【#范文大全# #软件测试年终述职报告#】在日常工作中，我们经常需要写报告，而写好的报告可以帮助我们提升自己的综合素质。那么，到底如何才能写出优秀的报告呢？今天栏目小编为大家精心挑选了一篇内容丰富、深入的文章，希望能够给大家带来一些实用的经验，让大家受益匪浅！

软件测试年终述职报告 篇1

回顾20xx年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：

1、总体来说，2012年我主要完成了"……银行系统"、"……渠道管理平台"、"……"、"……"、"……""……"的日常测试以及质量控制工作;"……"已经稳定上线运行6个多月，"……"即将上线。

2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说，主要的工作内容有：a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见;c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程;d、进行主要功能的`界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作

3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。

4、完成所需知识积累，学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。

软件测试年终述职报告 篇2

对公司和部门建设上，我有以下几点建议：

1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。

2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。

3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度。

4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。

5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。

6、个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。

7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。

软件测试年终述职报告 篇3

软件测试年终述职报告

一、前提条件

1.培养个人素质：

a)对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。

b)探索精神，打破沙锅问到底。

c)追求完美，创造性思维，想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。

d)善于表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。

2.认识职责所在：

a)测试用例、测试计划的编写，测试资源、测试质量的协调保证。

b)测试执行，部分自动化测试、性能测试。

c)国外、国内，外场测试的支持。

二、测试目的

测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，这个观念很容易让人接受，但是却很难落实到实际工作中，因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。

正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。

三、测试流程

1.项目需求评审：

a)评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，一致性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检查文档的表面文字和界面，要深入思考，该功能是否符合逻辑，敢于提出问题。

b)评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。

2.制定测试计划

a.对测试项目进行划分进程，明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。

b.了解、收集并整理测试所需的资源。

c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。

3.设计测试用例：

a)基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。

b)不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。

c)设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。

d)设计测试用例时需要注意的是，除了对整体流程及功能注意外，还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。

4.测试过程

a)集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。

b)系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能，根据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合所有需求(包括功能性需求与非功能性需求)。

软件测试年终述职报告

一、 本年度工作完成情况

时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：

独立负责的项目列表：

1) 《湖南xx空调进销存系统》

2) 《湖南xx空调售后服务系统》

3) 《长沙统计局数据管理平台》

4) 《长沙统计局数据展示系统》

5) 《长沙统计局GIS应用系统》

6) 《xx电网 WEB GIS系统》

7) 《xx电网 移动电子化移交系统》

8) 《xx电网 东莞局单线图绘制系统》

9) 《电信号百-掌上同学圈》

10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表：

1) 《xx市规划局办公系统》

2) 《xxx_地理公共服务平台》

3) 《xxx市规划局自动化办公系统》

4) 《xxx县城建档案馆著录系统》

5) 《xxx市统计地里信息系统》

6) 《xxx市社会安全联合救助系统》

7) 《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

8) 《xxx控制性详细规划系统》

9) 《 xxxxx市地理信息系统》

GIS 应用 虚拟项目

1)GIS 应用xx项目 B/S版本

2)GIS 应用 xx项目 C/S版本

其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

二、 个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：

专业。

2) 通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4) 在前期做配置管理的学习中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。 给出参考价值高的测试报告。

三、 遇到的问题及解决方案

开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。 比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2)测试环境硬件比较缺乏： 格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、 工作感悟及建议

需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。

对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.

南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4) 建议： 能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、 下年度个人职业工作规划

本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

软件测试年终述职报告

我是技术部、测试组###，踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行述职报告。x年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作述职报告：

一、 政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的'精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。

关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。

平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展!

软件测试年终述职报告 篇4

回顾20xx年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：

“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月，“……”即将上线。

测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说，主要的工作内容有：a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见;c、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作

3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，ioS6.0以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中发布分享。

工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。

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软件测试求职信

撰写文档常常使人感到无助，借鉴范文是个不二之选。如何才能轻松写好范文呢？根据您的提要小编为您整理了以下有用的信息：软件测试求职信，欢迎你来品鉴本文！

软件测试求职信 篇1

尊敬的领导：

您好，很感谢您百忙之中审阅。我相信，如果您肯在我的这封信上多花几分钟的时间，我们将不会仅拥有一面之缘。

我是一名即将毕业本科学生，所学专业是网络工程，写这封求职信给您，是因为我在学校招聘网站上看到了贵公司的“测试工程师”职位，我想请您考虑一下我。

看到这份职位描述的时候，我感觉该职位不仅完美地契合了我的兴趣，而且我个人也相信我有足够的能力胜任这样的一个职位。大学四年的努力与锻炼，使我拥有了一个有责任心、有耐心的人，也是一个追求完美，注意细节的人，这样的一个性格与这职位刚好吻合。我还具有一些天马行空的想法，为自己拥有艺术家的品位而颇感自豪，我希望不仅为公司应用上我的技术头脑，还能充分展现我的艺术天分。在这样的一个充满着激情，充满的朝气的公司里，我认为这是一个展示我才能最好的平台，我会在充满着热情去为它服务。

此外，我不是一个无所不能的程序员，我也尚有不足的地方，我正在慢慢完善自己。我也曾为实现某一个功能，为了某个bug奋斗了很多个日日夜夜，我也曾为了撰写需求文档，设计文档绞尽脑汁。我埋头苦干编写出程序时，调试程序却占用了我大部分的时间，这让我明白，软件测试是一份更富有挑战性的工作，这发现问题，解决问题的过程更是让我充满了成就感，虽然毫无工作经验的我，尚且缺少些实践经验，但是如果我加入美丽传说这个大家族，我会好好地去学习，去积累经验，尽最大的努力，用最短的时间上手，我相信我有这样的能力，同时也希望您给我这样的一个机会。

过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵。对于实际工作我相信，凭我的知识和能力、热情与毅力、诚恳与敬业，定能很快适应贵单位的环境，胜任自己的工我能很快的适应工作坏境，熟悉业务，并且在工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。期待您的反馈！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

软件测试求职信 篇2

尊敬的负责人：

你好!我叫xx，我是一名即将毕业本科学生，所学专业是网络工程，写这封求职信给您，是因为我在学校招聘网站上看到了贵公司的测试工程师职位，我想请您考虑一下我。

看到这份职位描述的时候，我感觉该职位不仅完美地契合了我的兴趣，而且我个人也相信我有足够的能力胜任这样的一个职位。大学四年的努力与锻炼，使我拥有了一个有责任心、有耐心的人，也是一个追求完美，注意细节的人，这样的一个性格与这职位刚好吻合。我还具有一些天马行空的想法，为自己拥有艺术家的品位而颇感自豪，我希望不仅为公司应用上我的技术头脑，还能充分展现我的艺术天分。在这样的一个充满着激情，充满的朝气的公司里，我认为这是一个展示我才能最好的平台，我会在充满着热情去为它服务。

此外，我不是一个无所不能的程序员，我也尚有不足的地方，我正在慢慢完善自己。我也曾为实现某一个功能，为了某个bug奋斗了很多个日日夜夜，我也曾为了撰写需求文档，设计文档绞尽脑汁。我埋头苦干编写出程序时，调试程序却占用了我大部分的时间，这让我明白，软件测试是一份更富有挑战性的工作，这发现问题，解决问题的过程更是让我充满了成就感，虽然毫无工作经验的我，尚且缺少些实践经验，但是如果我加入美丽传说这个大家族，我会好好地去学习，去积累经验，尽最大的努力，用最短的时间上手，我相信我有这样的能力，同时也希望您给我这样的一个机会。

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

软件测试求职信 篇3

敬的领导：

您好！

首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。

我叫王海艳，是一名即将于20xx年7月毕业于长春大学计算科学与技术专业的学生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。

我热爱这个专业，并投入热情和努力。在校期间，我掌握了扎实的专业基础知识，学习数学和计算机的基础知识，培养了逻辑思维能力和认真细心的学习态度，并完成了各项学习任务。由于我对java编程语言特别感兴趣，我利用课余时间参加了吉软国际软件工程师实训的培训班，专业的进行java编程方面的学习。主要学习了java核心技术、oracle数据库的相关操作和使用、JDBC连接数据库、web编程SSH框架，还做过几个项目，具备java开发的基础能力；此外，我顺利通过了国家英语四级考试，具备良好的听说读写能力。

在学习上我一丝不苟，工作上我也任劳任怨，争创佳绩。我曾担任班上团支书，成功策划了班上的一系列团日活动，获得一致好评，我组织的团日活动被评为十佳团日活动之一，我也被评为“优秀团干部”，这为提高我的交际能力和培养我的团队合作精神打下了良好基础。

在20xx年10月到20xx年2月这段期间，我曾在文思海辉技术有限公司VMware测试组实习，我负责的主要工作是根据测试的需求搭建德语系统，并在德语平台上根据case对VM的产品做一些测试。

大学毕业，既是一个终点，更是一个起点。现在，我满怀信心地踏上了人生的新台阶，热忱地希望有一个让我发挥潜力和展现价值的舞台。盼望贵单位给我一个机会，我将全力以赴，用满腔的热情和辛勤的汗水，奉献自己的青春和才华！

祝贵单位事业蒸蒸日上！

此致

敬礼!

求职者：xx

xx

软件测试求职信 篇4

尊敬的领导：

您好!我是百色学院计算机科学与技术专业的一名毕业生，你的关注将翻开我人生的新的一页。

四年的大学校园生活是我人生的一大转折点。在校园生涯和社会实践生活中我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。对本专业一丝不苟，因而在成绩上一直都得到肯定，在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。为了锻炼我的实际开发能力，在大四第一学期就开始跟随老师开发数据库管理软件，并很快成为骨干力量，得到了老师的好评。身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用，实践理论结合方针，20xx年暑假我在打印社学习名片和小型广告，有较强自学能力的我用一周时间就熟练了各样设计软件，之后做出了大量出色的设计方案。本人具有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，对工作责任心强、勤恳踏实，有较强的组织、宣传能力，注重团队合作精神和集体观念。路漫漫其修远兮，吾将上下而求之!如果一个人能够踏实做人做事，那么他的世界就是灿烂的。我坚信这一点并不断完善自己。

我仅在此冒昧推荐，期望成为贵单位的一员，充分发挥自己的聪明才智。如果能到贵单位的青睐，我一定以不断学习，积极进取的精神竭诚为贵单位服务，与贵单位共同发展，共创美好的未来!昨天的我为今天努力，今天的我为明天奋斗，明天的我将为知遇的您拼搏。

软件测试求职信 篇5

尊敬的领导：

您好！我的名字叫XX，听到贵公司正在招聘一名软件测试工程师这一职位，作为一位应届毕业生的我，我感到非常高兴，我是即将毕业于XX大学软件工程专业，以下是我求职于贵公司软件测试工程师这一职位的求职信。

大学，我读的是软件工程专业，跟很多理工专业一样，我们班上的女生绝对是国宝级人物，不过很遗憾，我们连一个国宝都没有，是一个和尚班，因此这个环境造就了我是一个专心于学业的学生。作为一位软件工程专业的学生，除了看编程之类等专业相关的书籍之外，其余的时间大部分都是对着电脑找资料，写软件，虽然可以额外可以赚点钱帮补一下学费，但是我觉得这样的生活是枯燥无味的，所以从大三开始，我就开始学习打篮球。

我是一位东北的哥们，因为学业的原因，很少时间打篮球，因此才大三开始学，除了因为对着电脑枯燥之外，身边也频繁报道由于长期对着电脑引起的粹死，所以我觉得加强身体的锻炼是非常有必要的。所以我每天坚持早起打球，再回宿舍洗个澡，然后吃个早餐再去上学。下午下课后，再打一会篮球，然后晚上再继续对着电脑写软件。身体，才是革命的本钱。

