伴着我们工作的不断优化，对于各类范文的需求不断增多，范文对我们的生活有着重要的意义，我们一起来看看有哪些范文吧！小编特意为大家收集整理了“总经办的工作总结四篇”，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

总经办的工作总结(篇1)

20xx年度末公司规范化组织架构组建完成，20xx年我们要以崭新的风貌迎接新一轮挑战。总经办根据公司发展目标安排拟定以下工作计划：

一、总经办事务管理：

1.建立新的文件管理制度，做好文件的登记、传递、公布、催办、归档工作。在二月底前完成公司所有人员的个人资料档案建立，并核查遗漏文件或错误文件的补充和更新，用最大努力朝规范化、标准化制度执行。

2.对董事长现有组织要求的管理制度进行修改和编写工作，待相关人员会审定稿后，在一月中旬前公布实施。并在实施后认真追踪、落实每一项制度的执行情况，尽量用表格形式汇报董事长。

3.按照例会制度，按时召集每一次周例会、月例会和其他会议，做好会议记录，并及时发放‘会议纪要’，落实追踪查办，及时将事情进度和检查情况报告董事长。

4.与各部门人员及领导及时沟通，协调处理好日常勤杂事务，保证公司正常有序的运行。

二、人员的培训

根据目前公司人员的'配置和实际工作经验的差异，要定期不定期的适时培训，跟踪考核，做为绩效考核的主要依据。

1.定期培训：每季度进行一次集中培训，让每位办事人员了

解并熟练掌握办公室常识和工作流程，以高标准、高起点严格要求自己，练就一手过硬本领，终身受益，不但能适应本公司发展需要，也能适合社会发展需要。

2.不定期培训：主要针对新进职员培训，其次是对工作中发现问题及时纠偏。让每位新进人员都能做到细致、认真的完成每一项繁杂的工作。

3.培训内容：

办公室人员行为规范

公文写作及日常工作流程

档案管理及相关知识

综合素质及能力提高的养成

公司制度培训

质量管理培训

安全管理培训

岗位技能培训

总经办的工作总结(篇2)

20xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕xx项目协调管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现就本年度总经办工作做如下总结：

一、协调沟通、管理监督工作

我司总经办主要有三项职能，一是公关、对外协调的职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能。

(一）对外联络，接待与协调

1、某地家电物流项目的联络协调与安排：

在某地家电物流项目前期的土地征地拆迁工作中，积极与县国土局、某地镇政府、某地镇重点办、某地新村委会及供电所沟通协调。与此同时，对项目的设计招投标设计评审、监理单位的招投标、施工单位的招投标等会议接待工作进行有条不紊的安排。从项目的开工到目前的钢结构建设，与某集团的联络人xx保持友好而紧密的联络，在考察钢结构单位中，南下东莞与某集团的相关负责人作了良好的沟通，为双方的合作奠定了坚实的基础。在项目上等级方面与董事会北山首都交通部多方协调，为能使项目成为国家交通部站场建设开辟了道路。另外，在项目日常工作中承担起了监督职能，并起到桥梁作用，为董事长和总经理的决策提供了真实的'依据和有效的方案。

2、项目中遇到的棘手问题：

（1）期间，因拆迁征地款未能及时到位，在6月份工地开工时遇到了不少问题。经县镇公安等执法部的参与和协调沟通，于6月7日顺利开工。

（2）在建设过程中，需最大力的回填土、填高项目用地，保证施工的顺利进行。为此，联络了市轨道公司和多家土方单位，最后与某镇土方队签订供土合同，满足了项目的建设要求。

3、公司高层对外联络及接待：

分别联络和接待了省交通厅、市政府办公室、市国资委、市两帮两促办公室、市商务局现代物流处、市财政局、市经委、市税务局、市交警队、长沙银行、东莞工商银行、某集团、县政府、县商务、国土、财政、规划、建设以及各业务单位等相关领导。完成接待人数172人，公关活动67次，有效的提升了公司形象，融和了各方关系，改善了公司投资环境，拓宽了公司业务。在公司业务上，总经办也积极参与了相关协调与服务工作，先后参加了物流与采购联合会召开的颁奖大会、某电器在杭州召开的营销峰会。

二、人力资源监督管理工作

人力资源管理工作是总经办的另一项核心的工作职能，对公司的人力资源规划、招聘配置、绩效考核、培训开发、薪酬福利、劳动关系、档案管理、社会保险、政府申报工作及综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让公司业绩得到高效高速的飞跃，让公司的每个细胞积极的活跃起来。

