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员工试用期总结(篇1)

新员工试用期工作总结

自己进入公司已有半年多的时间，在这个公司里度过了很多很有意义的时刻，感到时间过得真的很快，一晃眼就过去了。回忆一下自己的入职这六个月来的种种，自己在这个公司里面经历了许多尝试和挑战，迎接了许多展示自己的机会，也渐渐适应了公司的文化和生活节奏，成为了公司里面的一棵小树苗。现在我很高兴我已经可以肯定地告诉大家，虽然这半年来牵动了自己的思绪，但是这半年里我表现出的努力都得到了认可。以下是我的一个半年的工作总结：

一、适应性很强

公司每天的工作其实是异常繁忙的，尤其是尝试期的员工，每天上班跑腿，做杂事有时候要忙到夜里十二点甚至更晚。毫无疑问，对于一个新员工，适应在新环境工作是最大的挑战。幸运的是，我得以得到了领导的指导，同事们也很给予帮助。尽管有时候会有些小小的抱怨之情，但自己还是坚定自己能够适应现在的环境，并在此基础上更加努力。并且，在这个繁忙的企业里，自己所接触的自己以前从来没遇到过的问题，自己都能够很好地处理，不断的锻炼自己的处理问题的能力。

二、创新思维能力不断提升

在企业里，不管是做的什么工作，都需要保持和别人区别开，并且给自己的工作注入新的想法。在刚来公司的时候，自己的工作经验较少，思维也比较的固化，习惯了惯用的思维模式，工作以及生活缺少创新的思路。但在公司里，随着时间的推移，自己慢慢提升了自己的创新思维能力，学会了如何跳出自己的思维藩篱，不断地从周围、网络等渠道汲取新鲜的思想，从而逐渐成长，让自己的工作更加出彩。

三、沟通协调能力有所加强

在公司里面，一个成功的团队需要成员之间彼此合作，需要成员之间互相协作和沟通。对于一个新员工来说，如何在团队里快速的融入进去，如何和团队成员合作工作，是一个很大的挑战。但是在半年来的实践过程中，我发现自己学到了很多，起初自己因为没有团队意识，在和同事沟通的时候总会出现不相沟通的情况，有时候大家说起话来也不入耳。后来通过不断的与别人多交流，学到了一些优秀同事之间相互之间的协作方法。在与他人交流沟通中，为了避免混淆，自己学会了仔细听取他人想法、沟通时用简洁易懂、直接明了的方式呈现出来，得到了良好的反响。

四、责任意识和上进心的提高

企业里环境不算恶劣，但由于企业的事务繁多，如果没有对问题的耐心处理和严谨的态度，极其容易出现差错。通过半年来工作的实习，让我学会了如何面对问题，怎样果断地解决问题，遇到问题绝不能自圆其说，不负责任，要真心对待自己每一个任务，不断的挑战自己，突破自己的极限，不断地吸取教训，甘于接受挑战和学习，

五、对于公司文化的了解和认识

公司文化对于企业的成功至关重要，而每一家企业都有自己独特的文化。在这里我恰好了解到了这家公司的文化，刚来有很多不懂的地方，但是有人来帮我解答，后来我也一步一步的适应了这里的文化。在公司里，每个人都会注重团队合作、和谐共处、积极进取、创新精神，而且很多人都有一定的社会责任感，帮助弱势群体，公司倡导的这种文化对于我的成长产生了莫大地影响。

以上总结，尽管过程中总会有犯错的时候，但我从中深刻认识到每一个错误都是学习的过程。我深知，面对未来的挑战，自己要不断地探索新的方法，提升自己的能力，做出更好的成绩，为企业的成功，争取更多商业价值做出自己的贡献！

员工试用期总结(篇2)

员工关系试用期总结

员工关系是组织中最重要的因素之一，它关系到员工与组织之间的相互理解和关注。在员工的试用期里，雇主和员工的关系显得尤为重要。这篇文章将对员工关系试用期进行总结和分析。

首先，试用期是一个双向选择的过程。雇主和应聘者都在这个过程中选择是否继续下去。因此在试用期内，我们需要特别关注两个方面：培训和评估。这两个方面相互依存，支撑着员工与组织之间的合作。

一、培训

在员工试用期内，组织需要给予员工充分的培训。首先，关注员工的入职感受。新员工进入一个陌生的环境，需要适应这个环境，了解公司的文化、制度和业务流程。为此，组织可以为员工提供欢迎会和开展员工手册培训等活动，让员工尽快融入公司集体。其次，组织应根据员工的工作岗位、职责和要求进行具体培训，提高员工的技术水平和业务素质。最后，根据员工的工作进展和业绩表现，定期进行培训总结，制定个性化培训方案，针对员工存在的问题进行重点培训。

