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运营试用期总结(篇1)

运营部试用期总结

作为公司核心部门之一的运营部门，我们的职责是帮助公司实现业务增长、提升客户体验和优化营销策略。此次试用期，我们经历了很多挑战和收获，下面我将从几个方面来总结此次试用期的工作。

第一、团队协作

团队协作是一个部门能否取得成功的关键。在试用期里，我们积极配合完成各项工作，并保持了较好的沟通和合作。在工作中，我们注重相互之间的理解和支持，尽可能地给予对方帮助。同时，我们也会在交流中展示自己的专业能力和特长，取长补短。这种团队协作的精神可以再在以后的工作中继续发扬光大。

第二、任务完成

在试用期里，我们的任务重点是完成组长分配的日常任务，包括数据报表的维护、客户信息的整理、市场调研、运营方案的制定等。在这个过程中，我们持之以恒地推进工作、细心而认真地完成每个任务。同时，针对一些问题，我们也会尝试进行探讨，提出自己的看法，进行有效的沟通和协商。这样可以促进我们的快速成长。

第三、专业素养

在试用期时间里，我们充分利用业余时间进行业务知识的学习，不断提升团队的专业素养。我们利用上班时间与同事讨论学习心得，在每个工作中不断学习积累经验并且不断贯彻这些技巧。我们发现专业知识不仅仅有一种学习方式，利用各类小工具和关于专业领域的读物，探讨并记录自己遇到的一些情况，同时对于熟知的领域进行专业介绍，这些都帮助我们对行业更深思考、更全面的认识。

总之，我们在本次试用期中认真学习各项业务知识和技能技巧，并且严格要求、自我管理。希望在以后的工作中能够继续发扬优秀的工作品质和默契的团队合作精神，让公司运营在我们的共同努力下更加顺畅和高效。

运营试用期总结(篇2)

从xx年组织部门下文主持工作以来，在县委、政府及上级主管部门的正确领导下，在同行有关单位的支持配合下，在部门各科室的大力支持下，紧紧围绕县委、政府的各项中心工作，时刻关注民生，全力抓好基本公共卫生服务均等化等妇幼卫生相关工作，认真履行工作职责，兢兢业业，任劳任怨，把自己全部精力投入到妇幼保健的各项工作之中，以此同时认真抓好党风廉政建设，建立健全各项规章制度，抓紧抓好落实，重点部门加强监管，层层把关，杜绝滋生腐败行为发生。现将工作总结如下：

一、加强自身思想道德建设，努力提高党性修养。

在党组织的教育和培养下，平时自觉加强党性锻炼，牢记为民宗旨，端正思想和工作作风，树立坚定的共产主义理想信念，坚定不移的贯彻执行党的路线方针政策，模范遵守党的政治、经济、组织等方面的工作纪律，坚持理论学习与实践相结合，不断提高理论素养，坚持民主集中制原则，做到个人服从组织，局部服从全局，在党性原则和大事大非问题上，始终做到旗帜鲜明，立场坚定。

二、加强学习，不断提高自身素质。

妇幼保健院是全县妇女儿童保健的技术指导中心，既有母婴保健临床诊疗任务，又有基层保健指导任务，同时是市人民政府年度妇幼卫生工作目标考核县人民政府责任实施单位，刚主持工作期间，院班子仅我一人，工作压力十分繁重，作为一个从事业务人员到管理工作的新兵，要统揽全院、协调各方，我深知加强学习对提高自身素质的重要性，为此工作之余我始终把加强政治理论学习，提高自身素质放在首位，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，科学发展观和党的精神，系统地学习《中共中央国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》、《母婴保健法》等一系列的卫生法律法规。通过学习，坚定了政治理想信念，工作能力和业务水平明显提高。

