励志的句子 · 工作总结

伴着我们工作的不断优化,范文需要我们不断地积累,掌握范文的撰写对自己会有很大的帮助,范文主要包含哪些内容呢?小编经过整理,为你编辑了试用期工作总结报告集锦,仅供你在工作和学习中参考。

试用期工作总结报告 篇1

从x月x日到x月x日的x个月时间里,我于临床医学院团委实习。首先,感谢学院领导和老师的帮助,使我能够顺利完成实习。整个实习过程让我对辅导员工作有了更进一步的认识,也对临床医学院学工工作有了较为全面的认识。实习即将结束,小结如下。

首先,汇报一下我的主要工作。

一、负责团委微博的发布

随着因特网在全球范围内的飞速发展,网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,网络成为反映社会舆情的主要载体之一。而xx具有表达快捷、信息多元、方式互动的特点,对于微博的管理也是与学生沟通、传递信息的快捷方式。在接手“杭州师范大学临床医学院共青团”微博以来,认真收集各种新闻,对于学院举行的各种活动等进行了迅速的报道,并对院校两级通知进行传达,而对于各种政治和社会事件,也注意加强引导,做好网络舆情工作。x月份已发表原创微博x条,被转播x次,粉丝数也增至x人。

 二、参与了xx届学生毕业典礼暨毕业酒会的准备工作

虽然工作不多,但是还是收获不少。如:嘉宾、场地、会场布置、节目安排、安全、音响设备等等,必须面面俱到。另外,活动组织者要加强分工,各项工作责任到人,并且做好协调工作。而在活动进行过程中预料之外事件的处理,更考验组织者应对突发事件的能力。

 三、通讯稿的写作

负责了几篇通讯稿的整理工作,以前对于文字工作参与较少,文字组织能力较差。通过这几次写作,有了一定进步。我认为,辅导员工作不仅仅需要口头表达能力,对于书面写作能力也是不可或缺的,自己这方面能力尚需提高。

 四、参与了暑期社会实践活动的选拔

与xxx老师、xx老师、xxx老师听取了学院x支暑期社会实践队伍的答辩,对目前学生参与社会实践的情况有了进一步的了解。

 五、起草了班主任、班主任助理选拔的通知,了解学长制在学院的开展情况,要通过学长制,真正帮助新生解决在全新的环境中所面临的各种学习、生活以及情感上的困难

通过上述工作,我有以下体会:

一、医学生的特点。

1、学业负担重。由于医学知识更新比较快,课程内容不断增加,医学生在校期间的课时比较多,学业负担较重。因此,学生对集体活动的参与度不够,并且,有些同学较为积极,希望通过集体活动使自己各方面能力得到有效提升,而也有极端的一部分,认为医学生只要专业课学得好就可以了,这种情况分化较为严重。

2、亟需加强医德教育和提升人文素养。医学生将来从事的医疗工作直接关系到人的健康和生命,因而必须重视医学生医德的培养。一名合格的医生不仅要有精湛的学术和医术,还要富有爱心和责任。医德教育也是解决医患关系问题的关键问题之一。人文社科类知识相对薄弱,现代医学模式强调“以人为本”与“以健康为中心”的服务理念,不但要治病, 而且要“治人”。然而,现行医学教育课程设置具有极端的职业方向性。这使得一些医学生缺乏人文情怀,在以后进入医院后,也容易收到社会影响而迷失自己。

3、就业压力大。随着医学研究生毕业人数的逐年增加,大量医学硕士和医学博士参与竞争,使得本科类医学毕业生的就业压力进一步增加。

二、提出一些想法。

1、学业指导工作。针对医学生学习任务重、学习难度较大的特点,我要充分利用自己医学背景,做好医学生的学业指导工作。帮助他们树立学习信心、掌握学习方法。利用学院医学节的知识技能竞赛,调动学生的学习兴趣,拓展学生的知识面,增强学生分析问题、解决问题的能力。对于大一新生,要加强专业指导,使其尽快进入医学生角色。

试用期工作总结报告 篇2

茶楼试用期工作总结报告

一、背景介绍

作为茶楼试用期结束的一员,本人在试用期间担任服务员一职。试用期共计三个月,在这段时间里,我通过积极参与工作、学习相关知识和技能,不断提升自己的专业水平和服务态度,完成了公司交给我的各项任务。

二、工作内容总结

1.了解岗位职责:在试用期开始时,我主动向领导请教茶楼服务员的具体工作内容和标准,明确了自己在茶楼的角色和职责。

2.学习产品知识:茶楼提供多种茶品,作为服务员,了解产品的种类、原产地、品牌故事以及泡茶技巧是必修课。我认真参加了公司组织的产品培训课程,通过学习和实践,逐渐熟悉了茶品的特点和相关知识。