二、评估

在员工试用期内，组织需要根据一定的方法和标准对员工进行评估。这个过程要求组织既要客观公正，又要具有针对性。以下是评估的几个关键方面。

1、工作进展。包括员工的工作态度、工作效率、工作质量等，基于项目进展情况，对员工进行全面评估。

2、工作素养。包括员工的沟通能力、管理能力、团队协作能力等，可以通过员工的日常表现和个性化反馈来进行评估。

3、团队文化融入程度。试用期是员工融入公司文化最好的时间，组织需要关注员工是否融入公司文化，是否确立了明确的职业发展规划。

基于以上评估方法，组织可以根据实际情况和工作需要，定期对员工进行讨论和评估，制定员工培训、绩效奖励、晋升和解除合同等决策。

总之，员工关系试用期最基本的工作就是培训和评估，通过培训，让员工加快熟悉公司和工作内容，提高工作水平和业务素质，通过评估，才能对员工工作状态进行全面评价，制定个性化工作计划和发展方案。同时，在员工试用期内，组织也应关注员工的工作满意度和薪资福利待遇，以减少员工流失风险。只有通过科学的培训和评估机制，促进员工与组织之间的良性互动，才能实现人才的共同发展和组织的快速发展。

员工试用期总结(篇3)

首先，说一下我刚来单位时的想法和对自己的预期：学东西，是首要的，不论是他人这么认为，我自己也不否定。我自己给自己的规划是：根据我身处环境和所在部门来选着学习的东西，学习的程度是，从整体上做到宏观认识，应用时有章可循，具体部位可以有法查找。

学到什么程度，用什么来检验呢?这六个月里，我这样来讲

现场实习的一个星期是我现在记忆非常深刻的一段时间：了解和理解工人师傅在怎样的工作环境中执行怎样的工作任务，并自己亲手开始插入工作的行列，在这里我没有工作多少内容，学到某种技术是肯定谈不上，但我这段时期认识到了一个冶金建设项目需要的是专业的工人师傅，周到的跟班队长，系统而有程序的技术指导人员，还有最重要的是全面而细致的安全意识。

之后，就是在分公司机关经营部了，一直到今天。在这里，我的环境变了，不再是厂房，而是办公室;工作的对象也不在是现场的实物，而是一套一套的图纸和一条一条的工程量清单。放下焊枪拿起了笔杆，开始算起工程量，给施工单位做起了工程结算。因为我们经营部主要基本任务就是要做工程预结算和投标的，所以我边做边学预算，并了解有关招投标的事物和工作流程，还不时借机会和我们部长出去参加投标工作，我也在其中伴一小小的角色。在此过程全靠周部长的细心指导，我非常感谢。

到目前为止，我已基本融入了我们部门，也上手了，开始自己独立完成一些领导布置的任务，在此就说说我的主要工作内容吧。从专业角度来说，我们部门有土建、电气、钢结构、机械和机动管道这几个，我就是机动管道的了。负责目前结算工程的机动管道方面，包括管道和相应设备的安装、防腐刷漆、保温的工程结算。我还要做的是不时的机装的检修结算。除了结算还有就是参加投标工作，包括买投标文件，清点文件，通过工程量清单套价做预算，最终汇总各专业得出投标报价，开标，答疑，议标，中标后签订合同等等;还有一任务忘说了，我们单位总部要求的erp，我们部门也在做，我也参加在其中，现正在打头阵。就是因为erp我才从现场调回机关的，这可是我的一个转折点啊。

六个月，一路走来，有很多工作，有很多快乐，也有很多感动!正如我们周部长的一句还快乐着工作，工作快乐!今天虽然谈工作，但我觉得工作离不离开生活，生活也无法离开工作。为了工作而工作，为了生活而生活都是不正常的。在此我非常感谢我们办公室里的各位，各位老师你们辛苦了，谢谢你们在我工作迷茫生活困难时的帮助!

办公室里的人出出进进，大院里的车也是出出进进，门就在哪里!每个人都应该是自己的司机，方向自己来把握，门是关不住你的行程。这个公司上上下下，那个单位合合分分，市场就在哪里!每个单位都应该有自己的核心竞争力，优越的存在自己来决定，市场的变化是超不出你单位的灵动而深刻的创造精神!