三、认真履行职责，努力提高广大妇女儿童的健康水平

1、在工作中，我始终坚持“以保健为中心，保障生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群体，面向基层和预防为主的”妇幼卫生工作方针，坚持“儿童优先，母亲安全”的服务宗旨，以“三好一满意”为平台，以落实各项制度为抓手，从而达到为广大妇女、儿童提供优质、高效、方便、价廉的医疗服务的目的。

2、强调制度和纪律，使医院管理实现制度、规范化。完善和建立健全各项规章制度，用制度管人，让全体职工有章可循;严格管理，以身作则，一切从大局出发，对自己高标准要求，处处规范自己的一言一行。教育职工树立“院兴我荣，院衰我耻”的观念，与院同呼吸、共命运，树立良好的妇保院形象，更好的服务广大人民群众。

3、进一步拟定和完善单位的绩效方案，建立了能调动全院职工工作积极性的劳动分配制度，奖勤罚懒，多劳多得，为医院的发展注入了强大的动力;建立了医德医风管理长效机制，从制度上加强服务意识，提高服务质量，加强民政集中制，实行院务公开，重大问题征求职工意见，为决策提供充分依据;定期开展民主生活会，在批评与自我批评中不断完善自己;严格财务管理，严肃财经纪律，厉行节约。

4、废旧创新，锐意进取，开创工作新局面。人才培育和引进，xx年来通过国家人事招考引进专业人才13人，并先后选派业务骨干及中层干部到省地进修培训学习达30人次，不断充实我院服务能力;组建儿科(新生儿科)，派往贵阳市妇保院儿童医院、贵州省人民医院，贵阳医学院附属医院等多家三甲医院学习进修，学成归来的医护人员现在我院发挥着骨干作用。儿科的建立，打破了我院50多来年无儿科诊疗的历史，儿科在全县范围内首家实行新生而全托管理，静脉营养，无创呼吸机应用，成功抢救危重新生儿26例，经一年多的努力，不断开拓创新，在科室主任的带领下，我院新生儿科的诊疗水平处于我县领先地位，得到了广大群众及同行部门的好评;强调业务能力学习，定期邀请铜仁市第二人民医院妇产科专家来院实习传、帮、带。

5、设备购置，利用国家妇幼保健能力建设资金，购买了新生儿培养箱、小儿呼吸机台、小儿辐射抢救台、脉氧仪、经皮胆检测仪、血糖仪、微量输液泵、注射泵、胎心监护仪、全自动血球分析仪及彩色B超等先进医疗设备，价值200余万元，为围产医学保健和疾病的诊断、治疗提供了科学的依据，为医生插上翅膀。

6、全院住院病人较20xx年相比，由642人提升至1361人，门诊接诊人次由8282人提升至2万余人，业务收入由67万提高到300多万，各项工作基本翻番。

四、加强基层妇幼卫生工作力度，打开基层妇幼保健工作局面。

1、妇幼保健工作面向基层，工作任务重，涉及面广。下乡工具一直困扰着妇幼保健院工作，通过努力目前已得到解决，从此也改变了没有下乡交通工具的历史，同时也大大提高了工作效率。在妇幼保健工作方面始终坚持例会制度，以会代训，每年对全县28个乡镇卫生院的妇幼专干，县直医疗部门及本院业务人员进行“基本公共卫生服务”项目、住院分娩、预防艾.梅乙母婴传播等项目专题培训达4次以，通过培训不断提高保健队伍的服务能力，抽调业务骨干人员，分片包干，责任到人，就基层保健各项工作对乡、镇、村进行巡回督导检查和培训，发放各种宣传资料一万余份，不定期制作移动健康教育知识宣传专栏安放在两个广场人群密集场所进行广泛宣传，收到良好社会效果，提高了目标人群的自我保健意识，通过全院的共同努力，全面完成了上级分配及交办的各项任务。与20xx年相比，住院分娩率由52.50%已提高到 98.42 %;孕产妇死亡率由55.32∕10万下降到27.35∕10万;5岁以下儿童死亡率由21.04%下降到