最后，对于软件测试工程师这份工作，我是很有信心可以做好的，希望经理看完这封求职信后，可以给我一次面试的机会，我可以现场接受经理软件工程之类的相关测试。

此致

敬礼！

求职人：xxx

xxx年xx月xx日

测试述职报告

你整理了多少份报告呢？在完成工作任务时，报告是必不可少的。报告有各种类型，例如日报、周报、季报和年报等，经过许多思考和创作，栏目小编今天呈现了精彩的“测试述职报告”。想了解更多相关信息，请访问我们的官方网站！

测试述职报告 篇1

尊敬的领导：

我很荣幸能够在这个团队中担任一份职位，并获得这次撰写述职报告的机会。在这一年的时间里，我所参与的工作包括市场推广、项目管理和客户服务等方面，这些工作让我学习到了很多知识和技能，也让我意识到了不足之处。以下是我本人的述职报告：

一、市场推广工作

作为市场推广部门的一员，我参与了许多推广活动。其中，最让我印象深刻的是公司在春节期间推出的抽奖活动。我作为活动策划的一员，负责制定促销方案、制作推广文案和设计活动素材等工作。我们的活动方案结合了春节的主题和产品特点，非常符合目标客户的需求和喜好。通过活动，我们的销售额和品牌知名度都得到了显著提高。

在参与活动的过程中，我也深刻体会到了市场推广工作的重要性。推广策略需不断取得进步，因此我们团队定期进行讨论和分析，提出新的营销策略和方案。由于对产品市场情况了解较少，我曾多次造成错误决策，但在团队的帮助下不断完善自己，提高了对市场推广的认识，并为团队作出了积极的贡献。

二、项目管理工作

项目管理是我在工作中不可避免的一部分。我与同事一起参与了一个重要的项目：我们公司对一家客户进行改版升级。在此过程中，我作为团队的协调员，负责协调各个部门的工作、掌握进度和检查项目质量等工作，确保项目完成按时完成。在项目管理过程中，我学习到了如何与同事和客户进行有效的沟通，以及如何应对情况的变化，这些经验也让我更加自信地担任日后的项目管理工作。

三、客户服务工作

作为客户服务部门的一员，我负责处理客户的提问、解决客户的问题，并且通过各种途径为客户提供信息和帮助。在不断与客户交流的过程中，我对客户的需求有了进一步的了解，也加深了对客户服务工作的认识。

在工作中，我也遇到过一些困难和挑战。但是，每个挑战都是一种有价值的经验，这些经验让我变得更加成熟和专业。我也会认真听取领导和同事的建议，不断学习改进自己。

感谢领导和同事对我的帮助和支持，我会继续努力，为团队的发展做出更多的贡献。

此致

敬礼！

测试述职报告 篇2

尊敬的领导：

大家好，我是一个新来的员工，在此谨向您提交我的述职报告，对我在公司的工作表现进行总结和评估。

首先，我想谈谈我的工作目标和计划。作为一个新人，进入公司后，我立即意识到自己需要尽快融入团队，并快速适应公司的文化和工作环境。因此，我的工作目标是通过努力工作，学习公司的业务知识和工作流程，迅速提升自己的工作能力。具体来说，我计划通过与同事的积极沟通和合作，了解公司在市场中的竞争优势，掌握业务流程，提高自己的业务素质和专业技能。此外，我还将把自己的个人目标与公司的发展目标相结合，努力为公司的长远发展贡献力量。

在过去的几个月里，我积极地投入到工作中，并取得了一些成果。首先，通过与团队成员的协作，我参与了一项重要的客户项目。在此过程中，我主动请教并向经验丰富的同事学习，逐渐掌握了项目管理的基本技巧。我的工作也受到了领导的认可，他们对我在项目中的表现给予了积极的评价。此外，我也尽量充分利用公司的培训资源，提升自己的专业技能和知识储备，并将其应用于工作中。通过这些努力，我能够更好地应对日常工作中的挑战，并提供更高质量的工作成果。

除了工作中的成绩，我还努力保持与同事之间的良好关系。我尊重每个人的工作，善于倾听和接受他人的建议，主动与同事合作，共同完成团队任务。与此同时，我也积极参与公司的团队活动，通过这些活动加强与同事之间的交流和合作，增进彼此的了解和信任关系。我相信一个团结和谐的团队能够更好地发挥每个人的优势，取得更出色的业绩。

然而，我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先，由于我是一个新人，对公司的业务和流程还不是很熟悉，还需要更多时间去学习和了解。其次，我在处理与客户的沟通时需要提高自己的沟通能力和解决问题的能力，以更好地满足客户的需求。同时，我也需要进一步提高自己的时间管理能力，更好地完成工作任务，并合理安排工作与生活的平衡。

针对以上不足之处，我将采取积极的措施来改进自己的工作表现。首先，我会继续加强对公司业务的学习和了解，通过多方面的学习和实践，提高自己的专业知识和技能。其次，我会积极参与公司组织的沟通培训，提升自己的沟通能力和解决问题的能力。最后，我会更加注重时间管理，制定合理的工作计划，提高工作效率。

总结起来，我在过去几个月中，在公司工作中取得了一些成果，但也存在一些不足之处。我将继续努力学习和进步，提高自己的能力和业绩，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也诚恳地向领导和同事请教和学习，希望得到大家的支持和帮助。

感谢您花时间阅读我的述职报告，我期待着进一步的指导和建议，共同推动公司的发展。

谢谢！

测试述职报告 篇3

测试工程师述职报告范文

我是一名应届毕业生，第一份工作就在XX，来到XX，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同XX的企业文化，XX的企业精神“XXXXXX”体现出了这一行业优秀企业文化的特点，

我会更加的努力奋斗，我对自己有信心，对XX更有信心。

作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：

一、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习着XXX，用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的XXX语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基础。

二、接下来的时间，主要配合网站先前XXX的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的'时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。

三、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学习，了解了mvc模式开发，在这阶段的学习期间，我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。

四、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学习，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。通过这阶段的学习，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。

五、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。

首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，但在工作又锻炼到了自己。还需要在工作中不断的提升自己。

其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学习当今最新技术信息，平衡自己的知识结构，在不断的学习中提高自己。然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学习、相互提高，在团队中不断完善自己。

我相信通过我的努力，自己会有很大的提升，我相信公司也会奋斗的更好。

测试述职报告 篇4

尊敬的领导：

您好！感谢您给予我这个机会写一份述职报告，通过这次机会我对自己的工作表现进行总结和反思，以期在今后的工作中能够更好地发挥自己的优势，为公司的发展贡献更多。

自加入公司以来，我积极融入团队，努力学习工作知识和技能。我所在的部门主要负责市场调研和客户管理工作，我在这一岗位上承担了一系列的工作任务。首先，我参与了市场调研项目的策划与实施。在项目策划阶段，我与团队成员一起进行市场环境分析和目标市场的确定，为后续工作提供了重要依据。我还负责了调研问卷设计、数据收集和统计分析等工作，通过对数据的分析，我为公司的决策提供了有力的支持。其次，我主动承担了客户管理工作。我负责维护现有客户的关系，及时与客户进行沟通，了解客户需求并及时作出反馈。同时，我不断开拓新客户，寻找合作机会，增加公司的业务量。通过这一系列工作，我对市场调研和客户管理有了更深入的了解，也不断积累了宝贵的经验。

在工作中，我注重团队合作，积极参与协作，与同事们共同解决问题。我尊重他人的意见，虚心请教他人的经验，通过这种方式我不仅提高了自己的工作效率，也增进了与同事们的友谊。同时，我也时刻保持对工作的热情和积极性，对于公司的每一个项目，我都全力以赴，尽力做到最好。无论是市场调研的设计还是客户管理的处理，我都注重细节，力求完美。

在工作中，我也存在一些不足之处。首先，我在应对突发情况时需要提高应变能力。由于工作特性的原因，有时候会出现一些突发事件或问题，我在这方面的处理能力还不是很成熟，需要进一步提升。其次，在沟通能力方面，我需要加强与团队成员的沟通，尤其是在项目推进的过程中，通过与团队成员的深入沟通可以更好地解决问题，取得更好的成果。

未来，我将继续努力，不断提升个人能力。首先，我会加强对市场调研和客户管理等领域的学习和专研，通过不断学习和实践提升专业能力。同时，我会加强自己的应变能力和解决问题的能力，提高工作效率和质量。另外，我也会继续注重团队合作，与同事们通力合作，共同进步，为公司的发展贡献力量。

感谢领导的关心与支持，我将以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

测试述职报告 篇5

尊敬的领导：

我参加工作已有一个月，根据公司要求，我撰写了第一份述职报告，以总结工作中的收获与经验，并提出个人的发展计划与建议，供领导及时审阅指导。在这一个月的工作中，我主要承担了以下几个方面的工作。

首先，在入职后的第一个星期，我主要参与了部门内的内部培训与学习。通过与同事的交流与沟通，我对公司的业务有了初步的了解，并学习了相关工具与软件的使用方法。同时，我也认真阅读了公司的相关规章制度，熟悉了部门的岗位职责与工作流程。这一阶段的工作，让我对自己的工作有了更全面的认识，为后续的工作打下了坚实的基础。

其次，我在工作中主动与同事沟通合作，力求快速融入团队，并主动学习与提升自己的专业知识。在和同事的交流中，我认识到了自己的不足之处，并积极针对性地进行了学习与完善。我特别感谢部门内的老同事对我的耐心指导与关心，他们的经验与教诲让我受益匪浅。同时，我也主动参加了公司内外的培训课程，提升了自己的专业技能。通过这个过程，我意识到自己在专业领域上需要更多的学习与实践，并且明确了自己未来发展的方向与目标。

第三，我积极参与了部门内的项目，并努力完成了自己的工作任务。入职后的这一个月，我参与了两个项目的实施与推进工作。在这个过程中，我主动与项目负责人沟通，了解项目的背景与目标，并根据项目的需要进行了相关的科研工作与方案制定。在项目的执行过程中，我认真对待每一个细节，协调各个环节的工作，保证了项目的顺利进行。虽然过程中遇到了一些困难与挑战，但通过与团队的合作与努力，我顺利解决了问题，并按时高质量地完成了任务。

第四，在工作中，我注重与领导及同事保持良好的沟通，并不断反思自己的工作。通过与领导的定期沟通，我了解到自己的工作中存在一些不足之处，例如时间管理不够合理与高效，以及工作能力上有待提高。因此，我积极主动地进行改进与调整，努力提升自己的工作效率与能力。同时，我也向同事请教与学习，不断完善自己的专业能力，以更好地适应工作的需求。

基于以上的经验与收获，我对个人的发展提出了以下几点计划与建议：

1. 在接下来的一段时间内，我会继续加强自身的专业能力学习，认真阅读行业与相关专业的书籍与资料，参加与专业相关的培训与研讨会，以不断提高自己的专业素养与技能水平。

2. 加强团队协作能力，熟悉各个岗位职责与工作流程，积极与同事沟通合作，共同推进部门的工作目标。

3. 善于总结经验教训，在工作中及时反思自己的不足之处，并提出改进方法与措施，以提高工作效率与质量。

4. 积极参与公司的各项活动，扩展人脉与社交圈，不断提升自己的综合能力与影响力。

总之，这一个月来的工作经历让我深刻认识到自己的不足与提升的方向。我将持续努力，以更高的热情与积极性，投入到工作中去，为公司的发展贡献自己的一份力量。希望领导及时批评指正，并给予进一步的指导与培养机会。谢谢！

