每个人的经历、学识以及眼界不同，对不同事物的看法也就会有所不同，这些反省后的想法应该被写进心得体会里。书写心得体会能够让自己更加深刻地记忆和理解所学知识，这篇“酒店讲座心得”励志的句子的编辑一看就知道质量高值得一读，希望这些信息能够为你提供一些有价值的经验和教训！

酒店讲座心得(篇1)

通过这次讲座，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

语言能力，语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

交际能力，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

观察能力，服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

记忆能力，在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

应变能力，服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

营销能力，一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。

酒店讲座心得(篇2)

x老师以故事贯穿整个培训课程讲座，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。

优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。

生活就是服务，只有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一，诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。

在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员，应该怎样去面对现在的实际工作呢？

在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。

但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。

我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。

酒店讲座心得(篇3)

如今酒店行业竞争激烈，对客户的研究分析更加进入白热化阶段，那么作为社会新一代，90后，似乎正在成为各大行业消费主力军。

今天听x院长讲述酒店业的分析和对未来发展趋势的预测，深有感触。酒店行业在大家眼中似乎是一个光鲜的行业，场面光鲜，设施完备新奇，据统计在2002年，住五星级酒店的客户平均年龄是55岁，到2007年住五星级酒店的客户平均年龄是45岁，之前几十年中国酒店业不是很发达，酒店的层级差别很大，几乎就是五星级和小旅馆这么大的差距，到这里几乎可以推断出，这一群体应该都是非常不一般的社会精英阶层，到20XX年，10年间五星级酒店的主力客户平均年龄是27岁。

也就是说，在未来10年间90后成为中国酒店业消费主要群体，是未来中产阶级主力军。一眨眼我们就从小孩子变成了社会的潜力“客户”，因此对90后的研究越来越多，我们是信息时代（互联网）的原住民，各大信息平台的快速发展使90后成为最精明和最挑剔的一代，不求最贵只求最好大概是最好的印证。

对于行业整体来说，随着人工智能技术越来越成熟，AI的场景化应用在各大行业掀起浪潮，也将在未来以更成熟的姿态进入酒店业，虚拟（增强）技术也将走向应用，全面进入酒店场景。中国5G时代的发展，为中国带来了弯道超车的机会，在3G落后4G和行业并肩跑的情况下，我们在5G时代站在制高点，成为技术领跑者，但是未来10年酒店业无法成为科技应用的引领者，这之中有很多别的因素在。

但在未来，数字化转型成为酒店和集团的最大课题，云计算和大数据的兴起，全面改变了酒店管理架构和价值，酒店上云不可逆转。在这个所有的事情都在颠覆的时代，区块链颠覆了酒店业的信息数据管理方式，其去中心化的方法和理念在酒店业掀起巨浪，区块链在酒店业中的应用也在颠覆和挑战着越来越多的规则。

随着时代的发展，当代年轻人对科技的创新度要求越来越高，智慧酒店、包含高科技打造的酒店和无人酒店在年轻人中越来越受欢迎。

扩展阅读

师德讲座心得(必备8篇)

在经过认真思考一些事情之后，我们可以将自己内心所思所想记录下来。心得体会是学习的成果，它包含了我们的感受、体会以及对这件事情的理解。你是否也曾为如何写好心得体会而感到困扰呢？

师德讲座心得 篇1

人所共知,中国有尊师重教的传统,有“天地君亲师”之说。因为教师是人类文化、科学、知识的传播者,又是伦理、道德的传授者。从这个意义上说,教师是人类掌握知识、开发理性、推动社会进步的引路人;教师的一言一行,可能会影响学生的一生一世。教师职业要求我们“学而不厌,诲人不倦”,不但要教学生掌握知识,还要教学生做人,这就要求我们言行一致,身体力行,事事处处做学生的榜样和模范。教书育人是我们的天职,既要把书教好,更要把人塑造好,这就需要教师全方位提高自身素质,既教书,又育人。

2009年9月6日，在第25个教师节到来前夕，中共中央政治局、国务院温家宝来到北京市第三十五中学调研，看望全校师生并在学校主持召开北京市教师代表座谈会。温家宝向全国广大教师致以节日的祝贺和诚挚的问候。他强调，教育是一项神圣而光荣的事业，国运兴衰系于教育，只有一流的教育，才有一流的人才，才能建设一流的国家。希望广大教师充满爱心，忠诚事业，学为人师，行为世范，做一名合格的人民教师。

所有这一切均说明，党和国家非常重视教育事业，对教育寄予了厚望，也提出了近乎完美的教师职业操守要求。教师是教育事业的支柱，是科教兴国战略的实施者，肩负着培育社会主义事业建设者和接班人的崇高使命。教师在传播人类文明、启迪人类智慧、塑造人类灵魂、开发人力资源等方面发挥着重要的作用。人民教师只有铸就高尚师德，才能当好学生楷模，做一名合格的人民教师，为国家培养出更多的优秀的人才。

1 师德高尚， 学为人师

学高为师，德高为范;教书育人者，必先学为人师，行为世范。师德是教育者价值体系的灵魂和具体化。作为一种职业道德，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。它充分体现出教师特有的职业属性，包括职业理想、作风、态度、行为。由于教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业，所以，教师的道德素质比教师的文化素质更为重要。可以说，师德是教师的灵魂。师德不是动听的言词，而是切实的行动。中国古典哲学倡导的“知行合一”强调的就是知识与行动的统一。一名合格教师，应该以身示范，在思想上崇尚师德，在行为上体现师德，在师德中体现自我价值，实现崇高的教育目标。教师是阳光下最光辉的职业，教育的目标是“德才并重，以德为主”，广大人民教师只有不断加强自身师德修养，把个人理想、本职工作与祖国发展、人民幸福紧密联系在一起，树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，才能培育一代又一代具有高尚思想道德的人才。

2 爱岗敬业，求真务实

爱岗，意味着尊重和珍惜自己的选择，表现为对教育事业全身心投入和不悔的追求。敬业，就是对国家教育发展和学生成长有着强烈使命感和责任感，具体表现为对教育教学工作的认真负责、一丝不苟和精益求精。只有爱岗才能敬业。一个好的教师，应该把他的全部身心献给教育事业。“不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵”，有了这种奉献精神，就不会受名利场上的诱惑和影响，就能摆脱追名逐利的浮躁心态。爱岗敬业不仅体现了诚信、尽职、图强、服务社会的崇高师德，而且体现了奉献社会、奉献人生的执著信念以及“敬业、爱生、博学、严谨”的教风和“勤学、多能、踏实、求真”的学风。概言之，“爱岗敬业”正是淡泊名利、志存高远、奉献社会的崇高境界。用陶行知先生当年的话来说，就是“捧着一颗心来，不带半根草去”的无私无畏精神。纹川地震期间，广大的灾区人民教师在生死瞬间，用血肉之躯为孩子们筑起保护生命的屏障，这就是爱岗敬业的最高体现。

3 关爱学生，于无声处

人们常说爱的力量是无穷的。爱的教育才是真正的教育，成功的教育。在一定程度上说，热爱学生就是热爱教育事业。教师对学生的爱在性质上是一种只讲付出不记回报的、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱，在原则上是一种严慈相济的爱。这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而“信其道”，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。因此，师爱就是师魂。教育事业是爱的事业，教师理应把爱心倾注于整个职业生涯中。切实承担教育者的社会责任，满怀对受教育者的真心关爱。要把全部精力和满腔真情奉献给教育事业，关爱每一名学生，关心他们的成长进步，以真情、真心、真诚教育影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。要从大处着眼，从细节入手，于无声处，对学生的学习、生活等多方面给予关心和帮助。

4 教书育人，甘为人梯

韩愈在《师说》中说：师者，所以传道、授业、解惑也。传道，用今天的话来说，就是教师要对学生进行思想品德教育;授业，是指传授知识;解惑，则是解答做人和知识方面的疑难问题。传道、授业、解惑此三者，互为交柔，相互促进。而当三者集于对人的教导养化这一过程中，归根到底是教书和育人这两方面。教书和育人，两者是紧密联系的、不可分离的教育过程。教书是育人的手段，育人则是教书的出发点和归宿。育人，才是我们教育的终极目标。教育，可以被认为是我们实现这个终极目标的过程、手段、和方法。十年树木，百年树人。参天栋梁需要用心血栽种，用汗水浇灌，用精神培育。被誉为“现代毕昇”的王选院士，曾将古诗“老骥伏枥，志在千里”改为“老骥伏枥，甘当人梯”，以此鞭策自己。为了提携年轻人，他很早就让出了北大方正董事长等职位。他曾说过，今后评价他的贡献，要看他培养了多少年轻人。要想为国家和社会培养品德高尚、乐于奉献、知识渊博、技能精湛的社会主义建设合格人才，人民教师对学生的教书育人至关重要。“循循善诱”、“诲人不倦”、“因材施教”，培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展，应该成为每一位教师的毕生追求。

5 为人师表，行为世范

教师不仅仅讲授道德或学术的理论，更重要的是以自己高尚的人格为学生提供一种道德的楷模，从而起到道德的示范作用。教师是教人怎样做人的人，首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性，教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。我们常讲“教育无小事，事事是教育”，教师的一言一行对学生都有重要的道德影响力。所以，俄国著名教育家乌申斯基说过：“教师的人格，就是教育工作的一切。”。教师对学生的这种影响是“任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替的一种教育力量。”。原上海市市长徐匡迪曾强调指出，在孩子们的眼里，教师是一切美好的化身和可资效仿的榜样，教师的世界观、人生观和价值观，教师的言行、对现实的态度，都对学生的各个方面产生影响，从而对我们整个民族产生深远影响。教师渊博的知识、务实的态度、高尚的道德、爱岗敬业的精神、与人为本的作风，时时刻刻都在影响和感染着学生。

6 终身学习，崇尚科学

教师是知识的重要传播者和创造者。履行传播和创新知识的重要职责，决定了教师专业知识与时俱进的重要性。世界已进入科技飞速发展的时代，现代科技和现代社会发展的科学理论和学科知识也在不断更新。只有追踪学科前沿，不断研究新问题、提出新见解，不断进行本专业领域的理论创新和实践更新，才能引导学生学到最新的知识，掌握高新技术。因此，崇尚科学精神，树立终身学习理念，不断拓宽知识视野和更新知识结构，不断提高教学质量和教书育人本领，是对教师素质的必然要求。广大教师要善于学习，不断地丰富自己。要向前人学习、向同时代的人学习。要不断积累，及时梳理，将各种知识内化为自己的思想观点。要深入研究学生的成长规律和特点，研究教育教学的规律和特点，也要研究自身成长的规律和特点，寻求优质教育和高效教学的模式!

师德讲座心得 篇2

专题讲座名称

走进心灵，师爱无痕——师德报告(王威)

主要观点记录

1.“捧着一颗心来”——爱与责任

最好的教育是爱的教育,最能打动人心的是爱的温暖

把阳光播洒到每个学生心里

让每个学生感受到教师的尊重、理解和信任

文字交流：鼓励、成长中的烦恼等

教育不是工业化大生产，它更像农业的精耕细作，这就注定我们工作的艰苦和辛劳

2.一个也不能少”——海纳百川，有容乃大

教育需要智慧更需要胸怀

问题学生：用爱的眼睛去发现

给学生警示：人生永远有第二次机会，我们要永远给予孩子希望

3.平凡蕴含伟大，细节铸就成功

温暖的阳光比严寒更有威力，潺潺的春水可以融化坚冰，对待学生稚嫩的心灵，必须慎之又慎，教师的一点疏忽，带给孩子的可能是一生的缺憾，细节决定教育的成败，我们得谨慎从事。

4.青苹果的故事——遭遇青春期

慎之又慎地讲述“青苹果”的故事，准确把握教育时机，给学生的人生指明方向。

5.教育者必须具备等待的雅量

我们一厢情愿地要求学生齐步走是自欺欺人，对于孩子的成长和进步，我们要有足够的耐心、坚强的韧性，要有等待的雅量

6.锥处囊中，脱颖而出

善于发现每一个学生的长处，提供机会，促进成长。

学生的进步需要老师的慧眼提携，如此一来才能激发学生的主体能力的最大发挥，求得最大限度的发展

7.主题班会系列

有针对性地设计一系列活动：专题讲座、主题班会、网络班会等

8.上网也精彩——德育要跟上时代的脚步

9.拔苗助长，适得其反（教育的遗憾）

案例式学习心得

用自己教学中的一个案例来解释本讲座中的一个观点。

“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛”，听了王威老师的师德讲座，让我再一次受到了心灵的震撼。王威老师“教育不是工业化大生产，它更像农业的精耕细作，这就注定我们工作的艰苦和辛劳”的观点引起我的共鸣，因为我是一名小学班主任教师，每天做的都是一些细碎庞杂的工作，正努力用“爱与责任”“把阳光播洒到每个学生心里”。

作为班主任，要有效地开展各方面的工作，必须从了解自己的学生开始。全面了解学生，才能从班级每个人的实际情况出发，因材施教，从思想上、学习上、生活上全面对一个学生给予所需要的帮助。特别是对待“后进生”，我能主动靠近他们，真正走进他们的内心世界，因为我懂得脆弱的心灵更渴望得到老师的尊重和关怀。

XX年，由于特殊原因，我担任了二年三班的班主任，要知道，这可是全学年五个班中最差的班级了：家长出了名的无礼，学生的成绩遥遥领“先”，纪律涣散、还有“全校闻名”的淘气包……面对这样的现状，我没有气馁，一方面规范学生的行为习惯，一方面不动声色地进行“明查暗访”。渐渐地，我发现他们虽然好动，但是思维灵活；虽然成绩不佳，却有极强的领悟能力。慢慢地，我用爱心和耐心赢得了他们的真心，我成了孩子们的大朋友，成了淘小子的铁哥们。“亲其师”自然“信其道”，在我们的共同努力下，孩子们的学习成绩直线上升，跃居学年第一名，以优异的成绩迈向中学的大门。我个人也连续被评为XX、XX年度哈尔滨市转化后进学生先进个人。

