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职员试用期业绩总结(篇1)

职员试用期业绩总结

近期，我评估了一位员工在试用期内的工作表现，对其所取得的成就和发展进行了详细记录。这位员工在试用期内展现出色的勤奋和出色的工作能力。他充分利用了自己的技能和专业知识，为公司的发展做出了积极的贡献。

首先，这位员工在工作上表现出非常高的责任感和职业道德。他始终保持着积极主动的工作态度，以确保完成任务并在规定的时间内达到预期结果。他有高度的自我驱动力，经常主动承担更多的工作，帮助其他同事提高工作效率。他主动与团队沟通合作，在面临挑战和问题时能够迅速寻求解决方案，并将其付诸实践。

其次，这位员工在工作中展现出了出色的技术能力和专业知识。他熟练掌握了公司所需的相关工作技能，并加以灵活运用。无论是日常的任务还是任务阶段性的项目，他都能够迅速适应，并最大程度地发挥自己的技能优势。他充分利用各种资源，不断学习和提升自己的技术能力，以满足公司业务发展的需求。

再次，这位员工在与同事之间建立了很好的合作关系。他具有很强的团队精神，能够和其他团队成员和谐相处。他善于倾听和接受他人的意见和建议，并愿意分享自己的经验和知识帮助他人。他在与同事之间建立了良好的互信和友好的工作环境，这对于促进团队的合作和组织效率有着积极的影响。

最后，这位员工在自我学习和个人发展方面也表现出色。他充分利用试用期的时间，不断学习和提升自己的技能，并将其应用于实际工作中。他主动参加培训和学习机会，不断拓宽自己的知识面。他对新技术和趋势保持敏感，并不断提出创新的想法和建议，推动公司的发展。

总体而言，这位员工在试用期内取得了令人瞩目的成绩。他以出色的勤奋和卓越的工作能力赢得了我们的认可和赞扬。我们希望他能够继续保持这种积极的工作态度和专业精神，努力提升自己的水平，并为公司的发展做出更大的贡献。

通过这次对员工试用期的业绩总结，我深刻地认识到，只有度过了试用期，员工的表现才能真正被全面评估。试用期是员工展示自己能力的重要阶段，也是公司了解员工适应能力和潜力的关键时刻。我将继续致力于评估和发展员工的工作能力和潜力，为公司的发展壮大做出更大的贡献。同时，我也鼓励其他员工积极参与自身发展，不断提升自己的工作能力，成为公司发展的中坚力量。

职员试用期业绩总结(篇2)

职员试用期业绩总结

在一个企业中，每位职员进入公司后，通常都会经历一段试用期。试用期是员工和公司相互了解、试探的阶段，员工需要通过表现自己的能力和潜力，以证明自身的价值。试用期结束时，公司会对每位职员进行业绩总结。本文将详细、具体且生动地谈论职员试用期的业绩总结，以展示职员在试用期间的表现和成果。

首先是在职业素养方面的评价。职业素养是一个职员必备的品质，包括职业道德、工作态度、工作积极性、团队精神等。在试用期期间，员工应积极融入团队，在工作中展现出高度的责任心和良好的职业操守。在公司的日常工作中，每位职员都要做到细致、认真、负责，尽量避免出现粗心大意、敷衍塞责的情况。职员还需树立正确的工作态度，对待工作时要积极主动、勇于承担责任，不抱怨、不推诿，展现出较强的适应能力和独立工作能力。试用期的职场表现将反映出职员的职业素养水平，在业绩总结中会对这方面的表现进行全面的评估和总结。

其次是在工作能力方面的评价。工作能力是职员在具体岗位上所需要具备的技能和能力水平。在试用期内，员工需要尽快适应工作环境和工作内容，在短时间内熟悉岗位职责。除了对已有工作进行吃透，职员还应不断学习、提高自身的工作能力。通过独立解决问题、完成任务的能力，展现出扎实的专业素养和良好的学习能力。在工作中，及时与同事和上级沟通协调，以达到高效合作的目的。同时，职员还需要展现出较强的问题解决能力和创新意识，通过改进工作流程、优化工作效率，帮助公司提升整体能力和竞争力。这些在工作能力方面的表现将直接影响到职员试用期的业绩总结和评价。

再者是在团队合作方面的评价。无论在什么样的公司，团队合作都是至关重要的。在试用期期间，职员需要在团队中与其他成员密切合作，共同完成公司的任务和目标。在工作中，积极参与团队活动、支持团队决策，体现出团队意识和协作能力。通过与其他成员积极沟通、分享经验和资源，在集体中发挥自身的优势和特长。在团队合作方面，职员还需展现出较强的沟通能力和人际关系处理能力。与同事间的相互尊重和顺畅的沟通交流，有助于建立良好的工作关系和友好氛围，提高团队绩效和工作质量。

最后是在成果贡献方面的评价。在试用期内，职员的工作成果和贡献将成为评价的重要指标之一。职员需要在工作中通过实际行动和成果，展现出自身的价值和能力。在完成工作任务的同时，积极提出建设性意见和改进建议，为公司的发展和成长贡献自己的力量。通过优秀的工作表现和成果，为自己争取更好的职业发展机会。

在职员试用期业绩总结中，除了职业素养、工作能力、团队合作和成果贡献等方面，还会评价员工在公司文化融入度、业务发展潜力、自我学习能力、个人绩效等方面的表现。伴随着业绩总结的出炉，公司将会决定是否将职员转正。优秀的业绩总结将为职员开启更广阔的职业道路。因此，每位职员都应该在试用期期间全力以赴，不断提升自身的能力和表现，为自己的职业生涯奠定坚实的基础。

职员试用期业绩总结(篇3)

职员试用期业绩总结

在一个企业中，试用期是评估员工能力和适应程度的重要阶段。试用期的业绩总结不仅是对员工工作表现的评估，也是对员工是否继续留任的决策依据。下面是对我在试用期内的工作表现进行详细、具体且生动的总结。

我加入公司后，迅速适应了新的工作环境。我积极主动地与同事们建立了良好的工作关系，并融入了团队。我在团队中充分发挥自己的专业能力，为实现团队目标做出了重要贡献。例如，在一个重要项目中，我主动提出了一个新的解决方案，帮助团队节省了时间和成本。我的想法得到了领导的认可，项目成功地完成了。

在日常工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神。我准时到岗，对工作任务的安排和分配都严格按照要求完成。我善于解决问题并能迅速应对各种紧急情况。例如，在一个重要的客户项目中，由于需求突然变动，项目进度出现了问题。我立即展开紧急协商，与团队成员共同制定了新的计划，并成功地解决了问题，保证了项目按时完成。

我注重个人能力的提升和学习。在试用期内，我参加了公司组织的一系列培训和学习活动。通过学习新知识和技能，我提高了自己的工作能力，并将其应用到实际工作中。在一个市场推广活动中，我运用了新学到的营销策略，成功地吸引了大量的潜在客户，使得销售额大幅增长。我的表现得到了领导的肯定和同事们的赞赏。

除了在工作中取得了良好的表现，我还积极参与团队活动，并提出了一些改进建议。例如，在团队的团建活动中，我建议组织一次户外运动，以增进团队成员之间的交流和团队凝聚力。活动取得了很好的效果，团队成员之间的关系进一步得到了加强。

在试用期的过程中，我不断接受领导和同事的指导和帮助，并从中不断学习和成长。我积极参与团队的工作，并通过与团队成员的良好合作，实现了共同的目标。通过努力工作和持续的提升，我相信我能够在公司发展壮大的道路上继续做出更大的贡献。

小编认为，试用期间，我以积极主动的工作态度、高度的责任心和敬业精神，以及不断学习和成长的精神，取得了良好的工作表现。我相信，只要继续保持这种态度，并继续努力提升自己，在未来的工作中我将继续做出更好的业绩。

职员试用期业绩总结(篇4)

职员试用期业绩总结

随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈，各个企业越来越注重人才选拔和员工素质的提升。为了更好地筛选合适的员工并评估他们的综合能力，很多公司采用了试用期的方式。试用期是一个员工进入公司后的一段时间，通过这段时间的工作表现来评估员工的能力和适应能力。在试用期结束时，需要进行一次全面的业绩总结，以便给出合理的评价和决策。本文将围绕这个主题进行详细、具体且生动的叙述。

试用期是一个对员工和企业都非常重要的阶段。在试用期的工作中，我充分发挥自己的优势、展示自己的才能，并不断学习和完善自己的工作技能。首先，我在试用期中认真履行自己的岗位职责，按时完成上级交办的工作任务。我具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作的优先级，并高效地完成任务。同时，我也充分发挥团队合作的精神，与同事紧密合作，共同完成团队的目标。在工作中，我善于与人沟通，能够耐心聆听他人的需求并提出合理建议，使得工作能够更加顺利进行。此外，我还具备出色的问题解决能力，能够在遇到困难时及时找出解决方案，从而保证工作的顺利进行。

