在生活中，我们常常会有一些突发的发现，它们给我们带来了全新的体验和领悟。因此，我们应该时刻保持警觉，随时记录下自己的想法和感受。将这些心得体会记录下来，我们可以回顾自己的成长历程，也可以更好地总结和提炼经验教训。关于心得体会的开头和结尾，我认为越简洁越好，因为简明扼要的表达能够准确地传达我们的核心观点和感受，让读者能够更直接地理解和接受我们的想法。

品质培训心得(篇1)

20xx年7月7日至7月9日三天，在学校的组织下，参加了广东省中等职业技术学校“行动导向教学法”送教上门培训班，在这三天的培训中收获很多，对行动导向教学法有了初步的认识，现总结如下。

一、行动导向教学方法与传统教学法的比较思考

行动导向教学方法，强调学生在教学过程中的“行动性”，即参与性、实践性和互动性，体现“以人为本”的职业教育思想。通过教师引导、师生互动，突出“我听到的，我会忘记’我看到的，我会了解“我做过的，我会记住”的思想。

与传统教学法比较，行动导向教学方法把学生放在教学的中心，教师是组织者和协调者，帮助学生去学习。设置了如“角色扮演”、“头脑风暴”、“卡片展示”等学习活动，在各位授课教师的组织、主导下，活动一环扣一环，有引入、有任务布置、有讨论完成、有演讲展示、授课教师做最后总结。期间小组每个成员各抒己见、通力合作完成，充分发挥了大家的能动性，课堂内容丰富、有趣。

现将行动导向教学方法的具体优点归纳如下：

1、注重学生个体的行动性，不是看学生的成绩排名，而是培养学生的职业行动能力，让学生作“一个有能力的人”。

2、注重学习行动的合作性，有利于学生协调能力的形成。由于采用了行动导向教学的模拟教学法，大大地提高了学生的协调能力。学生在模拟公司里工作，大家组成一个小组进行工作，共同完成一个工作，学生要学会表达、学会协调、学会合作、学会领导、学会服从、学会与人相处等等。

3、有利于学生创造能力的形成。由于采用了行动导向教学的案例分析法，大大地扩展了学生的眼界，原先的教师说什么就是什么，所替代的是自由的讨论，主动思考，这给学生潜能的发挥提供了广阔的空间。在讨论和思考中，效果不再是唯一的，而是多样化的；主动性不再是静态的，而是动态的；结果没有最好的，只是更好的。

4、教师的作用发生了变化。教师从知识的传授者转变为教学的引导者、学习辅导者和主持人。教师的任务是为学习者提供咨询帮助，并与其一道对学习过程和结果进行评估。

5、激励手段发生了变化。不是靠分数激励，而是不断取得成就的体验。注重教学评价的开放性，重视学习过程中的质量控制和评估。

二、如何把行动导向教学法落实到专业教学上

做为中职教育，学生学会的应该是技能，是动手能力，是工作能力和社会能力，应该最适合使用行动导向教学法来进行教学，但是在实施的过程中，可能需要一个过程，我认为应该这样去将行动导向教学法慢慢的贯穿到自己的教学当中去。

首先是学生不适应的问题：学生经历了十几年的传统教学法，突然贯穿行动导向教学法时，很多学生不习惯，不适应，不知道自己主动做应该做什么，说什么。因此在教师让学生动脑动手之前，应该给予充分的引导和明确的指令，比如布置清晰明确的任务书，将学习流程，组织方法等明确的示意给学生，让学生一步一步的深入学习；或者采用示例的方法，教师先引导示例，学生先照葫芦画瓢，然后再慢慢的学会主动的去做。

其次，教师的作用转变，传统的教学方法，教师备课很容易，上课很累，行动导向的教学方法责需要教师花大量的时间去设计一堂课，设计行动导向行的教学方案，搜集大量的案例以组织教学项目，在课堂过程中教师则轻松很多，主要起到引导，总结，把控进程的作用。

在这次培训过程之后，我们每个人都以自己的课程为例，设计了一堂行动导向课程，并且将它运用到真正的课堂当中去，把培训的知识转化为行动，才能真正的将培训落到实处。不过在实施的过程中，可能需要一个过程将行动导向教学法慢慢的贯穿到自己的教学当中去。

三、小结

通过此次培训我收获颇多，非常充实，以后我们还要继续不断的探索学习，把一堂课的行动导向课程设计运用到真正的课堂当中去，把培训的知识转化为行动。同时也希望以后学校能多提供这样的机会，我们的教学势必实现新的突破。

品质培训心得(篇2)

20xx年8月29日是我到学校报道的日子，也是我教师生涯的开始。作为一名刚刚踏出大学校门的新老师，我对新的角色、新的任务、新的生活充满了热情和期待。学校对我寄予了很大期望，让我担任七年级一班的班主任，同时接手九年级的历史教学工作，我也对自己充满信心，我认为我能够做的很好，可想像是美好的，现实是残酷的。由于缺乏经验，无论是在教学还是在班级管理，我都遇到了困难。我感到非常迷茫，直到这次新教师培训才让我找到了头绪。