测试述职报告 篇6

我觉得学习软件测试的通用技术与针对某类软件的测试技术外，还有一个重要的与技术无关的方面：业务知识。没有具体的业务知识很难发现软件中潜在的逻辑错误甚至是需求上的错误，当然需求要依据特定的软件，但软件测试人员对需求理解的深入程度不应低于软件开发的人员。因为软件测试所有的依据来自于需求，而所有的需求来自于客户，甚至是我们的全部都来自于客户。识别需求后还必须转化为测试上的需求，毕竟测试人员看需求的角度和开发人员还是有区别的。

关于学习，我知道我并非计算机专业的学生，初涉软件测试行业，没有接受系统的培训，对软件测试一无所知，既不知道该测试什么，也不知道如何开始测试。但是，总该知道如何去学习，然而我认为，学习总该有必要的方法。

这是最重要的一条了，也是公司提供的最好的一个条件。刚进来的时候，td，测试案例都有一个pm细心的和你讲，案例有什么方法来设计要注意哪些错误软件测试技术相关书籍目录、软件测试流程相关文档目录、产品业务相关的文档目录，一大堆的东西马上够你头晕的了。呵呵，还好，悟性不错，都囫囵吞枣地吞下去了。

无论是神马专业，我始终确信，万变不离其宗，我知道，我不是这个专业的，但这个并不代表这我就不了解这个，再怎么不济，我也是从书本中走出来的，我相信，只要我努力地吧书本啃熟，我能够灵活地融入到这个职业中去，从书本中找寻解决问题的方法。标记出自己所错误的。

总有一天，我们会成为一位前辈，不过不是现在，至少现在我们应该好好的向别人学习，所以，我觉得，前辈是我们前进道路上不可或缺的一部分，他会成为引领我们前进的发动机，给我们指点，跟我们道工作的经验。然而，我们也应该多说，我知道，前辈们给我们讲解，已经是很辛苦的事情，毕竟，这不是他们的义务。我们也应该多多说说我们的观点，这样既能够让人家了解我们的水平，也方便老师前辈们对我们进行指导。

它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。

体会二：软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于验证软件是正确的。

再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。

测试述职报告 篇7

尊敬的领导：

我是新加入贵司的员工，很荣幸在这里工作。在过去的一段时间里，我收获了许多经验和教训，愿意通过本次述职报告向领导汇报工作情况。

一、工作背景

我加入的部门是公司的市场营销部，主要负责产品的营销、促销和宣传等工作。

二、工作成果

1.熟悉公司业务

刚刚加入公司时，我对公司业务不是很熟悉，通过努力学习和实践，我逐渐熟悉了公司的业务，并了解了公司的文化和运营模式。

2.协助完成市场推广

在市场营销方面，我在上级的指导下协助完成了多个产品的推广活动，包括线上和线下推广。例如，我负责策划了博客营销活动，通过撰写优质博客文章为公司吸引了多位潜在客户。

3.提升口碑和影响力

公司的口碑和影响力对于吸引潜在客户非常重要。我通过社交媒体和行业论坛等渠道积极宣传公司，提高了公司的知名度和影响力。公司的口碑和影响力也得到了逐步提升。

4.团队合作

在市场营销部门中，我们需要密切合作才能完成的各项任务。我与同事保持良好的协作关系，共同解决难题。互相支持和帮助，使我们的团队更加团结。

三、工作问题

在工作中，我也遇到了一些问题。例如，有时候我会因为缺乏经验而无法决定最佳方案；也因为自己的考虑不完全而导致方案不够细致。这也提醒我需要不断学习和改进，提高自己的工作能力和经验。

四、未来计划

未来，我将继续不断学习，尽快熟悉公司的业务和市场规则；提高自己的才能，适应公司需要，为公司谋求更多市场机会和利益。同时，我还会加强与合作部门的联系和交流，提高整体协同效率和团队贡献。

以上述职报告仅代表我个人的工作情况和观点，如果有任何不足或不正确之处，恳请领导们指正，再次感谢您的支持和信任。

测试述职报告 篇8

封装测试公司述职报告

封装测试是一家专业的软件测试公司，专注于为客户提供高质量的软件测试服务。我们的目标是帮助客户提高软件产品的质量，降低故障率，提升用户体验。在过去的一年里，封装测试公司取得了显著的成绩，并且在各个方面都有了很大的发展。以下是封装测试公司的述职报告，详细介绍了公司近一年来的工作成果和未来的发展计划。

一、公司背景

封装测试公司成立于2015年，由一群行业内经验丰富的专业人士共同创建。公司总部位于北京，在全国范围内拥有多家分支机构。我们的客户包括国内外的大型软件开发公司、互联网公司以及各种规模的企事业单位。

二、工作情况

在过去的一年里，封装测试公司参与了众多项目的软件测试工作，旨在为客户提供更高水平的产品质量保障。我们通过以下几个方面的努力，取得了显著的成就：

1. 人员培训和技术提升

封装测试公司高度重视人才培养和技术提升。我们的员工都经过了严格的选拔和培训，拥有丰富的软件测试经验和深厚的技术功底。在过去一年，我们组织了多次技术交流会和研讨会，提升了团队整体的技术水平和项目管理能力。

2. 测试流程优化

为了提高测试效率和质量，封装测试公司对测试流程进行了全面的优化。我们借鉴了国内外先进的软件测试管理方法和工具，建立了一套有效的测试流程，从需求管理到测试报告，每个环节都经过精心设计和规范化。这一优化使得我们的测试工作更加规范和可控，显著提高了测试的准确性和效率。

3. 自动化测试工具开发

为了进一步提高测试效率，封装测试公司积极推进自动化测试工具的开发和应用。我们投入了大量的人力和物力资源，研发了一套高效可靠的自动化测试工具。通过自动化测试，我们能够在更短的时间内完成更多的测试，减少了人为错误和测试漏洞。

三、工作成果

封装测试公司在过去一年里取得了令人瞩目的工作成果。我们为客户提供了精确可靠的测试结果，有效地发现和修复了软件产品中的各类问题。我们的工作成果主要体现在以下几个方面：

1. 提高产品质量

通过严格的测试流程和自动化测试工具的应用，封装测试公司有效地提高了客户的产品质量。我们发现并修复了大量的软件缺陷和功能问题，确保了产品的稳定性和可靠性。

2. 减少故障率

封装测试公司通过对客户的软件进行全面的测试，及时发现并修复了各种潜在故障和隐患。我们帮助客户减少了故障率，提高了产品的可用性和可靠性。

3. 提升用户体验

在测试过程中，封装测试公司重视用户体验的评估和改善。通过用户体验测试和反馈收集，我们能够发现并改进软件产品中存在的用户问题，提升了用户的满意度和使用体验。

四、未来发展计划

封装测试公司将继续努力为客户提供更高质量的软件测试服务，并且积极开展相关技术研究和创新工作。未来的发展计划主要包括以下方面：

1. 拓展市场份额

封装测试公司将加强市场拓展和业务合作，争取更多的合作机会和项目合作。我们将不断提升自身的专业水准和服务质量，争取在行业内树立更好的口碑和形象。

2. 技术创新和应用

封装测试公司将继续投入大量资源进行技术创新和应用。我们将与国内外的合作伙伴密切合作，共同研发软件测试的新技术和新方法，提升公司的核心竞争力和市场竞争力。

3. 人才培养和团队建设

封装测试公司将加强人才培养和团队建设。我们将继续组织各类培训和研讨活动，加强员工的专业技能和团队协作能力。同时，我们也将加强员工福利和激励机制，吸引更多高素质的人才加入我们的团队。

总结

封装测试公司在过去一年里取得了显著的发展和成就。我们通过人员培训、测试流程优化和自动化测试工具的开发，为客户提供了更高水平的软件测试服务。我们的工作成果主要体现在提高产品质量、减少故障率和提升用户体验等方面。未来，封装测试公司将继续努力，拓展市场份额，进行技术创新和应用，并加强人才培养和团队建设，以提供更好的软件测试解决方案。

软件测试年终总结系列9篇

励志的句子主题栏目精选：“软件测试年终总结”，敬请访问。

励志的句子为大家呈上收集和整理的软件测试年终总结。时光流逝，时间一晃而过，意味着忙碌而充实的一年即将结束。值此之际，我们要写好一份岗位年度工作总结，因为一个人的能力提升是离不开不断的总结和复盘的。为方便后续阅读，请你收藏本文！

软件测试年终总结 篇1

这个学期我学了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。

我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。

软件测试对逻辑思维、学能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑到更多，由此我们可以认为测试人员有权利决定产品是否可以发布。然而，通过一个学期的学期，我们又不得不懂得，软件测试人员不是万能的，测试人员在面对一个设计烂编码烂的软件时，也是无法不低头的，再怎么测试它也变不成优秀的软件。

通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于

1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。

2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。

3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。

4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。

另外就是一个学期的学让我纠正了几点误区：

1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学经验告诉我这是错误的，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。

2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。

作为测试新手，通过一学期的学，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远？！

在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。

最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

软件测试年终总结 篇2

在经发局的领导下，软件园的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对软件园一年来的工作作以下总结：

本着“节约为本，诚信办公”的方略。以最节约的开支，创造的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。

软件园内年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，XXXX年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使软件园的建设增添几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。

行政管理上，认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等。进驻企业由年的家增加到家。信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。

软件测试年终总结 篇3

一、 本年度工作完成情况

时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目（2个版本）。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：

独立负责的项目列表：

1） 《湖南空调进销存系统》

2） 《湖南空调售后服务系统》

3） 《长沙统计局数据管理平台》

4） 《长沙统计局数据展示系统》

5） 《长沙统计局GIS应用系统》

6） 《电网 WEB GIS系统》

7） 《电网 移动电子化移交系统》

8） 《电网 东莞局单线图绘制系统》

9） 《电信号百-掌上同学圈》

10）《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表：

1） 《xx市规划局办公系统》

2） 《_地理公共服务平台》

3） 《x市规划局自动化办公系统》

4） 《x县城建档案馆著录系统》

5） 《x市统计地里信息系统》

6） 《x市社会安全联合救助系统》

7） 《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

8） 《控制性详细规划系统》

9） 《 x市地理信息系统》

GIS 应用 虚拟项目

1）GIS 应用xx项目 B/S版本

2）GIS 应用 xx项目 C/S版本

其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

二、 个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：

1） 对性能测试比之前更加专业熟悉。 通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2） 通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3） 参加了公司培训的GIS应用开发，对GIS的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣，对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4） 在前期做配置管理的学习中，学会了SVN的环境配置与管理，感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助，使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

5） 对软件测试工作有了新的认识：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础，需要深入了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。 对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验，才能对测试的数据做出精准、详细的分析。 给出参考价值高的测试报告。

三、 遇到的问题及解决方案

1）项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发计划刚做好，需求又变更了。 比如格力售后项目，前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的经验，因此BUG特别多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出UI界面再开发后，项目开发顺利了很多，测试工作也没有前期那么紧张了，虽然还是经常要加班，但是明显比最开始开发手机端要好很多。

2）测试环境硬件比较缺乏： 格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必须用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法准确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，准备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3）中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此经常有对业务不熟悉，无法测试整个系统的流程的情况，我目前使用的办法是：平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对GIS应用的培训与自身的经验，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积经验，做到时刻学习，不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、 工作感悟及建议

1） 感受到了积极主动，富有激情的团队氛围。 格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点，加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开始的，在这个过程中，我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特别是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了很多方法和经验，与大家一起分享，感到很开心。

2） 浓厚的培训特色，在进公司前我不太了解ARCGIS的应用，测试项目时感到有担心，但是马上就有公司的ARCGIS相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.