20xx年本着实事求是的原则，以建立公平竞争机制为目的，于元月份公司全面推行了绩效评估工作。此举对员工的工作表现给予公正、客观评价，推动员工提高工作品质和工作效率，培养了工作的计划性和责任心。在政府申报工作中，如“两帮两促”月报及工作组执行情况、市商务局电子商务月报、省经委资金申报、省商务厅服务外包人才培训资金申报工作做的比较好。

人事工作中在招聘配置这块存在一些难题，一是高级管理人才难以及时补上；二为仓管员，工作强度大，应征均被一一淘汰，不能适应工作；三是驻外分公司或办事处因工作地点及薪酬待遇问题，在长沙招聘遇到了一些难题。

另外，在员工的培训开发和团队活动及团队建设方面须迈一个台阶。以便有效地激励并促进员工提高工作的效率和效益，提高团队凝聚力，通过对人力资源的完善来推进企业整体的发展，并且进一步提高领导班子的协作，有效提高各分公司的生产经营和管理水平。

三、行政事务监督管理工作

行政事务监督管理工作是总经办第三项核心工作，主要是对公司的保卫安全、消防安全、公司环境与宿舍楼卫生管理、后勤、食堂、办公用品采购、修理等做好服务工作。在公司车辆管理方面，科学、高效地安排好公司自有车辆的使用，完成了对公司小车的保险续保和年度审验工作，避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录，联系了固定车辆保养单位，避免了因保养车辆的问题而影响了工作。做到了“谁违章谁处理”，较好地完成了车辆的保证任务。

在公司10月份的转仓工作中，配合湖南分公司，解决了xx仓库的房屋改造和水、电安装工作。优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司的顺利转仓做好了基础性工作。

行政工作中存在有待提升的地方，如：管理意识，对于其它部门的工作加强监督，对下发文件精神执行力度的加强。

另外，本年度保安队伍的情况：保安队人员年龄普遍偏高，人员比较散漫。而目前公司日益发展壮大，现有保安的水平已跟不上公司的发展水平，保安队伍有待整改，急需提高保安的管理水平及的整体素质。

一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调、沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化。办公室的管理工作、律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、人力资源工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作、行政事务监督管理工作、部门与部门之间的沟通协调处理工作，都在总经办及各部门的共同努力下基本上优质、高效的完成了，为公司各项工作的开展创造了良好条件。从而使公司的各项工作承上启下，攘外安内，实现公司战略与战术的双向推动、高效结合。

在以后的工作中，总经办将突出重点，紧抓落实。在工作计划中，每周都突出1－2个“重点”工作，每周均有周例会对工作进行安排布置，做到工作有重点、有创新、有计划。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。总经办决心再接再厉，更上一层楼。

总经办的工作总结(篇3)

20xx年在公司党委、行政的正确领导和关心下、在各个部门的积极配合下、通过办公室全体人员的共同努力，顺利完成了公司年初制定的各项目标任务。现将20xx年工作总结如下：

一、认真完成了各项目标任务

1、认真履行年度文件的编制、打印、校对、控制等工作；准确率达99%；

2、认真做好会议记录，及时收发各类文件，多渠道收集相关信息，确保信息的`及时传递和实施，对各类文件、资料进行整理归档，全年文件无遗失和差错；

3、坚持对驾驶员的安全教育工作，重视车辆的维护和保养，20xx年度小车出车安全率为100%；

4、加强了环境卫生管理，确保公司本部公共场所清洁卫生、办公场所各类标示物清晰，设施完好率达98%；

5、较好控制各类资源消耗：20xx年水费:3100元、气费:2800元，电话费：25681元、电费:12000元；合计：43581元，在水、电、气涨价的情况下，还比09年节约资金2568元。

二、认真完成的成其他各项工作

1、加强办公室内部管理；一是：清理并健全印章备案管理制度。二是：加强对员工食堂的管理，通过提要求、上档次，目前职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。三是：加强公司资源控制，对办公用品、低值易耗品的购买进行货比三家，发放时进行登记并控制用量，尽可能的降低公司成本。四是：强化安全管理，通过订立制度，强化交通安全管理，确保公司车辆运行安全，一年来无一列大小交通安全事故发生。

2、协助各部门完成“三体系”年检换证工作；

3、顺利完成“安全许可证”三年复检及其他资质年检工作。

4、办理公司步行街房屋产权证，通过多方途径努力，为公司节约资金6600元；收回“贡井简双路工程”旧欠尾款16万余元。

5、认真完成领导交给的其他各项任务。

总经办的工作总结(篇4)