回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到XX行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总结如下：

一、 以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

三、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

员工试用期总结(篇4)

试用期结束了，现对试用期的表现总结如下。

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

以上就是我试用期的工作总结，请公司批准我的转正申请。

员工试用期总结(篇5)

本文旨在对我在地铁公司试用期内的工作进行总结并提出改进意见。我拥有良好的职业道德和团队合作精神，并对工作充满热情和责任感。下面是我在试用期内的工作总结和建议。

首先，在试用期内，我积极参与了各项工作，并在工作中得到了同事和上级的认可。我认为我最大的优点是细心和细致，总是能够及时发现和处理一些小问题，并协助同事解决困难。我从未推卸自己的责任，乐于助人，并且能够适应快节奏的工作环境。

其次，在工作中，我善于与同事和乘客沟通，尽力解决各种问题。例如，在一次遇到乘客投诉的情况中，我积极听取乘客的意见，并对其诉求进行了满足，成功地解决了问题，并得到了乘客的赞扬。我也很注重细节，例如帮助乘客搬运行李、引导乘客正确使用基础设施、向乘客指路等等，确保乘客在地铁上流畅、方便地出行。

然而，在试用期中，我也注意到自己需要进一步提高的地方。首先，需要加强尽责与自律，严格执行相关规章制度和工作流程。同时，应该不断学习业务知识和技能，提升自己的工作能力，逐步提高工作效率和质量。其次，我应该更加主动地寻求同事和上级的建议和意见，及时发现和解决问题。最后，需要注意自我情绪管理，保持良好的心态和心境，遇到各种困难和挑战时，要保持乐观和自信，不断地为自己和团队提供积极的动力和支持。

总之，在试用期内，我全力以赴地完成了自己的岗位职责，并得到了同事和上级的认可。我也知道自己的不足之处，并积极提出意见和建议，尽力改进和完善自己的工作。我相信，只要保持良好的态度和努力，我将在地铁公司的工作中发挥出更大的价值。

员工试用期总结(篇6)

地铁员工试用期总结报告

近六个月来，我在地铁公司担任一名地铁员工，经过了试用期的考验和磨砺，我非常感谢公司给我提供了这样一份工作机会。通过这段时间的实习，我不仅学到了许多专业知识和技能，还更加深入地了解了地铁行业的特点和工作环境，并逐步适应和融入了公司的企业文化。在此，我将针对自己在试用期工作的表现，展开一份总结报告。

一、岗位职责与业务技能

作为一名地铁员工，我的主要职责是负责车站的客流引导、安全值守、服务咨询等多项工作。在这方面，我做得还算比较不错，通过不断积累实践经验和学习其他员工的经验，逐渐掌握了一些专业技能和操作技巧。比如，我会根据客流量的大小，合理分配站台出入口，并及时指引乘客进站、上下车；在遇到突发事件或紧急情况时，我能够及时调动工作能力，确保车站、旅客和设备的安全；同时，在日常服务中，我也能够热情、周到地对待每一位旅客，回答他们的问题或建议，为他们提供便利和舒适的出行体验。

二、个人能力与工作态度

在试用期间，通过与其他员工的互动和自我反省，我意识到自己在一些方面仍然存在不足。首先，我在组织协调和应对复杂情境等方面能力有待提升，例如，当客流高峰时，我有时不能迅速地作出判断，导致站台或售票处出现拥堵；在应对旅客投诉或纠纷时，我也不够果断和灵活，处理不当的情况较多。其次，我在工作态度和形象上也有待改进，比如，我有时无法完美地胜任服从上司、协作配合等方面的职责，并准备好工作前的各种检查和准备工作，有时服装不整洁或语音表达不清晰，会影响到自己的工作效率和形象。

三、工作收获与改进方向

总体上来说，我认为自己在试用期的表现还是有所进步和成长。在具体改进方面，首先，我需要进一步提高自己的专业技能、业务水平和工作态度。要不断参加公司组织的培训和学习活动，了解行业发展和政策变化，加强沟通能力，提高服务质量和效率。其次，要加强团队协作和自我管理能力，并注重个人形象和职业精神方面的训练，力求做到工作时严谨可靠、形象时优雅大方、心态时平和自持。最后，要不断强化自身素质和能力，具备发现问题、解决问题的能力和担当精神，做到志向高远、永不停步。

总之，试用期是我在地铁公司成长的第一步。我将用更加积极、专注的态度，继续努力提高自己的专业素质和综合能力，为公司发展和服务提供力所能及的帮助。同时，也希望公司能够不断提升职工福利、完善管理机制，为职工创造更加舒适、稳定、有前途的工作环境。

员工试用期总结(篇7)

