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保险人员试用期总结 篇1

保险人员试用期总结

一、

作为一名保险人员，我在公司度过了为期三个月的试用期。试用期间，我收获了很多宝贵的经验和教训，感受到了保险行业的挑战和机遇。在此，我将对我的试用期进行总结，总结自己的成长和进步，同时也展望未来的发展方向。

二、工作内容及感悟

在试用期间，我主要负责了客户的维护和开拓，以及保险产品的销售。通过与不同的客户进行交流和沟通，我逐渐学会了如何与客户建立良好的关系，了解他们的需求并进行针对性的推销。同时，我深刻认识到了保险工作的责任感和挑战性。保险是保障人们的财产和生命安全的重要工作，每个决策都需要慎重考虑，不能有丝毫马虎和疏忽。

通过与同事的合作，我也了解到了团队协作的重要性。保险行业是一个高度竞争的行业，只有通过团队的力量才能更好地完成工作，并在市场上取得竞争优势。我学会了与同事分享资源、互相支持和鼓励。在这个过程中，我掌握了团队合作的技巧和经验，增强了我的协作能力和领导能力。

三、遇到的挑战和解决方法

在试用期间，我也遇到了一些困难和挑战。首先是销售技巧不够娴熟。刚开始接触保险行业时，我对保险产品的了解还不够深入，没有掌握好销售技巧。为了克服这个问题，我积极主动地学习和研究保险知识，阅读了大量相关资料，参加了各种培训和讲座。同时，我也向经验丰富的同事请教，不断改进自己的销售策略和技巧。

其次是面对客户拒绝的挑战。在保险行业，客户的拒绝是常态，需要我们保持积极乐观的心态，并寻找解决的方法。我通过观察和分析，总结了一些经验，比如倾听客户的需求，寻找共同点，并通过案例和证据说服客户。同时，我也学会了接受和处理客户的不满和抱怨，保持良好的情绪，尽力解决问题，提高客户的满意度。

四、收获和成长

通过试用期的锻炼和成长，我不仅提高了自己的工作能力，还对自身有了更加明确的定位和规划。我意识到了保险行业的广阔前景和机遇。保险业是一个高速发展的行业，随着人们对风险保障的需求不断增加，保险行业的市场空间也在扩大。我希望能够在这个行业中不断学习和成长，为客户提供更好的服务。

我也认识到了自己的不足和需要提升的地方。除了加强销售能力、保险产品的了解外，我还需要提高自己的沟通能力、人际关系处理能力和团队合作精神。我将继续学习和培训，提升自己的综合素质，为公司的发展贡献更大的力量。

五、未来发展方向

在未来，我将持续努力，不断提升自己的专业能力和综合素质。我会加强对保险产品的学习和了解，不断更新自己的知识，以便更好地为客户提供个性化的服务。我将注重提高自己的沟通能力和人际关系处理能力，学会更好地与客户和同事相处，创造更好的工作氛围和团队合作效果。我会增强自己的领导能力，在未来能够承担更多的责任和挑战，为公司的发展贡献更多的力量。

六、结语

三个月的试用期过得很快，回顾这段时间的成长和收获，我深感自豪和满足。我将始终保持良好的学习态度和工作态度，不断提升自己并为公司的发展努力奋斗。我相信，在公司的帮助和支持下，我一定能够在保险行业中取得更好的成绩，实现自己的人生价值。

保险人员试用期总结 篇2

保险人员试用期总结

随着保险行业的不断发展，对于优秀的保险人员需求也越来越高。为了能够挑选和培养出最适合的保险从业人员，许多保险公司都会设立试用期。试用期作为一个重要的阶段，在保险人员的职业发展中起着至关重要的作用。在此，我将对自己在保险人员试用期中的表现和收获做一份详细的总结。

试用期的第一天，我怀揣着激动和期待，来到了保险公司。作为一名新入职的保险人员，我明白自己肩负着巨大的责任和压力。在这段时间里，我努力学习保险业务知识，尤其是产品知识和销售技巧。公司为我们安排了一系列培训课程，我积极参与，不仅学到了很多理论知识，还接触到了一些成功的保险销售案例，深受启发。