20xx年，总经办严格按照公司要求，认真贯彻执行公司总经理及分管领导的工作指导意见，各项工作有条不紊地开展着，并在重点、难点工作环节中取得了一定的成绩。为做好本年度的总结工作，更有成效地开展明年的工作，围绕达成20xx年全年总经办工作目标，着重谈以下几方面问题：

一、日常要点工作

20xx年总经办要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手，有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了四项工作：

1、制度建设：在原有基础上，为适应公司新的发展要求，起草完毕公司《业务招待及差旅费管理办法》《文书档案管理制度》等，等待公司研究讨论后执行。

2、文书管理：总经办对文书各项工作流程不断进行了更加细化的管理，进一步规范内部管理体系，统一文书格式，规范格式标准，统一模板样式，编制名目并及时装订归档入册。一年来，总经办累计收发各种公文227份，起草下发公司各种文件达90余份，有效保证了公司各项行政命令及政府间联络信息的畅通，有力推动了各项经营活动的贯彻实施。

3、会议管理：明确专人负责会议管理工作。根据公司要求，今年以来，公司形成了各种例会制，总经办主要负责公司例会的组织管理工作，对于每次会议，严格遵照领导安排，认真做好会前准备、会中记录、会后跟踪与监督等各项具体工作，使会议达到了目的，开出了成效。

4、后勤服务保障：在保证食品安全卫生的前提下，要求食堂不断更新菜式花样，所有菜单均需经过事先申报批准，尽最大可能满足员工的不同需求，在吃得饱的基础上努力做到吃得好，保障员工的身心健康，使其能够有充沛的精力投入到工作中去。对办公用品以及车辆进行专人管理——规定各部门办公用品按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取，节约了费用、降低了消耗；规定用车必须填写申请单，经审核、批准，由专人负责调度，努力做到合理调配、严禁公车私用，每日对公司公务车辆行驶里程数进行统计，月底汇总，检查数据有无异常，确保公务用车的真实性。

二、主要重点工作

1、积极维护协调外部关系

外事无小事，良好的外部环境是公司正常经营发展的重要保障，20xx年以来，总经办在公司领导的`正确带领下，积极与相关部门加强沟通，密切联系，增进互信，将有关事务合并重组，齐头并进，更有针对性地实施各项工作计划，取得了较为满意的工作成绩。截至目前，公司与口岸办、海关、边防、国检、海事及工商局、商务局等各级主管部门均达成了良好的共识，为公司的经营发展创造了较为宽松的外部环境。目前在口岸开放方面已经与省、市、区三级口岸办达成了共识，口岸开放验收相关各项工作正在有序往前推进，预计20xx年2月可完成口岸开放正式验收工作。

2、积极与集团公司保持联系

保持与集团公司的密切联系，按照集团的要求和部署，将集团的意见指导精神迅速转达，使得集团的每一项举措都能准确及时的得到落实解决，保证公司与集团的步调一致。

3、热情主动做好接待工作

接待工作是总经办工作的重要环节，接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在现阶段，为适应公司发展要求，在合理控制费用的同时，总经办接待工作总体做到了热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意，从而更好地发挥职能部门作用，为公司树立了良好形象。20xx年，总经办按照公司领导要求较圆满的完成了安全验收等重要组织接待工作。

三、其他主要工作

1、协助公司党委，较圆满的完成了集团公司党委交办的工作任务；

2、，完成了海关监管设施的升级改造工作，在此过程中经与海关积极协调沟通，免除了公司隔离墙加高工程，为公司节约了资金，并最终顺利完成验收；

3、在申报材料不完备的情况下，完成了海关监管场所注册登记证书的重新申办工作，顺利获得青岛海关核发的海关监管场所证书，为公司4个5万立的燃料油储罐的出租租赁提供保障；

4、较圆满的完成了公司应对政府部门整治“疯狂的油罐车”专项检查活动中的相关整改材料的汇总收集、整理上报工作；

5、完成了公司办公室办公环境的改造提升工作，使得公司现有办公环境焕然一新；

6、协助财务部与相关政府部门、金融机构沟通联络，收集整理核实国融集团股权被冻结情况，并整理成文字材料存档备查。

四、存在的问题

进入20xx年以来，总经办积极发挥着上情下达的枢纽与桥梁作用，进一步提升了“办文、办会、办事”能力，认真践行公司总经理及有关领导的要求，在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调公司内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足之处，应勇于开展批评与自我批评，充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来，主要表现在如下几点：