6.57 %;婴儿死亡率由14.45%下降到5.06%;农村孕产妇住院分娩补助收益率达98.25%。xx年11月，我县启动农村妇女宫颈癌检查项目，根据上级对我县下达的任务数是两万例，并且要在xx年的3月底完成，由于启动晚，时间紧，任务重，通过妇幼保健工作者的全力以扑，在各乡、镇、村各级部门的积极配合，仅四个月的时间如期完成任务。此项工作得到省、市卫生业务主管部门领导及县委、政府及业务部门的肯定。今年一万四千例的任务，目前一完成妇科检查及宫颈脱落细胞取材。

2、调整充实中层干部15人，大胆放权，让临床科室、保健科室在自身职责范围内创造性开展工作。一年来，保健科开发了《妇女保健手册》、《艾、梅、乙母婴传播知识手册》、《儿童保健手册》、《母乳喂养手册》、《宫颈癌防治手册》及妇幼保健知识宣传挂历、母子保健苗歌宣传影像等资料，并流动性的进行宣传相关知识与发放资料，使其进驻千家万户。

3、相关工作与效能建设工作扎实开展。对不能正确履

行工作职责，工作效率低下，工作不作为、慢作为、乱作为等现象及时进行效能告诫。xx年在全县机关作风与效能建设的测评中位于卫生系统名利前茅。

五、认真履行法人职责，加强部门党风廉政建设。

要想正人正己，必须讲党性，讲原则，严格遵守法律法规，对于部门切实纠正行业不正之风，加强医德医风教育，规范医疗行为，认真抓好医疗器械、药品购销领域的商业贿赂及医疗服务中的违纪违规现象。并组织全院职工认真学习了党中央、省、市下发关于“十个严禁”的通知，工作中严于律己，一年来我院没有一件违法违纪案件发生。本人于xx年3月被铜仁市妇女联合会授予铜仁市“巾帼建功标兵”荣誉称号。

六、存在不足及今后工作打算。

在县委、政府的正确领导下，在业务主管部门及同志们的关心、帮助和支持下，我做了一定的工作，取得了一定的成绩，但离组织的希望及人民的期盼还有一定的差距，主要表现在以下几个方面：

1、自己学习不够，业务知识不强。

2、对本单位干部职工的工作落实情况及党风廉政建设检查、督查还不到位;

3、产科服务能力有待进一步加强;

4、基层网络不健全，尤其是网底人员素质普遍偏低，服务能力不够到位。

针对以上存在的问题，在今后的工作中对待不足，变差距为压力，变压力为动力，拼搏进取，努力工作，为把我院各项工作再上一个新的台阶，下步工作打算是：

1、认真抓好党风廉政及行风建设，切实转变工作作风，改善服务态度，提高服务质量，努力做到服务好、质量好、医德好，最终让老百姓满意。从而构建和谐的医患关系。

2、牢牢把握妇幼核心指标，重点抓好基本公共卫生服务均等化项目、重大公共卫生项目。

3、加强对基层医疗卫生机构的卫生技术指导和监督考核，使其尽快掌握服务的基本技能，保证服务质量。

4、加大项目及健康教育知识的宣传力度，特别是党委政府出台的各项惠民政策，做到人人知晓，个个明白。提高目标人群的自我保健意识和利用保健服务的能力，使其自觉地改变一些不良行为。

5、目前我院的建设规模已不适应社会发展，无法满足广大妇女儿童日益增长的保健需求，现正积极争取项目资金，力求改变工作环境，提高服务质量和效率，为我县人民的生活健康提供更优质的服务。

运营试用期总结(篇3)

光阴似箭，日月如梭，转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。试用期期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。以下是我在试用期期间个人工作的总结：

1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线。

频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

能促进销售的商品计划，根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

运营试用期总结(篇4)