在试用期的工作中，我也积极参加企业组织的各种培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。我参加了公司内部的培训课程，深入学习本专业的知识，提高专业素养。此外，我还积极参加了一些外部的行业研讨会和交流活动，了解行业的最新发展动态，拓宽了自己的眼界。在学习的过程中，我总结了一些实用的工作方法和经验，以便提高工作效率和工作质量。我还关注自己的弱点，并积极改善和弥补。通过不断学习和努力，我相信自己的专业能力会得到进一步提升。

在试用期的工作中，我取得了一些明显的成绩和进步。首先，在工作质量上，我按时、保质、保量地完成了上级交办的各项任务，并且得到了上级的好评。其次，在工作效率上，我能够快速高效地完成工作任务，并且在承担较多任务时能够合理安排时间并保持良好的工作效率。此外，在与同事的合作中，我能够和大家和睦相处，积极参与团队协作，共同完成团队目标。我还与同事们建立了良好的工作关系，大家相互帮助、支持和尊重，形成了良好的合作氛围。

然而，在试用期的工作中，我也存在一些不足之处。首先，我在工作中偶尔会出现一些小失误，比如疏忽某些细节、操作不够规范等。其次，我在与同事沟通时有时会表达不够清晰，容易引起误解。此外，我有时会有一些个人习惯，比如工作时喜欢独自完成任务，不善于主动与同事合作。这些都是我需要改正和提高的地方。

基于以上的总结，我认为自己在试用期的工作中取得了一些成绩和进步，同时也存在一些不足之处。通过这段时间的实际工作经验和学习，我深刻认识到了自己的优势和不足，并且找到了一些提高的途径。我将继续努力弥补不足，提升自己的工作能力，为企业的发展贡献自己的力量。同时，我也希望企业能够给出合理的评价和决策，以便我未来的工作能够更加有针对性和有目标性地进行。

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保安试用期业绩总结11篇

编辑在海量数据中挑选了一篇非常实用的“保安试用期业绩总结”，你写过关于范文这方面的文档吗？在学术领域中文档处理技能是刚需，当代社会已形成共识即范文对于个人发展和职业成功至关重要。

保安试用期业绩总结【篇1】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

感谢公司对我加入保安队伍的信任和支持，在试用期内，我珍惜这个机会，努力工作，现在给您提交试用期业绩总结报告，希望能够吸取经验，提高自身能力，为公司的发展贡献一份力量。

一、工作绩效

1.安全出勤率提高

在试用期内，我按时参加公司分配的工作，延误出现非常少。通过自己的努力和观察，我能够在短时间内了解整个工作环境，掌握了相关的安全知识和技能，使得我能够更加灵活的应对突发事件。

2.安全管理措施得到落实

我在工作中注重安全，严格按照公司的《保安工作守则》进行操作，详细记录巡逻情况，及时汇报突发事件。在这个过程中，我还积极参与管理人员的培训，竭力进行传递安全知识，提高安全意识。

3.安全隐患得到有效消除

在试用期中，我主动对发现的安全隐患进行了及时的汇报。在汇报后，我还积极与相关部门沟通，共同制订具体的应对方案，并随后跟踪工作的跟进情况。在这个过程中，我获得了同事和上级的信任，提升了我的工作效率。

二、需要改进的问题

1.个人能力提升

在试用期内，我发现自己的不足之处在于人际沟通和技能培养方面。因此，我决定加强自己的个人能力提升，定期参加相关的技能和沟通的培训，提高自己的综合素质。

2.工作的周密性和灵活性

在工作中，有些重要的安全信息暂时还没有被我及时了解到，因此在下一步的工作中，我需要更加注意和重视安全信息的收集和扩散。同时，我还需要进一步提高工作的灵活性，熟练掌握多种突发事件的应对方式，提高自己的反应能力和实际操作能力，以便更好地维护安全。

三、工作计划

1.提高技能水平

在未来的工作中，我将加强自身能力和技能的提高，坚持勤奋学习，不断提高自己在工作中的应用能力，熟练掌握巡逻、消防、安全检查等安全技能。

2.加强安全防范工作

我将继续认真学习《保安工作守则》和相关政策法规，全面了解服务楼宇的安全要求和楼宇特点，加强对存在安全隐患的楼宇进行重点监控，并及时处理，有效地减少安全生产事故的发生率。

3.注重队伍协作

在工作中，我将积极配合队伍成员，在团队合作中互相帮助，共同解决难题。在与其他同事的交流沟通中，我将主动倾听他们的想法和建议，适时与同事分享安全贯彻落实的经验，形成更好的团队氛围。

四、总结

在试用期内，我认真学习公司的相关制度，严格按照公司的安排，认真执行安全任务，取得了一些喜人的成绩，但也存在一些不足之处。在未来的工作中，我将不断努力，不断完善自己，为公司的安全生产贡献出自己的力量。

谨此报告！

保安试用期员工：XXX

日期：20XX年X月X日

保安试用期业绩总结【篇2】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

在此，我向您汇报我在公司试用期内的工作表现及成果。本次试用期让我深深地感受到了一个保安员的工作特点和职业本质。在一段短暂的时间内，我学会了如何更好地服务、保护公司和客户的财产和生命安全。在这个过程中，我也意识到了自身的不足之处，从而不断提升自我，为公司的发展和客户的满意而努力。

一、工作思路和方法

在试用期期间，我主要负责公司内外的安全保卫工作，其中主要包括企业门岗的安全检查、晚点车辆进出园区的管控、保持园区内部的安全巡逻等工作。我认为在保安岗位上，首先需要保持全局观和整体思维。只有做到整体把握和全面思考，方能有效地避免安全风险和发生不必要的事故。同时，高度的警惕性和敏感性，也是保安在工作中应该具备的最基本素质。在工作时，我会根据具体情况制定科学严谨的工作计划，并以此为指导，开展各项工作。同时，我也会尽可能地做好日常记录和工作总结，以便于进行借鉴和反思。

二、业绩和成果

试用期结束时，我认为自己在工作方面取得了一些成绩。具体来说:

1.完善门岗安检制度

在试用期期间，我着重加强了公司门岗的安全管理。针对园区内不同的区域和不同的安全隐患，我利用获得的专业知识和实践经验，全面调研和分析，制定了一套相对完善的门岗安检制度。该制度既能够保证安全管理的严谨性，也方便了入园车辆和人员的快速进出。此举有效地提高了园区的安全防范水平。

2.积极开展巡逻监控工作

在工作中，我还积极组织、配合其他保安开展园区巡逻和监控工作。所有保安员都用心做好各自的工作，不仅排除了各种潜在的安全风险，也增加了园区的安全感和客户的满意度。

3.提高工作自我管理能力

在试用期的工作过程中，我对自我管理能力非常重视。在工作中，我始终保持良好的心态和态度，严格落实公司各项制度和规定，获得了领导们的高度评价和认可。我深知在园区中，作为保安员，无论什么时候，都需要时刻保持良好的工作状态，严格遵守工作纪律，才能确保工作的顺利进行。

4.提升客户服务能力

试用期期间，我还着重加强了客户服务意识。在处理客户问题时，我耐心细致，积极解决客户的疑问和问题。我坚信，良好的服务态度和专业的服务能力，将会促使客户对公司的信心和满意度得到有效的提升。

三、存在的问题和不足

虽然在试用期期间取得了一定的成绩，但我也意识到自身的不足之处：

1.沟通能力仍需提高

由于个人沟通能力和对客户需求的理解不够深入，有时会影响到应急处置的速度和效果。因此，在今后的工作中，我会加强沟通技巧的学习和交流，提高处理难题和危机时的应急处理能力。

2.快速应对和处理突发事件能力不足

在试用期期间，遇到的突发事件较少，尽管有些应对措施不够得当，但在随后的工作中得到了有效的解决。考虑到未来有可能会遇到更多的紧急情况和突发事件，我将进一步加强应急处置能力和紧急情况下的应对思路的培训和实践。

3.安全防范意识亟需加强

在试用期的工作中，我认为自身对安全防范意识的认识还不够深入，需要在实践中不断观察、学习和提高。因此，我将在今后的工作中，牢记安全工作的重要性，加强与同事之间的交流和学习，不断提高自身的安全防范意识和实战能力。