1、协调能力还有待于进一步提高，工作力度还需要继续加大，有些工作考虑不是很周到，没能从全局的角度出发去思考分析和解决问题，沟通方面还有待加强，加强及时沟通可以有效地避免许多不必要的问题的发生，同时还能增进与同事领导间的了解和信任，这将会对以后的工作起到积极的促进作用；

2、在处理一些问题的时候容易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候缺乏足够的耐心，在一些细节的处理上还有待进一步加强；

3、宣传贯彻制度落实还需要一些创新和措施。

五、20xx年计划打算

为了更好的履行总经办的工作职能，必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抓细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作过程中犯类似错误，同时总经办肯定还有没有意识到的问题，恳请领导及时提出批评指正。

总经办工作是一项事无巨细，繁杂零碎的工作，同时也是保障后勤，内外联络的枢纽性的工作，总经办的工作千头万绪，有企业管理、沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，实事求是冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，将是日后总经办工作的标准和要求。

20xx年，总经办将在以下几个方面着力开展工作：

（一）苦练内功，着力提高总经办人员的自我学习能力与觉悟能力；

（二）立足本职，全面做好内外协调与服务工作；

（三）牢固树立节约意识，杜绝一切不合理的开支，努力减少一些不必要的开支；

（四）持续加强对食堂、保洁、车辆的管理工作，提高保障能力。提高沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、会议安排、迎来送往、内外联络协调等工作能力。

（五）注意加快工作节奏，提高工作效率，实事求是冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错；

（六）强化“上令下达”的时效性，提高督办力度，使公司的每一项决策都能在较短的时间内得以落实执行、落地生根；使发现的每一个问题都能得到迅速妥当的安排、解决，不留死角。

（七）全力以赴做好对外沟通联络工作，与各政府职能部门保持密切友好联系，为公司的发展经营努力营造宽松的环境。

总经办是一个管理部门，更是一个执行部门。要想扎实开展好各项工作，除了熟悉业务外，还需要以身作则，这样才能保证在特殊时期的特殊情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

总经办一定会保持思想认识上的清醒与坚定，经得起艰苦工作的考验，经得起公司长远建设发展需要的考验，更经得起公司各级领导的考验，为公司的发展全力以赴，尽责尽力！

总经办

二〇一五年十二月三十日

总经办的工作总结(篇5)

导语：本人于2007年12月1日被调入xx宾馆保安部就职，至今有十二个月的工作时间。虽然工作时间较短，但是充分发扬边工作边学习的精神，圆满完成了xx宾馆2008年全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

   本人于2007年12月1日被调入xx宾馆保安部就职，至今有十二个月的工作时候。固然工作时候较短，可是富裕发扬边工作边进修的精神，美满结束了xx宾馆2008年全年消防安定工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

    现将2008年工作作以总结，讲述以下：

1、     根本工作：

    刚接办保安部时发觉部分内员工工作立场不自动，工作和谐本领差，工作责任心不强，经常呈现缺岗、漏岗、打打盹、工作异国安排、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作灵活性不伶俐等现象。经过议定近一个月的查看和思虑，我决议先从员工的心态入手。调理员工的工作心态，自动相彼此同，救助员工建立对工作的自负心和培养员工的团队意识、交易技巧。在工作中连续鼓励员工连续培养员工，彼此取长补短。作为部分主管，本身坚定做到以身作则，坚定做到干工作带领冲在最前方。对工作自动、竭力进修的保安员得当赐与嘉奖。对不求长进、悲观怠工的人员同等从本部分清除，毫不包涵。别的严把应聘人员面试这道关，严厉做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚定不消并得当的赐与新员工工作压力，使其尽快适应工作岗亭，并且做到分级办理，层层细化。

以上工作方法在获得很大结果的同时又为往后的各项工作奠定了精良根本。

便是凭着巩固精良的工作心态，保安部全部员工自2008年1月1日至2008年12月10日除本部分平常工作外帮忙各部分结束点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务总计457次，处理客人投诉3起，帮忙公安部分进行治安工作6次，处理宾馆员工民事案件1起，欢迎治安消防干系单位查抄工作13次，参加市消防培训1次，参加各个市、区消防治安集会11次。别的美满结束 2008年集体行政办理中间进行的百日安定活动和2008年11月12日至11月22日为期11天的监控器安置监禁工作，遭到了旅店办理公司总包办、宾馆各个部分和各个干系单位的同等好评。

2、     文书挂号：

    保安部触及到的工作范畴大到全部宾馆的安定消防，小至本部分的各项资料。从2008年1月6日至2008年3月31日，联合宾馆实际工作必要前后建立和点窜了保安部值班挂号本、保安部泊车挂号本、客人行李存取挂号本、消防配置查抄记录表和宾馆安定防火预案、宾馆火告诫急扑救预案、宾馆突发变乱应急预案。扫数文书挂号在利用的同时，会连续的根据实际必要进行整改。各个挂号本在用完后经过议定部分主管查抄，同等进行料理和保存。