地铁员工试用期总结报告

一、工作背景

本人于 20XX 年进入某地铁公司，从事售票员一职。在公司试用期为三个月，在试用期期间，我主要负责售票业务，包括车票销售、充值卡售卡、退卡等。

二、工作内容

1.车票销售

售票是我工作的核心，我要根据旅客的需求来为他们售票。在售票的过程中，我要认真检查旅客的证件信息和车票信息，确保售票信息的正确性。我要时刻保持耐心和主动性，尤其是在遇到疑难的售票问题时，更要淡定应对，妥善解决。

2.充值卡售卡

充值卡是一种非常重要的售卡业务，充值卡顾名思义就是让用户在购买车票时充值，实现不过旋转门的快速进出。由于充值卡销售量较大，而且需要经常清点充值卡的库存，我需要保持良好的统计和管理能力，以便顺畅地满足顾客的需求并维护公司的正常运营。

3.退卡

我们在售卡时必须要始终关注顾客的心理需求，并妥善地为其处理反馈信息。在给退卡时，我始终保证积极主动，尊重顾客权利，积极挖掘顾客体验中存在的问题，客观而公正地不断改进公司的服务。

三、工作成果

1.搬迁项目

在其他车站的搬迁过程中，我曾担任过团队负责人，在该项目中，我主要管理了售票组的团队，同时和其他组配合，确保公司的顺畅运作。在该项目中，我发挥了我的沟通协调和管理能力，并以我们始终实行并践行了安全、顺畅、服务、责任、负责的标准，保证了搬迁任务的圆满完成。

2.客服工作

在售票过程中，我也积极参与了公司的客服工作。在接听热线的过程中，我时刻保持微笑和耐心，私人使用的是语音打字软件，在与顾客进行即时沟通时更加方便了。以顾客为中心的服务理念同样赢得了公司和顾客的信赖。

3.其他工作

在上述以外的特殊时刻，我负责配合其他相关部门的工作，确保了公司的正常运营。例如，当车站出现大面积断电问题时，我积极帮助其他部门维护订单日志。

四、得到的经验

在这些实习工作与管理过程中，我得到了很多经验和收获。综上所述，在主要的工作领域，我需要不断提高自己的服务水平、沟通协调能力、管理能力、专业水平和学习能力，确保为公司和顾客服务。

五、不足之处

1.处理疑难订单的能力还有待提高。我往往需要花费较多的时间来学习如何认真而有效地解决疑难订单的问题。

2.管理经验还需积累。作为售票组的团队负责人，我明白了管理能力在公司运营中的重要性。

六、展望未来

未来，我将持续进步，不断提高自己，并在公司担任对公司和顾客有利的岗位工作，为公司不断创造价值和更好的服务。

总之，在积极工作的过程中学习和进步，是我们每个人都应该做到的。感谢公司为我们提供了这样优秀的成长平台，我期待着未来的表现。

员工试用期总结(篇8)

采购新员工试用期总结

近期我们的公司采购部门迎来了新的一批员工，经过1个月的试用期，他们展现出了不少优点和不足。现在，我将针对这些新员工的试用期做一个总结，以帮助他们更好地适应公司的工作节奏。

一、工作态度

在试用期内，我们特别重视新员工的工作态度。对于态度积极、主动沟通并努力完成工作的员工，我们会给予更多的帮助和支持。反之，如果是消极懒惰、不积极沟通或者工作不尽力的员工，则会被解聘。在试用期期间，我们发现大多数新员工的工作态度比较优秀，但是也有个别员工因为工作繁忙等原因态度不够积极活跃。

二、业务技能

在采购部门，业务能力是最主要的考核标准之一。优秀的采购员既要有较强的谈判能力，还需掌握供应商管理、合同管理、库存管理等方面的知识，同时要能够熟练定制、分析、汇总报表等。在试用期内，我们通过评估员工的业务技能水平，对于掌握基本业务的员工，我们会给予更多的培训机会和晋升空间。

三、团队合作能力

采购部门是一个高人口密度的部门，考验着员工们的团队合作意识。强的采购员不仅能一人独战而且有团队协作意识。在试用期中，我们关注新员工与团队的合作情况，发现一些新员工对于工作的压力和团队合作处理不够成熟，我们会及时给予指导和帮助。

四、学习能力

随着各个行业的变化以及产品的不断创新，员工必须具备良好的学习能力，才能不断更新自己的知识结构并适应市场变化。因此，在试用期中我们也重视员工的学习能力，具有学习热情和学习能力突出的员工能更好的适应公司各类采购工作。

