志愿者述职报告

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__区青年志愿者协会是以共青团组织为依托，以青年志愿者为主体的志愿者组织。__年，区青年志愿者协会团结引导全区广大青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的志愿者活动，为全面实施“新北京、新奥运”战略构想和全面构建社会主义和谐社会首善之区作出用心贡献。

一、全面加强青年志愿者协会自身建设1.组织建设。__年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，__区青年志愿者协会和__区青春奥运志愿服务团正式成立，选举产生了协会第一届理事会和领导机构，完善了《__区青年志愿者协会章程》等规章制度。协会对全区青年志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了区属为核心、区域为外延的属地化管理机制，构成了较规范的“协会-总队-支队”梯级服务网络。协会整合区域青年志愿者资源，青年志愿者服务团队30余支，青年志愿者30000余人。

2.调查研究。为进一步摸清我区志愿服务工作的底数，团区委从今年5月启动了志愿服务调查工作，共发放调查问卷500份，系统总结了我区志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我区实际状况提出了对策和推荐。今年7月，团区委举办了“青春与奥运同行”青年志愿者工作什刹海论坛和青年志愿者工作答谢会，邀请有关领导、专家和驻区中央、市属单位团委书记，研究奥运志愿服务内在规律，用心探索长效工作机制。配合团市委做好20__年奥运会志愿者招募注册和立法调研工作，为志愿服务规范化、法制化发展奠定了良好基础。

二、摸索创新志愿服务工作模式

在丰富多彩的志愿服务活动中，协会逐步摸索构成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。

1.品牌化运作——将重点志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为平台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度构成用心的品牌效应。多年来，分会着眼于各类服务需求，塑造出“社区学习中心”、“城区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列

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青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代青年的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学学有所用的具体体现。我院的青年志愿者自活动开展以来，在院党总支的正确领导下，在院团支部的精心组织下，得到了大家的认可，下面结合实际，将一年多来我院志愿者活动总结如下：

一、基本情况：

年3月6日xx医院志愿者服务队在xx医院党总支的领导下，由xx医院团支部组织，正式成立了“xx医院志愿者服务队”，并在我院五楼大会议室举办了“xx医院志愿者服务队”成立仪式。同时进行了志愿者招募活动，扩大队伍成员，现有人员。参与活动人员达人次。

为了进一步规范管理，全面推进我院青年志愿者服务事业不断走向深入，在年3月6日成立志愿者服务队的同时，正式启动“志愿者服务在医院”活动。年8月19日，由党总支、团支部、医务科、护理部共同组织开展的“志愿者服务在医院”活动，进一步完善我院志愿服务体系，积极培育文明风尚，推动志愿者医院服务事业深入发展，希望志愿者成为促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的助推器，推动医院的服务，促进医患的和谐。在志愿者服务中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系统，对患者进行预检分诊，在工作中提高自身业务水平。志愿者是我院的新生力量，同时也代表了医院形象，通过志愿者服务，建立沟通医患之间的新桥梁，改善医院服务水平。提倡服务社会，关注健康。

年5月，xx医院志愿者服务队组织20多人到xx的仙岩景区进行清理垃圾，沿途我们还向游客宣传：爱护环境，保护水源地，保护美好景区环境。得到了社会各界人士的好评，特别是得到现场游客的赞许，有些游客还主动加入我们。

为了弘扬爱老、敬老的优良社会风气，年10月13日重阳节上午，xx医院团支部组织“xx医院志愿者服务队”到位于茗溪村的“鳌阳镇敬老院”看望慰问老人们。志愿

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一向以来，团市委都团结引导全市广大青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的志愿者活动，为全面构建社会主义和谐社会、“推进同城同建、打造南京副城”作出了用心贡献。现将团市委xx年度——xx年度青年志愿者工作总结报告如下：