四、总结

在试用期的工作中，通过不断地实践和学习，我认为自己已经有了较为全面的保安基本素质：沟通表达能力、团队协作精神、业务技能、迅速处理突发事故的能力等等；同时，也发现了自己仍需解决的问题和不足的地方。我相信在今后的工作中，只要不断提高自己，保证优异的表现，就能够更好的服务、保护公司和客户的安全。同时，我也由衷地感谢公司给予我试用期的机会，让我在这里学习和成长，并在实践中得到锤炼。如果能够获得公司的认可，我将努力地继续做好我的工作，成为出色的保安员，为公司的发展和客户的安全保驾护航。

以上就是我在试用期内的业绩总结与报告，谢谢！

保安试用期业绩总结【篇3】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

我很荣幸能够向您汇报我的试用期业绩，并希望这份报告能够对我们的团队有所帮助。在过去的几个月里，我一直在尽我的最大努力来做好我的工作。我认为我已经以积极的态度、刻苦的精神、严谨的作风和勤勉的工作取得了一些成绩。

1. 工作成果

1.1 勤勉工作

我认真履行保安的职责，如按时巡逻外围，对物品护理，处理异常情况等。对于危险和危险情况能及时发现并采取相应的措施，确保工作环境安全、稳定。

1.2 消防管理

我热衷于学习消防知识和技术，积极参加应急预案演练和灭火逃生演练。并为公司制定了特种设备的维护计划，为预防意外事故尽力而为，提高了公司的防范和应对能力。

1.3 工作总结

我在工作中认真总结，对工作中出现的问题，想出解决方案，提出改进意见，取得了不少的成绩。

2. 需要改进的地方

2.1 听取领导的意见

做好保安工作不仅需要勤奋工作，更需要认真听取领导的意见，紧跟公司的步伐和要求。我希望在之后的工作中，能够更加注重与领导的交流，更好地融入公司的团队。

2.2 工作态度上，还存在瑕疵

在一些情况下，我的工作态度还有待加强，需要提高对工作的热情和责任感，进一步提高自己的工作质量和效率。

3. 小结

在过去的几个月中，我努力工作，积极进取，吸取经验教训，认真总结工作，并在日常工作中认真听取领导的指导和建议，尽我最大的努力实现公司的防范目标。同时，我也因此发现了自己的一些工作瑕疵和不足之处，我将努力改进自己，提高自己的工作水平和工作效率。

谢谢您的认真阅读！

保安试用期业绩总结【篇4】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的公司领导：

我是贵公司的保安岗位试用员工，感谢公司给予我这次试用的机会。在这次试用期中，我在公司的安保部门工作，我认真进取、踏实肯干，努力将自己所掌握的知识和技能运用到工作中去，不断提升自己，也获得了不少成绩。

试用期间，我的岗位主要职责是为公司内部提供安全保卫服务，保持企业内部安全稳定。为此，我全面了解了公司及园区的相关规章制度，在知识、责任、技能等诸多方面的实践中，一步步成长起来，应对实际工作的繁琐而必要的要求。

首先，在安保工作方面，我认真负责，将工作落实到位。在公司内部人员的出入及行进路线上，我通过安检等几方面措施，严格控制，提高了安全与稳定系数，确保了园区内的安全。

其次，在岗位的职业素养方面，我也一直在努力提升。在日常工作与业务培训中，我认真学习相关的法律法规和业务知识，并不断学习提高业务技能和实际应用能力。即便在极端情况下，我也坚持不懈地发挥了自己的真正价值。

另外，我积极发挥自己的成长潜力，在业务拓展、机制创新等方面做出了自己力所能及的贡献。我提出了一些安全整改意见与建议，并在整个团队里积极建言献策，争取为公司团队全员提供更加安全放心、高效创新的工作环境。

总之，在这次岗位试用期间，我经历了很多起伏，通过自己的努力、不断学习和不断探寻实践，我从一个刚进公司的小保安，变成了一名有责任心、实操能力的安保员，同时也获得了团队内部的认可与肯定。

在未来的工作中，我将坚定信念，奋发有余，克服困难，实现自己的职业梦想，以更加优秀的表现回报公司对我的信任和支持！谢谢！

此致

敬礼！

XX安保部

20XX年XX月XX日

保安试用期业绩总结【篇5】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

本人于 xxx 年 xx 月加入贵公司，担任保安一职，经过三个月的试用期，现就试用期业绩进行总结报告如下：

一、试用期业绩

在试用期间，本人一直积极认真地完成工作任务，无违反公司规定和业务操作规程的情况发生。下面就针对本人在试用期间的业绩进行具体的分析。

1、保障公司安全稳定

作为贵公司的保安人员，本人深知自己的应尽职责：“确保公司及广大员工的人身财产安全”，因此本人在试用期期间认真执行各项保安工作，保证公司安全稳定。

2、规范管理

本人在试用期间积极配合公司的各项管理工作，积极参加集体活动并认真对待公司工作。严格执行各项制度规定，发现并及时向领导汇报问题，确保公司的各项工作规范有序地进行。

3、观察力、分析力、处事能力较强

本人在试用期间能够快速准确地观察员工和来宾的语言和行为举止，并且能够对意外事件作出快速、正确的反应，具有较强的分析和处事能力，能够有效地处理各种紧急情况。

4、服务意识

作为公司的门面人物，本人在工作中始终保持优良的服务态度，经常主动为员工提供各种服务帮助，得到了员工的称赞和公司的好评。

二、存在问题

虽然在试用期间本人完成了各项工作任务并得到认可，但是还存在一些不足之处需要改进：

1、学习和业务能力有待提升

作为新手，本人缺乏实际经验和技能，对公司业务还不够熟悉，在工作中需要不断学习积累，提高业务能力。

2、沟通能力差

本人在与其他部门员工沟通时，有时会出现表述不清、理解不到位等问题，需要加强与其他部门员工的沟通交流，以更好地完成工作任务。

三、今后工作计划

1、加强学习，提高业务能力

我将通过读相关书籍、参加培训、调研工作，提高自己的业务能力，不断学习，不断进步。

2、改善沟通，提高合作能力

我将积极与其他部门员工交流，倾听他们的意见，建立良好的沟通渠道，提高合作能力，增加工作效率。

3、严格执行公司制度规定

作为公司的一名保安，我将更加严格地执行公司制度规定，对公司各项规章制度要有深入的了解和认识，严格遵守，确保公司的各项工作顺利开展。

四、总结

在这三个月的试用期间，我得到了公司的帮助和支持，在领导的指导下，我认真完成了自己的工作任务，对公司的安全稳定做出了一定贡献。

今后，我将在公司的帮助和支持下，积极学习，不断提高自己的业务能力和管理能力，严格按照公司的规定和制度，不断发挥自己的作用，为公司创造更多的利润和价值。请领导们放心，我将继续努力，不断进步。

此致

敬礼！

xxxx 年 xx 月 xx 日

XX公司 xx 部门

保安： xxxxx

保安试用期业绩总结【篇6】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

时光飞逝，我已经从新进入职场的菜鸟逐渐变成一名有经验的保安。在试用期期间，我在公司领导和同事的指导下，不断积极进取，努力工作，取得了一些成绩。现在，我来向您汇报一下我的试用期业绩，并提出自己的不足之处，希望能得到您的宝贵指导和建议。

一、 业绩概况

在试用期期间，我做了许多工作，取得了一些成绩。具体如下：

1. 安全管理方面：认真学习公司的安保工作流程及安全管理制度，努力跟进公司安全体系建设，认真履行值班任务，安全巡查不放过每一个角落，减少了公司内部安全隐患，保证了公司员工和客户的人身安全。

2. 客户服务方面：遵循公司的服务管理标准，努力提升自己的服务水平，积极主动地与顾客交往，解答顾客疑问，身体力行的维护公司形象， 设置礼仪岗，把客户的每一个细节都看在眼里，服务得到了用户的一致好评。

3. 值班任务方面：认真履行值班任务，按时完成各项值班记录的填写，及时向上级领导汇报各项值班情况，做好值班交接工作，保证了公司的顺利运营。

4. 协助网点管理：在充分了解公司业务流程后，积极配合公司的工作安排，与其他网点保安进行良好沟通协作，整合各位街坊保障物业管理规范。

二、 自我评价与不足

虽然在试用期间取得了上述成绩，但我也清醒地认识到，自己在路上的这段岁月中还有许多不足之处，下面列举如下：

1. 个人素质方面：在业务能力方面，有待进一步提高；平时比较害羞，需要自我调节；在团队协作和沟通方面，还需加强能力。

2. 服务态度方面：需要更亲切、更耐心、更细致，以适应公司客户需求不断变化的环境。同时，我会积极参与相关培训，加强业务能力和服务态度的提升，为公司做出更大的贡献。