五、细节要求

在采购部门，一丝不苟的精神和注重细节的态度是重要的。由于细节管理往往能够起到决定性的作用，因此我们非常重视新员工在工作细节方面的表现。在试用期中，我们打分对员工的细节管理情况进行评估，考虑到各个工作部门及员工个人的不同情况，我们采取量化评价的方式，即考核分为初、中、高三个等级，得分越高离正式工也就越近了。

在总结这些方面后，我们非常感谢所有新员工的积极参与和共同努力，也希望在日后的工作中，每位员工能够在上述方面不断进步，与团队一同成长，创造更多的能指引公司获得更大的成功。

员工试用期总结(篇9)

采样厂作为一家专业的采样机构，在试用期期间，员工需要通过努力工作，完善自己的工作技能，以便更好的为客户提供服务。这一试用期旨在将新员工融入公司，并让他们有机会学习采样的专业知识和技能。

在过去的几个月里，我作为一名采样厂的新员工，不断努力学习、积极工作。在这个过程中，我不只是学到了采样的技巧和知识，更重要的是学会了如何与客户沟通，并且按照他们的需求做出正确的采样方案。在与客户的沟通中，我了解到了客户的定制需求，并在执行采样过程中确保准确地完成这些需求。

同时，我也学会了如何使用各种不同的采样设备，包括手动采样器、汽车采样器、挖土机采样器等设备，能够有效地控制样品的质量，保证客户的要求得到满足。

此外，在工作中我一直注重组织协调和团队合作。我和同事们一起参加采样现场工作，共同完成业务任务和解决实际问题。我和同事们的协作，可以使我们效率更高，同时也让我们感受到了合作的重要性。

在未来的工作中，我会更加努力学习采样的技术和知识，并帮助公司提高服务质量，以提供更好的服务。我相信，自己的专业知识和技能与公司的发展将是相辅相成的，我也希望能够在采样行业中不断提高自己，为公司的发展做出贡献。

在试用期尽管我忙碌，但是我很珍惜这段时间，因为通过这段时间的工作，我收获了实践经验，提高了自己的专业素养和职业能力。试用期的结束并不代表着我的工作结束了，我会继续在工作中不断尝试，学习和进步。

员工试用期总结(篇10)

地铁新员工试用期总结

作为一名新员工，在经过了短暂的岗前培训后，我正式开始了在地铁公司的试用期。这段时间，对于我来说是非常有挑战性的，但也是全面了解公司运作的一段非常宝贵的经历。在试用期结束之际，我想回顾一下这段旅程，总结自己的收获与感悟。

工作内容

在试用期开始前，我对地铁公司有一定的了解，对于自己能够胜任相关工作也有一定的信心。然而，试用期真正开始后，我才发现自己的能力与实际要求相差甚远。在实际操作中，我不仅要熟练掌握票务系统和地铁路线，还需要了解车站的常规维护和紧急情况的处理。而这些内容都需要长时间的学习和实践。

在试用期中，我主要负责站台服务员的工作，工作内容包括乘客指引、客服服务、安全预警、车站巡检等。这些工作看似简单，但细节处的处理却需要高度的责任感和敏锐的洞察力。在有客流高峰期时，我们需要迅速调整工作节奏，不仅保证现场秩序井然有序，还要确保乘客出行的安全与舒适。

工作收获

在试用期中，我遇到了很多有趣的事情，也收获了很多实用的经验。以下是我在试用期中收获的一些经验和体会：

1. 团队合作：在工作中，我发现只有团队合作，才能够真正发挥我们的工作效率和优势。在与同事的相互配合和沟通中，我学会了如何更好地协调团队，更合理地分配任务和时间。

2. 服务态度：在试用期中，我深刻认识到服务态度对于工作的重要性。一个良好的服务能够让乘客感受到温暖和关怀，也能够提高他们的满意度和忠诚度。

3. 处理突发事件的能力：在试用期中，我也遇到过一些紧急情况，例如地铁故障、人员闯入等。这时候需要我们快速反应、迅速上报并采取有效措施，保证乘客的安全。在这个过程中，我学到了如何更好地应对危机，提高自己的危机应对能力和应变能力。

总之，在试用期中，我从零开始，通过自己的不断努力和学习，逐渐成长为一名优秀的员工。

展望未来

虽然试用期即将结束，但我对自己未来的发展和学习充满了信心。下一步，我希望能够在展开更广阔的工作领域中施展自己的才能，不断学习和进步，并为地铁公司的发展贡献自己的力量。

结语

在试用期结束之际，我想感谢公司和同事们的支持与帮助。这段经历为我带来了很多宝贵的经验和教训，也为我未来的发展打下了坚实的基础。我相信，在公司的大家庭中，我可以不断成长，实现自己的职业价值。

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