刚接班不久，我就选出行为习惯好、群众基础好的同学担任班干。虽然其中有的学习成绩并不突出，但是有一定的工作能力，有为大家服务的愿望，我欣然应允，但要求他们一定要在学习上做出表率。（后来的结果证明，被信任和尊重让他们更自信，更能严格要求自己，也超越的自己）确定的人选后，我对他们进行具体的分工，让他们明确他们具体的职责，并教给他们工作方法，指导并帮助他们开展工作。班干部工作有成绩时，我就及时地给予肯定和表扬，他们工作有失误时，我就更细心地引导他们开展工作，及时纠正他们的错误。热情地帮助他们，鼓励他们克服缺点，树立他们的威信和信心。平时多些同他们谈心，更加严格些要求他们，让他们认识到：他们应该带好头，给同学们做好榜样；以表扬为主，尽量少去批评他们，个别事情放胆和放心让他们去做，信任他们，支持他们，逐步培养他们的工作能力。如出黑板报、安排值日、安排劳动等。随着年级的升高，我这个班主任反而更轻松了，班级里的大小事务被孩子们安排得井井有条，总能圆满完成学校交给的各项任务。

由于学生的出色表现，升入四年级后，我们一起在全省中小学班主任校本培训现场观摩与研讨会上展示了《梦想从这里起飞》班会观摩课，这使我和孩子们的心贴得更近了，也让我们增添了更多信心。最值得骄傲的是在三个学年、十五个班级的评选中，我所教的班级连续两年被评为哈尔滨市先进班集体。我和孩子们都知道，这里凝聚着我们的苦与乐，笑和泪，这将是我们一生中最宝贵的财富。

正如王威老师所说：教育是心血累积的成长，是细节铸就的成功，教育是爱心铸就的责任，是百川归海的胸怀。我们必须加强自身修养，让教育成为抵达学生内心的感动，走进心灵，师爱无痕。

师德讲座心得 篇3

李慧星先生要到学校来讲座，主题是《诗说师德》。李先生是喜欢写诗的一个人，在衡阳日报上经常可以看到他的大作。之前听朋友讲过，一直很想听听李先生的讲座，却没有机会。今天李先生过来学校讲座，实在是机缘。

李先生是教育世家，三代从教。此次来校讲座，缘于他在教育局教育总结表彰会上的即兴发言引起了校长关注，因此特意邀请他前来给老师们讲讲。

他主要讲的是教师师德的三个表现或要求：笃志、求知、奉献。每讲到一个要求，就引用相关的诗词。

讲教师要笃志，就引用《论语》当中孔子赞美颜回的话：“一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐.贤哉回也！”意思是，颜回住在陋巷，吃得是一小筐饭，喝的是一小瓢水，别人忍受不了这样的贫穷，但是颜回却不改变向道的乐趣，他真是个贤德的人！这句话，我深有同感。我们现在怕的不是做不义的事情，而是怕贫穷。“笑贫不笑娼”，是这个世界的硬伤。而颜回却处之泰然。那个时代的道德远胜今日，虽然今日比那时富有。他还谈起柳宗元的诗歌《江雪》：

江雪(柳宗元)

千山鸟飞绝，

万径人踪灭。

孤舟蓑笠翁，

独钓寒江雪。

谈起其中的意境：鸟回巢了，人走光了，这个老头子却还在垂钓，他在坚守什么？教师就需要有这样的坚守，对于自己志向的笃定。又谈起文天祥的《扬子江》、毛泽东的《七绝-改诗赠父亲》。

扬子江（文天祥）

几日随风北海游，回从扬子大江头。

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。

七绝·改诗赠父亲（毛泽东）

孩儿立志出乡关，学不成名誓不还。

埋骨何须桑梓地，人生无处不青山。

进一步强调教师笃志的重要性。这个时候，他讲了这样一句话：“一所学校的发展，文化是灵魂；一个教师的发展，师德是灵魂。”这话有振聋发聩之功效。

讲教师要求知，他就引用朱熹的《观书有感》：

《观书有感》朱熹

半亩方塘一鉴开，

天光云影共徘徊。

问渠那得清如许，

为有源头活水来。

强调教师要做源头活水，同时又要注意学生的不同特点，并用卢梅坡的诗来阐释。

雪梅

〔宋〕卢梅坡

梅雪争春未肯降，

骚人阁笔费评章。

梅须逊雪三分白，

雪却输梅一段香。

梅有梅的芳香，但是却不如雪那么洁白；雪有雪的洁白，却终究敌不过梅的芳香。学生各有各的优点，不要用同一个标准去衡量。

谈教师的奉献，他用梅、松、竹、菊来形容教师的精神。

陆游的“无意苦争春，一任群芳妒。零落成泥辗作尘，只有香如故。”让他大为感慨。他认为教师要乐于奉献，要有梅的精神，要有自己的追求和坚守。要学习陈毅的“欲知松高洁，待到雪化时。”，朱元璋的《咏雪竹》

雪压竹枝低，

虽低不着泥。

明朝红日出，

依旧与云齐。

说，教师的精神就像这雪中之竹一般，始终不沾污泥，挺拔如初。又借用黄巢的《不第后赋菊》

待到秋来九月八，我花开后百花杀；

冲天香阵透长安，满城尽带黄金甲！

祝愿我们的教师，将来桃李满天下，满城尽带黄金甲！

师德讲座心得 篇4

热爱学生，尊重、理解学校以人为本，关心爱护学生，是小学教师正确处理与自己直接服务对象学生之间关系的准则，一个教师只有对学生充满执着的爱，才能激发出做好这一工作的高度责任感，才能坚定不移地辛勤耕耘，获得丰硕的育人之果。热爱学生，是小学教师全部职业活动中最宝贵的一种情感，没有对学生的爱，也就不可能有真正成功的教育。这种爱，是不能以血缘关系和个人好恶为转移的，教师应当把它无私地奉献给全体学生。爱是打开心扉的钥匙。要把真挚的爱融在整个班级之中，不仅要爱那些能干的孩子，更要爱那些缺点较多的孩子，要让每一个孩子都从教师这里得到一份爱的琼浆。小学生很善于观察与思考，对你的一言一行，他们都在观察并做出相应的评价和反应。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己，关心自己，帮助自己，他们就会很自然地对你产生欢迎的倾向，喜欢接近你，并心悦诚服地接受你的教育和指导。

总之,我认为提高教师道德的学习是有必要的,这样可以提高全体教师的道德修养,形成好的教师风气,这样整个教育事业才能得到前面的发展.。

师德讲座心得 篇5

为了加强学校教师队伍建设，整顿师德师风方面存在的顽疾，提升教师队伍形象，汉寿县教育局党委决定将20xx年确定为师德师风教育整顿活动年，把师德师风建设作为党风廉政建设的重要内容，抓落实、抓到底。

3月31日晚，汉寿二中校聘请了县教育局党委书记、局长雷常元、县教研室主任黄平、县教研室党支部书记叶秋芬来我们学校进行落实教学常规，做实有效课堂，克服怠教、庸、懒、散作风的专题讲座。很有幸我参加学习了德师风教育整顿活动，让我倍受教育、感慨万千之际写下这篇心得体会。

通过这次参加的师德师风教育学习，我认为：要使教师转变教育观念，重德为师，爱岗敬业，依法治学，忠诚于党和人民的教育事业，为人师表，要在加强和改进教师思想政治教育、职业理想教育、职业道德教育的同时，重视法制教育和心理健康教育；要加强师德的制度建设和教师的师德、业务考核管理；通过师德师风的教育学习，我对开展师德师风教育活动的重要意义有了较明确的认识。师德建设决定教师队伍建设的成败，也就决定教育事业发展和改革的成败。教书育人，育人者必先行为世范，教书者必先学为人师。师德直接影响着学生们的成长，教师的理想信念、道德情操、人格魅力直接影响到学生的思想素质、道德品质和道德行为习惯的养成。高尚而富有魅力的师德就是一部教科书，就是一股强大的精神力量，对学生的影响是耳濡目染的、潜移默化的、受益终生的。另一方面，我们职业的特点决定了老师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是老师的灵魂。师德决定了我们对学生的热爱和对事业的忠诚，决定了老师执着的追求和人格的高尚；因此，针对师德师风建设中存在的、人民群众反映比较强烈的热点或突出问题，开展师德师风教育活动是极有必要的，加强师德师风建设也是全面推进素质教育和实施新课程改革的必然要求。

通过学习德师风学习心得体会，使我明白了凡事都要以身作则。教师从事的是培养人的工作，教师劳动最有影响力的就是“言传身教”，也就是说教师是用自己的学识、思想品质和人格魅力来对学生进行教育的，无论哪一层的学生都自觉或不自觉的把教师当成自己的榜样。教师是学生学习做人的参照对象，所以人们常说“教师是镜子，学生是教师的影子。”以身做则要求了教师做事要言行一致，表里如一，还要求我们仪表端庄，大方得体。否则就会在不知不觉中给学生造成不良的影响。通过学习德师风学习心得体会，让我更加热爱学生。热爱学生是教师做好教育工作的力量源泉和精神动力，一个教师只有具备了这种道德情感，才能产生做好教育工作的强烈愿望，千方百计的去教好学生。

但倘若教师的人格品德、学识不高，缺乏从事教师职业所必备的遵循职业道德、行为规范的自觉性，试问：他将如何去履行他的天职，完成他的使命呢？这正如陶行知先生所说：“道德，是做人的根本，根本一坏，纵然你有一些学问和本领也无其用处。”由此可见，师德是立教之本，正因为教师职业具有的特殊性和教师使命具有的特定性，所以时代与社会对教师职业道德要求水准高于其他行业。我们老师在学生心目中，是智慧的源泉，是知识的化身，是人格的楷模，是道德的典范，是莘莘学子人生可靠的引路人，是先进思想文化的传播者。因此，老师以德立教以身示教，与时代同步，锻造不朽师魂！

联系我们二中的实际，从落实常规、做实教研工作，促进教师专业成长来克服怠教、庸、懒、散。从我个人来说，我要从提高教师思想品德，如何教书育人，做一名合格教师的老师，做一名优秀的老师，听了这次讲座，我认识到了开展师德师风教育整顿的必要性和重要性。教书育人，教书者必先学为人师，育人者必先行为世范。我们老师职业的特点决定了老师必须具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。师德决定了教师对学生的热爱和对事业的忠诚，决定了教师执着的追求和人格的高尚；加强师德师风建设也是全面推进素质教育和实施新课程改革的必然要求。我们二中校扎实有效的开展师德师风教育整顿活动，全面落实从严治教，以传承沧浪文化、坚守荷花品质、弘扬龙舟精神为核心，以倡导“四风”（敬业守责之风、学习研讨之风、务实清廉之风、立品修德之风）校园，做“四有”（有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心）好老师为目标，扎实营造风清气正的教书育人环境。

我们二中抓教学教研就是引领教学质量的提高；抓师德师风建设必须态度坚决，少数教师在自毁形象，败坏了社会对教师的尊敬和认同，教育整顿既是改善教育社会形象，又是自生动力的需要。孔子说过：“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”教师在传授知识的同时，更重要视孩子的行为习惯，教授做人的道理，“要立业，先树人。”学生时代是世界观、品质、性格形成阶段，在他们的心目中，教师是智慧的代表，是高尚人格的化身。教师的一言一行，一举一动都对他们的精神世界起着无声无息的作用，就好比一丝春雨“随风潜入夜，润物细无声。因此，我一定要用自己的模范作用，为学生树起前进的旗帜，指明前进的方向，点燃学生心中的火种。我不仅要有做人的威望，人格的力量，令学生所敬佩，我还要以最佳的思想境界，精神状况和行为表现，积极地影响教育学生，使学生健康成长。然而现在有些学生由于家庭的宠爱，从小养成了事事占先，以自己为中心的坏习惯。因此，我们老师不仅要言传，更要身教。我们教师在热爱学生的同时，还要注意，让每个孩子去爱他人，尊重他人，宽容他人。比如：有时学生犯了错误，家长来说情，学校的纪律是严肃的，学生是平等的，可面对家长，我们得尊重，得给面子，我们需要他们支持，我们的目的是教育好学生。因此，在不影响原则的前提下，为了工作，我们教师可以退一退，让家长释怀，有面子，同时，也让学生看到老师胸怀宽广的一面，赢得家长的尊重和学生的尊敬。家长是学生家庭的中心，尊重家长，争取家长的理解、支持、配合，对我们的教育和学生的成长都是非常有利的。俗话说：退一步海阔天空，进一步走投无路。因此，教师处处都要为人师表，这是师德的重要表现形式。

“言必行，行必果”，行动实践远胜于说教。师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！其实，在日常的教育教学工作中，我们教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！人们常说：“一年树木，百年树人。”教育工作是辛苦的，教师每天都进行着大量的平凡琐碎的工作，日复一日，年复一年，备课、上课、批改作业，管理班级……但是，我们应该立足现今，着眼未来，以苦为乐，甘于寂寞，勤勤恳恳。老师是“辛勤的园丁，”老师是“燃烧的蜡烛，”教师“人梯”……教师的工作就是奉献，让我们牢记学无止境，为人师表，让我们用行动去播撒爱，让我们用爱去培育心灵，让我们站的新的历史高度，在教育、教学的工作实践中，用高标准的师德观念，规范自身的行为，提高自身的素质，让我们在平凡的岗位上，发挥出不平凡的力量。让我们以良好的师德，共同撑起教育的蓝天

师德讲座心得 篇6

其身正,不令而行;其身不正,虽令不从——孔子。

学校在上星期二下午举行了学校青年教师师德演讲的活动。在活动中我感受很深。师德古来有之，不同时代对师德有不同的要求，现代师德是对古代师德的继承与发展，知识经济时代对师德赋予了新的内涵。

1.爱岗敬业、献身教育是师德的基本要求

教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。正是这种成就感、幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。

2.热爱学生、教书育人是师德的核心

教师对学生的爱，是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的，是教师教育学生的感情基础。

3、更新观念、努力创新是师德的新发展

课堂要成为学生学习的用武之地，成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。要让学生运用感觉器官和思维器官，去学习、去实践。

4.以身作则、为人师表是师德的人格力量

教师工作有强烈的典范性，为人师表是教师的美德。教师以身作则，才能起到人格感召的作用，培养出言行一致的人。

5.终身学习、不断进取是师德的升华时代要求教师必须转变学习观念，确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念，紧跟当代知识和技术的发展步伐。

在师德演讲中，我的心得体会主要有：作为新时期的小学教师必须进一步加强全心全意为学生和家长服务的宗旨，要做一位有道德素质的小学教师，做一位让学生和家长都愿意接近的教师，首先自己本身就应当是一个有道德的人。学生在学校里学习，主要是受教师的影响，我们要把学生培养成为懂礼貌、讲卫生的好孩子，就要注意培养学生的道德，而要使学生成为有道德的人，就要让学生愿意和你接近，以便对学生产生大的影响。因此，我们自己就首先要成为有高尚教师道德的人。