三、 今后的计划

在今后的工作中，我将从以下几个方面不断努力提高：

1. 更加注重业务能力的提升，努力在公司其他岗位创造自己的发展机会，完成公司安保体系建设。

2. 在优化服务品质方面，根据顾客的需求和反馈，不断调整和提升自己的服务态度和技巧，提升用户体验度。

3. 提高自己的团队协作和沟通能力，不断学习新的技能，为公司创造更多价值。

4. 在公司安防规范化建设的过程中，积极参与企业安防社区化建设，为安全构筑更为可靠的信息安全模型，确保企业信息安全。

四、 结论

试用期期间，我兢兢业业，认真学习与工作，积极跟进公司管理制度，在上级领导和同事的帮助下，取得了一些成绩。未来我将不断提高个人整体素质，用实际行动证明自己的价值，树立良好的企业形象，争取成为公司内部的一名优秀员工。在此，我谨向领导和同事致以崇高的敬意！

保安试用期业绩总结【篇7】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的上级领导：

首先，感谢领导对我的信任和支持，使我有机会加入这个团队，担任保安工作。在试用期的近半年时间里，我一直在不断努力、学习和提高自己的专业技能，积极为公司的发展和团队的士气做出了一些贡献。在此，我对自己的工作进行总结，向领导汇报如下。

一、保安岗位职责的执行情况

我进入公司之后，针对自身的职责任务，以及公司的安保规章制度，在岗位职责执行方面，我始终以极高的责任感和工作热情，严格遵守公司的规章制度，认真履行自己的职责和义务。在这方面，我做到了“三不范围”，即不打瞌睡、不看手机、不离开巡逻区域。同时，我还积极与同事合作协作，制定出一套完善的保安工作执行方案，确保公司和客户的安全。

二、事件处理情况

在过去的半年时间里，我遇到过各种各样的意外事件和突发情况，如匪徒入室、机动车爆胎等等，但不管是什么情况，我都能够迅速做出正确的判断，采取有效的措施，及时排除隐患，保证公司和客户的生命财产安全。同时，我也深感在平时一定要提高警惕，以防一切意外情况的发生，有利于及时发现火灾隐患、燃气泄漏、电路故障等事项。

三、服务态度和应对突发情况能力

在保安工作中，服务态度和应对突发情况能力是非常重要的。在此方面，我注重积累经验和培养自己的能力，以提高自己的服务水平和处置突发事件的能力。

在服务态度方面，我积极与保安服务核心精神“以人为本、服务至上”相符合，采用主动出击、热情周到、礼貌待客的方式为客户和访客提供全方位、多角度的帮助和咨询，以增强客户和访客的满意度和信任度。

在应对突发情况方面，我坚持动脑筋、练技巧，并认真学习、借鉴各种应急处理方案，灵活运用自己的专业知识和专业技能，快速、准确地解决各种状况和问题，使得公司的领导和客户对我的工作表现予以充分肯定。

四、自我总结和展望

在作为一名保安员的试用期工作中，我感到了许多挑战和压力，但我也能够认识到自己的不足和不足。我会根据上级领导和同事的建议，继续树立本职工作的思想，量身定制服务计划，加强自身软硬实力的提升，提高个人的业务素养和综合能力。同时，我也将努力与团队一起发挥协作和合作的精神，为公司的发展和客户的保障做出更大的贡献！

以上是我在试用期工作中所做的总结报告，如有不足之处还请领导多多指教！谢谢！

保安试用期业绩总结【篇8】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

在试用期的时间里，我在您的带领下不断学习和实践，深入地了解了公司的管理制度和各事业部的工作方式，逐渐熟悉了岗位职责和工作流程，并逐步融入了团队。在工作中，我认真负责、积极主动、努力工作，每天以百倍的热情和高标准要求自己完成工作，并得到了同事和上级的认可。

一、工作内容及实施情况

1.负责公司门卫和车库管理，保障公司正常运营

我在公司门卫和车库管理工作中，坚持“服务至上、安全第一”的原则，时刻关注公司安全，有效控制了车辆进出，防止了事故的发生。同时，我注重与来访客户、员工进行沟通，传递公司精神，塑造良好的公司形象。

2.开展安全检查，提高安全生产意识

我了解到公司对于安全生产非常重视，因此在日常工作中，我加强了对公司的安全检查，督促员工遵守安全规定，提高了员工的安全意识，减少了安全事故的发生。

3.处理突发事件，妥善解决问题

在试用期中，多次遇到突发事件，例如员工闯红灯、无证开车等问题。我在处理这些问题中，严格按照公司规定和法律法规进行处理，及时解决问题，保证公司知情权和利益。

二、工作成绩概括

在试用期中，我积极践行公司的价值观，在工作中起到了积极的作用。通过努力工作，较好地完成了工作任务，并受到了上级的肯定。

三、个人不足和问题反思

在工作中，我认识到了自己的个人不足：办公软件使用不够熟练，应不断学习；沟通交流能力还需要提高，应提高主动性、热情积极性和服务意识，帮助客户和实习生更好的适应工作环境。

四、改进措施

在今后的工作中，我将积极发挥自己的优势，不断学习相关知识，增强自己的业务能力和服务意识，提高自己的沟通能力和工作热情，努力为公司做出更多的贡献。

五、总结

在试用期的工作中，我承担了公司门卫和车库管理等工作，并认真履行了职责，取得了一定的成绩。但同时，在工作中也发现了自己存在的不足之处，所以今后会加紧学习和发展自己，为公司做出更多的贡献。

感谢领导和同事对我的关心和支持，希望未来的工作中能更好地发挥自己的优势，为公司做出更多的贡献。

此致

敬礼！

保安 XXX

20XX年X月X日

保安试用期业绩总结【篇9】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的公司领导：

我是某某保安公司的一名试用期保安，我非常感谢公司给我这个工作机会，让我在实践中学到很多东西，在走过了试用期的日子之后，我想借着这次机会，向公司领导汇报一下我的试用期业绩。

在试用期之前，我对保安这个行业的工作并不是很了解，只是听说保安工作压力大、危险系数高，更多地是由监管部门来掌握。但是，随着时间的推移，我逐渐发现保安工作并不是那样的，当然有压力，也有危险，但是这个行业也同样有很多值得我们学习和体会的地方，让我有了更深切的体验和感悟，下面我将从以下几个方面总结试用期表现：

一、工作能力

在试用期内，本人始终遵守保安人员的职业道德，按照规章制度认真执行各项工作任务，尽职尽责。同时，我意识到作为保安人员要具备较高的业务素质和技能，我可以与现实的环境随时适应，当有紧急情况出现时，我能保持镇静，果断采取措施，在紧张的情况下，迅速行动，确保客户的人身安全，客户对公司的信任度也得到了提高。

二、执行力

在试用期内，我认真分析了工作任务、各项规章制度和标准，对于日常的任务我能够顺利完成，而对于未知的情况，我能够灵活处理，迅速进行干预调解，上级领导的工作指示，我能够及时执行和反馈，严格遵守保密制度和公司纪律，确保工作安全、顺畅、高效进行。

三、工作态度

在试用期内，我始终秉持着认真、负责、勤奋的态度，不断学习和提升自己的工作能力。在工作过程中，我有时会遇到困难和疑惑，但是我会积极解决问题，提高自己的工作能力和经验，为公司作出更大的贡献。

总之，试用期是我的学习和成长之旅，期间的经验都将伴随着我步入公司的职场，我将永远珍惜这段美好的时光，努力为公司贡献自己的力量，拼搏奋斗，不断提高自己，提高公司的效益。

最后，我要再一次感谢公司给我提供了这个机会，同时，虚心接受领导和同事的批评和意见，不断改进和提高自己的工作水平。

敬礼！

保安试用期业绩总结【篇10】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

您好！在公司的试用期里，我作为一名保安员，认真履行职责，尽职尽责，取得了一定的业绩，现在向您汇报如下：

一、岗位职责

在试用期，我负责保障公司内部的安全和维护治安，主要职责如下：

1. 负责监控公司码头和车库的出入情况。

2. 守护公司内部不良人员的行动，防范不法分子的入侵和恶意破坏公司的财产。

3. 按照公司规定和要求对公司内部人员进行安全检查，防止违禁物品的携带和进驻。

二、重要业绩

在此试用期内，针对我的工作岗位，我取得了以下重要业绩：

1. 充分了解公司安全防范措施，主动与公司员工交流，不断了解并掌握公司内部动态，积极预防和解决安全问题。

2. 严格遵守公司的纪律和规定，做到掌握公司的内部制度和工作程序，正确执行公司的工作流程。

3. 在执行职责过程中，笔记详细记录了公司码头和车库的进出记录，及时排查不正常情况，有效地防止和打击了不良分子的犯罪行为。

4. 在日常执勤中，积极帮助员工解决安全疑问，提前预警风险，以确保公司内部的安全和秩序。

三、存在的问题

尽管我在试用期间取得了上述业绩，我还有待改进的地方，主要包括：

1. 在处理问题时，需要思考问题根源和长远发展，善于总结和分析职业中的经验。

2. 在应对突发事件时，还需加强补充性问题的处理能力和判断力。

3. 做好宣传工作，增强公司员工安全防范意识。

四、今后的工作规划

在今后的工作中，我将进一步完善自己国安营业思考，主动联系和参与公司内部工作，加强与员工沟通，深入了解业务生态，掌握保安和警卫工作的最新进展，不断提高自己的工作能力，保证公司内部安全和安全防范工作的顺利进行。

