弃陋习，共同进步。

2.共做一次社区宣传。向社区居民发放《致市民的一封信——从我做起，与文明同行》的宣传材料，在社区中营造文明氛围。（各家庭用录像、照片或文字记录宣传过程）

3.共当一回志愿者。幼儿和家长一起参加“做文明使者”的志愿者行动，在积极开展文明宣传的同时，在社区进行卫生清扫、交通劝导等志愿活动。将文明新风带进社区，纠正社区居民随地乱扔乱吐等不文明行为，提升社区居民的素质。

4.共植一棵小树。请家长带孩子到乡下家里或者亲戚家种植一棵小树苗，并定期看望、护理，为绿化地球、美化环境尽一份力。

5.共唱一首文明歌曲。在文明月中，老师带领幼儿学唱文明歌曲，提醒家长关注孩子的学习内容，至少与孩子一起唱好其中一首，幼儿园举行“亲子同唱文明歌”展示活动。

6.幼儿园社区共开联谊运动会。

7.幼儿园社区联谊共开亲子纳凉晚会。

文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。党建品牌创建活动使每一位党员、每一位教师、每一个孩子、都能在“文明三引领”活动过程中有所感悟，使家庭和周边社区都有所行动。

三、主要业绩

经过全体党员教师一年的凝心聚力，协作进取，我园取得了一些成绩：

当然，成绩永远只能代表过去。在总结创建工作的同时，我们清醒地认识到，“文明三引领”创建活动是一项长期的系统工程。回顾这一年来的创建工作，我园在幼教改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学品位显著提高，发展态势令人鼓舞。作为年轻的一幼人，我们全体党员将继续以创建为契机，同心同德去拼搏，同心同德去创新，把每一件简单的事做好，把每一件平凡的事做好，把每一个孩子教好，与文明同行，共同谱写一幼美丽持久的文明乐章。

品牌分享会心得 篇9

多媒体会议

系统品牌建设

多媒体会议：

21世纪的时代，一方面，人们不仅要对传播知识有所了解，同时也要对信息、经验、技术等方面做出有益探索。

1、多媒体会议的基本流程

首先，由于传统的会议流程是以会议室为单位的，所以，多媒体会议是一种新型会议流程，主要是在会议室内，由各部门主要负责人和专业人员，根据会议内容，就各个部门的工作、活动、要注意的问题进行协调和处理。

其次，各部门主办的会议，都是以各部门的主办人进行，所以，多媒体会议也是以各部门主办的为主，也就是由各部门主办的。

最后，由于多年的电子传媒工作，多媒体会议的主要流程就是由各部门主办的，所以，多媒体会议是一种传统的会议流程。

22世纪的电子传媒

23世纪的电子传媒在多媒体会议中越来越多，其中的大部分内容是由多媒体会议所形成的。它是指各部门主办的。

品牌分享会心得 篇10

当今社会追求品牌已成为一种时尚。很多人在进行精神投资或精神学习的时候，往往都是“慕名而来”。美国教育家杜威说：“社会大学校，学校小社会。”

可见，班级的建设也应有“品牌”意识。“名牌”集体一旦形成，学生自身便拥有一种成功的喜悦，会以在这样的班级而感到自豪。要建立“品牌”班集体，班主任可谓是责无旁贷。时代呼唤品牌，班主任，也应打造出自己的品牌！

一、建立品牌管理制度。

“不以规矩无以成方圆”，完善而有特色的班级管理制度，有助于良好班风学风的形成，有利于体现品牌班级形象的建立。因此，作为班主任要根据班级实际及学校各项规章制度要求，因班制宜、因人制宜地与学生一道制定体现时代特色的班级学生管理制度，如值日制度、课前纪律制度、作业上交制度、班干轮流制度，使学生有规有矩。

二、营造品牌班级文化环境。

班级文化是班主任利用和创设班级的精神氛围、文化制度、文化关系、文化环境等来熏陶和培育学生文化人格的影响活动。班级文化环境是班级文化的重要组成部分。

要营造品牌班级文化环境，班主任需要及时捕捉教育的新信息，需要付出全身心的爱，需要创新意识，需要与班干部和学生一起群策群力策划和营造。

苏活姆斯基说过：“无论是种植花草树木，还是悬挂图片标语，或是利用襁褓，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话的远大目标。”