作为小学教师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。教师是学生增长知识和思想进步的启蒙老师，我们的一言一行，都会对小学生产生影响，一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，这样才能为人师表。教师素质重在师德，教师职业道德充分体现了教师特有的职业思想、职业情操。教师要做好学生的灵魂工程师，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人。重视教师职业道德培养，是实施科教兴国战略，培养新世纪人才的关键。教育是事业，是科学，又是一门艺术。这就要求教师既要有良好的职业道德、健康的心理素质和为祖国教育事业无私奉献的敬业精神，还要有新时代所推崇的新思想，新观念，要有探索精神和创新精神。

热爱学生，尊重、理解学校以人为本，关心爱护学生，是小学教师正确处理与自己直接服务对象学生之间关系的准则，一个教师只有对学生充满执着的爱，才能激发出做好这一工作的高度责任感，才能坚定不移地辛勤耕耘，获得丰硕的育人之果。热爱学生，是小学教师全部职业活动中最宝贵的一种情感，没有对学生的爱，也就不可能有真正成功的教育。这种爱，是不能以血缘关系和个人好恶为转移的，教师应当把它无私地奉献给全体学生。爱是打开心扉的钥匙。要把真挚的爱融在整个班级之中，不仅要爱那些能干的孩子，更要爱那些缺点较多的孩子，要让每一个孩子都从教师这里得到一份爱的琼浆。小学生很善于观察与思考，对你的一言一行，他们都在观察并做出相应的评价和反应。如果他们切实地感到老师是在诚心诚意地爱护自己，关心自己，帮助自己，他们就会很自然地对你产生欢迎的倾向，喜欢接近你，并心悦诚服地接受你的教育和指导。

总之,我认为提高教师道德的学习是有必要的,这样可以提高全体教师的道德修养,形成好的教师风气,这样整个教育事业才能得到前面的发展.。

一场没有演讲稿、没有ppt的激情演讲震撼了会场的300多位教师们。x老师的演讲以他艺术的掌握、心理学的学习、知识的渊博、独到的见解、人格的魅力、超强的记忆力等，使得老师们佩服、折服，获得现场全体教师多次热烈的掌声，我们每位教师受到了强烈的心灵震撼和深刻的师德教育。

x老师围绕《做有幸福感的一流教师》为主题谈论了一系列有关师德师风的独到见解。怎样做有幸福感的一流教师，x老师送给大家三个字，分别是：“品”、“爱”、“能”。

师德讲座心得 篇7

20__年__月__日由教育局教研室__主任组织的师德培训在我校进行，参加培训的还有机关幼儿园和新世纪实验幼儿园的老师们，培训活动邀请了岳云中学的优秀班主任陈老师作了详细而精彩的报告，她给我们分享了许多师德故事，其中最成功的是与心灵沟通的笔记本，让她与学生的心是相连的，能走进孩子的内心，教育就成功了一半。周主任的风趣又幽默的报告使得在座的听得简单学得愉快，他最后用几句话结束了这次演讲:幸福无非是吃得好睡得香有事做。这个做事就是让我们要用良好的师德去教育孩子们。这次活动圆满成功，给我们又充了一次满满的电，需要以后满满地释放。我的师德感言如下:

教书育人这份职业是太阳底下最光辉的职业。作为教师不仅仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表，身正为范。师德不仅仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育学生的重要手段，起着“以身立教”的作用。教师要做好传道、解或、授业这份工作，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成为一名称职的教育工作者。

工作热情:古今中外不少成功人士的经验告诉我们，成功取决于用心主动的心态。而教师的用心情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力，能促使我们用心向上，不断进取。教师走进教室如果面带微笑，学生情绪肯定也会受到教师这种良好情绪的影响，而情绪高涨，精力充沛，最终达成教育教学目标，并构成良性循环。反之，后果将很糟。

宽容心，严是一种爱，宽容也是一种爱。宽容是一种信任，是一种激励，更是一种仁慈。它能温暖、滋润学生的心田，开启学生的心灵，给学生以安慰和力量，往往能收到意想不到的教育效果。中学阶段正是学生良好行为习惯构成的关键时期，可塑性很强，犯些小错误在所难免，此时，需要老师给予宽容，给予改正的时间与机会。爱心，热爱学生，尊重、理解学生以人为本，关心爱护学生，是教师正确处理与自己直接服务对象学生之间关系的准则，疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教育学生的感情基础。

充电，在信息高速发展的这天，互联网广泛普及的时代，学生从课堂外获取的信息远远要大于课堂，各种形形色色的有用与不良信息都在灌输入学生的大脑。此时的教师如果不更新观念，加强学习，跟上时代，就会落后，授课时就会陈词滥调，吸引不了学生，完成不了现代教育的目标。因此，教师要养成终身学习的习惯，要活到老学到老，才能胜任这一富有挑战性的职业。我们就应把读书当成一种习惯，一种乐趣，从各种渠道(尤其是互联网)汲取新的营养，使自己变得更为睿智，授课起来更加随心所欲，更能令学生佩服。在吸取新的知识、观念的过程中，教师还应善反思、勤笔记，注重积累，加强研究，以便真正有所提高，走向终身发展、不断进取的开拓之路。

师德是中华优秀文化的精萃，也是优良革命传统的重要组成部分，教师的职业特点决定了教师务必具备更高的素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。

学高为师，身正为范。教师是学生心目中的楷模，关系到学生的成长，关系到教育业的发展，所以对于每个教师来说，德就显得至关重要。

作为一名教师，我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止，以身作则，言行一致。在平时工作和生活中，遵守社会公德，克服个人主义、注意言行，不讲粗话，以模范对学生做出表率。外出校园、注意自己的形象，不参加任何赌博活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自己要严于律已，持续良好的生活习惯。透过德的修炼，是自己的人格更具魅力，从而在德育的力量下感染学生。

在我们身边，会常常看到这样一种状况:让学生做同一件事情，有的教师说出来，学生立即听从，乐于理解，而且完成的很好;有的教师说出来，学生却无动于衷，懒于理解，即使被迫做了，也是马虎了事。于是，人们就说，前一种教师在学生中有威信，后一种教师在学生中没有威信。有的教师对于调皮、不顺从的学生，往往采取训斥、威胁、甚至惩罚的手段，造成学生的心理恐惧。教师来了，学生在教室里鸦雀无声，安安静静，教师对此十分满意，以为自己有威信，有办法。殊不知这并非学生发自内心的对老师的尊敬，而是基于威慑，表面上暂时的遵从。当教师一走，教室里又是翻天复地，乱作一团。教师的一言一行，一举一动，都会透过学生的眼睛在他们的心灵底片上留下影象。做教师的，加强思想道德修养，有崇高的境界，有高尚的道德品质;遇事冷静，不随便发怒，不以威压人;处事的公平合理，不抱偏见，对自己所有的学生一视同仁，还有谈吐的文雅，仪表的端庄，良好的生活习惯所有这些，都会给学生留下终身难忘的印象，成为学生永久的楷模。

师德，尤其是身为教师应掌握的东西。课改的这天、就应努力让自己做的更好。在学习中不断提升自我，在不懈的追求中完善自我，必须会把做一名研究型的教师作为奋斗的目标，我会加强师德的修炼，全方位的提高自己，使自己成为一个合格的、甚至是最优秀的教育工作者!

我身为一名人民教师，我经常问自己这样一个问题:要做一名优秀的教师，就应具备的最重要的条件是什么是优美的语言是广博的知识还是丰富的教学经验

在实践的过程中我发现:作为一名优秀的人民教师不仅仅要有优美流畅的语言、广博的知识、丰富的教学经验，最重要的是要有爱心。师爱是教师对学生无私的爱，它是师德的核心，它是熊熊的火炬，点燃学生的梦想;它是指路的明灯，照亮学生前进的路程。

鲁迅先生有句话:教育是植根于爱的;爱是教育的源泉，教师有了爱，才会用用伯乐的眼光去发现学生的闪光点，对自己的教育对象充满信心和爱心，才会有追求卓越和创新的精神。全国劳模、北师大林崇德教授认为，疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的孩子是神圣!教师对学生的爱，从本质上说是一种只讲付出不求回报、无私的、没有血缘关系的爱，是一种严慈相济的爱。这种爱是极其神圣纯真的。这种圣洁的爱是教师培桃育李的感情基础，学生一旦体会到这种真情友谊，就会亲其师、敬其师从而信其道也正是在这个过程中，教书育人就实现了其根本功能。

爱心不是教育的全部，但爱心是教育的最基本的前提条件，如果每个儿童的喜悦和苦恼都敲打着你的心，引起你的思考、关怀和担心，那你就勇敢地选取崇高的教师工作作为自己的职业吧，你在其中能找到创造的喜悦。正因为爱，所以会有创造的喜悦，正因为有创造的喜悦，所以对教育、对学生更加充满爱的情感。真正的教育，正是这种爱与创造永无止境的良性循环。

教师的爱与尊重是照亮学生心灵窗户的烛光，学生完美人生的开端掌握在教师手中，教师只有用自已的爱，才能与学生产生心灵的碰撞，才能超越人的自然属性而到达完美的境界。只有以爱心才能教会学生去爱身边的每个人，爱身边的一草一木。教育家马卡连柯以前说过:爱是一种伟大的感情，它总在创造奇迹，创造新的人。如果我的学生是蜜蜂，我甘当采蜜的花朵;如果我的学生是花朵呢，我必须做好护花的绿叶;如果我的学生是幼苗，我必须当好称职的园丁;如果我的学生是卫星，我必须当好把他们送上万里征程的火箭;如果我的学生是火箭呢我必须当好一名火箭兵，用我坚实的肩膀，顶着他们踏上辉煌的前程。

别为了让家长认识你，别为了让老师认识你，最美的发此刻孩子们的眼睛里。当我望着孩子百双渴求的眼睛，就像置身于灿烂的星空之中，在这片闪烁的星光里，我将找到清澈如山泉的真、善、美。老师们，为了太阳底下最光辉的事业，让我们携手并肩，不回顾，不彷徨，风雨兼程，勇往直前吧。

师德讲座心得 篇8

为贯彻落实党的十七届__精神，全面提高高校师德水平，教育部研究制定并下发了《高等学校教师职业道德规范》(以下简称《规范》)。制定并实施《规范》，对于加强和改进高校师德建设，引导广大教师自觉践行社会主义核心价值体系，加强自身修养，弘扬高尚师德，加强教师职业理想和职业道德建设，增强广大教师教书育人的责任感和使命感，提高高等教育质量具有重要现实意义;对于深入开展社会主义荣辱观教育，全面加强学校德育体系建设，提高全民族文明素质也具有广泛的社会意义。 师德是为师之魂，师风是为师之本。师德师风是一所学校的灵魂所在。一所学校的师德师风就是一种无形的力量，它体现教师的职业道德和学风校风。许多教师在教学活动中严谨治学，爱岗敬业，乐于奉献，是学生的人生导师。师德师风，作为社会、教育本身及教师这种职业对其从业者的规定性要求，有历史的继承性，也有鲜明的时代特征。今天的师德师风教育，必须适应构建和谐社会和培养高素质人才的需要。

所谓师德，即教师的职业道德，就是教师具备的基本道德素养;所谓师风，即教师的行为作风，是教师这一行业的风气和风尚。师德师风，是指教师在教育活动过程中所形成并通过其教学活动和日常生活而对学生及周围的人们产生特殊影响的行为准则和道德风范。

西汉杨雄说：师者，人之模范也。教师除了向学生传授知识，还通过自己的言行潜移默化地影响学生如何做人、做事。这就要求教师不仅要有渊博的知识，还要具有人格力量。而这种人格力量以人格美学角度，在中国常常是人品的代名词，其核心内容就是要提倡一种牺牲和奉献精神以高尚的思想品德、健康的行为准则积极影响学生。高校师德师风的基本要求可诠释为遵纪守法，品德高尚，爱岗敬业，教书育人，热爱学生，严谨治学，团结协作，为人师表，淡泊名利，志存高远。

树立教师的良好形象，就要真正从思想行动上做到学为人师。为人师表是教师的美德，教师以其知识、智慧、情感、人格影响学生的心灵，直接影响学生的成长，甚至可以通过塑造学生的品德、个性、人格影响其一生。17世纪的捷克教育家夸美纽斯指出：教师的急务是用自己的榜样来诱导学生。每个教师都必须严格要求自己，处处以身作则，以正确的思想，高尚的道德，良好的品行感染学生，熏陶学生，影响学生。通过师德师风建设打造一支师德高尚的优秀教师队伍，可以使师生人际关系得到和谐，同时以教师自身的理想信念、思想品德、敬业精神和工作作风，直接感染和熏陶学生，使学生成为具备诚实守信、公平公正、崇尚奉献等良好品德的人。在和谐校园里，教师高雅的气质和风范往往都是学子们争相效仿的楷模，以至于他们为人师表的精神风貌影响大学生的一生。教师不仅担负着传道授业的重任，而且肩负着育人的崇高职责。只有让教师队伍拥有高尚的师德师风，全体教师做到相互配合，和谐互补，才有和谐的高校，才有民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、和谐发展的和谐社会。 虽然高校教师的师德师风的主流是好的，但在市场经济的种种消极因素下，一部分教师的思想观念、行为方式乃至心理状态等都发生了很大的变化，师德师风方面存在一些滑坡迹象，具体表现为：

1、爱岗敬业精神弱化：在市场经济的负面效应影响下，部分教师过分看重个人利益，把教师工作仅仅当作一种获取利益的手段和工具;无心研究本专业理论，视教育为副业，严重影响了教学和教育效果;有些教师备课不认真，知识陈旧，教学方法单一，上课当是完成任务，这些都直接影响到教学秩序和教学质量;有些教师除上课之外，很少与学生接触，很少关心学生的全面发展。

2、价值取向功利化、世俗化：在当前市场经济条件下，高校教师的价值取向受到

影响。在工作条件、生活待遇等方面还不尽如人意情况下，有些教师往往把个人利益放在首位，缺乏应有的社会责任感和使命感，缺少把高等教育作为事业的责任心;有些教师热衷于第二职业，不安心本职工作;有的还出现享乐主义、拜金主义的错误人生观倾向，只盯著名利地位、个人得失。