最后，我衷心感谢公司为我提供试用机会，不断提醒自己继续进步，再次感谢公司的重视和关注。

敬礼！

保安员：XXX

20XX年X月X日

保安试用期业绩总结【篇11】

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

您好！我是贵单位一名保安人员，在此将我的试用期业绩进行总结，向您汇报我的工作情况。

在试用期工作中，我始终以保卫单位安全为己任，勤奋努力、认真负责地完成每一项工作任务，经过自己的不断努力和学习，取得了以下几点成绩。

一、执行岗位任务勤勉尽责。

在试用期间，我始终认真遵守保安岗位规定，认真执行每天的工作任务。在门禁岗位上，我每日按时到岗，并认真查验出入人员的证件，保证了单位的安全；在夜间巡逻时，我较好地做好了安全检查，及时发现隐患，并及时处理，保障了单位的安全。

二、积极学习提高素质。

为了提高自己的综合素质，我在试用期内积极参加各种文明礼仪和保卫安全培训。学习到了很多保安工作方面的相关知识和技能，并在实际工作中加以实践。在集中培训中，我不仅仅学到了关于防火、消防、突发事件处理等方面的知识，而且更加的明确了保安员的职责和使命。

三、认真处理突发事件。

试用期间，面对发生的突发事件，我果断、迅速、主动地组织人员进行应对，并取得了很好的效果。例如，有一次上班时发现了一名陌生男子企图进入公司，我及时阻止，并询问目的，并向领导汇报，最终以良好的效果处理问题。在实际工作中，我充分发挥了自己的能力，以认真细致的态度，处理了多个突发事件。

四、建立工作档案。

在工作中，我建立了自己的工作档案，以便快速了解自己的工作情况。每天完成任务后，都会及时记录相关事宜和处理情况，并根据工作中遇到的问题逐步完善工作记录。同时，在工作记录中加强了对自己的评价和发现自身不足，以便进一步定位和整改工作上的问题。

总之，在试用期的工作实践中，我认为自己学到了很多，取得了不小的进步，也深深体会到了作为一名保安员的责任所在。在今后的工作中，我将继续以认真负责的态度，加强学习和提升自己的素质，兢兢业业、勤勤恳恳地为单位的安全工作而努力。感谢您的关注和支持。

此致

敬礼！

保安员：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

保安试用期业绩总结4篇

随着写作规范的不断完善，我们总是会需要用到许多范文，独具匠心的范文更能受到大家的关注，你也许正需要一些范文作为参考，小编推荐你不妨读一下保安试用期业绩总结4篇，仅供你在工作和学习中参考。

保安试用期业绩总结 篇1

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

您好！在公司的试用期里，我作为一名保安员，认真履行职责，尽职尽责，取得了一定的业绩，现在向您汇报如下：

一、岗位职责

在试用期，我负责保障公司内部的安全和维护治安，主要职责如下：

1. 负责监控公司码头和车库的出入情况。

2. 守护公司内部不良人员的行动，防范不法分子的入侵和恶意破坏公司的财产。

3. 按照公司规定和要求对公司内部人员进行安全检查，防止违禁物品的携带和进驻。

二、重要业绩

在此试用期内，针对我的工作岗位，我取得了以下重要业绩：

1. 充分了解公司安全防范措施，主动与公司员工交流，不断了解并掌握公司内部动态，积极预防和解决安全问题。

2. 严格遵守公司的纪律和规定，做到掌握公司的内部制度和工作程序，正确执行公司的工作流程。

3. 在执行职责过程中，笔记详细记录了公司码头和车库的进出记录，及时排查不正常情况，有效地防止和打击了不良分子的犯罪行为。

4. 在日常执勤中，积极帮助员工解决安全疑问，提前预警风险，以确保公司内部的安全和秩序。

三、存在的问题

尽管我在试用期间取得了上述业绩，我还有待改进的地方，主要包括：

1. 在处理问题时，需要思考问题根源和长远发展，善于总结和分析职业中的经验。

2. 在应对突发事件时，还需加强补充性问题的处理能力和判断力。

3. 做好宣传工作，增强公司员工安全防范意识。

四、今后的工作规划

在今后的工作中，我将进一步完善自己国安营业思考，主动联系和参与公司内部工作，加强与员工沟通，深入了解业务生态，掌握保安和警卫工作的最新进展，不断提高自己的工作能力，保证公司内部安全和安全防范工作的顺利进行。

最后，我衷心感谢公司为我提供试用机会，不断提醒自己继续进步，再次感谢公司的重视和关注。

敬礼！

保安员：XXX

20XX年X月X日

保安试用期业绩总结 篇2

尊敬的领导：

本人在公司担任保安一职，在试用期内全力以赴，积极努力，深入学习公司文化、规章制度以及各项安保业务。

一、保安服务

在试用期内，本人深入贯彻执行公司安保服务标准，严格按照规定开展例行巡逻及各种保安工作，认真负责地履行职责，做到了对各种安保事件应对迅速，处置得当。在工作中本人能够识别、发现、制止各种可能发生的安全事故，并在保卫安全的前提下妥善处理，来保证客户的安全。同时，配合领导进行各项会议、活动的保安工作，圆满完成工作任务。

二、保安技能

在试用期内，本人针对各项保卫技巧进行加强训练，充分掌握和提高了基础技能和实战技巧，如防部分重点部位的实际动作技巧、制止挤压和斗殴等具体应对方式，以及原则性的协调处理。通过各种实际演练和模拟训练，本人的保卫能力和反应速度得到了很大的提高。

三、工作态度

在试用期内，本人时刻保持着警觉性，对待工作认真负责、严谨细致。在工作中始终严格按照公司安保规章制度和工作流程操作，坚决维护公司形象。同时与同事们和蔼友善、互帮互助，充分体现出了良好的服务态度，也得到了客户的好评。

四、自我批评和进一步提高

在过去的试用期中，本人虽然对于保安工作充满了热情，但由于经验和技能的不足，对于一些复杂的安保事件处理能力还有一定的不足。因此，在今后的工作中本人将继续加强学习和实践技能，争取不断提高自己的工作能力。

总之，在工作中，本人能够充分认识到保安工作的重要性，深入思考和总结工作中的不足和不足之处，不断提高自己的实战能力，努力为公司的发展和客户的安全保卫做出自己的贡献。

以上是本人在试用期内的业绩总结报告，望领导的审阅，并给予批评和指导。谢谢！

保安试用期业绩总结 篇3

保安试用期业绩总结报告

尊敬的领导：

感谢公司对我加入保安队伍的信任和支持，在试用期内，我珍惜这个机会，努力工作，现在给您提交试用期业绩总结报告，希望能够吸取经验，提高自身能力，为公司的发展贡献一份力量。

一、工作绩效

1.安全出勤率提高

在试用期内，我按时参加公司分配的工作，延误出现非常少。通过自己的努力和观察，我能够在短时间内了解整个工作环境，掌握了相关的安全知识和技能，使得我能够更加灵活的应对突发事件。

2.安全管理措施得到落实

我在工作中注重安全，严格按照公司的《保安工作守则》进行操作，详细记录巡逻情况，及时汇报突发事件。在这个过程中，我还积极参与管理人员的培训，竭力进行传递安全知识，提高安全意识。

3.安全隐患得到有效消除

在试用期中，我主动对发现的安全隐患进行了及时的汇报。在汇报后，我还积极与相关部门沟通，共同制订具体的应对方案，并随后跟踪工作的跟进情况。在这个过程中，我获得了同事和上级的信任，提升了我的工作效率。