3） 开发在业务培训上花了很多心思，在参加规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解，对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4） 建议： 能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试，目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、 下年度个人职业工作规划

本人希望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例（场景测试），配置独立负责项目的环境，熟练使用测试工具，熟悉软件测试流程，进行BUG分析和预防，对配置管理这块比较熟悉，平时我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，希望在新的一年里，继续在公司服务，发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量！

软件测试年终总结 篇4

这学期的期末大作业是对ELearning Java eter。就这次大作业而言，我认为它与我们平时做的实验很不相同，我们平时的实验只是涉及到测试的某个小部分，而这次测试却是对一个相对完整的项目按照规范的标准进行测试。

对于好的测试来说，应该注意一下几点：

1.测试的独立性：一次只测试一个对象，方便定位出错的位置。这有2层意思：一个TestCase，只测试一个对象；一个TestMethod，只测试这个对象中的一个方法。

2.给测试方法一个合适的名字。

3.在assert函数中给出失败的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查错。在这个例子中，如果无法通过assertTrue，那么给出的消息将被显示。在junit中每个assert函数都有第一个参数是出错时显示消息的函数原型。

4.测试所有可能引起失败的地方，如：一个类中频繁改动的函数。对于那些仅仅只含有getter/setter的类，如果是由IDE(如Eclipse)产生的，则可不测；如果是人工写，那么最好测试一下。

5.在setUp和tearDo框架+一门编程语言（建议python），或者收费软件QTP，推荐selenium，因为它是开源的、免费的，不存在盗版问题、且可扩展，所以国内的一线大公司喜欢用。

Pc客户端自动化测试：常用的测试工具：QTP。付费软件，国内很多小公司在用。

Android手机自动化测试：常用的测试工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，这些都是开源软件。一样，国内一流的公司都在使用。

苹果端的自动化测试：常用的测试工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。

不管学习哪一个终端的自动化测试，熟练掌握一门编程语言是必要条件。

最后谈谈软实力，一个优秀的测试技术专家，我认为需要具备以下几个特性：

持续学习能力：计算机技术的发展可谓日新月异，如果不持续学习，那么不出2年，你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学习，不能的话，下班后保证2个小时的自学时间。几年下来，你就能发现自己的进步有多大。

沟通能力：我觉得可以从2方面培养：第一：日常工作的沟通能力：和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时，表达要准确，多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二，正式场合的沟通能力，如项目周会、评审会议、总结会议，一定要提前做准备，讲什么、怎么讲，自己私下里先练习一下，这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方，给领导和同事留下一个好的印象。

团队合作能力：首先从心态上，要强调整体的概念，放下单打独斗的想法。在实际项目中，体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了，只有团队的齐心协力才能把项目做好，这样的人往往也是公司最喜欢，最愿意去培养的人。

与优秀的人为伍：所谓近朱者赤，近墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事，找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛，通过这些人的耳濡目染，一定会让你少走很多弯路。

其他还有很多软实力，但我个人认为以上几点比较重要。

凡事要趁早，特别是技术行业，一定要在头几年打下扎实的技术功底，这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。

不知不觉写了这么多，感觉还没有说完，希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。

软件测试年终总结 篇5

各位同事：

大家上午好!开一次这样的会不容易，这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，希望大家珍惜这个机会，好好的沟通和交流，使以后的工作进行的更顺利!

时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。在这里我将对我20__年的工作进行一个简单的总结及对20__年的工作进行一个简单的规划。

一)美容院财务系统

1)及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展;

2)根据财务部的需求，在系统中增加各种相应的汇总及明细报表，减少了财务部相关的手工单据，更直接的从系统中取数、打印，更好的提高了财务部的工作效率;

3)从4月到5月中，经过一个半月的努力，最终完成了美容院财务系统的分布式操作，[__课件]相比去年的分布系统更加稳定、准确;

4)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统)，相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户;

5)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中)，从而减轻了一线前台的工作;

6)在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。

二)美容院业务系统

1)在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能，以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;

2)在系统中增加投诉处理功能，更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;

3)业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示，实施时对电话号码的批处理加密);[__课件]

4)修改系统中相关运营的操作(修改客户来源、咨询产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作)。

软件测试年终总结 篇6

通过最近XXX客户端的产品测试，我做了以下简单的工作总结，重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。

产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深入了解用户的感受。

产品测试的方法，我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发现和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改良和完善产品。

因此作为一名产品测试员，应该承担起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，善于观察的心，具备高素质的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用；其次，产品测试员要对产品业务流程非常熟悉，掌握产品的功能，才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试；再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，用心的使用产品，才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足，从而才能不断地完善产品，满足客户的真正需求。

软件测试年终总结 篇7

回顾20__年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：

一、测试总结

严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增”报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数量，提高软件质量。

中间业务平台管理系统上线阶段：

在管理系统上线阶段共发现6个问题其中有代表性问题分类如下：

1、需求问题：

系统维护-账户维护新增时，账户类型字段是从数据库配置，联社方想通过页面控制此字段。此问题在集成测试时，熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表。

教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。

2、技术实现问题：

集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则不与核心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错误的逻辑去做集成测试。

教训：

测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。

3、迁移配置问题：

如：“机构下载提示：“FTP下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效”。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等

教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚，。导致上线验证阶段有一半儿的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。

乌拉特前旗财政代发加密：

1、前期软件交付时财政不认可：

此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认可导致项目推翻重新开发。

教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并不是最终用户想要的结果。

中间业务代理校园一卡-通：

1、 交易最少、问题最多的项目。

导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间，甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在场（校园前置机本身配置问题）。集成测试时，对账是报文模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园方是否解析）。

教训:在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险，希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。

二、自身存在的不足及其后期计划

金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的测试工作只需要完成三轮集成测试的工作即可，在金财公司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步，大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：

1. 接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下去或者做的不对。做

事情没方法。

2. 在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的原因，在定位缺陷的

能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。

在20__年的工作中，我计划：

1. 今后工作要学会分析事物，找到做事的办法，提前把思路汇报给上级。；

2. 要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；

3. 做好管理系统、一卡-通、华北市电的运维工作；

4. 学会环境搭建、保持开发与测试有两套环境避免相互影响。

三、个人建议

近半年我们部门有着的明显进步，比如之前用EXCEL执行案例、记录缺陷，后期采用行业著名的QC软件来规范测试流程等，在此，个人提出以下几个小建议：

1、希望能够在需求这一阶段上能更详细、准确的确定软件功能要求；

2、研发人员在修改缺陷时，希望能在备注上添加上缺陷是如何修复的产生原因是什么等，一是能给测试人员带来新的测试思路；，二是能够给其他研发人员提供借鉴;

3、在项目的各个重要阶段多开一些项目总结例会把遇到的问题放到例会上让大家讨论，能为接下来的项目或者以后的工作提供宝贵意见；

4、在单元测试阶段时，测试人员没有其他任务时，可以提出让测试人员配合做单元测试，保证后期集成测试时，严重性缺陷数量的控制；

5、公司的报销流程个人感觉有些繁琐希望公司能够简化流程或者公司人事方面能够定期来核对报销工作;

最后，感谢部门领导、各位同事对我这个新人在初期工作时的帮助，特别是熬民在工作上对我的监督指导，在业务上和测试技术上有问必答，毫无保留。对于工作上遇到的困难，研发人员都能在百忙之中给我讲解和探讨问题，在这里特此感谢他们。

相信在大家共同的努力下，公司部门逐渐壮大、成长。最后走出内蒙，走向全国。

软件测试年终总结 篇8

回顾这一年间的工作，自己在领导的带领和同事的帮助下取得了一些成绩，也获得了一定的进步，同时也清楚的认识到自己在工作中还存在一些缺点和不足之处：

整个整机组在今年基本上还是完成工作任务，虽然没有出现在过什么重大事故，但是多多少少还是有着一些问题如：今年6月份一批电子PT的电压采样电阻有存生透情况，由于元件来料质材由之前铜材质改为了铁材质，由于工作疏忽没有检验出来，造成现场有好几个项目的返工，幸好发现及时所有用到的的项目都还没有出厂；四川飞龙项目一个零序电流互感器安装好后发现有外壳开裂造成返工等等，这些看似小问题但是也还暴露出我们在工作中所存在的一些问题：对细节把所握程不够，对指导性文件的执行力有待加强，专业技能水平有待提高。

专业技能水平还存在很多不足有待提高；对于问题的处理跟进不到位，相对于去年而言总体反应速度还是较快，尤其体象在柜体附件方面。

针对这些问题，在接下来的工作中要拿出一个好的方案来解决，对于不合理的地方还要做一些适当的调整；那么在下一年年的工作中我将从以下几个方面去开展工作：

一、在人员上还要做适当的调整，目前的情况是：新项目陆陆续续投入生产，高压变频器及将要下线开始生产，外协项目日趋常态化；高压软起动器检验方案也有所变动，每个项目要到高压测试平台高压电机进行测试；下半年公司入职的一批新员工也开始慢慢进入工作岗位；另外考虑到人员上的流动等等，这一串列的问题已经反映目前整机组人员分配有些不适应接下的工作情况，需要对人员作一些调整：分工明确，同时要互补。

二、加强执行力度，对检验规范，操作流程要严格执行；加强监督，定期检查工作记录填写是否，问题记录是否，跟进处理是否及时有效；每个项目过程巡检的严格按要求进行检验，必须填写过程检验单，发现问题及时处理并时向上级领导汇报，实时跟进行问题处理情况直到解决。项目出厂检验，项目图纸及检验单上都要作检验记号，每检验一个部分或一张图纸都要在图纸打上记号，以防漏检或没检，检验完成后一定要签名；整改单上的问题记录及时准确，同时通知整改，整改检收合格后双方签名，定期一个月进行一次统计，并组织相关部门开会商讨预防措施等等。

三、组织组内人员培训，提升职业技能水平，满足公司生产的需求；公司日益的壮大，产品也在不断的更新换代，对人员职业技能水平的要求越来越高；我们只有通过不断的学习，才能适用于公司的发展。在新的一年将组织组内学习高压测试平台的操作、高压变频器的工作原理检验要求、有计划的进行轮流控学习最新高压控制板的原理。培养组员的主观能动性，不论是对已有产品，还是新的产品，都要积极去学习、去熟悉、去掌握。不仅能提高工作效率，同时在遇到问题时，选择最合理的方法、用最短的时间去解决。提高组员的质量意识，加强组员的责任心。组内各组员熟练掌握三到四种设备的所有检验工作（包括低压柜、行车控制柜、高压柜、折页机、联智压浆机、张拉仪控制器、皮带秤）。

四、积极落实公司目标考核制度，细化数据分析，完善数据，建立完整的成品一次送检合格率、图纸准确率、过程检验差错率、合同评审差错率等，严格、真实、准确的记录好相关数据，定期汇总统计分析问题。

软件测试年终总结 篇9

尊敬的领导，您好：

我是技术部、测试组，20xx年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

一、政治思想方面

一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

二、工作情况

半年来我的主要工作有：X项目的测试、相关测试。

关于，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。

关于，主要再次对各个二级、三级单位进行、和、等的相关本部和所属的流程进行测试；配置和、和、人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试XX公司和XX公司的会签单；测试差异报告是否和系统相符。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的