3、行为规范不严，师表形象模糊化：教师是学生的一面镜子，是学生的榜样。然而有些教师师表意识淡薄，行为规范不严，缺乏自尊自爱精神;有的教师举止不雅，言语不文明，在学生中造成不良印象;还有个别教师上课观点偏激，以自己的片面认识对学生进行误导，不注意自己言论的导向性。

4、师生关系庸俗化，功利化：尊师爱生是和谐师生关系的良好体现，教师热爱学生，关心学生，这是一名教师的职责所在。但是作为好老师应该恰当地把握好亲疏度，平等的关爱每一位学生，不要把良好的师生关系建立在功利化的基础上。

高校教师师德师风建设涉及自身、高校、社会三方面，是一个复杂的系统工程，究其根本，则必须要加强教育、完善制度、落实监督，更好地发挥师德师风建设体系的强大力量。

首先，高校教师自身要加强自我修养，提高自身素质。

道德的行为不是产生于强制，而是产生于自觉，达到自律道德，才算真正具有了道德意义。高尚师德的形成，需要经过长期的过程，最关键还是靠教师不断加强自我修养，提高自身素质，才能在传播知识的同时，对学生进行思想道德、意志品格等方面的教育，主观上热爱教育事业，乐于奉献，为人师表，做学生的良师益友，做一个有职业道德和修养的人;行为上应学会自我约束，要从思想观念、道德风尚、精神境界、工作态度、工作作风等方面塑造自己的形象，加强师德修养;要建立师德师风自我评价系统，使自己的行为不断得到校正，调动师德师风修养的主观能动性;能够自觉抵御社会上各种不良诱惑，淡泊名利、志存高远，努力做受学生爱戴的好老师。

第二，高校应建立科学的管理体系，采取有效的评价和监督机制。

建立和完善师德教育制度。坚持思想政治理论学习是提高高校教师师德师风的有效措施。通过举办优秀教师事迹报告、师生、同行座谈会等方式，对教师组织开展理想信念教育、人生观教育、职业道德修养等教育，使教师更加明确自己肩负特殊的职业使命。 建立和完善多元化师德考核制度。准确把握师德师风的情况，就必须建立科学的师德师风考评机制。制定一套具有科学性和可操作性的考核制度，是高校师德建设的关键。高校要把师德师风评价作为师资调配、教学评价、人事考核、评选先进的一个首要指标。 第三，高校应建立健全有效的监督制度，开展廉洁文化进校园活动，营造风清气正的良好校风，把师德师风建设作为高校基层党组织建设的重要工作内容，抓好抓实。

听幼儿园讲座心得(必备10篇)

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听幼儿园讲座心得 篇1

9月22日下午16时许，普雄路幼儿园开展了时刻把握孩子的需求，学习市学前教育专家徐则民老师的“让游戏更自主”讲座视频活动。

视频中，徐老师用风趣幽默的语言，摆事实讲道理的讲述方式，身临其境般的把普雄路幼儿园的老师们话题点燃。讲座围绕着徐老师提出的几大问题进行，如“我们应该有一个怎样的材料观?什么是想怎么就怎么玩?教师的经验会不会干扰孩子的游戏?没有成人的内容，孩子们为什么能玩得如此淋漓尽致?孩子傻玩怎么办?游戏为什么总是一条街?游戏预约，方便了谁?减少游戏中的垃圾时间?如何看待教师没事做了......”等当下一线教师的热门话题进行着。徐老师一系列的图示和案例生动形象的剖析了这些问题以及产生的原因，阐述了一些自己的经验所得，总结了相应的有效方法，使得在座的给教师感触颇深，受益匪浅。

讲座结束后，在大教研组长韩老师的组织和园长胡老师的引领下，各位老师提出了自己的困惑和自己在带班过程中遇到对自主游戏的问题，大家群策群力，旨在让普雄路幼儿园的孩子们插上奋飞的翅膀，获得更自主的游戏环境和空间。

听幼儿园讲座心得 篇2

10月21、22日我有幸参加了吉林省永吉县家庭教育专家讲座，聆听了赵刚教授《国际视野下的家庭教育》和崔宇教授关于家庭教育方面的讲座，让我对于我的教育事业有了更进一步的认识，也对于家庭教育对于孩子成长成才过程中的重要性，有了更深的体会。关于家庭教育的学习让我真真切切感到家庭教育对于一个孩子成长，成才的重要意义。下面，我就从这次培训给我的感触来谈谈我的一些心得。

一、更新家庭教育观念，促进学生教育发展

先谈谈家庭教育的现状。学生良好行为习惯的形成，必须是良好的学校教育与良好的家庭教育密切配合的结果。然而，教师们常常会发出这样的感慨——学校辛辛苦苦地教育了一周，难以抵挡家庭消极教育一天。在我们教学实践中不难发现，当前的家庭教育方式主要有以下几种类型：A、“望子成龙”型，B、“重视分数”型，C、“顺其自然”型。

究其原因，家庭教育的超现实性和不一致性是造成“望子成龙”和“顺其自然”的家庭教育方式的主要症结所在。所谓的“超现实性”，是指家长不能正确、客观地看待和教育自己的子女;他们往往对自己的孩子都有一种过高的估价和希望，常常用邻居、同事、朋友的小孩的优点去评判自己孩子的成败，从而导致心理上的不平衡。

二、学校教育对家庭教育的指导

只有当学校教育和家庭教育形成了合力，我们的教育才会收到事半功倍的效果。因此，学校要充分利用家长学校和家访，全面指导家庭教育。孩子是培养教育的对象，不把孩子当宠物，不要剥夺孩子的权利。赏识孩子所做的一切努力，赏识孩子所取得的点滴进步，甚至要学会赏识孩子的失败，让孩子感到家长永远是他的后盾。在提高家长认识的基础上，采取统一的内容，统一的标准来进行教育与评价。学校重在“如何做”，家庭重在“怎么做”。学校和家庭密切配合，以实践为重点，及时反馈，树立榜样，找出差距，从根本上克服“教育靠学校包打天下”的被动局面。

经过两天的学习，让我觉得，对于家庭教育，我还有许多知识要学习，但是，从这两天的讲座中，我却学到了很多，我会将所学到知识应用到实际中，身为母亲的我，不仅在学校教育学生，回到家也同样教育自己的子女，我相信这次家庭教育专家培训的学习是几代人都享不尽的充电之旅。

听幼儿园讲座心得 篇3

辨是非而选错了道路使自我后悔一生。当然尤其是我们青少年。由于这方面的原因，学校特意为我们组织了一场法制教育报告会，对我们来说真可谓好处重大。这堂法制教育里面讲了很多青少年走上违法犯罪道路的各方面原因展开论述，使同学们更好地认识青少年的犯罪心理。

家，是青少年第一个影响最深的地方，有的父母忙于工作，忽略了对子女的照顾。因此。他们胡乱结识朋友，到处留恋，自甘堕落;甚至为了引起父母的注意，期望父母关心自我，不惜一切，又偷又抢，坏事做尽……

学校，是第二个影响青少年的地方。例如，一些青少年因为和同学一时怄气，就影响了彼此之间的友谊，还很容易导致心灵或肉体上受伤。又例如某某同学被老师批评了一顿，如果理解不了，就怀恨在心，便处心积虑想谋害老师。罪恶，往往是在不明白中，一些不经意的事情中造成的，缺少了胸襟，那么，你就会成为罪恶的“猎物”。

第三，便是自身原因。俗话说的好：“小时偷针，大时偷金”。如果一个人从小就没有养成良好的习惯，没有良好的法律法规意识，随意损坏公物，打人骂人，甚至偷窃，就会渐渐腐蚀你的心灵，如果你不能够痛改前非，继续发展下去，那些恶习就会在你心里根深蒂固，而且会越来越严重，到时，就会走上犯罪的道路。最终等待你的，就是失去人生自由的监狱。

总之，作为一名中学生，要远离犯罪，与他们作斗争，也要懂得保护自我，走好人生的每一路。

星期五的班会课上，我们看了一部法制教育影片。影片的大致资料是一个农村出身的男孩子受到了父亲的影响，学会了赌博，刚开始是在农村小赌，之后就发展到去城市打赌，最后应为赌博去偷钱、抢劫、杀人、被关进了监狱。

影片的开头，说了少年的父亲喜欢赌博，最后少年学会了赌博，这就是应为场靠的原因而让孩子误入歧途，所以才体现出教育是多么的重要啊!古人说:千里之堤，馈于蛇穴。”

无疑善小而不为勿以恶小而为之。”都是教育我们要注意生活中的小细节，不要认为那些没什么，须知任何事物的发展都是一个从量变到质的过程。那些应为农村赌的钱满足不了自我的野心，就去城市里赌，赌的越大，他就陷得越深，最后不能自拔。就到了破罐破摔的地步。看到影片上她用刀刺进交警的胸膛的时候，我就明白，他的一生完了。所以我们才要认真学习法律知识，不要做法盲，不然，将自我就会吃大亏的。

一失足成千古恨，再回头一已是百世身。这句话恐怕那位少年此刻是最为明白了。

听幼儿园讲座心得 篇4

本学期我担任12级幼师（1）班的《幼儿园语言教育活动指导》课的教学。由于该班是毕业班级，这学期上课时间较短，本教材是安排一个学期才能上完成，但要在两个月内完成这门学科的教学，如按课本安排的教学任务来上是难以完成的，所以我根据实际情况，自己调整教学内容，认为重要的，学生毕业后用得上的就重点上，其它的内容让学生自学。下面是我对这门学科的教学总结：

一、让学生理解书中的重要概念和内容

在本书有有多概念是要学生去掌握的，如什么是语言、幼儿园语言教育的意义有哪些，0—6岁各个阶段幼儿语言的发展教育，学前儿童语言基本理论，幼儿园语言教育活动的指导思想，幼儿园谈话活动的概念、谈话活动的基本特征、教育目标、主要类型等等。

二、让学生学会设计教学活动

本课程的的重点是教会幼儿教师学会设计幼儿小班、中班和大班的语言教学活动，要根据不同年龄段的学生设计出不同的教学活动案例，如小班的幼儿在发音、辨音方面还较差，就应该从这方面来考虑怎样设计适合这个年龄段的教学活动案例；中班的幼儿语言方面已经有了一定的基础，但在实词、副词方面的理解还有欠缺，设计教育活动时就应该多从这方面去考虑；大班的学生已经认识了很多的汉字，对幼儿读物比较感兴趣，他们能自己创编故事，对听过的故事能说出自己的看法和见解，所以在编写大班的教育活动时就要考虑怎样让幼儿都能从故事中得到启发。

三、让学生学会分析教学活动案例

通过本课程的学习，学生理解了幼儿园语言教育活动的指导思想、组织原则、设计思路和步骤以及语言活动的评价，那么，我们设计了一个教学案例，就要从这几方面去分析，看看这个教育活动是否符合这些要求。

当然，教无定法，贵在得法，教学中注重以学生为主体，以能力培养为主线，使学生在学习和实践中尝到成功的快乐，这是幼儿园教育语言活动教学的关键所在。

听幼儿园讲座心得 篇5

为增强广大师生的法制观念，进一步提高学生们的法律意识和自我保护意识，百里洲小学邀请百里洲派出所徐所长，于12月4日上午主讲了一场法制安全教育报告会，全体师生参加了报告会。此次法制讲座以珍爱生命为主题，从防暴力、防突发事件的处理等多个方面对全体师生进行教育，给全校师生上了一次生动的法制安全教育课。

上午9时，报告会在百里洲小学准时开始，报告会由德育处苏主任主持。徐所长结合小学生的特点，用一个个具体的事例，深入浅出地为孩子们讲述了什么是违法与犯罪，以及《未成年人保护法》中未成年人的父母或者其他监护人和学校应当教育未成年人不得有下列不良行为。徐所长通过生动的事例告诉孩子们，什么事应该做，什么事不该做，怎样才能使自己成为一个遵纪守法的合格小学生，使大家深受教育。徐所长生动地讲解了一些发生在校园的典型案例，再加以通俗实用的法律常识，针对青少年学生中有部分学生性格急躁、自控能力较弱、法制观念淡薄的一些不良现象，用生动的案例、深刻的教训，警示学生要遵纪守法，不要做让个人后悔、家庭蒙羞、社会不安的糊涂事情，教育大家要充分认识打架斗殴的严重危害，正确处理好各种关系，充分珍惜大好的学习时光，以真才实学回报家长和社会，徐所长还全校师生讲解了校园突发不安全事件的应急处理办法等。

学校领导进行了总结发言，她希望同学们从社会的要求出发，不断加强包括法制安全意识在内的公民思想道德修养，提高安全防范意

识，积极投身平安校园、和谐校园的创建之中。本次报告会既加强了学生的法制安全意识，又使学生明白了知法懂法守法护法对健康成长的重要性，受益匪浅。通过法制安全教育进校园的活动，进一步增强了同学们的法制观念和自我保护意识，让学生不但知法、守法，而且让法在全体师生心中生根、发芽、开花、结果!