一、三年来青年志愿者工作开展状况

志愿服务是加强社会主义精神礼貌建设、提高公民思想道德素质的有效载体，是促进人的全面发展、弘扬道德文化的有效途径，是进行社会动员、调动一切用心因素的有效方式。三年来，我们遵循“面向需求，量力而行，讲求实效，持之以恒”的原则，规范志愿者队伍建设、项目建设和机制建设，做大做强志愿者品牌。进过三年的努力，目前全市共发展了60支志愿者服务小分队、8支志愿者服务总队和13支社区志愿者服务队，成立了社区志愿者服务中心、地税青年*志愿者休息日服务队，并正在筹备成立消防志愿者服务队。注册志愿者遍及机关、企事业单位、校园、农村、社区等领域。

三年来，我们先后组织了“与爱心同行”、“帮收助耕”、“‘学雷锋，树新风’志愿者群众注册服务”、“‘永久跟党走’服务两会”、“志愿者进社区”等青年志愿者品牌活动。围绕我市“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”建立工作，团市委先后多次开展“创卫创模、全民动员”、“做一日义务*”等志愿者集中大行动；在抗击“非典”的战斗中，志愿者们走上街头，开展非典防治知识宣传，将战胜疫情的坚定信念传递给千家万户；开展了“点燃生命的期望——青年骨髓捐献志愿者大行动”，其中市人民医院护士杨俊霞与上海一患者成功配型并捐献造血干细胞。今年x月份，团市委组织开展了“志愿者服务月”活动，全市广大团员青年用心弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，主动参与到我们组织的义务植树、志愿者下乡、广场集中服务、造血干细胞捐献等志愿服务活动中来，参与人数达多人次，活动规模、参与人数都较以往有了大幅度提高，仅3月x日举办的志愿者广场集中服务活动，就有25家单位的200多名志愿者参加，为群众带给义诊、电脑维修及各类咨询等23个服务项目。其中，志愿者无偿献血活动在5月x日中央电视台《新闻联播

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志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国特色社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习的具体体现。

7月3日上午刚考完试，下午学院及召开赴科技馆做志愿者的动员大会。我因同学来访未能参加，深感遗憾，但我同时也为能够足时足量完成志愿者的任务，为暑假社会实践寻到一个好的方案而高兴。在我们的志愿者团队中，我只是普通的一名，不是领队，却更深入的体会到了作为一个志愿者应该做什么，同时通过对社会的初步接触，也有了一点切身的体会。那就是我越来越深刻的感受到我们的社会还是不公平的，有贫富差距的，需要所有人特别是大学生们努力改善这一切。

先来说一下志愿者工作的基本情况吧，每天早晨我们7点半乘一趟超级慢的公交车去位于泉城广场东侧的科技馆，路上就浪费大约一个半小时时间。通常9点赶到就直接上岗了，科技馆分四层，每层大约7人由每层的工作人员负责安排和监管我们的工作。我们的工作很简单但也很无聊，当然也很考验人，我从小讨厌跟小孩子打交道，但我却不得不看着一辆无聊的火车模型，很多小孩子还有他们的家长都在排队等待上去玩（家长们当然是为他们的孩子排队的）。我必须掌握好每个小孩玩火车的时间，否则小孩倒还好应付，他们的家长还站在我后面随时对我大发雷霆呢。我后来实在烦的不行，还主动告诉那些小孩说这个模型相当无聊，别排队等了，没意思，去玩其他的吧。这当然不是一个志愿者应该做的。模型不在演示时间时，我和一个搭档就得在一片展区里来回转悠，好向询问的人讲解一些东西，不过好像除了有个差速器有人问一下外，所有人包括大人和小孩都没有兴趣问其他的。可能是那些东西太复杂了，家长们也觉得学那些孩子将来没出息吧，因为那是蒸汽机，柴油机，样子丑陋而且复杂。

我在科技馆做的另一项工作就更加伟大了看电梯，呵呵。不过这比起柴油机来倒是有更多的人来挑战和询问了。我在最顶层看电动扶梯，扶