酒店工程部工作总结【篇1】

工程部个人工作报告

冬去春来，万物复苏。又是一年春暖花开季，经过了一个严冬的考验，北京金色阳光物业管理公司经历了重重考验，迎来了崭新的2010年，我们工程部以无比的信心，坚韧的意志，顽强的精神，乐观积极的态度开始了第一季度的工作与生活。

工作方面：

工程部是围绕设备保养、维修，服务客户为核心，并从节约能源的角度出发，并且本着服务理念并结合实际，实现公司的管理目标。

因此，在日常维护保养过程中，为了保障各系统设备、设施的长期安全、正常、稳定、有效的运行。首先我们对强电竖井，弱电竖井保养，确保大厦的供电与网络的畅通，同时让大厦实施智能化。我们还对新风机房消防排烟机房等各个机房进行了全面的保养，对每个螺丝都进行紧固，对每台设备做了安全实验，做了细致的摇测，对保养的设备做了详细的记录，同时对设备间的卫生也做了彻底的打扫。力求设备的保值跟完善。

我们除了做好设备的运行、维护、保养工作，完成了日常的维修任务，还进行了人性化的改造，我们对停车场内部分不适用的日光灯进行了实验性改造：对设置在通风管道与给排水管道上的灯进行下移。经过观察，大大提高了照明的亮度跟范围，效果十分明显，不仅优化了资源，也提升了服务。我们计划接下来将进行大规模改造。

我们工程部将在理顺工作思路的同时逐步提升服务品质，本着阳光管理真诚服务的宗旨，追求卓越的服务品质，以良好的工作状态来完成2010年的物业工程任务。

生活方面：

我们同样力争在新的一年里更加丰富多彩，首先大家对宿舍进行了大量的改动，在公司的支持下添置了新的更衣柜，让我们将衣物有了统一的存放空间，我们也将宿舍整理的整整齐齐，每个人都暗下功夫，争着把自己的屋子收拾的更好，被褥也叠的更整齐。领导来了也夸奖大家进步很大。卫生也有了很大的改善，彻底告别了过去的脏乱差。这一切改变只因为大家在公司的工作学习中我们都明白了一个道理，关注细节，坚持良好的习惯决定成功。因为我们都要跟公司一起成长一起变强一起成就共创未来。

2010-3-31

工程部 卢玉堂

酒店工程部工作总结【篇2】

xx月份是酒店为洛阳牡丹花卉期间做好接待工作的筹备期工程部作为负责酒店所有设备设施的重要部门无形中也感到肩上的的担子重了许多。

本月工程部克服了部分员工思想不稳定人员少室外条件艰苦等重重困难完成了对设备设施检修的多项重点工作具体如下：

1、对各部门二月份的水电表进行抄录及核实

2、完成三楼餐厅后厨的货架制作

3、配合洛阳技术监督局对我酒店电梯进行XX年度年检

4、制作出了酒店水、电、气、暖节能规范

5、对三楼后厨油烟设备进行了彻底清理

6、联系甲方派施工方对三楼餐厅顶部漏雨情况进行整修

7、配合房控厂家对酒店所有房控问题进行处理

8、对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方

9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品

10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机

11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修

12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装

13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修

14、对有线电视中央3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复-2-

16、配合施工方安装电子屏和酒店招牌字的安装

17、联系有关厂家恢复了二、三楼的消防监控设施

二、劳动纪律管理方面

1、规范完善工程部相关考核制度

2、严格要求部门各区域卫生

三、管理培训

1、每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习提高员工自身的业务素质和能力。

2、带领员工进行思想教育学习提高员工自身素质

四、工作中存在的不足及整改措施

1、工程部员工对于部门内部环境卫生应该进一步完善。

2、针对部分员工出现的违规违纪现象加强对员工纪律的管理。

五、工程部四月份工作计划

1、制作出三楼整改方案并进行实施。

2、组织好本部门员工全力配合各部门做好花卉期间的接待工作。

3、做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。

4、严格控制能源消耗把节能降耗落到实处。

酒店工程部工作总结【篇3】

xx上半年，工程部在宾馆领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了工作量增大，杂等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