二、需要改进的问题

1.个人能力提升

在试用期内，我发现自己的不足之处在于人际沟通和技能培养方面。因此，我决定加强自己的个人能力提升，定期参加相关的技能和沟通的培训，提高自己的综合素质。

2.工作的周密性和灵活性

在工作中，有些重要的安全信息暂时还没有被我及时了解到，因此在下一步的工作中，我需要更加注意和重视安全信息的收集和扩散。同时，我还需要进一步提高工作的灵活性，熟练掌握多种突发事件的应对方式，提高自己的反应能力和实际操作能力，以便更好地维护安全。

三、工作计划

1.提高技能水平

在未来的工作中，我将加强自身能力和技能的提高，坚持勤奋学习，不断提高自己在工作中的应用能力，熟练掌握巡逻、消防、安全检查等安全技能。

2.加强安全防范工作

我将继续认真学习《保安工作守则》和相关政策法规，全面了解服务楼宇的安全要求和楼宇特点，加强对存在安全隐患的楼宇进行重点监控，并及时处理，有效地减少安全生产事故的发生率。

3.注重队伍协作

在工作中，我将积极配合队伍成员，在团队合作中互相帮助，共同解决难题。在与其他同事的交流沟通中，我将主动倾听他们的想法和建议，适时与同事分享安全贯彻落实的经验，形成更好的团队氛围。

四、总结

在试用期内，我认真学习公司的相关制度，严格按照公司的安排，认真执行安全任务，取得了一些喜人的成绩，但也存在一些不足之处。在未来的工作中，我将不断努力，不断完善自己，为公司的安全生产贡献出自己的力量。

谨此报告！

保安试用期员工：XXX

日期：20XX年X月X日

保安试用期业绩总结 篇4

保安试用期业绩总结报告

尊敬的公司领导：

我是某某保安公司的一名试用期保安，我非常感谢公司给我这个工作机会，让我在实践中学到很多东西，在走过了试用期的日子之后，我想借着这次机会，向公司领导汇报一下我的试用期业绩。

在试用期之前，我对保安这个行业的工作并不是很了解，只是听说保安工作压力大、危险系数高，更多地是由监管部门来掌握。但是，随着时间的推移，我逐渐发现保安工作并不是那样的，当然有压力，也有危险，但是这个行业也同样有很多值得我们学习和体会的地方，让我有了更深切的体验和感悟，下面我将从以下几个方面总结试用期表现：

一、工作能力

在试用期内，本人始终遵守保安人员的职业道德，按照规章制度认真执行各项工作任务，尽职尽责。同时，我意识到作为保安人员要具备较高的业务素质和技能，我可以与现实的环境随时适应，当有紧急情况出现时，我能保持镇静，果断采取措施，在紧张的情况下，迅速行动，确保客户的人身安全，客户对公司的信任度也得到了提高。

二、执行力

在试用期内，我认真分析了工作任务、各项规章制度和标准，对于日常的任务我能够顺利完成，而对于未知的情况，我能够灵活处理，迅速进行干预调解，上级领导的工作指示，我能够及时执行和反馈，严格遵守保密制度和公司纪律，确保工作安全、顺畅、高效进行。

三、工作态度

在试用期内，我始终秉持着认真、负责、勤奋的态度，不断学习和提升自己的工作能力。在工作过程中，我有时会遇到困难和疑惑，但是我会积极解决问题，提高自己的工作能力和经验，为公司作出更大的贡献。

总之，试用期是我的学习和成长之旅，期间的经验都将伴随着我步入公司的职场，我将永远珍惜这段美好的时光，努力为公司贡献自己的力量，拼搏奋斗，不断提高自己，提高公司的效益。

最后，我要再一次感谢公司给我提供了这个机会，同时，虚心接受领导和同事的批评和意见，不断改进和提高自己的工作水平。

敬礼！

业务员试用期总结13篇

今天编辑为大家精选了一篇文章主题是“业务员试用期总结”。叙述文献是我们工作中实现目标和完成任务的重要因素，基本上各种样本都可以在互联网上找到，阅读样本有助于我们更好地运用词汇和语言。本文供您参考，希望能对您有所帮助！

业务员试用期总结【篇1】

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。

4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的.问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我最大的贡献！

业务员试用期总结【篇2】

本人进公司已有两个多月的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处，敬请谅解指正。

自从8月份以来，我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品，发现：

1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右，从销售额上来看，销售业绩是有了一部分的增长，但从销售单价和销售利润来看，却处于下滑的势态；

2)从经销商数量来看，范围之内的经销商公司亦都有过业务往来，东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东，也有业务往来，但综合经销商分析来看，以上经销商尤其是比较大的经销商，从我司的拿货一般局限于重庆铬酐（黑桶）和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿货，而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售，毫无多少利润可言；

3)从产品销售分析来看，公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主，六月份到七月份有很大的增长，主要是当时以天力为主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货，而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。

业务员试用期总结【篇3】

以下是我对有关外贸业务员岗位在这个月的工作总结。

由于xx月份本人刚调到xx，对市场的情况不太熟悉，用xx天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是xx家零售店、xx家c类餐饮店、xx个连锁超市、xx个卖场、xx个代理商、xx个二批商、xx个批发市场。xx表现为：三个零售店有xx度特酿，另一家的生产日期是xx年x月份；xx零售店和一个餐饮店及一个连锁店有xx度四星，xx零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。

二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：xx元价位的'沱牌酒、xx元价位的当地古粮酒、xx元价位的洋河普曲、xx元价位的洋河优曲零售店xx都有，占酒类销售主流；c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流；卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾；做电视广告的有古顺河；做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲；做店招广告的有xx；做路牌广告的有xx。

通过走访并吸收经销商意见，本人分析xx市场有几点没有做到位：

1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝xx，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者，xx以“川酒”概念生存，而xx因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。

2、产品的换代定位工作没有跟上，我们xx市场、xx市场前期都进行了大量的铺市造势工作，“得渠道者得天下”，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。

3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

以“要做为、盖、要动销”为启动xx市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”，为启动xx市场的原则。利用边际效应，把xx区和xx区（口岸镇）作为点，xx镇、xx镇、xx镇为作线，然后带动xx镇、xx镇、xx镇、xx镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员；第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计xx箱、xx箱等不同的组别；第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。

四征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。经过领导同意并与经销商达成一致意见，进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。

以上是我这个月做的事情，希望下个月再接再厉，将工作做的更好。

业务员试用期总结【篇4】

20xx年xx月xx日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

业务员试用期总结【篇5】

我于20xx年xx月xx日开始到公司上班，历来公司的第一天开始，我就把自己融进到公司的团队中。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过本身的努力，我获得了一定的进步。现将我的工作情况作以下汇报：

来公司之前，我对自己只有理论知识的储备。来到公司后，我知道在试用期中如何往熟悉、了解并熟习自己所从事的行业，是我确当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，来往银行，制作单证，大到融进业务，和业务单位进行沟通。

在工作进程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中往了解业务、理解业务、熟习业务，并努力把握业务流程和细节。我很兴奋我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟习了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了很多的相干业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都获得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的进职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。初进职场，在工作中难免出现一些过失需要同事的批评和监视。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种题目时斟酌得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的题目应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，不管在工作还是思想上，我都得到了很多的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺少，使得我在展开具体工作中，经常表现生涩，工作经验方面有待进步；对需要继续学习以进步自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际题目的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对这些不足，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的题目虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻觅本身差距，拓展知识面，不断培养和进步充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步进步。

xxxx年又是一个布满豪情的一年，在今后的工作中，我将努力进步本身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力，进步自己解决实际题目的能力，并在工作进程中渐渐克服急躁情绪，积极、热忱、细致地的对待每项工作，为公司作出更大的贡献。

3、寻觅客户资源，以扩至公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。

最后也希看请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

业务员试用期总结【篇6】

20xx年x月x日，是我加入公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入公司的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。总经理对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，xxx工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx工程公司（化三院），在总经理的帮助下，与化三院负责xx（产品）的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有xx（产品）系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx（产品）系统。在项目招标前四天接手，积极向xxx技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx（产品）知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达xx后，积极配合总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

业务员试用期总结【篇7】

时光飞逝，转眼进入奇瑞公司已经九个月了，在这九个月里，我完成了从学生到企业员工的转变，思想及技能都有了显著的提高。是奇瑞让一向只会被动接受的我感受到了责任，明白了付出就会有收获的道理。现在的我，心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

记得刚迈入奇瑞的大门时候，心情是那么的激动，可经过一段时间的洗礼，留在心中的只有茫然，我不知道这陌生的一切，能带给我怎样的人生。这时是领导的叮咛安抚了我，同事们的目光鼓励了我。令我感受到了温暖和关怀，让我坚定的走到了现在。