本人xxx，自20XX年X月份进入公司运营部开始试岗，距今已有三个多月，现将本人任职物业运营部业务助理的工作情况向领导汇报如下：

　一、岗位职责履行情况

物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：

1、收集、整理相关的业务资料；

2、建立合同管理信息系统，录入合同资料；

3、协助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入使用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及时的处理。第一、三项的工作亦在有序的开展中。

　二、学习情况

为了祢补刚踏出校门，社会工作经验方面的不足，同时亦是更快地融入xx特色的企业管理文化的需要，一方面我通过留心观察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。

三、业务设想及建议

由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为××公司应结合自身的实际情况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：

1、开展房屋中介业务

房屋中介业务市场前景广阔，××公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采用两种方法开展这项业务：

1）在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法，如xx广场、xx村、xx花园。其中x广场x可以在商务中心设置业务展示平台（可与嵩正票务中心共用平台），将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又方便在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而xx村与xx花园可采用管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。

2）如果管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司提供客户资源，经营部提供业务信息，进行简单的业务合作，可避免恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场xxx㎡（十月份数据）的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。

2、开展商业物业策划运营业务

商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物，如：商业步行街、shoping mall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展xx多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务，，不但是实力的一种彰示，更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。

3、建立物业用品（工具、零件、设备）配送中心

物业用品（工具、零件、设备）小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这所有的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。所以，如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其提供物业用品配送，安装，使用指导等一系列服务，必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：1）物业公司的品牌及专业优势2）了解客户的需求3）有一定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系3）可提供用品以外，如技术指导、咨询等配套服务。

通过三个多月的工作实践，本人业已掌握了一定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更专心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以给予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空！

运营试用期总结(篇5)

本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体职工的大力支持下，主动配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：

一、加强学习，提高素质

当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热度、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。

(营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业，树立形象

本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的认识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

运营试用期总结(篇6)

运营部试用期总结

随着互联网的发展，各个企业争相抢占市场的同时，也更加注重自身的运营管理。在这股大潮下，越来越多的年轻人涌向了运营这个领域，也有更多的人期待着加入这个行业。而我所在的运营部门也吸引了不少年轻人的目光。在这里，我担任一名初入职场的运营工程师，为公司的发展尽心力。

作为一名运营人员，我们的任务是帮助公司提高用户的黏性和活跃度，进行数据监控和数据分析，优化用户体验，提高产品的转化率。我们需要耐心细致地处理用户反馈和信息，提高客户服务质量，及时发现和解决问题。在试用期的这段时间里，我不仅学到了许多相关技能，还深刻地认识到了运营工作的重要性和挑战。

首先，在实际工作中，我深刻体会到了运营人员对数据的重视。运营人员要熟练掌握各种工具，利用数据发掘用户需求，把握市场趋势，制定科学、合理的数据分析方法和运营策略。尤其是在这个时代，数据是企业发展不可或缺的重要资源，只有紧密结合现实和市场需求，才能分析和策略化数据。因此，作为一名优秀的运营者，必须拥有严谨的思维、逻辑能力和数据处理技能。同时，在数据运营中，我们也需要在细节上下功夫，不断迭代和改进，才能实现数据的最大价值。

其次，另一个重要的方面是具备优秀的沟通和协作能力。由于运营是一个跨部门的综合工作，成功的运营需要与公司的各个部门进行密切合作，如销售、产品、设计和技术团队等等。运营人员需要与大家保持良好的沟通，及时了解产品的设计、推广和数据变化等各方面情况，做到信息共享和智慧协同。因此，沟通技巧和解决问题的能力就显得尤为重要，尤其是要保持耐心和好态度。此外，身为自己部门的成员，也必须和同事紧密协作，共同完成任务，发挥团队的综合力量。

最后，我认为一个好的运营者，不仅需要专业的技能和素质，更要有不断学习的精神和开拓创新的意识。当今社会发展速度惊人，运营领域也是瞬息万变。面对这种情况，我们必须学习新技能、了解新趋势和变化，寻找新的解决方案。同时，也需要关注行业动态和市场情况，保持战略眼光，勇于尝试和创新。