一、工程部维修情况：

1、对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。对客房、餐厅进行日常维护：水龙头、各种电器、电视信号、排气扇、空调等。做到随叫随到，及时完成。

2、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。对各部门的风机盘管进风过滤网进行清洗。使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费，提高制冷效果。

3、每天对中央空调、水泵、电梯、热水系统、水管系统、电视系统、配电室等设施设备进行日常检查及维护，发现问题及时解决。

4、整修综合楼301室、一楼旧保安宿舍。

5、维修八号楼后面主水管。

6、餐厅主下水管道已堵死，造成污水四溢，重新改造餐厅主排污管道。

7、加强除“四害”工作的管理。

8、更换职工食堂破损椅面油漆铁架桌脚，对六号楼大铁门进行防锈、喷漆处理。

9、改造六楼厨房。

10、安装各楼层的`安全疏散指示灯箱、安全出口灯箱。

11、制作客房内的安全疏散指示图标。

12、清理综合楼及八号楼楼顶垃圾、杂物等。

13、改造客房三、四、五楼走廊；四、五楼会议室；一楼大厅的led灯。

二、保安工作情况

1、时时监视监控画面，发现情况及时处理，确保宾馆以及住店旅客安全。

2、每半小时对一楼男公厕保洁一次，确保公厕卫生干净、整洁、无异味。

3、每日不定时清扫宾馆大门周边环境卫生。

4、及时调整车辆合理停放。确保车场井然有序。

5、配合餐厅部或客房部临时性到六楼整理桌子。

6、每周一次对宾馆消防设施设备进行安全检查，发现问题及时整改。

7、配合各部门做一些临时性的工作。

8、发现异常情况能够及时向领导汇报，确保宾馆的防火、防盗、防爆、防安全隐患四防工作，确保宾馆无任何安全事故。

三、存在的问题

虽然在xx年上半年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：

1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；

2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；

3、保安员安全教育力度还不够。个别保安员安全防范意识差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡现象。

4、我们的管理人员水平还有待于提高。

5、我们的监控设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进一步改进。

6、元。已付款265万，现已结算至90%，合同日期为xx年xx5至xx年5月25日。劳务及材料款支付元，后期洽商合计300万左右，已签订170万元、剩余130万洽商正在办理。

5、北京润泽庄苑a03地块会所售楼处室内精装修工程本工程建筑面积1200平米，合同价款为598元。已付款万，支付比例为20%，劳务及材料支付1700963元，合同日期为xx年3月15日至xx年8月31日。

现场完成情况：隔墙、吊顶龙骨完成100%，水电布管完成80%。共计完成总工程量的10%

酒店工程部工作总结【篇4】

在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题。

一、采用新型建材，解决遗留问题

（1）客房一楼走廊的墙纸由于墙体滲水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体滲水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。

（2）七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生滲水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗滲水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。

（3）足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用xx防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。

（油库、厕所等改为xx间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。

小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。

二、开展预防维修，提高设备功效

（冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了x台冷却泵、冷冻泵合计xxkm的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。

（风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为xx元。

（把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。

小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。x月至x月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比20xx年下降了xx%，节电xxx度。

三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏

（准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。

（关炉时间。夏天锅炉的开启次数，由原来每天含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为xx吨，耗油量下降了x%，同比节约了x吨。

（3）酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的xx消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。

小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。

四、狠抓质量监督，严格工程验收

在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，（开标的最低中标价和估算的标底仅相差xxx多元）。开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。

酒店工程部工作总结【篇5】

回顾即将过去的一年，工程部在公司领导的关心支持下，在其它部门的积极配合下，通过工程部全体工人辛勤劳动和不懈努力，克服了人员少，工作量大，新设备，新技术，新工艺等困难，着手大力开展设备维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备存在的各种问题，圆满完成了公司领导交给的各项工作任务，确保了设备的安全正常运行，保障了水、电、气的正常供应。在节能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成绩，为总结经验，查找不足，推动明年工作再上台阶，更好地完成工程部的各项工作，特作出总结。