可见，对教室的精心“包装”，让教室的每个角落都具有教育内容，是多么富有教育意义。

在教室可利用内容丰富主题黑板报对学生进行有针对性的教育；利用一些角落展示学生的手抄报、美术作品、优秀习作能让学生体验到成功的喜悦；利用图书角可激发学生的阅读兴趣、提高阅读能力扩大知识视野；利用一两盆绿色职务，营造一种绿化美，让师生宁静，消除疲劳……

进行班级文化建设，还可以通过设计班徽、确立班训、出版班报来增强同学们对班的“归属感”，提高班级“小主人”意识。

条件成熟的话，甚至建立起班级网页，为学生拓宽展示自己与展示班级的空间，就会增加班级的凝聚力，为打造班级的“品牌”形象提供了一个很有效的渠道。

三、建立品牌班干队伍。

建立一支德才兼备的品牌班干队伍，能让班主任进行班级工作如鱼得水。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，班干部整体性的好坏往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。

在班级建设过程中引入竞争机制，班干部上任采取上岗，通过自荐、推荐、民主评议产生，让学生民主推选出他们心目中的榜样。当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。

为了调动大家为集体服务的积极性，还可设置多种职务，创设机会尽量使多数学生以各种较色活跃于班集体管理的位置上，多给大家创造更多的锻炼空间。在多元多项的竞争中，给每位学生带来寄语与挑战，是他们积极进取的活力与源泉。

一个班的班风如何，很大程度上是取决于小干部的配合管理，整体协作的团体精神。为了使班干队伍成为一支得力的队伍，作为班主任我们可以做到以下几点：

1、指导小干部以身作则，帮助小干部在“群众中”树立威信，打造他们的品牌形象；

2、致力提供给予他们锻炼的舞台，使他们的才能得到充分的发挥；

3、培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确的行动方向，从而带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和整体性，亦即“以面带面”。

四、塑造品牌人物。

1、塑造品牌学生

奔驰、丰田、松下、健力宝、康佳等国内外商标，几乎无人不知、无人不晓，其品牌使人联想到其高品质的产品、良好的企业形象，从而带来巨大的经济效益，品牌企业就有品牌的产品，品牌班级就需要有品牌学生。

作为班主任，要培养品牌的学生，就要顺应时代教育的要求，充分关注学生的个性发展，增强学生的品牌意识，让他们努力发展自我，完善自我，超越自我，敢于表现自我，让他们的各种潜能最大限度地发挥出来，自然而然，他们的“知名度”就渐渐提高。

2、塑造品牌家长

“农民怎样对待庄稼，决定了庄稼的命运；家长怎样对待孩子，决定了孩子的命运。”赏识教育专家周弘老师对此深有体会。可以说，没有周弘，没有周弘这样一个不断探索家庭素质教育的家长，就没有成为中国第一位聋人大学生的周婷。周婷婷是不幸的，同时她也是幸运的。

新世纪新教育形势下的班主任，如果能意识到家庭教育在学生身心发展中的重要作业，能意识到帮助学生家长搞好家庭教育，会利于搞好学校教育，就会与家长携手通行，与家长在阳光下，架起共育新人的彩桥。

现代型的教师不仅对学生爱心，对家长也施予爱心，对待家长不摆“高人一等”的架子，能做到以理服人，以情动人，以诚感人，并且利用家长学校对家长进行主题讲座，宣传家庭教育知识，让家庭教育富有特色的家长，走上讲坛展示自己的教育成功，通过互动的形式，帮助家长提高家庭教育的水平，做新型的家长，让品牌的家长造就品牌的孩子。

3、塑造品牌自身形象

俗话说“物似主人形”，班主任自身良好的形象，也是班级的一面镜子，品牌的班级，需要有品牌的`班主任。（班主任工作心得  ）班主任增强品牌意识，不断提高自身的素质和能力，打出自己特有的品牌，确立自己在学校应有的地位，赢得学校的重视、家长的信任和学生的信赖。所谓有作为，才能有地位。

要成为品牌班主任，就要培养多较色意识，在不同的时间不同的舞台面对不同的观众，角色的转换是在既是学生的严师，又是学生的良友；既是学生的慈母，优势学生的心理医生；既是教书匠，又是科研迷……