总的来说，在试用期里我学到了很多，不仅对运营领域有了更深刻的认识和理解，也培养了我坚韧不拔、踏实肯干、与人沟通的能力。多亏了这个机会，我能够向更高的目标迈进，为公司和个人发展做出更大的贡献。期待未来的成长！

运营试用期总结(篇7)

时间过得真快，转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营助理。试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。从8月6日开始进入公司上班，因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，公司的发展及规划有了更加深入的了解。

进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。

各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽，但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会注意这方面的问题，增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少，所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，能力得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮助，我对工作有了较好的处理能力，熟悉各项工作的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。

运营试用期总结(篇8)

商业运营试用期总结

一、导言

商业运营试用期是新员工加入企业后的重要阶段，也是企业和员工相互了解、相互磨合的阶段。试用期的顺利完成，对于双方都十分重要。本文将详细总结商业运营试用期的情况，包括员工的表现、工作内容、工作成果以及经验教训等方面，以期提高企业对员工的管理水平，为员工提供更好的工作环境。

二、员工表现

在商业运营试用期期间，新员工必须适应企业的工作环境和文化。他们需要学习并熟悉公司的各项规章制度，迅速了解公司的运营模式和业务流程。新员工还需要与团队的其他成员合作，相互配合，共同完成工作任务。他们还需要灵活应对突发情况，快速解决问题，并与客户和合作伙伴建立良好的关系。

新员工在试用期中需要展现出积极的工作态度和创造性思维。他们应该主动学习和提升自己的专业技能，关注市场动态和竞争对手的情况，不断改善和创新工作方式，为公司带来更多的商业价值。新员工还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，与团队其他成员保持紧密的联系，分享工作心得和经验。

三、工作内容和成果

商业运营的试用期工作内容主要包括市场调研、销售和客户服务等。在市场调研方面，新员工需要收集和整理市场信息，分析竞争对手的产品和市场优势，为公司提供市场战略建议。在销售方面，新员工需要积极寻找潜在客户，了解客户需求并提供解决方案，协助销售团队完成销售目标。在客户服务方面，新员工需要与客户保持紧密联系，提供优质的售后服务，解决客户的问题和困惑。

根据工作内容，新员工应该得到以下工作成果：

1. 完成市场调研报告：新员工通过市场调研，整理分析市场信息，提出市场战略建议，并撰写相关报告。

2. 达成销售目标：新员工与销售团队合作，通过积极寻找客户、了解客户需求并提供解决方案，共同完成销售目标。

3. 提供优质的客户服务：新员工与客户建立良好的关系，了解客户的需求，及时解决客户的问题和困惑。

四、经验教训

在商业运营试用期中，新员工可能遇到一些挑战和困难。他们可能会面临市场竞争激烈、销售压力大、客户需求多变等问题。要应对这些挑战，新员工需要具备以下几点经验教训：

1. 学习与适应能力：新员工应该快速学习和适应企业的工作环境和文化，了解公司的运营模式和业务流程。

2. 创新和改进能力：新员工应该不断改善和创新工作方式，提供更有竞争力的解决方案，为公司带来更多商业价值。

3. 沟通和合作技巧：新员工应该加强沟通和合作技巧，与团队成员之间保持紧密联系，促进工作的协调进行。

4. 自我调整和心态管理：新员工在面对压力和挑战时应该保持积极的心态，及时调整自己的工作状态和情绪，提高自身的应变能力。

五、结语

商业运营试用期是新员工加入企业后的重要阶段，既是企业对员工的考察期，也是员工适应和了解企业的机会。本文通过详细总结商业运营试用期的员工表现、工作内容和成果，以及经验教训等方面，为企业提供了提高人力资源管理水平的参考，同时为新员工提供了更好的工作环境和发展机会。希望企业和员工能够相互合作，共同实现商业目标，为企业的发展和员工的成长做出贡献。

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