听幼儿园讲座心得 篇6

伶牙俐齿”是否反映了孩子在智能及情商方面的优势？从科学的角度，这个命题尚未形成定论。不过，“能说会道”多多少少能够帮助孩子从小建立起某种自信。在这个越来越注重人际沟通的时代，一个人的语言能力将对其未来发展产生显著的影响。培养孩子语言能力的过程中，我们得出“三心二意”的浅见，晒出来，博大家一笑。

镜头一：“三心”---“雄心”、“细心”和“耐心”。

“雄心”，意在提前塑造孩子在语言上的“成熟性”。有一种教育理念认为，无论是行为还是语言，每一个年龄段的孩子都应该有与其年龄相适应的表现，过于早熟并不利于孩子成长。这种观点当然有其合理性。但是，具体到语言能力上，我们认为，适当超前的培养方式会使孩子的思维变得更具广度、深度和活跃度。比如，我们所有的家庭成员在孩子掌握一定语言表达能力之后（大约2岁－3岁），就经常使用成人化的语言与他对话，而不仅仅以简单的口语进行交流。我们在跟他讲某个道理，告诉他某个现象的时候，甚至偶尔会运用一些成语或书面语，并进行释义。也许一次两次听不懂，但久而久之，孩子对语言文字的理解能力和运用能力会与同龄孩子有所不同。

“细心”，很容易理解，就是要留心观察孩子在语言表达上的点滴变化。不要让孩子的话轻易地从你耳边滑过，相反，我们需要认真地倾听。孩子说了一句很有“想法”的话（无论是逻辑的严密，还是措辞的`优秀，或是表述的流畅），我们可以及时鼓励他，明确告诉他这句话讲得很好，很出色；同样，如果某句话表达有明显的语法问题，我们也可以及时纠正指出，以帮助他不断完善自己的语言系统。

“耐心”，也是语言能力培养中不可缺少的一环。孩子能说了，有时就会变得啰嗦，甚至，由于想要使用“不寻常”的字眼来完成表述，他在表达时会有些停顿和跳跃。我们需要耐心地听他讲完，不催促，不打断，在他讲的过程中还可以适当地用眼神或表情来予以鼓励。此外，能说的孩子往往也善于发问，一些刁钻古怪的想法会成为他“骚扰”家长的问题。面对孩子的提问，无论多么荒诞不经，都要耐心地进行解答，而不宜敷衍了事。因为，家长在语言表达上的认真态度也会对孩子形成正面激励和示范效应。

镜头二：“二意”——“创意”和“诗意”。

“创意”，鼓励孩子创建属于他自己的一套语言体系。虽然上面提到，在孩子出现语法错误的时候有必要及时纠正，但这也要具体问题具体分析，如果这个所谓的“错误”只是不合“常理”，却可能体现了他的想象力，就不妨让其自由发挥而无需加以限制。正如成人世界一样，“创意”往往不全都经得起推敲，但正因为有了创意，事物才会发展。语言能力也是如此。“创意”还表现在运用其他载体，比如西方古典音乐，来辅助培养孩子的思维和语言能力。当然，这只是我们的家庭试验，也无法论证其有效性，所以就不展开了。

“诗意”，不单单是指教孩子背唐诗宋词。这里的“诗意”，旨在培养孩子的语言审美能力。当然，我们在孩子很小的时候就让他背唐诗。现在有一种观点认为背唐诗没什么好处，过几年都忘了，工夫白费。对此我们不能苟同。中国的古体诗词，四五岁的孩子当然没法理解其涵义，但是，诗词中的韵律感和文字组织结构却可以极大增强孩子对语言文字的审美情趣以及敏锐度，也就是我们通常说的“语感”。另外，像成语、一些相对较为复杂的书面语，其实都具有这方面的功能。请放心，孩子即使不懂，也会形成印象，这种“诗意”的印象很可能将作用于他今后的人生。

啰啰嗦嗦了这些，希望不全是无用的絮叨。对孩子的教育，永远不存在“最好”的方式。就孩子语言能力的培养而言，我们也不能说做得有多好。我们也在不断尝试，不断反思，不断调整。每个孩子都是不同的，家长的职责，就是为自己的孩子找到适合他们发展的路径。与大家共勉！

听幼儿园讲座心得 篇7

5月14号我有幸参加了由陈曼丽老师主讲的有关“学习性区角活动建设专题讲座实施计划”的培训班，陈老师在讲座中运用多种形式，使每位教师在讨论、分享中对区角活动有了新的认识，在听讲座的理论学习和观摩之，我受益匪浅，对学习性区角活动有了更加深刻的理解和认识，下面我就谈谈学习后的一些感想和体会。

一、对学习性区角活动有了较好的认识和更好的性质定位

通过学习，我们都清楚的认识到，区角活动是幼儿在教师有目的、有意识创设的有限环境中，自由选择以个别或小组的方式自我操作、探索学习，从而在和环境的相互作用中，利用和积累修整和表达自己的经验感受，获得身体、情感、认知及社会性质等方面发展的一种教育组织形式。区角活动的类型有：一是把活动区视为分组教学场所，一是把活动区视为集体教学的“延伸”，一是把活动区看作集体活动之外为幼儿提供的一个自由活动环境。学习性区角活动的目标是创设学习性区角，投放材料的依据，也是指导活动，评价结果的依据，是继续发展他们对各种事物充满好奇的良好品质，并逐步培养他们满怀信心地去探究、去协作、去交流的积极愿望与行为。在区角活动的创设中，老师要把握住它的特点使学习性区角活动具有开放性、独立性、兴趣性、发现性、创造性和参与性。幼儿园的学习性区角活动是幼儿的一种有效学习方式，区角活动的设置使幼儿在学习中，主动性得到了发挥，个人的经验、特点得以体现，也具体落实了以儿童发展为本的教育理念。因此活动区最重要的就是创设能鼓励幼儿自由选择、大胆操作、大胆探索的环境，根据幼儿的年龄特点，提供趣味性、层次性、可操作性、多功能性的材料，更好地促进幼儿身心全面和谐的发展。所以，我们分析了解了区角活动的性质之后，我们每个教师应根据幼儿园的课程设置的实际情况，孩子的发展需要，使我们教师有方向地去操作，使孩子和教师都能更好地发展。

二、对创设学习性区角活动环境有了更深的理解

在新的课程理念指导下创设能关注支持引发幼儿主动探索和交往的活动环境，以满足幼儿自主活动，自我发展的需要，使环境追随幼儿的发展，为幼儿的发展服务。幼儿园的学习性区角活动是幼儿的一种有效学习方式，区角活动的设置使幼儿在学习中，主动性得到了发挥，个人的经验、特点得以体现，也具体落实了以儿童发展为本的教育理念。

(一)创设一个安静、整洁、舒适的环境，激发幼儿学习的兴趣

良好的环境使人心情舒畅，能增强学习的兴趣。在语言区，我们把安静的标记张贴在墙上，让环境暗示孩子在区域内要保持安静，哪个声音大了马上会有人指出，使幼儿逐步养成了良好的阅读习惯。并为幼儿提供了小脚印，以鞋印来控制人数，孩子们看到没有鞋印放鞋子了就会选择别的区域玩，解决了人多拥挤的问题，也潜移默化地培养了幼儿的规则意识，还为幼儿提供了柔软、舒适的垫子，让幼儿在舒适的环境中学习，加强了幼儿学习的持久性。

(二)创设一个自由、宽松的环境，促进幼儿主动性、创造性的发挥。

听幼儿园讲座心得 篇8

上周末，有幸聆听了陈晏特级教师的讲座——《幼儿园课程》，让我对幼儿园的课程目标、内容选择、实施评价等有了新的了解，以下浅谈自己的体会。

首先，此次培训活动中，陈特多次举了自己园的教育实例，让我们见识了很多幼教同仁们的教育智慧，开拓了视野，及时的学习到了很多能现学现用的东西。更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力。

其次，在培训学习过程中，使我真正了解了什么是教师专业，什么是教师专业发展，我们的教师专业发展存在的几个问题，以及如何去进行教师的专业发展，为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向。

再次，课程的培训，更新了我们的教育观念，我们学到了很多科学的教育方法，学会从生活、环境中找课程的材料，更科学的开展幼儿园的相关教育，使我们受益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系，就如何提高幼儿园的质量给我们提供了一些明确的方法。

讲座指出：

一、生活就是教育，教育就是生活

教育的质量就体现在一日生活中，让每个幼儿充实的度过每一天。

我园也一直秉承这一原则，努力让每个幼儿的一日幼儿园生活都能感受到幸福、自由、畅快。

生活与环教育密切相关，千丝万缕。杜威和陶行知也早有此论断，但是无论是杜威提倡的“教育即生活”，还是陶行知提倡的“生活即教育”，他们的教育理论都是主张教育与生活的一致性，基础教育课程改革强调学校管理的开放性，其中重要的一点就是要学生走出教室，置身社会，在生活中学习。给孩子的发展提供成长的肥田沃土。

联系自身，在我们班，孩子有很高的自主性。在老师的引导下，能力所能及的做好各种事。例如：衣服脱下来折整齐再去放、喝完牛奶自己动手洗杯子、能自己添盛饭菜。这些看起来不起眼的小事，我们老师都很为他们开心，另外还经常看到孩子们互相帮助、合作共享。

孩子们能做的，放手让他们去做;孩子们做不好时，教他们一些方法、提供一些帮助。

二、环境就是教育，教育就是环境

所谓环境，大到幼儿园以及幼儿园周边，小到每个班级区角的材料。或许孩子不会特意关注，但都在耳濡目染中影响着孩子。

她指出——

好的幼儿园环境能记录和呈现儿童的学习和生活;

好的班级环境具有美感，符合艺术审美的视角和要求;

好的班级环境是立体的;

好的班级环境是能多元呈现儿童不同领域的学习成果的;

好的班级环境材料是丰富的，最好是自然物的;

陈特也举例了他们幼儿园极具有特色的活动——“小树林的一天”，她说孩子们可以在这一天，自由的待在小树林，想干嘛就干嘛，但是同样的，你需要自己解决午饭问题。贴近生活的一天，同样是难得的一次教育机会。孩子们会早早的打扫小树林的卫生;喂饱小羊、小动物;为自己的午餐忙这忙那;一起搭起午睡的帐篷等等。这一天的收货可比教室里学到的多得多了。这一活动可是把幼儿园环境用到了极致。

三、把成长的权利与责任还给孩子

真正在幼儿成长过程中，老师要时刻谨记自己的角色——准备者、材料提供者、环境创设者、支持观察互助者、反思型实践者。还孩子自由、独立、有选择的成长!

小小的天空，承载着大大的责任。作为一名幼儿教师，面对那些3～6岁的幼儿，必须承担起自己应该承担的，用真心搭建起和孩子们沟通的平台，用爱去滋润一粒粒稚嫩的种子，留给他们更多属于他们自己的时间、空间，提供孩子们更多自由成长的机会，看着它们发芽开花，期待着它们结出丰硕的果实。

听幼儿园讲座心得 篇9

作为一名青年教师，很庆幸能有机会参与此次的科学领域基地活动，通过昨天的第一次活动，已使我收获颇丰、受益匪浅。更加让我对组织方安排的后期活动充满期待。

在第一次的基地活动中，南开区居华里幼儿园的董园长为大家做了精彩的讲座。讲座中阐述、讲解了科学的基本概念，让教师们对看似最平常的字眼又有了新的认识和体会，让教师在实施相应的科学教育活动前，有了正确的理论指导方向，帮助教师避免了科学活动设计与科学学习目的之间的脱节。聆听董主任的概念讲述和梳理，丝毫没有以往对定义学习所固有的枯燥感，力求每条概念都能用最浅显易懂的例子为老师们讲解透彻，从董主任的话语中，我能真切地感受到她对教育的热爱和用心。

正如董主任所说，探究是一个提问和质疑的过程。我用这句话反思着自己的科学领域教育活动，我意识到孩子们的提问大多都是概念性问题，鲜有探究性问题的提出，而质疑就更谈不上了。通过此次的讲座活动，我认为自身的科学素质还有待于进一步提高，在科学教育活动中，不仅要让幼儿知道科学方法的五个步骤，更重要的是要让幼儿学习和使用科学方法，要和幼儿一起通过探究去解决问题。

“授人以鱼不如授人以渔”。科学探究是每个个体从出生之日起就开始进行的活动，从学前阶段就让幼儿认识、学习和实践正确的科学探究过程和方法是极为重要的，用正确的方法解决生活中遇到的实际问题关系到每个孩子一生的发展，作为一名一线幼儿教师，培养幼儿从小具有一定的科学素养是我们的当务之急。

虽然培训活动才刚刚拉开帷幕，但我已经跃跃欲试地想要把新的理念和新的想法运用到我的教育实践之中，迫切地希望能尽快地在实践中纠正之前存在的认识偏差或错误，真正地使幼儿园的科学探究活动具有操作性和严谨性。

听幼儿园讲座心得 篇10

11月16日参加了幼儿园家长学校的课程讲座。讲座从孩子进入幼儿园开始讲起，根据幼儿的身心特点，从合理营养膳食、常见疾病的预防与治疗，到家长、幼儿园对孩子的教育以及家园合作、共育孩子的教育方式，给家长们做了详细的讲解。参加聆听的家长很多，大家都结合自己孩子的性格特点，从中学习借鉴相关教育知识。

作为一个小班幼儿的母亲，我也学习到了很多新的教育思想和知识，且深受启发，总结了以下几点与其他家长共勉。

首先，教育孩子必须先要了解孩子。第一点就是要学会发现孩子的优点，并适当地扩大孩子的优点。也就是说当父母的要善于寻找孩子的闪光点，哪怕是很小的一件事，也要表扬鼓励孩子，让孩子知道她很能干(就是我们说的有价值)，并且得到了父母的夸赞，今后会继续保持下去，这就是所谓的赏识教育。这方面我和宝爸做得还行，例如，平时吃饭前，我们都会告诉宝儿要吃饭了，她就能主动地拿筷子和碗，也许每次她只能拿一个碗，但她会一个一个放在桌上，而且给每个人分发好。每当这时，我们都会表扬她：“宝宝真能干呀，真是个勤快的孩子!”宝儿很受用，所以每次喊吃饭的时候，她会很乐意做这些事。

第二点，制造感觉，强化自信，让孩子找到自信的感觉。父母了解孩子的性格后，对宝宝的教育也要对症下药。有些时候需要让孩子成为我们的老师，让宝儿觉得自己比爸爸妈妈都强，自信的感觉就找到了。这点在我家宝儿身上就很明显，前几天有天晚上，完饭后，我陪她玩儿，她用一张硬纸斜着卷了一个纸筒，下面尖尖的，问我：“妈妈，你猜我折的是什么呀?”我看了很疑惑说：“宝儿折的真好，妈妈都不会折这个东西。”她睁着大眼睛问：“妈妈，我折的写字用的笔呀!你真的不会折吗?”我说：“宝儿真厉害，还会折笔呢!你能教教妈妈吗?”小家伙高兴极了，立刻又拿了一张纸，有模有样的教起我来，当然我也学得很认真。这样孩子就很自信了，她知道原来她也可以是妈妈的老师。

第三点，学会发掘，创造自信、自强。这一点是要我们家长和幼儿园在长期的教育生活中，不断发现、提取孩子身上的优点，时时地给予肯定和称赞，让孩子在拥有自信的同时，变得自强、坚强起来，从而能够健康快乐的成长。

其次，要走进孩子的心灵。这一点很重要，也是我需要学习借鉴的。走进孩子的心灵，就要学会信任孩子、尊重孩子，跟孩子做朋友。虽然平时我和宝爸也跟宝儿说我们三个是好朋友，但有时孩子任性、不听话的时候，在说教无效后，我们就没耐心了，开始吼她，再不听就伸手打了。听了讲座，感到很愧疚，反省思量，以后不能再这样了。要跟宝儿做朋友就要真正的当她是朋友对待，尤其是在宝儿犯错时，更要有耐心，正如有位读心理学的朋友曾对我说过，如果是朋友，你还会在朋友犯错的时候，说她怪她甚至打她吗?很后悔以前对宝儿的每一次动武，今后要做宝儿真正的朋友，而且跟宝儿做心灵相通的好朋友。无论在任何情况下，都要微笑着对她说：你太好了!