在试用期的过程中，我尽力展现自己的专业能力和团队合作精神。我积极参与团队的工作安排，乐于助人，愿意与同事们分享自己的经验和见解。同时，我也学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，了解他们的需求，并给出恰当的建议。尽管有时候面对困难和挑战，但我坚持相信“挫折是成功的催化剂”，通过总结失败经验，我找到了自己的不足之处，并不断修正和改进。

试用期的最后一天，我坐在办公室里回想起这段时间的点滴。在这段时间里，我不仅学到了知识和技能，更重要的是成长了许多。通过与许多力量强大的客户的接触，我不断锤炼自己的思考和解决问题的能力。面对客户提出的各种疑问和质疑，我可以从容地回答，并通过有效的销售技巧取得成功。我深刻认识到，保险不仅仅是一份工作，更是一门艺术。唯有通过不断的学习和实践，我们才能不断地提高自己，为客户提供更好的服务。

通过试用期的经历，我不仅加深了对保险行业的了解，也对自己的职业规划有了更明确的目标。我意识到，保险行业是一个充满挑战和机遇的行业，只有不断进步和学习，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我决心将来要成为一名优秀的保险从业人员，不仅在销售业绩上有所突破，还要在保护客户利益和提供优质服务方面下功夫。

试用期的结束并不意味着我的学习和成长就此结束。相反，它只是职业道路上的第一步。我将继续加强自我学习，不断提高自己的专业素养和销售技巧。同时，我也会持续关注保险行业的发展动态，不断拓展自己的视野和知识面。我相信，只要坚持不懈地努力，将来我一定能在保险行业中取得更大的成就。

综上所述，保险人员试用期是我职业生涯中一个重要的里程碑。通过这段时间的学习和实践，我不仅提升了自己的能力，也为未来的发展打下了坚实的基础。我将永远牢记试用期所教给我的宝贵经验和教训，努力成为一名优秀的保险从业人员。

保险人员试用期总结 篇3

保险人员试用期总结

在保险行业工作是一项具有挑战性和竞争性的任务。作为一个保险人员，我在试用期间取得了一些积极的成果，并且从中学到了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将详细描述我的试用期总结。

我努力抓住每一个学习机会。试用期期间，我尽可能地参加了各种培训课程和研讨会，并积极参与讨论和组织。这些课程帮助我深入了解了保险行业的国内外动态和最新趋势，并且增加了我在保险领域的专业知识。通过学习和实践，我掌握了保险产品的特点和销售技巧，有效地提高了我的工作效率和质量。

我注重团队合作。在试用期间，我与同事们建立了良好的合作关系，并通过共同合作完成了一些重要的项目。我们互相支持和鼓励，在紧张的工作环境下保持积极的态度。我学会了倾听他人的意见和建议，并学会了更好地沟通和协作。通过与团队合作，我意识到了团队的力量和效率，这对于一个保险人员来说至关重要。

我注重客户服务。试用期期间，我意识到保险行业的核心是为客户提供优质的服务。我积极主动地与客户进行沟通，并尽力满足他们的需求和要求。我努力保持良好的沟通和协调，并随时为客户提供帮助和支持。通过与客户交流，我不仅提高了自己的专业能力，还增加了客户对我们公司的信任和满意度。

在试用期间，我还面临许多挑战和困难。我发现自己缺乏一些必要的技能和知识，并且在某些情况下无法处理复杂问题。我没有放弃，而是积极主动地寻求帮助和指导。我向经验丰富的同事请教并请教他们的建议。通过这样的努力，我逐渐增加了自信心和能力，顺利地解决了一些困难的情况。我明白了在保险行业工作，面对挑战和困难是不可避免的，但关键是要勇于面对和解决问题。

在试用期结束时，我受到了公司领导的肯定和认可。他们对我的工作态度、团队合作精神和客户服务能力给予了高度评价。这让我非常鼓舞和激动，同时也让我明白了在试用期间的努力是有价值的。

