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商务谈判学习总结【篇1】在现代经济发展的热潮中，国际贸易无为是经济增长的强大动力。作为国贸专业的学生要求我们对其有更多的了解，通过这次学习国际商务谈判的课程，我们了解到国际惯例，还有商界谈判的一些游戏规则。不论以后从事国贸工作与否，这些事项对我们以后都受益良多。下面是对这门课程的一个大的概括。
所谓谈判，就是双方通过协商以获得各自的需要而最终达成协议的行为或过程。国际商务谈判就是不同的国家或地区为获取最终的经济利益，而进行的商务活动的交流。
国际商务谈判经历准备、开局、正式谈判、交易结束几大阶段，在这之前要先了解谈判的游戏规则，遵循以下几大原则。一，平等自愿参与;二，信用为先;三，互惠互利;四，求同存异;五，言谈有根据;六，人事分开。了解并履行这些原则会帮助谈判者更好的运用谈判策略和技巧使他们的谈判更有效率。
在国际商务谈判的准备阶段，需要做很多。首先要收集谈判对手的信息，比如他们的信用状况、财务状况、市场行情，以及对方所在地区的法律和文化。然后要组建一个谈判团队，成员视情况而定，分工明确，要有一个领导者;并为谈判做一个很好的规划，有明确的谈判目标、议程、策略等。最后不可或缺的一点就是做好物质准备，确立谈判地点并装饰好场所，为谈判成员们的食宿、日常行程做好准备。必要情况下，为一些非常重要的国际商务谈判进行一场模拟谈判，避免到时出现错误，还可以增加经验。
好的开始是成功的一半。开局阶段对于整个谈判过程来说起着决定性的作用，所以创造一个良好的谈判氛围，避免在开始阶段出现不必要的僵化。开局氛围的影响因素在于：
一，谈判者的行为，包括面部表情、气质、风度、个人卫生;
二，谈判环境，不同的环境对谈判者的心情有不同的影响;
三，开场白，以一些中立的主题为开场白把人们带入一个友好的谈判氛围。开局的步骤有，设置议程;交换意见;开局陈述。开局过程中可以采取不同的策略，有共鸣式开局、直接式开局、保留式开局、挑剔式开局、冒犯式开局等。
进入讨价还价阶段。先报价，确立报价范围、设置底线。报价时可采用的策略：报价要具体、果断、不解释、分开报价、心理定价、中间价格变化。讨价时确认要价方法，要
一． 讲座简介
（一）主讲专家
黄卫平，男，1951年6月出生于北京市，1982年毕业于中国人民大学经济学系，获学士学位，1985年获经济学硕士学位，1987年获意大利经济发展学院经济学硕士学位，2002年获中国人民大学经济学博士学位。中国人民大学经济学院院长、教授、博士生导师。黄教授的研究方向是世界经济、经济发展、国际贸易、金融与投资、亚太经济合作和中国改革开放。
担任《国际通行投资分析》、《亚太经济中的龙》、《关贸总协定与走向开放的中国经济》、《发展经济学》等多部著作的主编或副主编，与人合译了《短缺经济学》、《发展经济学》等多部经济学著作，在国内外报刊上发表了百余篇论文，其成果多篇（部）获得国家、北京市奖项。主持和参与国家、北京、中欧等十多个科研项目。
（二）讲座精神
商务谈判如战，战有策，策有威，也有弱。防中有攻，攻中有防，方见奇效；策之神在灵、在变、在组合，变幻无穷，威力无穷。通晓谈判规则、策略、技能，如虎添翼，百战百胜。
（三）主要内容
议题1：商务谈判的基础和地位问题2：商务谈判的类型
第3期：兼顾双方利益的原则第4期：公平的原则p>
问题5：信息原则问题6：信息原则
问题7：商务谈判中的心理活动原则问题8：商务谈判中的心理活动原则
第9期：时间及谈判地位的原则第10期：谈判组的规模及主谈
第11期：成员选择和相互支持第12期：成员选择和翻译
13： 商务谈判准备阶段14：商务谈判开始阶段
第15期：商务谈判的报价和议价第16期：商务谈判的议价和让步
议题17：商务谈判的结束和签署议题18：商务谈判的技巧、策略和应用
议题19：谈判技巧、策略与应用议题20：谈判技巧、策略与应用
议题21：商务谈判的技巧、策略和应用议题22：谈判者的礼仪和举止
第23期：谈判者的礼仪与风度下第24期：各国商人谈判的特点
二． 观后收获
随着我国市场经济的不断发展和改革开放的日益深入，商业活动的地位已经显得非常重要了，俗话说得好，商场如战场，要想让自己在商务谈判中找到一个契合自己的商机，在这场商务活动中，占取一个最佳的位置，掌握一些商务谈判的基本常识和技巧是必不可少的。在这商务谈判的课程设计中，我们有幸观看了黄卫平教授的商务谈判讲座视频，看到这样高水平的视频讲座，对于我们这些同学来说机会是太难得了，而对于我们这些学习市场营销专业只是的同学来说也