焊装车间的生产时繁杂和辛苦的，我学的是汽车检测专业，可以说与焊接毫不相干。许多东西我都要从头开始学起，怎样才能做好这项工作?记得在刚进公司培训的时候，领导教导我们，要摆正心态，要干一行爱一行。我的师傅也曾对我说过，遇到困难我们要去战胜它，别人能做好的事我们为什么不能做到呢?只要努力，我相信你一定可以的。

就这样我开始认真对待我的工作，不懂就问，不会就学，不好就练，就是这种方法是我快速的适应了焊装车间一线的生活。让我从跟不上线速，进步到能够保证生产，然后到现在的在保证质量的情况下提前几个小时干完产量。有了时间后我开始为自己定制新的计划。比如要学会班组所有的工位，这样就能在班组有困难的时候，尽一点自己的力量。现在这个目标我已实现大半，在以后的时间我会更加的努力，争取早日完成这个目标。

由于刚进班组的时候，我师傅就教了我很多，再加上班组的氛围比较好，很团结。所以我也养成了争为班组做点事的习惯，比如打扫班组的卫生，为公共工位的工装设备做保养、更换电极帽，去不合格区修理班组不合格件，下班后关闭每台设备电源等。

当我为之付出努力之后，我发现原来在焊装也可以这么开心愉快的工作。虽然在这里有时会很累，但它却可以给我带来充实。看着自己焊接出的件被装到车身上流出焊装，心中就不免有一种成就感。

在完成本职工作的同时，我还积极参加车间公司的各项活动。我参加了车间组织的演讲比赛、厂部的演讲比赛、车间的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知识竞赛等。并获得车间演讲比赛二等奖、厂部演讲比赛第八名、车间焊接工比武第九名、公司级安全知识竞赛三等奖。其实我的这些成就都离不开车间人事专员李工的教导，是他在我迷茫的时候点醒了我，是他在我失败后，给我一次又一次的机会重拾信心。每次想到这里心中总是暖暖的，充满了对他对奇瑞的感激，也让我对未来多了些期盼与信心。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的温情。这是奇瑞公司所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。

在这九个月里，我感受到奇瑞人的工作热情，看到了同事们努力拼搏的身影，我很骄傲我也是他们之中的一员。在这里，我从一名不谙世事的学生，成长为一名合格的员工，各种滋味只有自己体会。

马上就要回学校拿毕业证了，这也标志着我的学生生涯要结束了，再回到奇瑞，我会更加的努力，总结自己的优点与不足，用一个全新的面貌面对以后的工作。争做合格的`奇瑞人，为奇瑞尽自己的微薄之力，也希望以后的生活因奇瑞而丰富多彩。

业务员试用期总结【篇8】

**** 年**月参加工作以来，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我快速完成了从学校走向社会、从学习走向实践的角色转变，积极向上，认真学习，勤奋工作，努力进取，较好地完成了各项任务。现将试用期的主要表现简要总结如下：

一、提高认识，认真学习

入司以来，我对公司的历史和使命有了更深刻的认识，为加入这样一个规范化、国际化的大型公司而感到无比荣幸。同时，我也清楚地认识到自己在金融保险方面的知识还很匮乏，要在工作中不断更新和补充知识。为此，我努力通过各种途径认真学习，完善自我。一是通过阅读《中国非寿险市场发展研究报告》、《农业保险资料汇编》、《农业保险业务管理手册》等书籍以及《中国保险报》、《金融时报》《财经》等报刊杂志，深化专业知识的学习。二是积极参加公司组织的各类培训，如***********培训、************培训等，提高专业业务素养。三是充分利用公司网络教育平台，学习保险、财务、法律、管理等知识，并在学习论坛上与其他学员交流学习心得。

二、尽快适应，熟悉业务

为了尽快转变角色，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，认真做好分内工作，用心熟悉业务流程和操作规范。一是尽快熟悉养殖业保险的各项业务。通过参与*********、***********、*********各项工作，熟悉了*************的各项业务，弥补了知识结构的缺陷，并在不断学习和改进中总结了合适的工作方法，掌握了基本的公文写作，提高了综合素质。二是认真做好部门综合的相关工作。部门综合责任重大，来不得半点马虎、出不得半点差错。在领导和同事的信任与支持下，我兢兢业业、恪尽职守，即努力发挥好综合岗位公文流转中的桥梁作用，又认真为部门员工做好各种后勤保障工作。

三、发挥专长，贡献力量

在半年来的工作中，我充分发挥了自己的专长，提升服务能力，为团队贡献力量。一是充分发挥*******专业特长，为*********等提供专业知识的支持。二是发挥自己的文艺特长，积极组织部门员工参与公司的各种活动，为部门争得了荣誉。

四、积极沟通，取长补短

在工作中，我十分注意与他人的沟通协调。一是积极主动与其他同事沟通，虚心请教，用心观察，认真记录，努力做到见贤思齐、兼收并蓄。二是充分把握与其他部门或分公司交流的机会，熟悉业务流程，了解基层实际，为今后的工作打好基础。

五、及时总结，提升水平

为了不断提高工作能力和服务水平，我在工作中逐步养成了每天记录、每周总结、每月反省的习惯，这种习惯有利于分清轻重缓急、梳理工作思路，积累实践经验，提高服务水平。

六、发现不足，努力提高

经过半年的工作实践，在领导的亲切关怀和同事的热情帮助下，我从思想觉悟到业务素质等方面都得到了较大提高，能够胜任本职工作，但是也存在一些不足的地方。一是业务能力还不够强，业务钻研程度不深，有待在工作中进一步学习提高。二是工作方式方法还不成熟，将理论运用于实践的能力有待提高。

在今后的工作中，我将秉着谦虚谨慎、不骄不躁的精神，努力拼搏，勤奋工作，使自己尽快成长为一名优秀的员工。

平安保险业务员试用期工作总结

两年前进入保险公司，听到的印象最深的一句话就是：复杂的事情简单做，简单的事情重复做。在这句话的指导下，我又在收展部度过了平凡却又不平静的一年。

这一年的收展部在公司领导的关怀下，在全体收展伙伴的共同努力下得到了飞速的发展。以五个小组，一个直辖为依托，发展业务及组织，从1月1日到12月17日截止，收展完成期交********元。短险******元;一越成为**地区第二团队，同时也是**收展的龙头老大。

作为收展的一名组训，我一直以部门的发展为己任，主要是在几个舞台上演绎好自己：

一、早会，早会是我们教育培训的重要场所，作为一名组训其实就是公司和业务员之间的桥梁，所以随着在组训工作岗上的经验越来越丰富，我对早会的安排在这一年中也越来越游刃有余。首先，对每周的早会提早做好安排，能紧跟公司大方向的安排，让部门和公司的步调相一致。在跟职场经理的良好配合下，宣导好公司的政策;做好专业知识的培训，从基础的险种培训，话术演练到深层次的客户二次开拓，让伙伴们能切实掌握保险的知识，为自己的展业打下良好的基础，根据自己两年的经验，最近一年来，我在早会上最主要采取的是研讨的形式，尽量多的要求收展伙伴的参与，因为只有参与才会记忆深刻，只有参与才会有成就感，当然在这基础上，针对各个时段发生的外界事宜也能尽快的整理出跟保险相关的专题，跟所有收展的伙伴进行分享。在早会的形式上也力求多样，开展不同主题的早会，让伙伴对早会充满兴趣。

二、二次早会、主管早早会，加强对主管的管理，每周两天的主管早早会和例会，最主要帮助主管增强对团队管理的能力;二次早会是我们抓活动量管理的主要阵地，一直以来收展就以会中会的形式进行自己独特的二早经营，但经过一段时间后，略显疲软，在10月开始全市推行后，我们抓住契机，加大改进力度，根据《团队手册》的指导，让各位主管先进行如何开二早的学习，然后再加大对他们运作二早的观察力度，让二早增添新的活力，真正解决收展员展业过程中的问题。

三、考核、奖励业绩追踪，平常的时候我最注重的就是对伙伴们的各类考核的追踪，收展一直以来就有严格的基本法考核，这一块到目前为止都是由我们自己完成的，所以每个季度对不同职级的收展员我都密切关注，做到每个月都通报，每个人都通知到位，跟主管做好沟通，跟业务员个别了解，了解他们每个时间段的进度。在各类绍兴市公司奖励和诸暨公司的奖励中对每一位伙伴做好追踪工作，确保每一位伙伴都能拿到自己可以获得的奖励。并且通过对伙伴们的业绩分析，检查出他们现阶段的问题，协助他们解决问题。切实做好激励，树立他们做保险的信心。让老收展员在业务上更进一步，让新入司的伙伴感受到收展是一个大家庭，在这里上班有归属感。做个真正能给伙伴帮助的职场组训。