    如今因为旅店办理公司乃社会办事行业，各个部分员工调换比较频频，在2008年11月中旬我订定了消防培训资料，并亲手建造了幻灯片传授模板。决议在2009年全国大门生活动会到来之前，联合旅店办理公司构筑实际环境对旅店办理公司扫数员工进行一次消防培训。目标是让扫数员工知晓火警的风险和应急处理，熟悉旅店办理公司消防构造机构，熟知身处的岗亭在产生火警时应当做些甚么和如何去做。

3、     存在的紧张题目：

    1、2008年全年保安部员工培训力度不敷，紧张表如今礼仪规矩和保安部所利用配置的平常保养两个方面。在2009年加大保安部新老员工培训力度的同时，入手下手点窜培训资料。并且根据实际环境订定新的保安部配置保养和障碍挂号，做到利用前上报审批，利用后参加移交。

    2、保安部办理工作应扩大人道化办理轨制，紧张体验在保安员病假和事假的告假轨制上，禁止办理被动性和机器性。

    3、工作秩序不敷严禁，在严厉分级办理的原则下严厉分级安排工作。使分级安排的工作落实到每天和每人，将分级安排工作珍视程度提拔为考核紧张根据。

    4、上报总包办，实行变化以往的办理模式和办理轨制，扭转办理这个词语的的见解，真正做到以思维和举动伶俐的带领员工。

在2009年xx宾馆保安部为本身订定了新的目标，并且会在旅店办理公司的带领下求真务实，连续立异，坚定结束上级下达的各项任务。

2008年即将结束。在此，为感谢旅店办理公司总包办和各个部分在一年傍边赐与本部分的关爱和救助，我仅代表xx宾馆保安部全部保安员预祝旅店办理公司总包办和各个部分扫数员工新春高兴、万事如意！

总经办的工作总结(篇6)

总经办秘书工作总结

作为一名总经办秘书，我在工作中经历了许多挑战和收获，同时也逐步形成了自己的工作方式和方法论。在过去的一年里，我认真履行职责，全力以赴完成各项工作任务，并在实践中总结出了一些经验和体会。

一、工作职责

我主要负责总经办的日常工作，具体职责包括但不限于：

1. 拟定各类会议的会议纪要和会议安排，并跟进会议决议的执行情况；

2. 协助总经理处理日常工作事项，如电话、邮件、投诉等，进行筛选、跟进和回复；

3. 组织和协调公司内部外事活动和接待来访客户，并在现场提供必要的支持和协助；

4. 安排总经理外出考察、参加重要活动、会议等行程，制定行程计划和接待方案；

5. 负责机要文件的密送、传递、归档等方面的工作，维护公司机密信息的安全；

6. 协助总经办其他部门开展各项工作，配合各方面工作的需求。

二、对工作的理解

1.高效工作

作为一名秘书，最重要的就是要高效工作，尽可能地快速、准确地完成各项任务。具体来说，我会通过掌握各种工作方法和工具，如电脑软件、会议管理、信息沟通等，提高自己的工作效率；同时，我也会时时刻刻关注工作进度和明确工作优先级，优先处理最紧急、最重要的任务，确保工作效率的最大化。

2.高品质工作

秘书的工作需要保持高度的专业素质和精神状态，重视企业文化和行业规范，更加注重细节和品质，从而做好每一个细节，确保工作品质的最大化。比如，在协助总经理处理议题时，我会时刻保持清醒的头脑和高度的谨慎性，仔细评估各个方案的得失，并在总经理确定决议后，及时跟进执行情况，确保决策能够落到实处。

3.强化团队合作

秘书作为支持性的角色，需要与各个部门进行紧密合作，为企业提供支持和保障。因此，我和各个部门之间建立了良好的合作关系，共同协调工作和解决问题，促进工作进程的高效和顺畅。

三、工作总结

总之，作为一名总经办秘书，我认真履行职责，全力以赴完成各项工作任务；同时也充分发挥自己的专业素质和团队协作能力，不断提高工作效率和工作品质，为公司的发展和壮大做出了自己的贡献。在今后的工作中，我将进一步加强自身能力的提高，充分发挥秘书作为职业的优势，为公司的长足发展和完善提供更加优质的工作服务。

上一篇 ：水仙花作文实用9篇
下一篇 ：自己的日记分享