工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。

在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展！

护士年终述职报告课件汇总

经过我们长期的筛选和精心编辑，我们呈现了最新的“护士年终述职报告课件”，希望这些建议能够对您有所帮助。如果您觉得不错，请分享给您的朋友。新入职的老师需要准备好上课时会用到的教案和课件，每位老师都应该细心设计教案和课件。教案是针对学生学习特点的重要工具。

护士年终述职报告课件 篇1

护士年终述职报告

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是护士XX，今天我来给大家述职。回顾这一年，我在工作中经历了许多挑战和机遇，取得了一些成绩和收获，同时也存在不足之处，我将在这份报告中全面地总结并反思。

一、工作概况

作为一名临床护士，我在病房上负责患者的日常护理和医疗操作，同时也参与了一些诊疗工作。今年以来，我共接待了约200位患者，其中有许多危重病人，合理、及时、科学的护理干预和技能操作，在保证患者生命安全和病情稳定的基础上，促进了患者的康复和治愈。

二、成绩和收获

1.专业技能得到提高

在工作中，我不断学习和吸收新知识、新技能，提高了自己的综合素质。同时，我通过参加国家级培训班、考取护理进修证书等方式，不断提升自己的专业知识和技能水平。例如，我在皮肤科患者护理上创新性地应用了生物膜疗法，有效解决了顽固性患者的皮炎问题。

2.患者满意度较高

在工作中，我始终以患者为中心，注重从患者、家属的角度出发，做好日常交流和护理细节，及时给予患者温暖和安慰。我认真倾听患者的需求和意见，根据患者的个性化情况量身定制护理方案和灵活运用护理要领，得到了患者的高度信任和支持，并在医院护理风暴活动中，获得了患者满意度第一名的好成绩。

3.协作能力提升

在工作中，我时刻保持良好的团队合作精神，与医生、同事、家属和社区医院建立良好的合作关系，协同工作，拓宽护理服务范围，提高护理水平。例如，在收治急诊病人和面对突发情况时，我始终保持冷静、果断和矢志不移的态度，与医生紧密配合，确保患者得到及时有效的救治。

三、不足之处

1.沟通技巧有待提高

在日常工作中，我发现自己的沟通技巧还不够娴熟，无法有效地解决患者的矛盾和困惑，不能很好地与疾病康复及家庭观念有差异的患者进行交流。在今后的工作中，我将注重提高自己的沟通技巧，激励患者的积极性和主观能动性，建立良好的护患关系。

2.工作效率有待提高

在忙碌的工作中，我有时不能高效地运用时间和资源，不能及时完成工作任务，导致了工作积压和患者长时间等待。在今后的工作中，我将注重提高自己的工作效率，通过学习和总结，制定更加高效的工作计划和方法，为患者提供更加优质的护理服务。

3.精神面貌有待提高

工作繁忙和环境复杂，使我有时会出现疲倦、焦虑和情绪波动的情况，影响了自己的精神面貌和工作状态。在今后的工作中，我将注重身心健康，合理安排生活和工作时间，树立积极向上的心态，投身于护理事业，发扬人道主义精神。

四、工作计划

在新的一年里，我将继续注重提高自己的专业技能、沟通技巧和工作效率，不断开拓潜力，提升护理质量。同时，我也将迎接一些新的挑战和机遇，开展更多类型的护理，积极参与科研和护理学习，不断提高自己的综合素质，为医疗卫生事业贡献自己的一份力量。

以上是我的报告，感谢大家的聆听和支持。我将继续努力，做好本职工作，为患者的健康保健和医疗服务贡献自己的力量！

护士年终述职报告课件 篇2

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX医院的一名护士，今天我来做一份年终述职报告。

2019年对于我们医院的护士而言，是充满挑战的一年，也是值得铭记的一年。在这一年里，我们认真落实国家医疗卫生政策，坚守岗位、勇挑重担，为患者的健康保驾护航。

首先，我想分享一些我们在护理工作中获得的成就。在照顾患者的过程中，我们注重细节，积极探索、勇于创新。我们充分利用新技术、新材料，让患者的疗效得到更好的提升。同时，我们也加强了对患者的心理关怀，随时帮助他们解决所遇到的问题，让他们在医院能得到更加舒适的体验。我们还积极参加培训，提高自身能力，以应对临床变化和疾病风险。

同时，我们也遇到了一些困难和挑战。在医院工作中，我们常常面对紧张与繁忙，时刻准备好接受挑战。在护理过程中，我们注重跨学科的交流和协作，高效地解决问题。我们也不断学习和进步，提高关键技能和技术效率。

2019年，我们团队还成功获得了几项荣誉证书。这些奖项是对我们过去努力的认可，同时也是我们未来工作的认可。我们将会在未来也继续保持最好的状态，继续为患者带来更加优良的服务。

最后，我想感谢每一个同事和领导的支持和信任。没有你们的鼓励和帮助，我不能取得这些成绩。让我们继续努力，为了医院、为了我们的患者，不断学习，刻苦钻研，做到最好。谢谢大家。

以上，就是我的年终述职报告。感谢大家的倾听。

护士年终述职报告课件 篇3

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是某医院的护士，很荣幸能够在这里为大家述职。

2019年对于我们护士来说是不平凡的一年，面对突如其来的COVID-19疫情，我们医护人员义无反顾地奔赴前线，用坚强和定力在战疫中守护着患者们的生命。

一、工作成绩

一年来，我按照医院的要求，认真履行工作职责，如实记录并统计工作量，认真参与医学会议学习，积极报名参加相关培训课程，并取得了教育部护士资格证书和绿色通道执业证书。

在日常护理工作中，我不断提升自己的专业能力，积极探索和研究新的护理技术和方法。在新冠肺炎疫情防控期间，我积极参与抗疫工作，在ICU病房担任重症患者护理工作，与患者建立良好的关系，关心患者的家庭情况和生活状态，以用心、用情、用力、用技四种心态完成每一项工作，随时准备接受工作难度和工作变动。

二、工作计划

在新的一年里，我将进一步加强职业素养的学习，提高自身的专业技能和工作能力，增加知识独立思考能力并创新，提高灵活应对工作变动和自我调节能力，了解质量管理并应用工程质量和质量保证的知识，提高独立掌握和应用医学技术的能力，认真践行护理伦理规范，并与医生和其他医护人员形成良好的合作关系。

在护理工作中，我将继续积极参加护理培训和技能竞赛，学习研究先进的医疗技术和提高个人护理水平和技能，不断推进患者的康复和健康，提高护理质量和服务水平，实现从护理工作者到专业护士的华丽转型，为医院的发展做出更大的贡献。

三、自我剖析

在工作中，我认真执行规章制度，积极参与科室工作，注重团队协作，与同事和谐相处，在医疗护理工作中深化自己的职业素养。但在工作中，我有时候过于在意细节，做事不够果断，有时难以适应较大的工作压力，应加强自我管理与心态调整，争取完美地完成工作任务。

四、总结

回顾一年的工作经历和工作成果，难免会有不足和遗憾，但是，我会汲取经验教训，努力提升自己的能力，做更好的自己，为医院的发展努力奋斗。未来，我将用全新的工作姿态和更高的职业素养，为患者的康健、医院的发展贡献自己的力量！

谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇4

护士年终述职报告

尊敬的领导，各位同事们：

大家好，我是贵院的一名护士，很荣幸今天能在这里发表我的年终述职报告。在这一年中，我们一起经历了新冠肺炎的疫情，我站在工作一线，深刻地体验到了医护工作者的使命和担当。通过这次年终述职报告，我想向大家分享我在过去一年中的工作体会和经验，同时也想向领导汇报在工作中的成绩和不足，希望大家能够对我的工作提出宝贵意见和建议。

一、工作产出

在过去一年中，我一直坚守在工作一线，认真履行本职工作。在医疗工作中，我们的宗旨是“仁心医要，以患者为中心”，这也是我一直坚持的理念。为此，我每天都努力让自己处于最好的状态，在工作中存有耐心并关注患者，带给他们舒适的医疗服务。在工作中，我主要完成了以下任务：

1．临床工作：作为一名护士，我主要为病人提供基本护理服务和综合性护理服务。我负责为病人入住时进行全面评估，根据评估结果拟定个性化的护理计划，在患者住院期间，我负责针对患者的病情提供包括点滴、饮食、安全检测和心理支持等在内的全面护理服务。同时，我通过与医生沟通和协作，对患者进行疾病方案管理，确保病人得到最优质的医疗服务。

2．管理工作：作为部门组长，我负责医护人员的日常管理，包括值班安排、任务分配、居民护理等工作。我时刻注意团队合作和配合，提高部门整体效率和服务质量。

二、取得的成绩和效益

在过去一年中，我认真履行自己的职责，拥有了许多积极成效。以下是我的工作成绩：

1．专业技能得到了提升。我不断学习和更新相关医疗知识，提高复诊率和病人满意度。

2．团队合作精神增强。我致力于在工作中与同事合作，互相支持，提高协调能力，创造团队成果。

3．服务质量持续提高。我关注病人护理效果，提供与患者需求和行为习惯相关的服务，达到更好的效果，得到了患者和家属的肯定。

三、存在的不足和改进措施

在工作中，我也存在不足之处，以下是我需要改进的方面：

1．提高工作效率。在医疗工作中，工作量较大，需要耐心、细心和迅速反应的能力，我需要掌握一定的技巧，提高工作效率。

2．完善知识储备。在医疗领域中，知识匮乏、效性缺失是常见问题。我需要加强学习，保持知识储备的完整度、科学性和时效性。

3．进一步提高协作能力。在团队合作中，我发现自己缺乏提出问题的能力，须加强合作沟通技能，以实现整个团队的效能。

综上所述，过去一年来，我认真履行职责，提高了服务质量和效率，在团队中发挥了带头作用。在未来的工作中，我将继续努力，争取更好地服务患者，进一步提高自己的技能和整体质量。谢谢大家。

护士年终述职报告课件 篇5

护士年终述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！时光荏苒，又到了一年的尾声。在这一年的工作中，我作为一名护士，秉持着敬业、奉献的精神，不断提升自我专业水平，投身于医疗事业。今天，我荣幸地站在这里，向大家汇报一年来的工作情况与心得体会。

首先，回顾过去一年的工作，我主要从以下几个方面展开述职：

一、工作完成情况：

本年度，我按照规章制度，严格遵守工作纪律，且责任感十分强烈。我准时完成了各项工作任务，并且积极参与科研、学术交流等工作。尤其是在病房护理工作方面，我积极参与护理操作，确保患者的安全、舒适，有效地提高了工作效率和患者满意度。此外，我还定期参加各类培训，持续提升自身的专业技能，并积极学习新的护理知识和应用技术。通过吸纳新知、学习新技能，我能够更好地应对各种护理情况，提供更优质的医疗服务。

二、团队合作能力：

作为一名护士，团队合作能力是必不可少的。我始终保持良好的沟通协作，善于与同事、医生和其他医疗人员进行有效的沟通。在护理工作中，我积极参与团队讨论，协助医生制定合理的护理方案，并且密切配合执行，确保了患者的健康恢复。同时，我也时刻关注团队的发展，通过分享自己在工作中的经验和心得，促进团队的共同进步。

三、患者关怀与服务：

作为一个护士，患者的需求和利益放在首位，对待患者的关怀和服务一直是我工作的核心。我注重与患者建立良好的关系，尊重他们的隐私和权益。在工作中，我关注每一位患者的身心健康，通过与患者的交流，了解他们的需求，并尽力提供安全、舒适的护理服务。我也积极参与病房环境的改善和管理，使患者的住院体验更加愉悦。