四、做好客户服务工作，收展除了业务最大的一块工作内容就是对续期老客户的服务，xx是服务工作最重的一年，从开门红结束后，我们感觉都没有轻松过，首先是于开门红同步的双鸿给副工作，收展承担着公司大半的工作量，到后来收展的永久性失效保单和失效保单的清理工作，以及市公司每天下放的会办单处理;在这两块重点工作中，我所担负的重要责任是督促好下面的收展员，让他们尽快处理自己名下的一个永久失效和失效保单，另外对一些目前已经离开但还没有离司的人名下的失效保单作一个统筹分配，有时候由于离开人员过多，造成保单无法分配时，就只有我和赵晨经理来消化剩余的失效保单;另外还有一块收展跳槽人员的清单回访，基本也是由我来承担回访工作;目前失效保单处理虽然进度不是很快，但也算有条不紊，为公司解决了很多的后顾之忧。从10月份开始，根据总经理室的要求我们积极配合公司1+N客户服务工作，全力提高手机覆盖率，要求每位收展从十月开始每月的手机覆盖率都要保持在60%以上，在赵经理的领导下，我们发挥人盯人的战略，每一天的二早都持续地做追踪，甚至每个月都安排一到两个早会中的若干时间，专门让我们的收展员填写1+N卡，经过我们的努力和收展伙伴的积极配合，在10月、11月两月中，收展新添手机号码2000多单，成为全绍兴更改手机号码最多的公司。12月我们更是提出目标，要当月新增手机号码2800单，最大限度提高全年手机覆盖率。目前工作一起顺利。在剩下的10天时间里，我们也会加大跟踪力度，并且将这与目前的客户拜访积累工作联系，将服务工作与新单开拓作有效的结合。

五、教育训练，收展虽然在xx增员上没有大规模的行动，但是陆续的还是有新人进如，培养这些新人也是我的责任，因此每周，我都会安排一定的时间，指导这些新人，在工作上，特别是在专业知识上给他们打基础，在生活上作为一个朋友去关心他们，平常也经常和他们去拜访，了解他们的实际困难并和他们一起去克服，因为知道他们怕见客户，所以在对他们的培训中以话术演练分享为主。

六、自我成长，在保险公司两年，我一直觉得是这一年进步最大，在这里首先感谢胡总的悉心教导，在他的身上我学到了很多。当然我也为我这一年的成长付出了很多的努力。

平时我在家都有晚上学习的习惯，在所有的事项中我最喜欢的就是出海报和做胶片，做海报是为了快速的更新职场布置，让伙伴们有一个视觉的冲击，我两年来一直在收展在某种程度上来说，收展真的像我的家，时刻让家保持新鲜，那也是我的职责所在;做胶片是一个组训的专业素养，能更清晰的解决伙伴们所碰到的困难，很遗憾，现在我面对事情的时候还没有深刻的认识度，所以在整理自己的思路的时候总是显得有些慌乱，在这方面我以后一定会再改进。以后还是会更加虚心的向前辈领导学习，以提升自己的能力。今年下半年我着重培养自己接触市场，了解市场，所以也下了工夫，有时跟老收展去拜访客户，有时候陪新收展员去拜访。这样也让我积累了很多的专题的素材，因为只有了解业务员有什么困难，才能真正去为他们解决困难;为了更好的开展工作，利用以前培训的积累和自己在网站上的建设，我也结交到了一批志同道合的保险从业人员，在保险行业中信息也是非常重要的，很高兴能与各地、各家的公司一起讨论关于保险的相关话题，这样也加快我成长。

七、除了作为一名收展组训，我清楚自己也是属于营销部的一分子，所以在这一年中，我也能很积极的去完成营销部分配给我的任务，配合其他部门的工作，参与公司组织的各类活动，作好公司及部门产品说明会以及相关大型活动的后勤、主持等工作。当然在这中间我也学习当了足够的统筹，策划能力。再次还是感谢各位上级领导能给我这样锻炼的机会。

当然，我知道离一个优秀的组训我还是相差太远，因为我的自身也带着很多的缺点。

首先，心还不够沉下去，对工作的安排，还是缺少持续性，工作计划时常被自己打乱。有时候让自己都不知所措。

其次，还是比较的情绪化，这个问题是我本身的性格造成的，所以老是觉得对领导提出的六不要求很难做到。

另外，在专业上也是有所欠缺的，进保险公司两年，连吉祥卡住院津贴最多只能有90元，都还是前段时间没事翻阅自己的保单才发现的，跟业务员沟通后发现他们也不知道，为此我很汗颜，造成这样的局面完全是我的错，当初学习的时候就是属于没有学透;今后一定加强自己在实际操作中的学习力度，这边过去成为收展员们展业路上最好的导师。

做一个组训是简单的，但做一名优秀的组训是不容易的，希望在不久即将来临的9年，我能够更好的工作，为领导排忧解难，同时在自己组训的道路上能向前一大步。

业务员试用期总结【篇9】

外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1. 公司经营产品及价格定位：

A. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

B. 报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业

务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。

3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：

1、做好质量营销。

2、树立“客户至上”服务意识。

3、强化与客户的沟通。

业务员试用期总结【篇10】

本年度来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，完成了今年的工作任务。现将本年度完成的业务员工作总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

业务员试用期总结【篇11】

转正申请公司领导：我于3月7日正式入职公司，着手业务二部工业品渠道的工作。

迄今为止刚好50天，期间有过1天的休息时间，实际工作日为49天。

由于业务二部主要担当新品的销售推广，工业品渠道对于我也是一个全新的销售领域，涉及较多的研发、生产、营销类专业知识，为了可以迅速进入渠道拓展的实际工作，缩短融入新岗位的时间，在公司领导的指导和销售同仁的帮助下，我向黑夜夺取时间，努力学习，不断完善自己，渐渐寻找到了工业品销售的乐趣。

我感觉到已经融入到了自己的团队和公司，我热爱这个岗位，喜欢并忠于我的团队，同时也很珍惜这份工作。

进入公司至今，我主要经历了以下一些阶段，并使自己逐步获得了成长：一、理解并融入到公司的文化氛围：礼貌对待周围同事，爱岗敬业，与销售公司各个部门团结协作；二、通过糖酒会，建立并初步完善了128家工业品渠道客户档案，目前有效跟进10家，同时达成首张订单；三、通过餐饮会，加强了我与部门同事的相互了解和协作，同时发现了团队成员各自的闪光点，相互扶持，共同进步；四、通过XX会，我加强了对公司及产品的进一步认识，加强了与研发的协作，资源整合的能力得到提高；五、完成了工业品渠道的个人工作规划，理请了下一步工作方向。

这些是我逐步进入工作状态的标志，工业品渠道充满机会和挑战，我会坚持不懈，不断充实并保持自己的工作斗志，去夺取更多的胜利。

同时提请公司领导一如既往地给予我支持和帮助，你们是我完善自我，提升工作能力与质量的强大动力。

我迫切希望得到公司的进一步认同，迫切地希望正式成为XX（公司名）人的一份子，迫切地需要以一个XX人的身份全身心地投入到实际工作，特此提出转正申请，恳请公司领导审核批准为谢！致礼！申请人：XXX年X月X日

业务员试用期总结【篇12】

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间两个月的试用期，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在20xx年8月，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——蒙自星海金贸有限公司。成为了众多业务员中的一员，负责蒙自市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。

回顾这两个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将工作情况总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定工作经验，能够比较合理的安排和处理业务拜访，业务的补货、配货、送货、收款等方面，经过2个月的锻炼都有了很大的提高，基本能保证了本岗位工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。

二、日常工作中的体会

1、及时了解客户对货物的需求情况，和公司仓库的库存情况，灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动，做到及时沟通。

2、积极响应公司号召，深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动，结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。

3、落实公司各种政策，让客户认可我们的存在，提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。

4、切实以公司的利益为先，对现有客户做好跟进工作，积极开发新客户。以提高销量，以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。

三、存在的问题和今后努力方向

在就业2个月来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，日化业务对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作安排还不够细致，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在接下来的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司划分给自己的相应片区的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识；第二，本着实事求是的原则，做到公司和客户的有效沟通；第三，注重本公司的工作的同时，加强团结一致，勤奋工作，形成良好同事间氛围。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。

业务员试用期总结【篇13】

20x年即将结束，我进入x公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点，主要负责营销策划方面的工作。

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。x园x庭，x阁开盘期间的现场跟进。x村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。x花园II-9,x-3,x-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了x广场，x花城，x新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”，“x园国庆看房专线车”，x节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等

近三个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在今后的日子里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

业务员试用期工作总结篇二

我于x年x月x日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是x投资有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。

最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

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