一、管理工作

按照公司的管理制度、岗位职责为准则，加强部门管理，组织员工学习公司下发的各种文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神，工程部领导自身带头遵守公司的各项规章制度，坚持例会制度，坚持考勤制度，坚持巡回检查制度，抓各项工作完成情况，关心职工生活，使部门的安全生产和劳动纪律都有了较大的提高。

二、去年一年完成的主要任务

调试工作；

改造，管道、管道泵安装、调试工作；

餐饮、宿舍楼调试工作；

调试工作；

调试工作；

6.完成负一楼到三楼门锁检修工作；

水质、水温；

8.保障了各用热水单位的热水供应；

电、热水供应；

10.完成对浴区蒸房炉子的维修保养工作；

检查、接收外拉热水工作10690吨；

12.按时更换沙缸；

13.及时清洗板换；

；

测试工作；

16.完成了对煤气报警装置的安装；

调试消防系统；

调试、保养电梯；

19.准备防汛工作；

调试30吨热水箱；

21.对热水管道进行了保温；

保养新风机组；

23.完成房屋改造的配套工作。

正在进行的工作有：

1.配合三楼房间改造；

2.配合餐饮大厅的改造；

3.配合瑶池改造。

可以这样说：工程部的工作错综复杂，无论是谁，只要是盛威的人都能给你下达任务，如下水不通、管道堵塞、电器发生故障、水温不合适、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等，这些日常的事故处理，我们都能及时完成，保障了各个部门的正常运行。

三、安全工作

由于工程部工作的特殊性，今年一年我们狠抓了安全工作。

首先，通过学习，提高认识。“为了你，你的家庭和他人的幸福，请注意安全”经常检查，把事故消灭在萌芽状态；岗位操作必须两人，修理电器必须有人监护，可以说现在每个人对安全都非常重视；使今年安全部做到了安全生产。

新的一年即将开始，在新的一年里，我们要尽量改变某些地方的被动情况，发扬成绩，尽量协调好各方面的关系，把我们的工作做到更好。

酒店工程部工作总结【篇6】

作为一名酒店工程部主管，我深深理解自己在整个酒店运营中扮演着重要的角色。我要负责确保酒店的设施、设备和维修保养工作能够高效运作，以提供给客人一个优质的入住体验。在过去的一年中，我经历了许多挑战和机会，通过不断努力，我取得了一些令人满意的成果。

首先，我认识到酒店工程部的重要性，因为它直接关系到客人的入住体验。在过去的一年中，我与我的团队一起致力于改善设备维护和维修流程，以更好地满足客人的需求。我通过定期巡查设备和设施，及时发现问题，并采取措施解决。我也加强了与供应商的合作，确保及时获得高质量的设备和零部件。

其次，我注重团队建设和员工培训。我理解，一个高效的团队对于工程部的成功至关重要。因此，我鼓励员工之间的合作和沟通，并且致力于创建一个积极的工作氛围。我定期组织会议和培训，对员工进行技能提升和新知识的学习。我还鼓励他们提出改进建议，并尽量提供他们所需的资源和支持。

第三，我注重成本控制，并且致力于提高能源效率。我认识到，能源成本对于酒店运营来说是一个重要的支出。我与团队合作，开展能源管理计划，包括安装节能设备和使用节能灯。此外，我们还制定了设备维护计划，确保设备的正常运行，减少不必要的损耗。通过这些努力，我们成功地降低了能源成本，并取得了良好的节能效果。

此外，我还注重与其他部门的协作。我与前台、客房部和餐饮部等部门保持密切联系，了解他们的需求和问题，并及时解决。例如，当客房出现设备问题时，我和客房部经理合作，尽快修复或更换设备，确保客人的入住体验不受影响。这种协作和沟通在酒店的整体运营中起着重要的作用，我始终将其作为我的工作重点。