3.提升服务技能:服务员作为茶楼与顾客之间的桥梁,良好的服务技能是非常重要的。在试用期内,我不断观察和学习资深员工的服务技巧,模仿他们的表达和姿态,提升自己在与顾客互动时的专业素养和沟通能力。

4.参与团队活动:茶楼注重团队协作精神,鼓励员工之间的互动和合作。我积极参加茶楼组织的团队活动,与同事们一起分享工作心得和经验,共同解决工作中的问题,促进团队的凝聚力和向心力。

5.跟进客户需求:作为服务员,了解客户需求并根据其要求提供专业的建议和服务是我们的职责。在试用期里,我借助与顾客的互动,不断跟进了解他们的喜好和需求,为顾客提供个性化的服务,得到了顾客的认可和好评。

三、收获与不足总结

1.收获:

(1)专业知识的提升:通过试用期的工作,我对茶业有了更深入的了解,对茶叶品种、制作方法和文化背景有了更多的认识,这对于未来的工作发展和客户服务都非常有益。

(2)团队合作意识的培养:茶楼注重员工之间的团队协作,在试用期间,我学会了如何与同事进行有效沟通和合作,形成了良好的团队合作意识和合作能力。

(3)服务技能的提升:通过实际工作的学习和参与,我的服务技能得到了很大的提升,包括接待能力、沟通技巧、商品介绍等方面。

2.不足:

(1)尚需加强问题处理能力:在试用期间,遇到一些复杂的问题时,我在问题处理和解决方案上还存在一定的不足,需要进一步加强自己的问题处理能力,提高解决问题的主动性和创造性。

(2)业务知识仍需加深:虽然我在试用期期间通过学习和实践对茶品的认识有了很大的提升,但还有很多关于茶文化和茶叶品种的知识需要进一步加深和掌握。

四、未来的发展方向

在试用期结束后,我意识到茶楼行业具有广阔的发展前景和职业发展空间。为了进一步提升自己,我计划继续深入学习茶文化知识,提高茶叶制作和品饮的技能,为客户提供更专业的服务。同时,我还计划参加更多与茶楼相关的培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和管理能力,以期能在茶楼行业取得更好的成就。

五、结语

通过这段试用期的工作经历,我深刻体会到了团队合作的重要性和服务员的责任和使命。我将以此次总结作为启示和动力,不断提升自己的专业能力和素质,为茶楼的发展做出更大贡献。希望以后能在公司更好的团队中继续工作。

以上就是本人茶楼试用期工作总结报告,感谢领导和同事们在这期间对我的指导和支持,也感谢茶楼给予了我这次宝贵的机会。

试用期工作总结报告 篇3

书写格式:

工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题

总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《xx村20xx年度工作总结》《xx镇20xx年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

(二)正文

总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。 

不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

(三)尾部

包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

基本格式:

1、封面-最好是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“xxx公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人:xxx”第三排或在页底“年月日”

2、第一页-目录。主要汇报的内容:

(1)工作概述

(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数,拆线表示增长率

(3)去年或前半年同期比较。

(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。

(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析

(6)销售短板分析-不同的产品,畅销或滞销的原因分析

(7)销售团队的培训与考核

(8)下期的工作计划

3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。

4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容

5、最后做一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语。

试用期工作总结报告 篇4

茶楼试用期工作总结报告

一、引言

在茶楼试用期的工作即将结束之际,我认真总结了自己在这段时间里的工作情况和收获,并撰写了本篇总结报告,以便向领导和同事们汇报我的工作表现和个人成长。

二、工作内容与任务

在试用期期间,我主要负责茶楼的前台接待与服务工作。工作任务包括:

1. 接待顾客:热情、亲切地迎接每一位顾客,并对顾客提出的问题进行回答和协助。

2. 服务协调:协调内部各个部门的工作,确保餐点顺利送达,并对外协助同事及其它部门完成工作。

3. 收银结算:熟练运用收银系统对顾客消费进行结算,确保账目准确无误。

4. 桌面整理:定期对茶楼内的桌子、椅子、餐具等进行清理和整理,以确保环境整洁有序。

三、工作成果与突出表现

在试用期间,我主要取得了以下成果和突出表现:

1. 顾客满意度提高:通过热情亲切的服务,我成功赢得了不少顾客的好评与赞扬。茶楼顾客满意度得到了明显提高。

2. 提高协调与沟通能力:在每天的工作中,我不断与同事和不同的部门进行沟通与协调,使整个茶楼的工作更加顺畅高效。

3. 建立良好的团队合作氛围:我善于与同事进行沟通,并在工作中积极主动地帮助他们解决问题,使得大家形成了紧密的合作团队。

4. 快速适应餐饮行业:尽管没有相关行业的工作经验,但我能够快速掌握各项业务流程,熟练操作收银系统和协调各个部门的工作。

四、存在的问题与危机

在试用期的工作过程中,我也面临了一些问题和危机,包括:

1. 流程理解不够深入:在工作中,我有时会因为对某些流程了解不够深入,导致工作效率不高。下一步需要更加深入学习相关业务知识。

2. 压力管理不足:茶楼工作繁忙且快节奏,有时会因为压力过大而影响工作效率。需要更好地管理自己的情绪和应对压力的能力。

五、个人成长与进步

通过这段试用期的工作,我个人得到了很大的成长与进步:

1. 沟通能力提升:通过与同事和顾客的沟通,我能更好地表达自己的观点,理解他人的需求,并主动解决问题。

2. 自信心增强:逐渐掌握了茶楼的各项业务流程和工作技巧,让我在工作中感到更加自信和从容。

3. 团队合作意识增强:在与同事紧密合作的过程中,我明白到只有团队齐心合力才能完成更好的工作成果。

4. 工作态度变得更加积极主动:通过这段时间的工作,我养成了积极主动、乐于助人的工作态度,这对今后的工作将起到很大的帮助。

六、经验教训与改进计划

通过对试用期工作的总结,我明确了自己的经验教训和改进计划:

1. 学习与进修:进一步深入学习餐饮行业的相关知识,并不断提升自己的专业素养。

2. 压力调适:通过参加一些压力管理的培训课程,提升自己的压力管理能力,更好地应对工作中的挑战。

3. 主动学习与探索:积极主动地向同事学习和向上级领导请教,提升自己的工作能力与业务水平。

4. 反思与改进:及时总结自己工作中的不足与失误,积极改进,使自己在下一步的工作中能够更好地完成各项任务。

七、结语

通过试用期的工作,我深刻认识到了自己的优势和不足之处,并通过努力与反思自我改进。我将以此次试用期工作為契机,持续提升自己的职业素养与工作技能,更好地适应茶楼的工作需求并为茶楼的发展做出积极的贡献。同时,我还要感谢领导和同事们在我工作中给予我的支持和鼓励,我相信在茶楼大家庭的共同努力下,我们能够迎接更多的工作挑战并取得更好的业绩。

试用期工作总结报告 篇5

茶楼试用期工作总结报告

一、工作内容

自进入茶楼试用期以来,我主要负责客户接待、茶叶制作和餐饮服务等方面的工作。在客户接待方面,我积极了解客户需求,耐心解答客户咨询的问题,做到了客户满意度100%的工作目标。在茶叶制作方面,我学习掌握了制茶工艺,掌握了放茶、泡茶等技巧,确保了产品品质,得到了领导和客户的认可。在餐饮服务方面,我始终坚持服务至上的理念,为客户提供高质量的餐饮服务,也让我学会了如何应对突发状况。

二、工作感悟

通过这段试用期的工作,我深深体会到了工作的重要性。一个好的员工不是围绕自己的需求转圈,而是要围绕客户需求转圈。我们不应该把自己看得太重,而是要把客户看得更重。从客户的角度出发,推动自己不断提高,这才是做好本职工作的真正原因。而茶楼这个行业,对服务质量的要求更高,需要我们学习掌握一定的专业知识和技能,不断提高自己的工作水平。

三、工作收获

在这段试用期的工作中,我受益颇丰。首先,我领悟到了客户至上的工作理念,认识到了服务的重要性。其次,我学会了掌握一定的专业技能,如茶艺技巧和餐饮服务操作技巧等,为自己在该行业的未来发展打下了坚实的基础。更重要的是,我在这里结交了很多新朋友,拓展了自己的人际关系,这对我的职业生涯是极其有利的。

四、工作亮点

在这段试用期中,我有几个亮点的表现。首先,我对工作认真负责,从不大意敷衍。其次,我热情服务,积极为客户解答疑难,使客户感受到了我的专业和热情。第三,我勇于担当,敢于迎接挑战,并不断接受新的工作任务,不断挑战自己。

五、工作改进

在这段试用期的工作中,我也存在一些不足之处。比如,在初次接待客户时,我有时会因紧张而失常,让客户产生困惑。此外,在工作中,我有时会着急冲动,造成了一定的工作质量问题。在未来的工作中,我会把这些问题放在心上,继续不断锤炼自己,争取不断进步。

六、工作建议

对于茶楼试用期的工作,我也有一些建议。首先,应该进一步加强员工的专业知识和技能培训,提高员工的业务水平。其次,应该进一步完善茶楼的服务体系,提高服务质量,满足更多客户的需求。同时,还可以增加一些活动促进茶楼的知名度和美誉度,吸引更多的客户。

七、总结

通过这段试用期的工作,我收获颇丰,体验到了茶楼业的魅力。不断提高自己的工作能力和素质,为未来的职业生涯做好准备,我相信茶业会是一个非常棒的行业,我也会继续努力,为茶楼的经营作出更大的贡献。

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