学生是永远充满活力、散发个人魅力的老师。

五、开展品牌班级活动。

班级活动是班集体建设的命脉，其根本目的是更有效地教育学生。游戏、玩耍、活动是学生的天性。他们精力充沛，活泼天真，可塑性强，开展一些符合他们年龄特征的活动，丰富多彩的品牌班级活动，可以让他们充满活力与朝气，摆脱学习沉重的束缚，让他们享受快乐，享受蓝天阳光。

作为班主任，可结合月份的节日特点及学校的要求，班级的实际，确立班级短期的有特色的活动主题，如：“以我行动学英雄”、“以自主管理促进个性发展”、“播种春天的种子”、“学海无涯勤是岸”等活动主题。

主题确立之后，可进行相关的富有趣味的系列活动，如进行“爱科学学科学”主题活动时，可开展以下形式多样的活动：讲科学家的故事；进行科技制作；未来的……美术作品创作；召开“我是未来的科学家”的主题活动。

这一系列的活动，丰富了学生的科学知识，培养了学生的探究精神，促使学生树立为祖国而成才的远大目标。

班主任，请亮出你的品牌，在育人之园中闯出流光溢彩的一片天。

品牌分享会心得 篇11

看《学徒》有感

you are fired！

也许是最近一段时间太痴迷于《学徒》了，这句话总在我脑海里浮现。虽然之前东方卫视的《创智赢家》、央视的《赢在中国》让我有所触动，对个人能力、自主创业有了新的认识和了解，但美国的《学徒》则给了我更多的震撼。以前，也曾看过许多管理学类的书，对“领导”二字有一定的理解，然而，一个领导者需要具备什么样的潜质？

却在《学徒》里得到了更好的答案。

勇于承担责任。在节目中，16位候选人将被分为两组，每周两组都将完成一个任务，赢的一组将获得奖励，而输的一组则会被淘汰一人。在会议室“面圣”时，会发现一个有趣的现象，往往大家都会把失败的责任推给别人，特别是项目经理会极力“推脱”，以免自己被淘汰。

先前在看时都会觉得奇怪，为什么摄像头总是捕捉项目经理在电脑或纸上写东西的镜头，看了几集后才知道，他们是在做总结，上面往往会列出“为什么会输？”、“问题出在哪？”、“哪些人该对此负责任？

”等问题及答案。而在“面圣”时，最尖锐的问题，也是最集中的问题，则是谁该对这次失败负责。往往特朗普及其两位高管，都比较欣赏勇于承担责任的人，他们认为一个成功的领导者，首先应是一个勇于承担责任的人。

当每个人都犯错误时，问题是你必须面对它，而不是避免它。只有这样，才能从中吸取教训，积累经验，取得最终的成功。24小时的贴身摄像，让整个过程都毫无保留的展现在大家面前，只要是你的责任即使在会议室里辩解得再好，也无法改变事实，最终也会遭到淘汰，如第一季的狡辩高手欧莫若沙（omarosa）。

保持积极的态度，勇敢地展示自己。曾经有本书叫《永远坐在最前排》，它记录了英国第一位女首相、被世界**誉为“铁娘子”的玛格丽特·撒切尔夫人，从小就被灌输了“无论做什么事都要力争一流，永远做在别人前头，而不能落后于人”的观点，也正是这个观点才成就了她后来的事业。马斯洛说过：

无论做任何事，你的态度决定你的高度。要想成功，就必须要求自己力争“永远坐前排”。第一季的山姆（sam），从一开始就是个“特例”，大家都认为他会拖累整个团队，然而他却认为自己是最合适的学徒，也正是因为他积极的心态，赢得了特朗普的青睐，虽然失败数次，却被给予了更多的机会。

同时，一个成功的领导者也应该是一个勇敢、善于自我表达的人。

在学徒期，你可以看到候选人非常积极地要求成为项目经理。尽管赢了对项目经理没有任务实质性的奖励（虽然，后面曾给胜出的项目经理豁免权，但后来又修改了规则，可见这个经理不好当）同时，必须承担项目失败后进会议室“面圣”的风险。用他们的话来说，我愿意成为项目经理并表现出我的领导才能。

让特朗普认为，自己是最有资格成为“学徒”的人。第一季的柯芮斯缇（kristi），因做项目经理时，任务失败而去“面圣”。在会议室里，没有积极的表现自己，对别人的攻击，未做任何辩解，这让原来对她很有好感且十分期待的三位考官很是费解，本来是要淘汰另一人，只因她的不表现，而致使她最终被淘汰。