在希望孩子转变之前，作为父母的我们要先转变教育观念，并不断地积极主动地与“好朋友”沟通，学会倾听孩子，学会跟孩子商量，学会向孩子学习，让她在爱的沟通中健康快乐地成长，成为一个自信、自强、自立，有良好的品德和智慧的知识女性，这就是我希望达到的教育目标。

最后，所有感触都将在以后的教育生活中一一去实践，教育之路，任重而道远，但一切都为了孩子，不论坦途，亦或是荆棘，我们三个“好朋友”都将会携手走下去。

2023酒店员工心得体会(必备7篇)

某些事情使得我们有了一些心得后，我们应当根据个人习惯撰写一份心得体会。心得体会可以记录对某一事物题材或人物的感悟。为了更加贴合您的需求我们编辑了“酒店员工心得体会”，请在阅读后，可以继续收藏本页！

酒店员工心得体会 篇1

这次的培训确实还是然有着很多进步，我来到xx酒店这里有过很多培训，每一次都能够让我接触到一些新的东西，开拓了自己的知识面，做一行爱一行，更多的时候还是需要对自己有一个深入的了解，培训是增强自己一种不错的方式，在这一点上面我也一定会让自己努力一点搞好学习的，端正好心态，这是非常关键的，在和方面我对自己有着非常深刻的认识，有些事情还是需要一点点的积累，这对我而言非常的关键，在未来的工作当中这些都是非常有意义的事情，我会坚持去做好分内的工作，对自己要求高一点，培训结束了，但是我也有一些心得。

在学习方面我认为自己是能够做的更好的，在一些事情上面要对自己严格一点，这次培训当中接触了一些过去没有接触过的知识，这让我对自己的工作有了更加深刻的了解，每一次在培训当中国总是能够看到更多的东西，总是能够接触到一些宝贵的经验，在这一点上面对我十分的关键，以后我也会更加用心的去做好本职，这一点对我而言是非常关键的，我是有着深刻的了解，这段时间以来我也受到了很多提高，在xx酒店工作是一件让我感觉非常轻松的事情，让我能够在不知不觉当中搞好自己的学些，这一点很是有必要，现在包括未来都是应该落实好的，在这个过程当中我一直都感觉自己是可以保持好的心态，在酒店工作到现在我都一直非常乐观，在这一点上面我都是做的很不错，培训是提高自己的不错方式，我也一定会坚持去去做好这些。

当然在工作方面我一定会去学习好，作为一名酒店员工我还是认真的在做好各个方面的细节，培训的过程是我可以做到更加到位，我一直以来都是可以做好这些细节的，我知道自己在各个方面还是需要认真的去思考，培训能够让我接受更多的技能，我非常感激酒店领导对我的照顾，现在我也是看到了自身各个方面的成长还有积累，在这一点上面确实还是需要有足够多的认识，我需要一点点去做好这份工作，在培训的过程当中让我也是有点紧张的，在这方面我有着深刻的感受，我感激周围同事的热情帮助，感谢培训老师的耐心指导，让我更加清楚的前面的路，我也希望在xx酒店这里能够发展的更好，争取做一名优秀的酒店员工。

酒店员工心得体会 篇2

经酒店领导多方运作7月23—25日酒店业技能提升培训如期进行。这次培训给予我们一次不出门就能聆听大师的讲座的宝贵学习机会，受益良多，曾经在大家心目中“三”酒店已经是很不错的了，可随着社会发展人们生活提高，对酒店的要求越来越高，我们酒店要向钻级酒店绿色饭店这一新的目标迈进，为此我们就得做一名好学生，就得谦虚学习知识来适应时代的发展。

两位资深酒店管理大师，从专业角度用真实的案例在严肃且又带着风趣和幽默讲述中，让我懂得了“道德”“职业”“敬业”“守信”“公道”“奉献”“良心品质”的更深含义。让我明白了钻级酒店的更高要求，哪怕小小的瑕疵，都在告诉人们品质的召唤与职业的要求，后厨追求完美精益求精的细节把控方法等等。讲得真好，要提高就得有目标有标准有担当！

绿色酒店充分利用资源，不但保护生态环境而且有益顾客健康，是酒店发展的必然趋势，过去人们的需求就是吃饱，吃好就行，环境宽敞不挤就得。然而现在不但要吃好，更要吃出健康，吃出品味，吃出绿色生态。过去说到饭店像家一样温暖，现在要做到比回家幸福，让宾客更舒适更满意。

愿钻级酒店有钻石坚硬的产品和服务，让人们像爱钻石一样爱酒店，愿我们的节能工作做得更好，祝愿我们轩辕世纪大酒店未来更加美好。

酒店员工心得体会 篇3

想起前几天还是xx老师在给我们酒店员工培训，虽然很辛苦，但是依然很幸福，通过这次的培训让我懂得了很多，也学到了很多知识，在这里最要感谢的是吴总和王总给我们这个学习的机会，还要感谢xx老师精彩激励的演讲，让我感悟太多了，通过这几天的培训让我记忆最深刻的就是实现自我的价值观和服从、换位思考以及怎样去融入在z渔港这个大家庭里。

首先说一下自我的价值观，这样简单的一句话却对我们那么重要，就像xx老师说的那样，每个人都是一粒沙子，是那么的普通那么的不起眼，每个人也都想自己成为一粒珍珠，但是想要变成珍珠，却是需要慢慢磨练出来的，就像xx老师培训的第一天所说的一样，好多的大明星，在没有成名以前都是和我们一样的普通人.

但是他们通过自己的努力成为人人羡慕的大明星，每个人成功的背后都是付出了太多的努力，就像xx老师所说的把简单的事情做好就是不简单，就是这据话让我更加去努力为自己的目标去奋斗，虽然我也是一个不起眼的人，没有突出的外表，没有聪明的大脑，但是我唯一有的就是吃苦耐劳的精神还有不断学习，想要成为一个高级面点师的目标。

我会为了我的目标去努力，当有一天我努力成功的那一天所有的付出都是值得的，也是为自己创造更高的自我价值观。

培训给我们带来的知识太多了，就像我们晚上玩游戏一样，虽然就是一些见到那的小游戏，但是却有那么多的意义。通过做那些游戏我明白了服从、执行、团结、换位思考，对于现在的我来说，最重要的就是努力学习，服从组长的工作，有一句话说的好，不像当领导的士兵不是好士兵，我们通过自己的努力也会做到组长以及更高的位置，如果做错事就要找借口，还要和组长顶嘴以及一些不好的行为，那么将来自己也做到那个位置就会知道做领导真的不容易，人要学会换位思考。

说到团结应该是最重要的一个词，我现在还是对离考试让我们轮着倒水的那个大小游戏记忆特别深刻，虽然是一个小小的游戏，但是意义却是那么大，其实就像我们工作一样，我们身为z渔港的员工，我们就是一个大家庭，应该团结友爱，就像客人来我们这就餐.

如果我们不知道在什么环节出现失误，他就可能会导致客人下次不来我们店，这时就会像我们游戏的结果一样，一个人的失误就会注定结果肯定会输，如果我们每个人都打起百分百的精神去工作，去来对待我们的客人，让客人能够满意，我们能在这些程序不出任何失误，结果肯定会赢，我们既然选择了z渔港这个店就应该爱店如爱家。

酒店员工心得体会 篇4

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部D身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的`实质就在于善于想客人之所想，客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点，服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨，服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误，给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

七、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

酒店员工心得体会 篇5

作为xx酒店的员工，我们刚刚参加了为期六天的军训，颇有感触。六天的时光短暂而又漫长，成为我生活中又一次难忘的经历。军训很苦，苦到觉得生活变了样；军训很累，累到觉得连呼吸都困难；但军训也很甜，甜的是苦尽甘来；军训也很乐，了的事回味无穷。六天过去了，流过去的是短暂的痛苦，留下的是珍贵的财富，我的身心已得到了再次的洗礼。对生活对工作都将有新的认识。如果没有这种训练，我都不知道片刻的休息都会是一种幸福，与平时的休闲相比，那叫做真正的奢侈。

加上消防知识的学习也让我们提高了火灾的防范意识，真让我受益匪浅。站军姿，行进立定，步调变换，转体等这些看是简单的动作，真正要把它做规范，却不是一件容易的事。站军姿，要求纪律严明，精神面貌良好；行进立定，要求排面整齐划一，步调一致；转体动作，考验的是思维的敏捷。这一系列动作的完成，需要所有队员的密切配合，相互协作，任何一人出现差错，都会影响整体效果。一滴水只有放进大海才永远不会干枯，一个人只有融入集体才能最有力量，正如我们的对号“团结拼搏，勇创辉煌”。

对我个人来说，这次军训不仅仅是一次经历而是一次历练甚至是思想和素质的一次升华。军歌有“令必行，禁必止”，这是军人铁的纪律。第一天军训时，真的是受不了，军姿站到胸闷恶心，太阳晒到皮肤火辣辣的疼，全身腰酸背痛，在这铁的纪律面前哭笑不得，一度想要放弃，加上蚊子凶猛的咬了我一身疙瘩，一度的痛痒难忍，真想晕倒算了。我突然发现教官对我们也不是那么凶，开始体谅我们了，人事x主管悄悄为我们空水杯放满了水让我们能在片刻休息时喝上一口水，我的懦弱一下子被击碎了，身边的大姐一次又一次的鼓励，我们坚持住了。我们的战友啊，我们一起艰苦训练，相互鼓励，为了是一个共同的目标：振兴xx！军训的第四天，教官给我们培训了消防知识，依次进行了灭火器的使用及演习，消防水枪的演练，烟雾模拟棚的逃生感受，以及酒店火灾疏散客人的演习，增强了我们的消防防范意识，掌握了基本的逃生、自救、互救方法。让我们明白了火灾防范于未然，责任重于泰山。

军歌仿佛回荡在我们的耳旁，军训却已告一段落，生活和学习却仍在继续，我们要以对待军训的那份坚持，那份团结，去对待学习，对待生活，迎接美好明天。经历了六天的苦训，我们心中深有体会，无论是学习还是军训，都需要坚持不懈的决心和信心，肯为自己的目标付出汗水和努力，肯与大家团结一致一同进步，多难的事我们也能做好。军训过去了，却留给我们无尽的思考，军训不但培养人吃苦耐劳的精神，而且锤炼人的坚强意志。x主任提到荣耻心，成就感，优秀团队，还有的这一些不都是我们从军队中得到答案了吗？

酒店员工心得体会 篇6

一、角色认知

明确认知管理的最终目的：通过他人达到目标，这样就必须认清3H理论的精髓：Hand(管事)、Head(管人)、Heart(管心)。

职业经理人群需要面对如何理解公司的战略，从而获得支持;主动发掘了解顾客的需求，真诚服务宾客;换位思考争取与其他团队间的配合，达成共识;有效的引领团队成员，形成团队积极向上的氛围。管理者基于以上的角色认知才能最终完成企业及个人的目标。

明白自身角色定位的情况下，如何建立对上、对下、平行部门及外部系统的信任是管理者踏上成功之道的基础。理清哪些行为是建立信任的正能量，哪些行为是破坏信任的负能量，管理者只有真正把握好尺度才能处理好这些行为方式。简单举例说明对下级，员工能分好、坏吗?不能，事实上企业不存在有问题的员工，一定是管理者没有读懂员工的需求。

管理者如何取得企业的支持从而营造“家”的感觉给予下属?一定要以身作则、乐于付出，具有一定的奉献精神，员工才会认可自己的上司、信任上司。对于这方面我作为一名管理者有深刻的认识：至诚赢得信任。在实际工作生活中，如何建立良好的人际关系应该从两个方面思考和入手：一方面欠人情是值得的，另一方面如何还应该还的人情，从而打造自己在事业圈、朋友圈的“个人影响力”。

二、沟通

关于沟通对于职业经理人来说并不陌生，可严格意义上来说这一块相当一部分同仁理解不够、实际做的也并不出色。由此我引用印度伟人甘地先生的名言“如果我们换上对手的鞋子并理解他们的立场，世界上四分之三的痛苦和误会将消失”;美国管理大师柯维博士的“知彼解己”“先去主动理解对方，再寻求对方理解自己”。

沟通是合作共赢的手段和基础，职业经理人需要把握好两条原则：一、己所不欲勿施于人;二、己所欲，亦勿施于人(吾之蜜糖、彼之砒霜)。在此基础上我们职业经理人才能更好、更深的领悟到沟通的内在含义及精髓。首先心态上我们要用开放的思维=空杯心态，其次关注听、说，沟通是双向的信息传递，听的环节注意高度概括内容，听明白对方要表达的深层次内容，要听明白对方的情绪，最后听明白对方真正的意图，唯如此才能说双方沟通有了很好的基础，否则会陷入鸡同鸭讲的尴尬局面。听明白了，“说”是沟通的回应方式，说要一用陈述、二用问的方式进行，切记避免自传式回应，注意沟通双方肢体表现是重点。

职业经理人对于沟通技巧需要掌握五个方针：一、维护尊严;二、同理心回应;三、探寻他人;四、分享自我;五、给予支持。

三、激励因素

职业经理人带团队用好激励是一门学问，也是能否取得成功的重要组成部分。传统观点对于激励的对象评判结果无非就是两种：满意、不满意，缺乏科学理论分析依据。一个成功的需要学习相关的一些理论知识，结合实际与时俱进，理论结合实践，运用激励手段达到管理目标。由此必须学习亚当斯的公平理论：用公平理论解释人“不患寡而患不均”的现象。公平理论认为，公平是激励的动力。人能否受到激励，不但受到他们得到了什么而定，还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。