在未来的工作中，我将继续努力改进和提升酒店工程部的运营效率。我计划进一步加强与员工的沟通和沟通，以了解他们的需求和关注，并提供必要的培训和支持。我还计划通过引入新的技术和设备，提高工程部的工作效率和维修质量。最重要的是，我将持续与其他部门合作，共同努力为客人提供最好的服务和体验。

总之，作为酒店工程部主管，我在过去的一年中取得了一些令人满意的成果。我通过改进设备维护流程、加强团队建设和员工培训、控制成本和提高能源效率，为酒店的整体运营做出了贡献。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升酒店工程部的运营水平，以满足客人的需求和期望。

酒店工程部工作总结【篇7】

xx工程部工作总结

xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。xx年工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在工程部部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备维修工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下： 一.完成的主要任务

酒店设备设施已经运行6年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员少的情况下，通过加强内部管理，充分发挥工程部维修工的作用，发挥每个员工的特长和积极性，合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。 xx年工程部主要完成以下工作：

改造一楼半山御厨，施工水电，灯光 外援施工台面大理石到验收并投入使用。 一三号中央空调保养

完成酒店热水箱及冷水箱清洗 前后由推拉门改成自动门 完成大门自动门维修工作。 完成维修及加固半边外能源塔

协助电信升级改造全酒店数字电视及网络。 完成地下室水泵及配电房的保养与清洁工作。 完成地下室排热水管管的维修更换工作。

完成地下室1号 热水泵及二号空调泵及高压冷水泵维修工作

解决四楼三个漏水点

对金额较大的外援工程制定合同，按期付款，确保酒店利益

二.加强节能降耗的管理工作

节能降耗是论和一家酒店工程部永恒的主题，自身没有相对全面技能及节约意识是做不好工程部经理这个岗位的，在节能降耗方面，xx年的主要工作是加强设备的保养，4月份停中央空调主机，清洗蒸发器及冷凝器，提高空调效率，控制设备的运行时间和参数，充分利用自身技能，对设备进行维修整改，以达到节能降耗的目的。在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费现象。xx年我们把酒店的已坏照明灯全部换成LED灯。在达到功效满足的基础上，花少钱，合理安排灯的开关时间，在能源控制方面，坚持每月对酒店水电进行能耗分析，掌握能耗情况，做到科学节约用水用电

三.安全生产管理

1操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，提前会对部门员工进行安全指导，加强部门员工的安全操作意识。在攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年工程部部人员无安全事故发生。

2设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，对酒店强电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对地下室设备保养清洁及低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前组织人员对酒店各部门进行设施设备大检查。

四.工作中的欠缺之处

1部门内部协调不够，有时维修不够及时且有矛盾产生，不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。本人今年计划报考电气自动化注册工程师，提高个人理论技能，对工程部人员加强维修技能培训，本部门员工的礼貌礼节意识有待加强，包括我自己。

2.酒店设备设施陈旧，由于多年未投入资金对地下室设备设施进行改造升级，设备陈旧现象较严重，本人能力有限，对风险预估可能有误

3.客房部分电热水壶使用多年，没防干烧功能，已到寿命期，且有安全隐患。 4.马桶用胶及工艺不规范，未跟进市场使用新材料

5.在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的经理加强管理，需要酒店的全体人员都具有节能意识。

5.工程部xx的总体工作计划

1.对客房及餐厅开关接线点全部规范到位 2.11月份对酒店空调设备进行改造升级。

3.做好工程部日常工程单维修和中央空调保养与检修。 4.完成客房房间通风空调自动化

5.完成四楼原杂物间的空调，照明，音响投影的施工 5.制定工程部详细的节能减耗计划

最后祝大家新年快乐！在新的一年里，我将继续带领工程部，为酒店明天做出新的的贡献。

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