四、学习与专业发展：

在过去的一年中，我不断努力提升自己的专业知识和技能。我定期参加各类专业培训和学术交流会议，学习最新的护理理论和技术，提高自己的临床技能。我也积极参与护理研究和科研项目，提高护理质量和效果。此外，我积极主动地寻求反馈，关注同事和患者对我的评价，并根据反馈意见持续改进自己的工作。

五、职业道德与素养：

作为一名护士，道德素质和职业操守是我们的底线。我时刻以职业操守为准绳，始终坚守患者的隐私、保护患者的权益，始终恪守职业伦理，不断完善自己的专业素养和道德修养。在工作中，我能够客观公正地对待每一位患者和同事，在处理矛盾和纠纷时能够保持冷静、沉稳，并妥善处理各种突发事件，保证医疗秩序的稳定。

以上是我在过去一年中的工作情况汇报，感谢领导和同事们给予我的帮助和支持。与大家一起共事，是我工作中最宝贵的财富。未来，我将继续不懈努力，不断提高自身的专业水平，为患者的健康和福祉贡献自己的力量。

谢谢大家！

护士年终述职报告课件15篇

由于我们工作的严谨，我们会遇到许许多多的范文类型，范文可以运用到不同的场合，你是否在寻找高质量的范文呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上护士年终述职报告课件15篇，仅供参考，我们来看看吧！

护士年终述职报告课件 篇1

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！今天我非常荣幸来到这里，为大家汇报一年来的工作成果和心得体会。

一、工作回顾

2019年对我来说是极为充实和忙碌的一年。在这一年中，我所在的部门面临了卫生院改革、床位增加、病人增多等各种挑战，我们护理团队相互合作，在高质量、高效率的前提下，成功地应对了这些挑战。从日常护理工作到病人家属的心理疏导，从身体护理到疾病护理，我们秉着“以人为本”的护理理念，精益求精，为病人提供最优质的服务，并得到了病人和家属的好评。

二、工作亮点

1.完善的危急重症病人救治体系

在我所在的部门中，我们建立了完善的危急重症病人救治体系，并始终将病人的生命安全放在首位。无论是病情突发还是危重病人的抢救，我们都能够迅速响应、及时处理。例如，2019年9月某天晚上，我所在的ICU收治了一位突发脑出血的病人。在护理团队的积极配合下，我们成功地将病人的生命安全得以保障，再次证明了我们的实力。

2.进一步改善了病人的心理健康

在床位增加和病人增多的情况下，我们用心倾听、尊重病人、理解和关爱病人，有力地安抚了病人的精神状态，使病人的情绪稳定和心理健康得到了改善。我们同时也加强了与病人家属的沟通，为他们提供了更为周到的照顾。

三、不足之处

在过去的一年中，我也不断地发现自己存在着一些不足的地方。首先是自己职业技能上的不足，我需要不断地学习新知识，扩大自己的科学知识面，提高自己的专业技能；其次是处理复杂医患关系的不足，我需要更理性地换位思考医患双方的情绪和心理，寻找切实可行的解决方案。

四、工作展望

在2019年的工作中，我们为病人提供了高质量和高标准的护理服务，也为医院赢得了良好的口碑。在未来的工作中，我将继续努力，总结经验，查漏补缺，秉承“以人为本”的护理理念为患者提供更加优质的服务。同时，我也会积极学习，加强自身技能和专业素养的提升，更加专业、更加负责，为医院发展贡献我的力量。

最后，再次感谢领导和同事对我的关心和支持，在未来的工作中，我一定会更加努力，精益求精，为我们的护理事业贡献更大的力量！

护士年终述职报告课件 篇2

主题：2021年度护士年终述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好！我是XX医院的一名普通护士，在2021年度的工作中，我担任了多项工作职责，今天我在这里向大家汇报我的工作成果和心得。

一、工作职责

在过去一年中，我主要担任以下职责：

1.护理工作：我主要负责患者的各项护理工作，包括基础护理、安全护理、营养护理、心理护理等等。同时，我也积极参与各种病例的研究和讨论，时刻关注患者的身体状况和病情变化，及时进行护理调整，目的是获得更加有效的治疗效果。

2.护理文书的撰写：我严格执行医院的规定，在患者每次服务结束后对患者病情与治疗情况及护理措施的实施进行详细地记录并做好护理文书的归档工作。这些记录可以作为医疗事故发生时的参考材料，也有助于其他护士了解患者的情况，从而更好地展开后续工作。

3.专业培训：我参加了多场跨专业的培训课程，逐渐提高了自己的实际操作技能和护理指导水平。通过参加这些课程，我希望能够带回来更多的新知识和新的理念，为患者提供更好的服务。

二、工作成果

在这一年中，我取得了以下工作成果：

1.提高了服务质量：通过严格执行规定，我在医疗服务的过程中实现了精心的护理，提高了服务的质量。在实际服务中，我注重引导患者进行自我管理，改善了他们的生活质量。

2.优秀的团队协作：我积极发挥团队精神，尽力解决各种问题，充分利用团队资源。在实际工作中，我经常与其他护士和医生进行交流，以获得更好的治疗效果。

3.不断创新：在工作中，我始终不断探索新的护理技术和办法，尝试新的服务模式。我相信，这些努力将有助于医院提供更加人性化的服务。

三、心得体会

经过这一年的实践，我有以下几点心得体会：

1.护理是一个细致入微的工作：我感受到，护理是一个细致入微的工作。只有通过多练习、不断提高自己的技能水平，才能满足患者的特殊需求，创造出更多的价值。

2.护理是一个团队工作：成功的护理不仅和个人技能有关，还和团队氛围有密切关系。一个团结互助、相互学习的护理团队将为患者提供更好的服务。

3.护理是一个不断学习的过程：随着医学技术和治疗理念的不断发展，护理也将不断有新的进展。作为一名护士，我必须不断学习新的知识和技能。

四、展望未来

在接下来的工作中，我将努力完成各项工作任务，提高医院的服务质量。同时，我也将继续学习新的知识和技能，以适应医学发展的要求。我相信，只要每个护士都展现出团结、创新和协作等优秀品质，我们就一定能够共同为患者提供更好的服务。

以上就是我在2021年度的工作成果和心得体会，希望能够得到领导的肯定和支持，同时也希望能够得到各位同事的指导和鼓励，谢谢！

护士年终述职报告课件 篇3

护士年终述职报告- 提升病患关怀服务的案例分析

目 录

一、工作总结

二、工作成果

三、提升病患关怀服务的实施过程

1. 面临的挑战

2. 实施计划与措施

3. 效果评估与反馈

四、个人成长与经验分享

五、未来展望与改进方向

一、工作总结

在过去一年的工作中，我作为一名护士全职工作，兢兢业业、尽心尽力地完成了各项任务。我积极调动自己的各项专业技能，为病人提供高质量的护理服务。与此同时，我也不断学习进修，提升自身的专业水平，为提供更好的护理服务打下了坚实的基础。

二、工作成果

在过去一年里，我的工作成果主要体现在以下几个方面：

1. 提高了护理质量：我通过关心病人、耐心倾听，为病人提供了温暖与关怀，他们在我身边感受到了家的温暖，得到了更好的治疗效果。

2. 建立了良好的护士团队：在工作中，我积极参与团队合作，与同事合作无间。我们相互学习、相互支持，提升了整个护理团队的服务水平。

3. 培养了一批优秀学员：作为带教护士，我认真履行自己的教学职责，结合实际情况，制定了个性化的学习计划，培养了一批优秀的学员，他们在工作中表现出色，得到了上级的一致好评。

三、提升病患关怀服务的实施过程

1. 面临的挑战

在提升病患关怀服务的过程中，我面临了许多困难与挑战。主要包括工作压力大、时间紧张、工作量大等。同时，有些病人情绪不稳定，沟通困难，需要我投入更多的耐心与关怀。

2. 实施计划与措施

为了提升病患关怀服务的质量，我制定了以下实施计划与措施：

a. 建立沟通渠道：加强与病人、家属的沟通，了解他们的需求与感受。

b. 注重细节：关注病人的饮食、睡眠、康复等方面的细节，提供个性化的关怀服务。

c. 设立舒适环境：改造病房的布局与设施，提供舒适宜人的环境给病患。

3. 效果评估与反馈

通过一段时间的实施后，我对提升病患关怀服务的效果进行了评估与反馈。通过与病人、家属的交流，他们对我的服务非常满意，表示能感受到我的关怀与用心。同时，我也与其他护士进行了经验分享与交流，得到了一致的好评。

四、个人成长与经验分享

在过去一年的工作中，我深切体会到了作为一名护士应该具备的专业知识和责任心。在不断学习和实践中，我不仅提高了自己的护理技能，还学会了更好地与病人和家属进行有效沟通，关注病人的需求和情感。我意识到，只有通过真心关怀和倾听，才能为病人提供更全面、更人性化的护理服务。

五、未来展望与改进方向

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业水平，关注最新的医学技术和护理知识，为病患提供更好的护理服务。同时，我还计划加强与其他科室的沟通合作，提高科学护理的水平。此外，我也将聚焦于病人需求，不断改进服务，提供更加符合他们期待的关怀。

结 束 语

通过这一年的努力，我对自己的工作表现感到满意，但我也意识到还有很多需要学习的地方。希望在以后的工作中，我能够不断进步，提供更好的护理服务，为病患带去更多的健康与温暖。感谢领导和同事们对我的支持与鼓励，也希望大家一起努力，为病患提供更好的关怀服务。谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇4

主题：护士年终述职报告——勤勤恳恳，职业尽责

尊敬的领导、各位同事：

我是某医院的一名普通护士，很荣幸能够在这里分享这一年来我的工作情况和收获，感谢领导给予的支持和帮助，同时也向大家汇报我作为一名护士的职责和使命。

在这一年里，我主要负责的是内科护理工作，经过努力和各方面的学习提升，我的专业技能得到了有效提高，具有了更专业更精准的护理能力和管理方法，让病人得到了良好的服务和治疗效果。同时，我也积极参加各种培训和课程，丰富了自己的知识，让自己具备更强的应对和解决问题的能力。除此之外，我还积极参加护理工作中的各种调查和研究，希望能够更好地应对疾病的治疗，保障病人的健康。

此外，我还积极参与科室建设和规范操作，帮助建立科室的规范化工作流程，参与了科室质控、三级标准化建设等工作，为提升科室的整体服务质量做出了自己的贡献。同时，我也关注医院的公益事业，参与各种志愿活动，传递正能量，关注市民的身心健康。

总的来说，这一年来的工作经历让我更加明确了自己的职业使命，更加坚定了自己献身护理事业的决心。我非常感谢领导和各位同事一年来的陪伴和指导，期待在以后的工作中继续发挥自己的专业优势，为医院的发展和群众的身心健康贡献自己的力量。谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇5

护士年终述职报告：追求卓越，提升医疗水平

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是××医院的一名护士××，非常荣幸能在这里给大家做我的年终述职报告。这一年来，我在工作中不断追求卓越，提升自己的医疗水平。下面我将从四个方面向大家汇报。

一、严格遵守职业道德和法规

作为一名护士，我始终坚守职业道德，恪守护理职业道德守则。我始终牢记自己的职责是为病人提供优质的护理服务，尊重病人的感受和隐私，并且保护病人的合法权益。同时，我也严格遵守法律法规，执行各项规章制度，确保医院的正常运行。