这种理论的心理学依据，就是人的知觉对于人的动机的影响。他们指出，一个人不仅关心自己所得所失本身，而且还关心与别人所得所失的关系。他们是以相对付出和相对报酬全面衡量自己的得失。如果得失比例和他人相比大致相当时，就会心理平静，认为公平合理心情舒畅。比别人高则令其兴奋，是最有效的激励，但有时过高会带来心虚，不安全感激增。低于别人时产生不安全感，心理不平静，甚至满腹怨气，工作不努力、消极怠工。孔子所谓“不患寡而患不均”便是因为“不均”即“不安”，朱熹对此句的解释是：“均，谓各得其分;安，谓上下相安。”如果贫富差距过于悬殊，社会便有可能分崩离析。当人们感到不公平待遇时，在心里会产生苦恼，呈现紧张不安，导致行为动机下降，工作效率下降，甚至出现逆反行为。

个体为了消除不安，一般会出现以下一些行为措施：通过自我解释达到自我安慰，更换对比对象，以获得主观的公平;采取一定行为，改变自己或他人的得失状况;发泄怨气，制造矛盾;暂时忍耐或逃避。因此可以说，公平理论所诠释的正是“不患寡而患不均”所体现的公平与正义的思想。

第二种观点：赫茨伯格理论;首先我们看一看激励因素具体包括哪些方面a、奖金、b、培训、c、休假福利、d、晋升;保健因素又包括哪些方面：a、工资、b、福利等、c、人文关怀(这方面早期归结到激励因素，新时期的员工基本来自独生子女家庭，从一出生就受到家庭成员方方面面的照顾，很自然将人文关怀当作一种保健因素，职业经理人必须转换思想适应新新人类的思维方式，管理实践中调整思路才能满足当下员工对激励的理解)。

他的理论主要体现出激励因素：有=满意，没有激励在其他基本需求得到满足的情况下=满意，对于保健因素，企业没有提供=一定不满意，有=正常，不会产生激励所带来的额外满意度。鉴于此，他人激励运用收入加薪、升值、赞美表扬、认同表扬等手段，职业经理人结合自身的管理实践自然明白切入点。对不同的工作、不同的人、不同情况下要有不同的领导方式及激励方式，具体可分为：

1、高能力低意愿的员工，激励方法要点归结：帮而不卸，加强双向沟通，以听为主;寻找对方的关键心理需求点;交流中不能放弃对任务的要求，交流不能成为“谈判”的状态，目的在于心的沟通。

2、高意愿低能力的员工，激励方法要点归结:上级主导，提问—反馈—鼓励—叮嘱的谈话方式

交流过程不刻意关注对方的心态和情绪，而是通过问答启发特色强化对方的独立思考能力，交出工作重点，在保护热情的基础上把关。

最后作为职业经理人应该学会情绪管理，管理实践中产生负面情绪并不可怕，也是被允许的。表达情绪没有正确和错误之分，关键在于如何选择表达方式。作为管理者可以选取几种调节情绪的方式：控制冲动、保持豁达、自信、乐观、包容的心态，如此才能化解管理中产生的情绪。

酒店员工心得体会 篇7

一、培训目的

我们从实际生产中获得知识和技能，培养劳动观念和务实作风，最重要的是通过培训锻炼自己的能力，学到在课堂中学不到的东西，以及将理论联系实际，巩固在学校中所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解一些关于服务实操的主要内容，这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用，也让自己在后能够较快适应社会，处理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。

二、培训单位

我培训的单位是xxx酒店。由xxx集团旗下专业公司xxx酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米，含有中餐、西餐、客房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。

xxx酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务，倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念，限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制，由经理统筹安排，各分部主管管理本部门事务，与部门密切配合，合作完成工作。

三、培训内容

作为一名刚刚走出校园的培训生，我深知自己要学习的东西有很多很多，面对即将踏入的工作岗位，又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾的心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新鲜，毕竟离开学校步入社会是第一次。每个人都挺激动的，都有一股使不完的劲，都把酒店看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论知识和自己的'想法付诸实践中，那时负责人对我说：“在客房做服务员是体力活，为何不选择餐饮呢?”我是这样回答的：“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过，我想尝试没做过的事，是因为好奇，也是因为感兴趣。”但是理想和现实毕竟是有差别的，当我们正式走上工作岗位之后，发现很多事情并不是我们想像中的那样简单，渐渐的我们的激情熄灭了。

我在酒店客房部培训，在上岗之前是要经过培训的，而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管，铺床时每一步都有要求，而整个铺床的过程包括：甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必须在3分钟内完成。

首先是甩单就很困难，一般要求是一次完成，并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角，即把床单整齐的包进上下两个床垫之中，这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子，这个也很讲究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相对应，然后用力甩几下就行，其他可以细节整理，应该主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床过程中的“三线合一”。

培训期间了解到，服务员进房间首先要敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后收拾垃圾，倒掉，接下来就是开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一一换上，这一切结束后，开始打扫卫生，要注意的是这里湿布一般擦木制家具，干布则擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日用品，很细节的事情，如电话应该摆放在床头柜之间，放在便条纸上的笔头如何朝向，擦镜子时应注意斜着看几眼，来检查镜子是否干净等等。房间里都打扫完之后，最难的就是收拾卫生间了，这也是我最不愿意干的，卫生间的玻璃上都不能有水印，五金上也一样，更难的是地上不能有头发丝，这一切都结束后，要把卫生间的东西补齐，擦拭时，不能放过任何细节的地方。

四、培训

我在客房部这段培训中可以明白，客房部服务员的工作量是很大的，而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起，一步一步走上来的，对基层的工作很了解，也很熟练，主管就曾亲自给我做铺床示范，动作麻利，而且每当酒店接待重要的客人时，通常是主管甚至经理亲自整理、打扫房间，丝毫不疏忽，从这里看，实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西，在领导们的指导下，逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。

在工作中，虽然我只是一名普通的服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单，其中也有一系列的复杂程序，在这四个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论是繁重还是清闲，都要用积极地态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的，我们要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味，但仍是避免不了抱怨，每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡，连澡都不愿去洗。

培训让我们对社会有了新的概念，当我走在天津的街头，穿梭于这芸芸众生之中，我觉得自己真的如沧海一粟，小的不能再小了。这个社会是如此的复杂，有时候会让人感觉到身心疲惫，在酒店培训的后来一段时间里，我变得沉默寡言了。因为我发现面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的幼稚，我的胸襟还不够宽广，我只能静静地去观察，去感受，去磨练。

酒店观后感必备12篇

不同的人在观看同一部作品之后会有不同的理解和感悟。阅读科普书籍后写下观后感可以使我们更加了解科学，写作技巧的提升可以在写演讲稿时得到展现，你掌握了写作品名观后感的重要技巧吗？我们编辑了“酒店观后感”以更好地满足您的需求，本文内容仅供您的参考！

酒店观后感(篇1)

最近，妈妈又给我买了本新书，书名叫做《狗牙雨》，这是一本由曹文轩叔叔写的中短篇小说集。妈妈为我买的书一定是经过精挑细选的，我都会非常珍惜。我花了整整两个晚上的时间一口气将这本小说集读完，我感觉，书中每一篇故事的主人公都有着相同的遭遇，他们的生活很悲惨，好几次我都忍不住为他们流泪了呢！我认为《城边有家小酒店》就是其中最感人至深的一篇，这个故事讲述了十七岁的姐姐草菊和十五岁的弟弟毛毛在城边开了一家小酒店，他们在那里经历的风风雨雨，喜怒哀乐。

他们刚开始开酒店时来了一个脾气很坏的老头，动不动就毫无道理地朝草菊和毛毛发火，甚至掀桌子扔板凳。每次来，要了酒就问：“有鱼子吗？”有一天老头喝醉后自言自语，姐弟俩得知了老头是想念死去的老伴，姐弟俩就经常城东城西的跑去为老头买鱼子，老头非常感激他们，打算好好地活下去，就在酒店门口修鞋，为小酒店当起了守护神。后来草菊被坏人纠缠，老头找了一大帮大汉来帮草菊赶走了坏人，他为了让姐弟俩睡得安稳些，居然在酒店门口守了一夜。故事最后，姐弟俩好不容易建起的小酒店，历经辛苦，等他们苦尽甘来时，小酒店居然被拆了。

姐弟俩在老头和常客们的目送下离开了这座城，回到了自己的家乡。读完这个故事，我觉得这对姐弟俩非常的善良，乐于助人，所以在他们遇到危险的时候，有好多的好心人来帮助他们。比起他们我觉得自己很幸运，爸爸妈妈为我创造了好的生活环境和学习环境，而姐弟俩为了帮助爸爸妈妈度过生活的贫寒，放弃了学习的机会，承担起家庭的重任，生活得很艰难。以前我一直以为爸爸妈妈为我做的一切是应该的，今后，我要好好学习，回报爸爸妈妈的辛苦，努力做一个懂事的好孩子！

酒店观后感(篇2)

迪拜帆船酒店观后感

迪拜帆船酒店的外型设计酷似一艘正在优雅航行的阿拉伯帆船，高321米，是世界上最高建筑物之一并且是世界上建筑在人工岛屿中最高的独栋建筑，与距其280米远的卓美亚海滩遥相呼应，是迪拜海岸线上光彩夺目的建筑。迪拜帆船酒店一直被誉为世界上最佳酒店之一，为客人提供顶级水准的奢华住宿。酒店注重客人入住期间的私密性，提供温馨、卓越的酒店服务，使每位宾客都能拥有尽享非凡的入住体验。

迪拜帆船酒店创新的外部建筑风格和奢华的内部装饰创造了一个令人惊叹的建筑整体。酒店提供了举世无双的舒适和服务水准，其独特的全套房设计也验证了其世界第一的头衔名副其实。迪拜帆船酒店拥有27层全复式套房设计。豪华套房为复式，面积170平方米。住店客人可享用如下服务：两份免费早餐，免费宽带上网，所有套房配备手提电脑，免费报纸，12岁以下儿童(最多两名)可与父母免费同住。12岁以下儿童享有包含早餐内所有食品50%的折扣，24小时帖身管家服务，提供免费儿童游乐活动，免费使用酒店健身中心包含游泳池、桑那、旋流浴和蒸气浴。

同时，其内部装修也尽善尽美，众所周知的迪拜帆船在建造时约用了1590平方米的24克拉的黄金叶来美化酒店内部，讲究无比的精巧与奢华。每间套房都配有可以看到阿拉伯海湾全景的落地玻璃窗和电子遥控窗帘。设备均包括93个有线电视频道，2个在内部电视频道，大量的DVD播放，42“ 等离子显示屏的环绕声，商务办公桌，笔记本电脑，扫描仪，宽带无线互联网接入和私人传真机。每间套房均有世界顶级的豪华设施，其中包括了全套爱马仕(HERMES)洗浴用品和特别为尊贵的客人准备的枕头菜单其中包括17种不同枕头的选择以及一些儿童枕头。

帆船酒店的豪华宴会厅和AL FALAK舞厅已举办过多次知名的节日餐会、宴会、和商务研讨会。双层结构的AL FALAK舞厅拥有最佳的全景视野，同时MARINA花园和独特的ASSAWAN圆形剧场也同样引人注目。

帆船酒店27层备有精选的独具特色的办公区，为举办大型会议、小型研讨会、业务伙伴招待会或高层次私人会谈提供了良好的设施。

帆船酒店设有一座自然豪华温泉，可以使您充分放松，其设施和服务项目来自世界一流洗浴用品的供应商，比如 LA PRAIRIE、ESPA 和 AROMQTHERAPY ASSOCIATES。温泉设施有一个健身中心，男宾与女宾放松区均设有单独的水池休息处。另外，ASSWAN圆形剧场的休息区还能享用到营养丰富的健康美食。如画般的泳池和四周环绕着葱茏茂盛的景观花园日光浴晒台俯瞰帆船酒店的私人海滩，室外环境显得十分宁静。帆船酒店提供考虑周到的各种体验，从世界一流的购物场所到令人惊叹的高尔夫球场;从温暖的阿拉伯海湾到引人注目的沙漠风景。我们的终极休闲安排将提供乘坐租用快艇的个人购物体验;直升机观景游，或全天使用的高级跑车。

AL MAHARA因其来自海洋的优质fAYRE而闻名，去往迪拜这一风格最独特的餐馆，客人们要乘坐仿真潜水艇，领略神奇的水族世界。AL MUMTAHA餐馆稳居于海平面之上200米的空中，与其名字的.含义相似，它提供本地区的最佳美味和欧洲的时尚菜肴。AL IWAN由优质材料加工制成的美味食物，将传统的烹调技艺与最佳应季食品融合在一起，调制出正宗的阿拉伯口味。SKYVIEW酒吧以其时尚、精致的品味而著称，酒吧供应精选珍品烈性酒和上好葡萄酒，负责上酒的服务员态度友善、通晓酒品知识。SAHN EDDAR具有独特风格的建筑位于世界最高中庭的底部，是享用早间咖啡或下午茶的好去处。MAJLIS AL BAHAR位于风景优美的海滨边，提供各种各样的美食。日落之后，餐厅成为了一个客人们的聚集地，让人感到温暖、沐浴着融洽的气氛。BAB AL YAM 是一家可以提供世界上各种口味的自助餐式餐馆，四周环绕着葱茏茂盛的景观花园同，旁边是帆船酒店的私人日光浴晒台。

《奢华之城——迪拜》观后感

迪拜是一座从沙漠中建立起来的城市，也是一座非常富有的城市，它拥有着美丽的帆船酒店和棕榈岛，还有精确的世界地图。

城里面非常奢华，全部是一座座高楼大厦，还有拥挤的人群和整齐的马路。街道上到处都是人，街道旁边全是卖首饰的小店，看起来只有咪咪小的一颗绿翡翠，都要十万元呢。可十万元对于迪拜人来说就像1分钱一样渺小，买翡翠也就相当于买一块小棒冰!

迪拜非常富有，一条条道路上全是劳斯莱斯、布加迪……就算是最差的出租车，都是奔驰宝马。那有那么多钱是因为石油多，当时世界各地的石油基本上都是从那挖出来的。这样，那里的人们赚了非常多的钱。

棕榈岛是一个很大很大的填海岛，需要填进的泥土可以足足绕地球3圈，它象征着迪拜的人们能像棕榈树一样挺拔有力!上面的风光也非常美，可以看见远处的岛屿，巨大的游轮和淡蓝的海水，简直就像天堂一样仙境。岛上的装备也很充分，有各种公共汽车，自行车和公共场所医院、学校等，岛上也全部都是别墅。

帆船酒店是一座在海边的一家7星级酒店，它就像一只帆船一样勇往直前，象征着人们一帆风顺。酒店的内部也非常豪华，能看日出。房间的价格很贵，就连标准间也要3000元。帆船酒店里有羽毛球场、篮球场……在酒店的顶部，人们可以在充足的阳光下打球，累了的时候可以坐在地上欣赏美丽的风光。

其次，迪拜还有“世界地图”岛屿，一座座非常小的填海岛屿在一块海域内就像是一个“世界地图”。中间的那块一定是澳大利亚，旁边是太平洋和印度洋，工程师们，设计岛屿时一定非常辛苦!