而比尔（bill），在多次任务中，虽然不是项目经理，但积极表现自己，除履行自己的职责外，还积极思考帮助上级，让队员们都有种他才是核心才是项目经理的感觉，这也让考官欣赏不已。虽然，有句老话说“是金子总会发光的”。但如果你不善于抓住机会，表达自己，即使**也可能埋在尘土中。

这一点让我印象十分深刻，这才明白以前曾有同仁把自己的见解或文章通过邮件发给全公司，而有的人积极争取早会发言的机会，这都是在积极表现自我，而事实证明，确实通过这种方式成就了一批人。

心胸开阔、公私分明。第一季的艾美与第二季的彭美拉（均为女性）都曾经说过，更喜欢与男队员合作，因为男队员与女队员有个最大的不同，即是不感情用事，即使曾经在上一个任务里合作不愉快，有争执、争吵，也仅限于上一个任务，在新的任务里大家又会团结在一起，为新的任务而奋斗。然而，女队员却喜欢计“仇”，往往把上一次任务中的恩怨，带到下一个任务，这势必会影响到整个团队。

当然，我不想强调男性在这方面比女性有多大优势。只是想说明，一个成功的优秀的领导者，绝对是心胸开阔、公私分明的人，因为他（她）胸怀大志、不计较眼前得失，才能放开眼界，获得成功。同时，在学徒中也多次看到，有些项目经理因友情，没有把真正有责任的队员带到会议室中，最终导致了自己被淘汰。

即使是私下关系再好或是情侣（一季的艾美与利克关系暧昧，然而艾美认为唯一最具竞争性的候选人却是比尔），作为领导者也应该公私分明，该批评的批评、该奖励的奖励。

懂得如何用好人，善于团结和激励团队。我想作为一个优秀的领导者，知人善用的道理无需多讲，大家都知道它的重要性，在六季的《学徒》中也体现得淋漓尽致，只有把合适的人放到合适的岗位，才能发挥出团队最大的力量，才得获得最后的成功。

说到团结与激励下属，我不得不提到一季的托依（troy），这个西部牛仔，虽然他只有高中学历，没有专业的心理学知识和理论，但他十分清楚如何调动团队的积极性。在旧物市场卖物品及三轮车大战中，他所在的队面对天气恶劣、**量少、赚钱不多等情况灰心丧气时，他鼓励身边的队友，让他们树立起信心，尽管没有取得最后的胜利（只因对手的点子更有创意），但大家仍觉得团队合作是愉快的。

沉着冷静、敏而好学、行事果断，时间观念强，富有创造力，善于运筹帷幄等等，都是一个优秀领导者所须具备的品质。细数下来，不计数十种，相较而言，自己显得如此之渺小。如果说以前，没有想过做领导，那么如今通过看《学徒》，激发起了我内心深处的领导“欲望”。

当然，领导不是随随便便就能做的，首先必须成为一个成功的管理者，才能向优秀领导进发，自我修炼是必不可少的，《学徒》里的候选人每个都是行业内的佼佼者。就我而言，现在的学习应该是最实际、最有用的，才能激励大家。

后记：其实《学徒》给我的感受还有很多，其中的精髓只有慢慢去体会。但有一件是让我很困扰。每次我在**中看到特朗普标志性的微笑，我都觉得很粗俗。

他还真是一个懂得宣传自己的人，每个任务前，无论该任务与自己有没有关系，总要把自己公司的产业介绍一翻，无疑是在打免费的广告，这老头真是为了赚钱什么方法都能想得出，晕，一瓶矿泉水也要用他的名人效应。我很高兴我出生在中国，一个温暖的社会主义国家，至少没有资本家如此赤裸裸的金钱观和道德观。还有一件很搞笑的事，那个学徒里的考官特朗普集团首席运营官、执行副总裁凯罗琳（carolyn kepcher），因长相酷似戴安娜女王而获得“ms.

d”称号，在节目中，她总是有本事问到最核心的点上，被誉为特朗普的“冰美人”。但到第五季开拍时，她却因为忙于“到处演讲和写书，不能聚焦于工作上”而被开除了。当然，这个社会的一切都是可能的。

不过，我认为只要出现在节目中的人被炒鱿鱼，找另一份工作应该没问题。唉，只能感慨，如果我也能上《学徒》就好了，哪怕第一个被fired。

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