在这一次的培训中涉及了许多内容，有教育政策法规的、课堂教学结构改革与评价、微型课题研究、教学基本功训练（简笔画与三笔字）、师德培训等。从教学基本功到教学方法，从常规管理到质量管理都有涉及，这为刚刚入职的新教师指明了道路。

在这次的培训中，我除了得到教育方法技能的培训，还从中体会到了一些作为一位老师应该有的素质。

当我们站上讲台，我们就是一名教师，就应该为人师表，可是在有些时候，早不知不觉中却树立了不好的形象。比如，我们让学生不要乱扔垃圾，可当老师在上课写粉笔时粉笔断了掉地上，很多时候我们很少把它捡起来。9月14日上午赵旬老师在上课时说到：“把教学用具放到该放的地方，自己擦黑板。”这让我想到我们要求学生自己的事自己做，可是作为老师我们自己都没有做到。都说老师是学生学习的榜样，学生除了从老师那里习得知识，还会学到一些为人处世的道理。可老师都做不到又如何要求学生做到。因此在这次培训后，我就特意关注这些细节，将用过的粉笔放在该放的地方。而且我所带的是一群刚刚升入初中的初一学生，他们在许多习惯都还没有养成，要对他们进行培养，作为班主任，我就应该带好头，真正做到为人师表。

作为一名新老师，如今最让我不知所措的是班级管理。刚开学的一个周，我感到特别辛苦，班上的所有事我都得亲力亲为，后来我选了几个临时班委，在工作中我感到轻松了许多，当我自以为小有成就时新的情况发生了，有些学生不愿意当班委了，我当时对学生说：“当班委是为大家服务，是一件非常光荣的事。”我以为学生应该会继续当班委，可结果却有些出入，有一部分同学还是不愿意当，我百思不得其解，后来听了黎忠慧老师的课我才发现症结所在，当班委不是服务大家而是锻炼自己。

黎老师是我们这次授课的最后一位老师，也是我最喜欢的一个老师之一，她所提到的一些班级管理方法让我又重新认识了作为一名老师该如何做，一个班又该如何有效管理。特别是黎老师在教学中所采用的方法，让我认识到如何才能将班上的所有学生都参与进教学中来。

我很喜欢黎老师提到的几句话：你已经是一位教师，但是还有比从教更好的职业等着你，放弃做教师吧，毕竟做教师太辛苦了。如果你不愿意做教师，但又没有更好的选择，请选择努力吧，努力做一个合格的教师。无能、贫庸葬送掉的不仅有你自己的前程，还有一拨又一拨的孩子一生的命运。教师的职业道德不允许我们这样误人子弟；否则，你会遭到良心的谴责。如果你热爱教育事业，那就做一个幸福的教师吧，虽然清贫，但其乐也无穷。因此，我要做一个幸福的教师。

品质培训心得(篇3)

ideng_fVP，而要想成为企业中的MVP，我们就必须做好自己职业生涯的规划，有自己的目标。企业跟个人一样，都有一个成长的过程，这就需要我们在选择这个企业时，先定好自己的位置。面对正式运行不久的处置中心，不仅需要我们默默地追随，更需要在以后的时间里学会去协作。

二、经营职业生涯--稳步发展的源动力。

“冰冻三尺，非一日之寒”，学习是要积累的，厚积而薄发。着名哲学大师艾弥尔说：“工作使人生有味”，通过学习使我懂得要怀着一颗感恩的心来完成自己的工作，也需要怀着一颗谦卑的心去学习别人成功的经验，用积极乐观的心态努力去寻找解决问题的办法。要相信事，相信人，相信自己，相信单位。

三、坚持做好每一件事。

通过学习使我懂得要忠于自己的职业，完全欣赏，认可本单位的企业文化，要把焦点放在自己想要完成的事情上。艾莫老师一句“一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工”使我懂得要时时感恩，首先要感谢单位，因为它为我提供成长发展的机会，在现实与理想之间架起了一座桥梁;再次要感谢领导、同事，因为他们给我提供工作上的指导、鼓励和支持，帮助我在人生的大舞台上绽放炫丽的光彩。

四、不断提升自己的价值。

想成为最有用的好员工，在工作中必须具备扎实的职业技能和良好的职业素质。而这都要靠不断的学习来储备和提高的，在今天这样一个信息化的时代，一个人学习不一定成功，但不学习一定不能成功。而这个学习的过程是长久的、持续的，在这样一个长的时间里，要求我应当学会用系统的方法去学习，去提升自己。