由于我们工作的严谨，范文需要我们不断地积累，独具匠心的范文更能受到大家的关注，好的范文是怎么样的？下面，小编为大家整理的“关于商务谈判的计划书”，如果合你所需，不妨马上收藏本页。
商务谈判计划书
一、背景介绍
1.1 项目背景
我们公司正在寻求与合作伙伴进行商务谈判，以拓展业务和增加收入。
1.2 目标
通过成功的商务谈判，实现与合作伙伴达成合作协议，促进双方的共赢发展。
二、谈判目标
2.1 主要目标
2.1.1 确定合作伙伴的需求和期望，并提供满足其需求的合作方案。
2.1.2 达成双方共同认可的商务合作协议。
2.1.3 建立持久、稳定、互利的合作关系。
2.2 次要目标
2.2.1 确定合作伙伴的优势和弱点，以利用合作伙伴的优势来促进本公司的发展，并解决合作伙伴的弱点以增强合作伙伴关系。
2.2.2 确定双方可行的商务合作模式，满足双方的需求和期望。
2.2.3 实现与合作伙伴的长期战略合作，为未来的合作奠定基础。
三、谈判策略
3.1 筹备工作
3.1.1 分析合作伙伴的需求、目标和利益。
3.1.2 确定我公司的优势和资源，以满足合作伙伴的需求。
3.1.3 确定合作伙伴的优势和资源，并寻找与之互补的机会。
3.2 谈判阶段
3.2.1 建立良好的合作伙伴关系和沟通渠道。
3.2.2 揭示信息和利益，以促进双方的理解和信任。
3.2.3 提出合理的合作方案和合作条件，以满足双方的需求和期望。
3.3 谈判技巧
3.3.1 积极倾听和理解合作伙伴的需求和期望。
3.3.2 提出合理的建议和解决方案，以满足合作伙伴的需求。
3.3.3 在谈判过程中保持冷静、理性和灵活。
四、预期结果
4.1 达成合作协议，明确双方的权责义务。
4.2 建立稳定互利的合作关系，为长期发展奠定基础。
4.3 增加公司的收益和市场份额。
五、时间安排
5.1 谈判前准备工作：15天
5.2 谈判准备调研：10天
5.3 谈判过程：3天
5.4 协议起草和修订：5天
5.5 签署合作协议：1天
六、风险控制
6.1 制定备选方案，以应对谈判中可能出现的问题和挑战。
6.2 提前预测可能的风险，并制定相应的控制措施。
6.3 保持与合作伙伴的及时沟通，及时解决合作中的问题和纠纷。
七、评估和反馈
7
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商超业务工作总结 篇1商超业务代表工作总结
我作为一名商超业务代表，已经在公司工作了三年，期间积累了很多经验，也取得不小的成果。在这次总结中，我想通过分享自己的工作经验，帮助更多的人了解这个职业，并对自己以后的工作有所启发。
一、工作职责
首先，我想谈一下自己的工作职责。作为商超业务代表，我的主要职责是为公司引进超市或商超等连锁门店，并在这些门店中推广自己公司的产品和品牌。此外，我还要负责进行市场调研，了解消费者的需求和市场动态，并提供相应的建议和意见，以指导公司的产品研发和营销战略。
二、工作成果
在过去的三年中，我为公司引进了大量的超市和商超门店，为公司的业绩做出了很大的贡献。与此同时，我也累计了很多的品牌推广经验，了解了很多超市和商超门店的内部运作机制，并能够准确地判断哪些产品适合哪些门店，如何才能更好地满足消费者需求。此外，我还积极参加公司举办的各种培训和活动，提升自己的专业知识和沟通技巧，这对于提高自己的工作效率也有很大的帮助。
三、工作经验
在三年的工作中，我积累了很多的工作经验，以下是我认为最为重要的几点：
1. 学会与人沟通并建立良好的人际关系。作为商超业务代表，我们要与超市或商超门店的经理、业务代表、卖场经理甚至收银员建立联系，并积极了解他们的工作情况、需求和问题。只有建立良好的人际关系，才能让我们更好地推销产品和品牌。
2. 了解市场并及时调整策略。市场永远在变化，因此我们需要时刻了解市场动态和消费者的需求。只有及时调整策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 关注细节，提升客户体验。商超门店中的每一个细节都可能影响到消费者的购物体验，并进而影响到他们对品牌的认知和信任。因此，我们需要密切关注细节，尽可能地提升客户体验，为品牌的口碑加分。
四、工作展望
作为一名商超业务代表，我还有很多需要改进和提升的地方。我认为，未来我需要更好地把握市场趋势，了解新兴品类和消费群体，提升自己的营销策略和方案能力；同时，我还需要更加注重团队合作，与同事共同实现公司的目标。
总之，作为一名商超业务代表，我们需要不断学习和进步，保持高度的责任感和使命感，并不断为公司创造价值