小编认为，我的试用期经历给了我一个宝贵的机会来学习和成长。我通过积极参加各种培训和研讨会，不断提高自己的专业知识和技能。我注重团队合作，通过与同事们合作解决问题。我注重客户服务，与客户建立了良好的关系。虽然我面临了一些挑战和困难，但靠着不放弃和积极主动的态度，我成功地克服了这些困难。最终，我的努力获得了公司领导的认可和肯定。这段试用期的经历让我明白了在保险行业工作的重要性和挑战性，也增加了我的信心和能力。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和成长，为公司发展做出更大的贡献。

保险人员试用期总结 篇4

XX年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

XX年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃垃圾保费

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得回流业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进两险业务健康成长

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁保险、幸福家庭、合家欢乐等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与三个中心建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理垃圾业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃垃圾险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破只重保费、不重质量的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了两个条例、党的xx届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行先审批、后登记、再执行的管理制度，保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。XX年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《**资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报**专刊》上开辟了走进**人保财险系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用，《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

保险人员试用期总结 篇5

保险人员试用期总结

试用期是每位新员工加入一家公司后必经的一个阶段，对于保险行业的新人来说亦是如此。在这个阶段，他们将接受公司的培训和考核，以磨炼自己的技能和适应公司的文化。本文将详细描述一个保险人员在试用期的经历和总结。

在试用期的第一天，我充满了期待和紧张。公司的培训部门安排我们参加了为期两周的课程，其中包括了保险基础知识、销售技巧和客户服务等方面的培训。通过这些培训，我对保险行业有了更深入的了解，并且掌握了一些基本的销售技巧和客户服务的技巧。

在培训期间，我们还参观了保险公司的各个部门，了解了他们的工作流程和职责分工。这些参观和了解让我对整个保险公司的运作有了更清晰的认识，增强了我对公司的归属感和对保险行业的使命感。

试用期的后半段，我们开始实际参与公司的运作。我被分配到客户服务部门，负责与客户沟通，解答他们的问题和处理退保申请等。通过与客户的沟通，我学到了如何耐心倾听客户的需求，并给予他们专业的建议和解决方案。在处理退保申请的过程中，我也锻炼了自己的沟通和协调能力，努力与客户达成双方满意的解决方案。

在试用期的过程中，我还积极参加了公司的内部培训课程和外部学习交流活动。通过这些课程和活动，我不仅扩展了自己的知识面，还结识了许多同行业的优秀人士，从他们身上学到了许多宝贵的经验和技巧。同时，我也通过这些活动展现了自己的学习和进步态度，赢得了同事和上司的认可和尊重。

试用期即将结束之际，我对自己的成长和发展感到非常满意。通过这段时间的锻炼和学习，我已经具备了一定的保险知识和销售技巧，也提高了自己的沟通和协调能力。同时，我还建立了良好的团队合作意识和较强的责任心，能够积极主动地承担工作，并在团队中做出自己的贡献。

在试用期的总结中，我要感谢公司对我的培养和信任，同时也要感谢我的同事们的支持和帮助。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

通过这篇文章，我详细描述了一个保险人员在试用期的经历和总结。在这个过程中，他通过公司的培训和实践获得了宝贵的经验和技巧，同时也展现了自己的学习和进步态度。希望这个故事能够对其他正在经历试用期的保险人员提供一些借鉴和启示。

保险人员试用期总结 篇6

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁保险、幸福家庭、合家欢乐等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与三个中心建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理垃圾业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃垃圾险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

保险人员试用期总结 篇7

在日常工作中，认真回顾工作情况是避免不了的，而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗？下面是范文网小编整理的保险公司人员试用期总结 车险试用期工作总结，供大家参阅。

保险公司人员在试用期的时候都会需要写工作总计，那么保险公司人员怎么做试用期总结呢?下面小编就和大家分享保险公司人员试用期总结，来欣赏一下吧。

保险公司人员试用期总结

一年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元 ，非车险业务xxxx元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

保险公司试用期总结

1、计划落实早、措施实

目前，我司经理室就针对**地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对**年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把**年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展

**地区现有1x家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层管理干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

保险公司试用期工作总结

**年七月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。文–章-超–市三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

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