最后艾莫老师提出了成功十要素：要有成功的意识、要设定目标、要有承诺、要有竞争动因、要学习、要用心去做、有心理素质、要团队协作、要幻想成功、要坚持到底。人生有舞台才有价值，既然加入处置中心，成为其中的一份子，在以后的日子里，我会用行动来证明自己的价值，努力做一名最有用的好员工。

品质培训心得(篇4)

时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙_董和_总的信任使我有机会成为__集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

20__年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在__大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的__人。以下是我对20__年工作及20__年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：

一、进料品质控制：

原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。

贴片类产品的原材料大多是外购件，iqc的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求iqc严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增iqc一名，节省了材料来回运送时间，也加强了iqc与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，20__年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06%。

二、制程品质控制：

建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

现场“5s”整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。

20__年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

20__年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：

1、培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。

2、在器件二部推行“5s”现场管理，并进行评比，使“5s”理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。

3、运用qc七大手法与spc管制，使品质管理体系更完善。

4、客诉下降50%，贴片变压器制程合格率提升至99.5%，贴片电感制程合格率提升至99.2%。

品质培训心得(篇5)

ideng_f1E(人、机、料、法、环)不稳定的因素，尤其人的品质是决定产品品质的关键;

3、品质异常处理：要以QC手法依不良因素分析，实施PDCA管理循环，但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行，一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异常最多，而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因;

4、对策：

1、以教育、培训、现场指导提升人的品质，并落实改善品质措施。

2、用QC手法对问题进行探讨，认真实施对策，依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。

3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索赔原则。

4、不定期对员工进行质量意识教育，从而提升全员无形中的品质观念。

5、落实ISO9000之精神，教导全员ISO是平时的作业规范，而并非是应用一时审查稽核，ISO精神在公司内作横向及纵向全面展开，则公司全员都会成为审查员，从而提升品质意识。

品质培训心得(篇6)

首先非常感谢湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训，受益匪浅。我作为一名质量管理员，深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距，参加这样的培训很有必要，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短，但学到的东西却很多，加上第二天下午在复兴路购物广场的实践对知识的消化，使我有如下体会。

一是提高全体员工质量管理理念。

随着市场化进程的不断深入，加快推进国际标准化进程，增强全体员工的质量意识与管理意识，明确各项工作的职责和程序，促使企业预防并控制不合格项的发生，降低企业质量管理成本，提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理，提高员工质量管理理念和综合素质，主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础，并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见，不断满足顾客需求与期望，赢得顾客的信任，提高顾客满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

二是监督考核制度支持。

一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，按规定的具体事项实施措施和实施计划，落实到每位负责人。

质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识，并把我所学到的知识向每位员工普及宣导，使所有员工增强质量管理意识。

品质培训心得(篇7)

11月1120日为期十天的xx年xx省农村教师教育教学能力提升工程(初中生物学科)省级培训活动(第一期)在xx教育学院培训中心顺利落下帷幕。11日晚上，理科研修部主任xx教授、项目负责人xx副教授、班主任陈巧教授出席开班典礼并作了重要讲话。陈主任对远道而来的各地市教师的到来表示热烈的欢迎。同时他希望参训学员既来之，则安之，能科学安排好培训期间的学习生活，并注意交通饮食等安全，同时迅速转变角色，积极参与培训活动，文明参训，遵守培训纪律。

本次培训虽然时间较短，但内容丰富，形式多样。融课标解读和课程探讨等于一炉，既有课堂教学模式建构的探讨，又有初中生物热点、难点问题的扫描与分析，更有林潘教授的教师职业道德教育、程灵教授的教师心理健康教育等引导，令参训教师受益匪浅。省教院陈展虹教授特意为参训学员开设了现代教育技术主题的专题讲座，赢得了学员的阵阵掌声;xx教授、xx老师分别从生物课堂教学设计、领悟生物课程标准促进学生的发展等方面进行指引，并与学员进行深度交流;陈巧教授的现代生物技术产业发展概况使学员开阔了视野;xx老师分别对生物教学有效的思考、农村初中生物学实验教学研讨等重大热点问题扫描分析;z老师、z老师、z老师则重点围绕用教材还是教教材、怎样听课评课、生物课堂设问的有效策略等问题与学员进行交流，融理论和实用于一体。而四节同课异构观摩课同样精彩纷呈，异曲同工，展示了教者独具匠心的设计和娴熟高超的课堂驾驭能力。

总之，本次培训令我们耳目一新，获益匪浅，同时也为我们今后的成长之路和职业生涯规划进行了科学的指引。参加了这次培训，我感慨很多，以往积在心中的困惑一扫而光，从现在开始，我要更坚定自己当初的追求，做一名优秀的生物教师!虽然前面的路还很长，但我相信，有了名师的指引，在个人的努力下，目标的实现为期不远。

品质培训心得(篇8)

(一)目标:

全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。

(二)工作重点

项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:

1、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

2、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

3、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

4、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

5、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

6、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

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