二、不断学习，提高专业技能

在过去的一年里，我充分认识到医疗行业的发展迅猛，技术和理论日新月异。因此，我努力学习新知识，提高专业技能，不断完善自身的护理技术。通过参加各类培训和研讨会，我不仅学习了最新的护理理论和技术，还通过实践将其应用到工作中，提升了自己的实际操作能力。

三、积极参与科研和教学

除了护理工作之外，我还积极参与科研和教学工作。我参与了××项目的护理实施和数据记录工作，在项目中独立撰写了两篇相关研究论文，并参加了多次学术交流会议。此外，在护理教学方面，我担任了××课程的助教，为学生提供专业的指导和辅导。

四、优化团队合作，提高护理质量

作为团队的一员，我始终坚持团结协作，积极与其他科室合作，共同提高护理质量。我与其他科室护士进行了多次专业技能交流，提升了我们团队的整体水平。我也带领团队参与了××医院的护理质量评估工作，及时发现问题并提出改进建议，为提高护理质量作出了贡献。

总结

在过去的一年中，我通过严格遵守职业道德和法规，不断学习提高专业技能，积极参与科研和教学，并优化团队合作提高护理质量，取得了一定的成绩。但是，我也深知自身的不足之处，未来我将继续努力，不断完善自己的专业知识和技能，追求卓越，提高医疗水平。

谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇6

主题：护士年终述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是今年在这个部门的护士组长，现在来向大家汇报一下我一年来的工作情况和工作收获。

一、工作内容

一年来，我所负责的工作主要包括以下几个方面：

1.病人护理工作：我认真负责地完成了所有病人的护理工作，努力缓解病人的病痛和痛苦，使他们在身体上和心理上都感受到温暖和安慰。在护理过程中，我严格操作，认真执行各项医嘱，积极关注病情变化，及时向医生汇报，确保病人得到及时的治疗和关怀。

2.协助医生开展医疗工作：在医生查房和查验病史时，我认真协助，及时汇报病人的病情和变化情况，为医生制定治疗方案提供依据。在医疗操作过程中，我认真配合医生操作，为医生提供一定的辅助。

3.病人安全工作：我注重病人的安全工作，在病人转运、换位、卧床、自理等环节中，时刻关注病人的情况，防止出现不必要的意外情况。

4.教育培训工作：我认真参加了护理培训和技能竞赛等活动，并积极地在工作中应用新技术、新理念，不断提高自己的专业素质和业务能力。

二、工作收获

在一年的工作中，我充分发挥了自身的职业特长和技能，为病人提供了优质的护理服务，得到了病人和家属的一致好评。同时，在工作中我也获得了很多收获，主要包括以下几个方面：

1.技能提高：经过一年的工作，我熟练掌握了各项护理操作技能，包括测量血压、血糖、吸氧等操作。同时，我还通过参加培训学习了更多新的护理技能和知识，如心肺复苏、创伤抢救等，在护理过程中取得了良好的效果。

2.人际交往：通过工作，我与同事之间建立了良好的工作关系和友谊。在工作中，我积极主动地与同事沟通和协作，互相支持，形成了良好的协作氛围。

3.自我提高：在这一年的工作中，我不仅提高了自己的专业素质和业务能力，更重要的是获得了沉淀和成长。我坚信只有通过不断地学习和实践，才能更好地服务于病人和社会。

三、下一步计划

在未来的工作中，我会更加努力，继续提高自己的专业素质和质量水平。具体计划包括：

1.学习先进的护理技术和理念，不断提升自己的专业素质和业务能力。

2.在工作中注重病人的需求和安全，提供更加贴心和优质的护理服务。

3.加强协作，与同事共同提高工作效率和服务质量。

4.认真参与教育培训和技能竞赛等活动，将自己的学习成果运用到实际工作中。

总之，作为一名护士，我将一如既往地认真承担工作责任，坚持和发扬职业精神，为病人服务，为医院和社会做出更大的贡献。谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇7

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是××医院××科室的一名护士。在这个年度述职报告中，我将会向大家介绍本科室的工作情况，以及我个人在工作中所做出的贡献以及所取得的成绩。

一、工作概况

本科室主要负责照顾住院部门的病人，包括这些病人的护理、治疗、监测和维护等。我们的工作内容主要为以下几个方面：

1.每天按照护理计划为病人提供全面、优质、规范、个性化的护理服务；

2.运用临床护理知识和技能，开展各种各样的护理操作，如换药、查体、输液、疼痛评估等；

3.做好病人信息管理和护理记录，按照规定的操作流程进行病历填写、维护、归档等工作；

4.与医生、药师、营养师、心理咨询师等其他医疗团队成员协作，共同为病人提供最佳的医疗服务。

通过我们的不懈努力和倾注，本科室的总体工作效率和服务质量均有了非常大的提升。我们凭借我们的专业素质、超高度的责任心和巨大的热情，获得了许多病人及家属的一直高度评价。

二、自我学习及成长

作为一名年轻的护士，我始终坚持学习，提高自己的职业技能，使自己在严峻的职业竞争中脱颖而出，实现自我的人生价值。

在本年度中，我认真聆听了上级领导及专家教授的教诲，认真钻研各种医学及护理方面的专业书籍及最新文献，通过参加各类学习培训来提升自己的专业知识和实践能力。尤其是在照顾儿童及孕妇这一领域，我更是投入了很多的时间和精力，并通过学习中获取了更多实践经验。

三、工作成绩

在本年度工作中，我所取得的好成绩有以下几个方面：

1.我认真执行各种护理操作，提高病人的治疗效果和护理满意度；

2.在日常的护理记录中，我尽心尽职地履行职责，严格按照规定的规程操作，保证病历记录的准确性和完整性；

3.我积极参与医疗服务的提升工作，尝试提出一些创新性的选项和建议，为减少等候时间、缩短医疗服务“链条”上的某些环节提出了具体的方案；

4.在学科知识及临床实践的方面，我因为个人精力和经验的不够，一些方面还需要不断的提升，希望具体部门能为我们提供更多的学习机会，加强学科方面的交流与沟通。

综上，我认为我的工作表现亮点颇多，但也存在不足之处。我会认真思考这些问题，并在实际工作中予以改进，以便更好的为科室成绩的取得做出更大的贡献。

谢谢！

护士年终述职报告课件 篇8

【护士年终述职报告】

尊敬的领导、各位评委、各位同事：

我是一名来自XX医院的护士，今天非常荣幸地站在这里，向各位领导和评委们作年终述职报告。

第一部分：工作总结

过去的一年，我在医院从事临床护理工作。在此期间，我深刻体会了作为一名护士的职责和使命，并在工作中不断地学习和提高自己的专业能力。以下是我工作的总结：

1. 勤勉尽责，认真负责

作为一名护士，我们的首要职责就是要认真负责，尽心尽力地为患者服务。过去的一年中，我一直坚持勤勉尽责，认真完成好工作任务。无论是日常的巡视、记录，还是突发的危急情况，我都能够马上做出反应，处理好工作。

2. 用心沟通，维护病人权益

我们作为护士的工作不仅仅是护理患者的身体健康，更要关注他们的心理健康，以及维护他们的权益。在面对患者或家属的问题时，我会细心倾听，用心沟通，尽力解决问题，让他们感到安心。

3. 学习进取，不断提高自己的能力

作为一名医护人员，我们需要不断地学习进取，不断提高自己的专业能力。在过去的一年中，我积极参加各种培训和讲座，不断学习最新的医学知识和护理技能。同时，我还积极参与团队工作，与同事们互相学习和交流，促使自己在工作中不断提高。

第二部分：工作亮点

在过去的一年中，我也遇到过不少工作的难点和问题，但是我依然能够保持积极、进取的态度，成功地完成了一些工作亮点。

1. 技术过硬，及时救治病重病人

在工作中，遇到病情危重、急救抢救情况，我能够迅速反应，准确地评估病情，开展相应的救治工作，有效地挽救了很多患者的生命，并得到了患者及家属的高度评价和认可。

2. 组织起草护理规范与标准

我在过去的一年中，也积极参与医院制定和更新护理规范与标准的工作，为医院开展精细化、细致化管理提供了有力的支撑，并得到了领导和同事们的认可。

3. 领导安排的任务，积极完成

在领导安排的任务中，我积极配合，认真完成。例如，为了进一步提高工作效率，医院组织开展了护理记录的电子化改革，作为护士，我也积极学习使用相关系统，并积极反馈改进问题，得到了领导的高度评价。

第三部分：不足和下一步规划

在工作过程中，我虽然取得了一些较好的成绩，但是我也发现了自己的不足之处，主要包括以下几个方面：

1. 技能还需提高，增长技能储备

作为一名护士，护理技能真的十分关键，我们需要有不断学习和提高自己的技能的心态。在未来的工作中，我希望能够多参加一些专业技能类的培训和讲座，提高自己的护理技术储备。

2. 组织能力提高，完善工作细节

作为一名护士，我们要处理的事情十分繁杂，需要具备较好的组织能力，能够处理好各方面的工作细节。在此方面，我还需要进一步提高自己的能力。

3. 服务意识提高，加强患者护理

在过去的一年中，我也深刻地体会到服务意识的重要性，作为护士，我们不光要关注患者的健康问题，还要关注他们的感受、情绪。在未来的工作中，我希望能够更加注重这方面的工作，加强患者护理。

总之，作为一名护士，服务社会、保障患者，是我们的使命。在未来的工作中，我将继续秉承“以人为本”的理念，不断提高专业水平、加强自身修养和综合素质，努力为医院发展做出新的更大的贡献。谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇9

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是***护士站的一名护士，非常荣幸能在这里向大家汇报一年来的工作情况。

一年来，我们团队共服务了4000余名患者。我作为护士负责了其中的200余例病人的护理。在此期间，我深刻感受到作为一名护士所承担的责任和使命，也深刻认识到自己在工作中的不足之处。

首先，我要谈一下自己的优点，比如责任心强。在为患者提供隔离护理、手术患者及社区康复护理等较为复杂的病情中，我始终能够严格遵守规章制度，勤勉尽责，确保病人的安全和疗效。

其次，我也意识到了自己存在的问题。比如在沟通中，我有时会没有及时反应、语言不得当或者表达不清晰等，没有发挥出护士的应有作用；在处理医疗事故时，我的反应慢，处理不够果断，缺乏紧迫感，从而导致病人就诊延误。

为此，我下定决心，希望在以后的工作学习中不断提高自己的沟通表达能力，加强对医疗事故的应急反应能力，不断纠正自己的不足，提高服务质量，为广大患者提供更优质的服务。

最后，我想说一句话：作为一名护士，我时刻坚信服务至上，患者至上。在备战新冠肺炎疫情期间，我和我的同事前往一线，在保护病人安全方面做出了自己的努力，为社会献出了自己的微薄之力。

谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇10

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是某医院的护士，很荣幸能够在这里为大家述职。

2019年对于我们护士来说是不平凡的一年，面对突如其来的COVID-19疫情，我们医护人员义无反顾地奔赴前线，用坚强和定力在战疫中守护着患者们的生命。

一、工作成绩

一年来，我按照医院的要求，认真履行工作职责，如实记录并统计工作量，认真参与医学会议学习，积极报名参加相关培训课程，并取得了教育部护士资格证书和绿色通道执业证书。

在日常护理工作中，我不断提升自己的专业能力，积极探索和研究新的护理技术和方法。在新冠肺炎疫情防控期间，我积极参与抗疫工作，在ICU病房担任重症患者护理工作，与患者建立良好的关系，关心患者的家庭情况和生活状态，以用心、用情、用力、用技四种心态完成每一项工作，随时准备接受工作难度和工作变动。

二、工作计划

在新的一年里，我将进一步加强职业素养的学习，提高自身的专业技能和工作能力，增加知识独立思考能力并创新，提高灵活应对工作变动和自我调节能力，了解质量管理并应用工程质量和质量保证的知识，提高独立掌握和应用医学技术的能力，认真践行护理伦理规范，并与医生和其他医护人员形成良好的合作关系。

在护理工作中，我将继续积极参加护理培训和技能竞赛，学习研究先进的医疗技术和提高个人护理水平和技能，不断推进患者的康复和健康，提高护理质量和服务水平，实现从护理工作者到专业护士的华丽转型，为医院的发展做出更大的贡献。

三、自我剖析

在工作中，我认真执行规章制度，积极参与科室工作，注重团队协作，与同事和谐相处，在医疗护理工作中深化自己的职业素养。但在工作中，我有时候过于在意细节，做事不够果断，有时难以适应较大的工作压力，应加强自我管理与心态调整，争取完美地完成工作任务。

四、总结

回顾一年的工作经历和工作成果，难免会有不足和遗憾，但是，我会汲取经验教训，努力提升自己的能力，做更好的自己，为医院的发展努力奋斗。未来，我将用全新的工作姿态和更高的职业素养，为患者的康健、医院的发展贡献自己的力量！

谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇11

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX医院的一名护士，今天我来做一份年终述职报告。

2019年对于我们医院的护士而言，是充满挑战的一年，也是值得铭记的一年。在这一年里，我们认真落实国家医疗卫生政策，坚守岗位、勇挑重担，为患者的健康保驾护航。

首先，我想分享一些我们在护理工作中获得的成就。在照顾患者的过程中，我们注重细节，积极探索、勇于创新。我们充分利用新技术、新材料，让患者的疗效得到更好的提升。同时，我们也加强了对患者的心理关怀，随时帮助他们解决所遇到的问题，让他们在医院能得到更加舒适的体验。我们还积极参加培训，提高自身能力，以应对临床变化和疾病风险。

同时，我们也遇到了一些困难和挑战。在医院工作中，我们常常面对紧张与繁忙，时刻准备好接受挑战。在护理过程中，我们注重跨学科的交流和协作，高效地解决问题。我们也不断学习和进步，提高关键技能和技术效率。

2019年，我们团队还成功获得了几项荣誉证书。这些奖项是对我们过去努力的认可，同时也是我们未来工作的认可。我们将会在未来也继续保持最好的状态，继续为患者带来更加优良的服务。

最后，我想感谢每一个同事和领导的支持和信任。没有你们的鼓励和帮助，我不能取得这些成绩。让我们继续努力，为了医院、为了我们的患者，不断学习，刻苦钻研，做到最好。谢谢大家。

以上，就是我的年终述职报告。感谢大家的倾听。

护士年终述职报告课件 篇12

护士年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是xx医院的一名护士。时光荏苒，短暂的一年转瞬即逝。今天，我很荣幸能在这里作为一名中层管理者，向大家汇报我一年来的工作情况、成绩和不足之处，同时也希望能得到大家的意见和建议，共同进步。

一、岗位职责

护士是医院的重要组成部分，我们的主要工作职责是：负责患者的护理工作，完成医嘱，监测生命体征，协助医生诊断治疗，维护患者生命安全和身心健康，同时要保持医院内部环境的卫生和整洁等。我在过去一年里积极履行了职责，尽全力为患者提供最好的护理服务，尽职尽责地完成工作，也得到了患者和同事的认可。

二、工作业绩

在日常工作中，我始终坚持“以患者为中心，以医院为家”的理念，实现了以下业绩:

1、严格执行医嘱工作，维护患者用药安全。

2、认真、细致地做好患者生命体征的监测及病情观察，及时发现患者病情变化，确保患者生命安全。

3、以人性化的方式与患者交流，温暖呵护、照顾患者，让患者得到更好的康复服务。

4、积极参加各类技能培训，不断提高专业技术水平。

5、认真负责地完成领导分配的各项工作任务。

三、存在的不足

在过去的一年里，我也存在一些不足之处：

1、由于工作强度大，有时会出现疲劳、工作效率下降等情况。

2、在与病人交流的过程中，可能会存在表达不自如、说话粗暴或提问不到位等问题。

3、在紧急情况下处理能力还需要进一步提高。

四、今后的工作计划

1、加强自身素质的提升，不断学习、提高专业技能和知识水平，增强工作能力。

2、在工作中增强团队合作意识，互相学习、合作，提高工作效率。

3、增强自身心理素质，保持良好的心态，提高应对紧急情况的能力。

4、参加更多与护理工作相关的培训和研讨会，丰富自己的知识、提高专业技能。

五、总结

身为一名医护工作者，我们的职责不仅仅是治疗疾病，更是要用心呵护每一个患者。在过去的一年里，我积极履行职责，尽全力为患者提供优质的护理服务，同时也得到了患者和同事的认可。在今后的工作中，我将继续不断完善自己，以更好的状态迎接新的挑战。

谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇13

主题：我与护理工作——护士年终述职报告

尊敬的领导、同事们：

在这一年的工作中，我感到收获颇丰，积累了丰富的工作经验和知识，在此向大家作一份述职报告。

2019年是我加入医院的第二年，岗位是护士。经过这一年的工作，我对护理工作的理解更加深刻，更加认识到自己作为一名护士应该具备的素质与能力。

一、工作内容

我的工作主要是为病人提供护理服务，包括生命体征监测、病情观察、药物管理、护理评估等。此外，我也负责病人的心理护理工作，例如聆听病人的抱怨与情感，帮助病人缓解身心疲惫，使他们更加安心、舒适地度过住院期间。

二、工作成绩

在这一年中，我一直保持良好的工作状态，积极向上、勤奋努力，并获得了一些成绩。

1.优秀的服务态度

在与病人沟通中，我始终以微笑和耐心对待每一位病人，努力为病人提供最佳的服务。很多病人亲切地称呼我为“小护士”，这让我倍感荣幸。

2.活跃的学习氛围

在医院的工作环境中，我始终保持学习的状态，不断吸收新知识，不断提高护理水平，逐渐认识到自己的不足之处，并加以改进。

3.平稳运转病房

虽然工作有时面临一些挑战，例如人员调整，病情复杂等等，但我仍然通过与同事紧密合作、有序分工，保持了病房的平稳运转。

三、展望未来

作为一名护士，我深刻地认识到自己的责任与使命，不断完善自己的素质和技能，将会更好地为病人服务，并为医院作出更大的贡献。在未来的工作中，我将继续努力，探索更加创新的工作方式和方法，进一步提高护理质量。

最后，感谢大家对我的支持与帮助，让我在工作中充满信心和热情。谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇14

护士年终述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX医院的一名护士，今天我来为各位汇报一年来的工作和感悟。

一、工作成绩

作为一名护士，我们的工作是与患者密切接触，关心他们的身体状况和情感需求，全力帮助他们度过难关。在过去的一年里，我认真履行职责，努力工作，取得了如下成绩：

1.提高护理质量：我通过结合实际，制定详细的护理计划，执行医嘱，努力协助医生和病人合理用药，科学用药，全力避免不必要的风险和疾病传播。同时，我也积极创造良好的护理环境，关注康复进展，经常开展康复护理，积极推动健康教育和宣传。这些工作都有效提升了患者的满意度。

2.心理护理：由于对心理护理工作的重视，我在过去一年中，注重观察患者的情绪变化，关注情感问题，发现并咨询患者，积极帮助他们排解情绪，消除精神上的负担。这些细致的工作，让患者体会到护士的关怀和支持，增强了患者的信任感和治愈意愿。

3.科研工作：在本年度，我积极参与了科研项目并担任研究员。参与的项目主要关注疾病的预防和诊断，并且形成了实用的科研成果，得到了同事和上级领导的认可。

二、反思和感悟

在工作过程中，我发现自己仍然存在如下问题：

1.沟通不够扎实：在与患者交往中，我发现自己的表达和沟通有时候不够扎实，对于一些患者的诉求和宣扬信息没有及时发觉和处理，这给治疗带来了一些不利影响。所以，我决定加强自己的表达和沟通技能，提升沟通效果。

2.学习姿态不够积极：虽然我在过去的一年里有一定的学习机会，也积极参加了一些技能培训，但我觉得自己还有很多不足之处。所以，我计划在最近的时间里寻找更多的学习机会，不断学习和提升自己的护理知识和技能。

总之，我认为就像医生一样，护士同样也是承担着很重要的社会责任，我们需要不断进步和提升，为更多的患者和家庭带来希望和温暖。综上所述，我将在未来的工作中继续努力工作，紧密团结同事们，为患者的治疗和康复贡献自己的力量。

谢谢大家！

护士年终述职报告课件 篇15

护士年终述职报告——成长与进步

尊敬的领导和各位同事：

我是**医院**护理部门的一名护士，很荣幸能在这里向大家提交我的年终述职报告。在过去的一年里，我在医院的护理工作中取得了不少进步，也遇到了一些困难和挑战，但我一直坚持学习和进步，付出了辛苦的努力。接下来，我将就我的工作成长和进步，向大家做一个简要的总结和分享。

一、扎实护理技能，提高专业实力

作为一名护士，技术是我们最基本的素质，也是我们工作的重要保障。在过去的一年里，我在工作中不断学习和钻研各种临床操作技能，如静脉留置针的置入、导管护理、管道护理、敷料更换、输血护理、离院评估等等，在实际操作中也取得了不错的成绩。经过技能提升，我不仅能够单独完成临床操作，还能熟练地协助医生进行手术，并且贡献良多。

同时，我也积极参加各项护理培训和实习，掌握了心肺复苏技能和危重病人的护理技巧，参加了巡诊护理、穿刺术全程护理等复杂技术操作过程中的配合工作，提升了护理的专业实力和服务质量。

二、用心沟通，增加服务效果

护理不仅是技术活，还需要良好的沟通和服务。在工作中，我始终坚持用心去倾听、理解和关爱患者，让他们感受到医院温暖的服务，帮助他们平安度过病痛的日子。我不断提高自身语言表达和问题处理能力，与患者进行沟通交流，及时发现问题并快速解决，帮助医生制定最优化的治疗方案，增强医患信任与合作的关系。

此外，在日常工作中，我也认真完成护士技能评定、护理文书、卫生清洁等各项工作，努力提高工作质量和效率，让患者得到更好的护理和体验。

三、学习创新，提升服务水平

护理服务是一个不断学习和创新的过程，需要我们不断更新知识并尝试新方法和新技术。在过去的一年里，我积极参加医院组织的各种学习培训和病例讨论会，学习了先进的护理理论和经验，交流了病例处理的经验和做法。同时，我也利用自己的时间，自学了心理学、营养学等专业知识，通过实践和总结不断优化服务，提升服务水平。

四、全心全意，打造新形象

护理是一项艰苦的工作，但也是一项充满成就感的工作。在过去的一年里，我始终坚持全心全意、热情周到的服务态度，用自己的实际行动证明着护理员对患者的关怀和医院的贡献，承担更多的工作责任，勇于接受挑战。随着工作的不断追求和披荆斩棘，我给自己设立了很多小目标，通过持续地努力和不断地尝试，打造了自身的新形象。

在未来，我会继续保持认真的工作态度和不断学习的精神，不断提高自身的服务水平和专业素养，积极承担各项任务，为医院和患者创造更大的价值。请各位领导和同事多多关照和指教，共同为医院护理事业的发展而努力。

谢谢大家！

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