酒店观后感(篇3)

《小酒店》的故事发生1860年前后，拿破仑第三统治法国极盛时代的巴黎。这时法国的资本主义正开始发展，手工业工人逐渐走向没落的地位。用左拉的原话说，他想描写的是“我们城郊的腐败环境中一个工人家庭的不幸的衰败情况。酗酒和不事生产的结果，使家庭关系也十分恶劣，使男女杂居，无所不为，使道德的观念逐渐沦丧，到头来就是羞辱和死亡。”小说的男女主人公古波和绮尔维丝本是勤劳而本分的工人，二人组成了幸福的家庭，但自从古波出了工伤事故之后，他们逐渐懒散沦落，因酗酒而贫困潦倒，直至发疯死亡。

从作家的本意来说，左拉想以自然科学尤其是遗传学的观点，来说明贫困环境中酗酒的恶习这怎样引起人们的堕落。自然主义客观冷静的叙事要求使得整部作品中充满了真实精确的细节描写。小说宛如男女主人公一生的纪录片，又像一幅表现当时社会风貌的广阔画卷，下层社会的创伤在此暴露无遗。这使得作品的意义远远超出了作家的本意，形成了人道主义的心灵震撼。左拉始终认为，小说家的职责是寻找真实，如实地感受和表现自然。

没有比真实更具有说服力的东西了。在世界上人的价值是最宝贵的，而一个人，尤其是像绮尔维丝和古波这样朴实的普通人的毁灭之路是尤其能打动读者的。或许主人公的堕落要归咎于他们自己的行为，但自始至终，读者可以看到，绮尔维丝并没有对生活的过分苛求，她的理想不过是有吃有住，不挨饿受冻，不挨男人的打。她的堕落是整个世界堕落的一部分。从这方面来说，《小酒店》不只是一部道德劝戒之作，它之所以在全世界得到不同人的赞赏，更多的是得益于其人道主义的创作精神。

酒店观后感(篇4)

6月3日和4日，由北京北方易尚酒店管理公司组织的对各成员酒店的酒店餐饮管理培训在北方大酒店举行，我有幸参加了此次意义非常的培训，培训内容主要讲餐饮营销与菜单设计和餐厨联合。

餐饮营销指的是创造使顾客满意产品和服务，并把它从企业传送到顾客手中的一切经营活动。

但要做好餐饮营销关键是正确的进行市场定位，达到形成自己的特色，重视口碑效应，提高从业人员的素质。

从而进行营销策略和市场分析策略、价格策略及销售策略，结合现实工作，我们每个人都是企业的主人翁，应该督导员工向顾客营销，达到共同双赢。

菜单主要是内部营销和销售工具，作为设计菜单者要有广泛的菜品知识、了解菜品的制作方法、营养价值及一定的艺术修养，对菜品的色泽、外观、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知识。

要有创新意识和构思技巧，知晓市场营销知识，善于了解目标顾客的需要，能为顾客着想，不能根据自己的喜好设计菜单，要根据目标顾客的需求设计。

一份好的菜单既是艺术品又是宣传品，能成为顾客与服务员之间沟通的桥梁。

作为餐饮职业人在菜单制作时，要以顾客的需求为导向，体现餐厅特色及具有竞争力，结合当地风俗富有的艺术性，在一份精心编制的菜单上，各种菜品编制的位置和强调的程度合理特色，才能吸引顾客购买的欲望，达到经营人员最想售出菜品的目的。

酒店观后感(篇5)

本以为这只是一部消遣的小说，却未想透视了一个社会的黑暗。不禁思考，是什么吞噬了巴黎的劳动者？是什么使一个无产者的身失了态，心失了灵？

是烧酒吗？小说题名小酒店，就是烧酒的所在地，也是堕落的代名词。左拉的自然主义没有放过父亲酒后坠楼而死的古波。他沉迷烧酒，中了酒毒，这酒毒如洪水猛兽蚕食人的上进心。生产烧酒的蒸馏机在左拉笔下化成了张牙舞爪的、随人的心情变色的怪兽，温柔地、缓慢地将人的躯壳与灵魂撕扯开，蚕食人的品格，直到仅剩虚荣心，乃至无了廉耻。

然而，烧酒背后真正吞噬了无产者的是资本主义下剥削性质的分配制度。原本自给自足、充满希望的生活在一场耗尽家财的施工事故后灰飞烟灭，工人耗费着体力、健康做着富人不愿做的工作，做着即将被机器取代的工作，一个工伤让人失去了劳动能力，也让一个工人看透了劳动力的低贱，生活的折磨，社会的摧残一个人的心灵比身体更先死去。

从劳动者个体来看，一个工人的堕落以他自身价值观不无关系，他看到了劳动者牺牲生命却只能勉强糊口，而资本家工厂主却不劳而获。他看到的，是地主阶级、资产阶级对无产阶级的压迫与剥削。但由于受教育的不足，视野的狭窄，他的选择不是反抗而是顺从，是怨天尤人与消沉堕落。由于工业革命下机器的推广和分工，在当时的法国乃至西方世界，这些面临被资产阶级工业化生产社会抛弃的无产者、被前途无望打倒的堕落者在社会底层不占少数。酗酒、家暴、挨饿、罢工……他们是社会底层小人物的血淋淋的真实写照。

在宏观角度，工业革命下的法国还没有完备的、适应经济基础的分配制度。十九世纪三四十年代，在法、英、德等较为先进的资本主义国家，无产阶级开展了以三大工人运动为代表的独立的政治运动，在政治经济的高度展开了与资产阶级争夺权力的斗争，工人阶级登上了历史舞台。但是，缺乏科学理论指导是他们难以取得成功，工人们依然作为无产者受着资本家的剥削，作为生产力被榨取剩余价值...正如马克思在《共产党宣言》中所说“对工人阶级来说，性别和年龄的差别再没有什么社会意义了。他们都只是劳动工具，不过因为年龄和性别的不同而需要不同的费用罢了。”

亚当·斯密在研究工资理论后，支持高工资的激励作用，他曾解释道:“充足的劳动报酬,鼓励普通人民增殖,因而鼓励他们勤勉。……丰富的生活资料,使劳动者体力增进,而生活改善和晚景优裕的愉快希望,使他们愈加努力。所以,高工资地方的劳动者,总是比低工资地方的劳动者活泼、勤勉和敏捷。”然而在当时的法国，高工资激励并不是共识，也尚未有合适的物质基础。一是工业革命之下制造业中手工劳动者成本的升高，为追求利益最大化，放弃或降低人工的使用乃大势所趋，资本家也没有足够的善心不惜成本做慈善事业。二是社会最低工资制度的尚未健全。亚当·斯密认为：“劳动工资有一定的标准,在相当长的期间内,即使最低级劳动者的普通工资,似也不能减到这一定标准之下。”然而小说之中的工人们，不满自身劳苦成疾依然食不果腹，却也没有能力、没有意念去改变不公的事实。在此条件之下，选择烧酒、选择罢工也情有可原。而对于社会地位低、工资廉价的女工们，社会上看作“正经”的手工劳动与最“肮脏”的肉体买卖相比生活条件如地下天上，或许这就是少女们甘愿选择灵魂坠落的原因吧。

回看历史，正是无产阶级与资产阶级的博弈造就了现代社会兼顾效率与公平的分配制度的诞生。法国作为高福利的欧洲国家，却依然能够做到居民收入差异整体不大，基尼系数维持在较低水平。这主要得益于法国实行规范的工资指导与协商制度以及劳动报酬增长机制，高额税收社会分摊金的征收、各类税收优惠以及再分配。法国现在的分配制度值得借鉴，但这一切都是建立在无产者血淋淋的抗争上的。

酒店观后感(篇6)

昨晚就是熬到两点，也终于将《日出酒店》看完，相比于《岛》，《日出酒店》里所描写的战争更残酷。

而且《岛》虽然都笼罩在麻风病的阴影下，但对家人不离不弃的执着让整个故事始终温暖柔软，人物性格泾渭分明，所以整本书看下来，内心并没有任何不适，却对他们对家人的坚持和爱钦佩不已。

正是由于这本书温情触动人心，我理所当然以为这个作者笔下的故事都会如此。但《日出酒店》并不，开篇花了不少时间描述故事背景，但我一个字都看不进去，直接快进到主题。而主角人物性格又让我感觉模糊不清。尤其是马科斯，作为本书最大男主，我不知道他内心实际在想什么。

作为员工，他尽力尽责搞得风生水起，老板200%信任他，还和老板娘搞上了；作为儿子他尽心尽力，总是安慰妈妈，做得也无可挑剔；作为哥哥，他对弟弟加入反动地下队劝说不了，就帮忙私放危险物品；作为情人，他做得也无可厚非。

如果没有爆发战争，日出酒店作为岛上最大的酒店估计会如酒店老板所想，成为岛上最大的酒店，并且迅速扩张。

但战争爆发让所有人都陷入了困境，小岛被反动队，繁华热闹的小岛城不出几天成为一片残破的空城。

但马科斯此时所作所为就让我怎么也想不明白。他凭借着日出酒店里的珠宝（老板娘的）军火（他弟弟让放的）发战乱财。

我一点也看不懂这个男主的做法，还有哪位开始美艳不可方物，后来如难民的老板娘，就连一直在想扩张酒店生意，连战争时都依然在想着的日出酒店老板也让我感到莫名其妙。

所以整本书看下来，心里是有点闷闷的不快，书里各种走向都让我感到匪夷所思。尤其是男主，就像个被作者操控的假人一样，整书完全感觉不到的灵魂。女主战后拼死要回一趟被占领的日出酒店，因为看到自己的珠宝被别人戴着，要确认珠宝的和情人的情况。

看得我都无力吐槽啊。结果自己作了大死，最后被强奸了，也流产了。但我对她并没有一点可怜之心。

最后男主也挂了。。。[Facepalm]我的心塞已经无法用语言表达，作者让在日出酒店里避难的两个家庭的人都很喜欢马科斯，却唯独让另一个与他同龄的侯塞因对他有意见。侯塞因跟踪马科斯发现他偷卖珠宝，也因看到一个士兵想杀了马科斯而杀了士兵暴露了自己。

然后两人对质。马科斯发现自己暴露了想杀了侯塞因结果被对方抢先一步自己就挂了。

WTF?????

作者真是逗我玩呐？？马科斯让这么多人喜欢他怎么就搞不定一个侯塞因？？而且这种非常时刻两个本来应该统一战线的人却没有任何征兆就都要杀了对方？？这导火线还能再牵强点吗？！那时我的内心就是马景涛式的怒吼。

最后侯塞因因为卖了从马科斯手里得到的本来属于酒店老板娘的珠宝，内心对酒店老板娘不安，等多年后努力存钱买了条差不多的珠宝又找到老板娘上门送项链向她致谢赔罪……

这剧情反正我是搞不懂的。

整本书唯一让我感触深刻的只有战争。又一次让我体验到战争的残忍与可怕。所有的生气勃勃都会被战争粗鲁掠夺，愿世界和平真是一个宏大又遥远的梦想。

听说美国又开始攻打叙利亚了，希望叙利亚人民能早日安好吧。

酒店观后感(篇7)

通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性，也给自己启迪了消防安全思维，增添不少的`见识和实际性理论知识，让我在提高消防安全认识的同时也抓住落实工作，增强了消防安全意识感和使命感，参加这次培训让我有几点体会：一、认清消防安全的重要性火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出，而从麻痹和认识不到所引发的，疏忽而忽视所造成的，也是危害最大的一种灾

难，是直接关系到人民生命安全，财产安全大大问题，，所以我们要时刻提醒，警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞，必须做到位，做到彻底，“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权，尊重人权的高度，本着对社会、对公众负责的态度，明确责任，狠抓落实。在消防安全中要警长鸣，做到居安思维，防患于未然，防范

于隐患，确实做到安全为天的理念。二、加强消防常识的学习灾害无情，火更无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物体和地形采取有效的办法，让被动变为主动，给自己生存和逃脱一些生机，要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点，作为一名消防工作人员，必须学会有关广泛消防知识，吸收各个案例消防火灾经验，和一些自救，疏散人流，及时采取消防果断措施，利用灭火器减少生命和财产损失。三、 保持良好的心态“只有绝望的人，没有绝望处境”。当你面对、

或者突然发生火灾，要保持镇静，冷静，认真客观的对待面前所发生一切，首先，看外环境灾情大小，怎样采取有效办法，及时是否打报警电话119，要准确汇报时间、地点、火情范围，在现场中要维护秩序，了解火灾范围内人员和一些实际情况，自己在救援他人中，要首先，采取啥办法，用被子或者其他绝缘空气物体来为别人逃生，逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上，用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸，过滤那烟雾和干燥环境，等待救援，必要时，不间断呼叫救援，千万要保持冷静态度，不能慌乱。

酒店观后感(篇8)

迪拜帆船酒店的外型设计酷似一艘正在优雅航行的阿拉伯帆船，高321米，是世界上最高建筑物之一并且是世界上建筑在人工岛屿中最高的独栋建筑，与距其280米远的卓美亚海滩遥相呼应，是迪拜海岸线上光彩夺目的建筑。迪拜帆船酒店一直被誉为世界上最佳酒店之一，为客人提供顶级水准的奢华住宿。酒店注重客人入住期间的私密性，提供温馨、卓越的酒店服务，使每位宾客都能拥有尽享非凡的入住体验。

迪拜帆船酒店创新的外部建筑风格和奢华的内部装饰创造了一个令人惊叹的建筑整体。酒店提供了举世无双的舒适和服务水准，其独特的全套房设计也验证了其世界第一的头衔名副其实。迪拜帆船酒店拥有27层全复式套房设计。豪华套房为复式，面积170平方米。住店客人可享用如下服务：两份免费早餐，免费宽带上网，所有套房配备手提电脑，免费报纸，12岁以下儿童（最多两名）可与父母免费同住。12岁以下儿童享有包含早餐内所有食品50%的折扣，24小时帖身管家服务，提供免费儿童游乐活动，免费使用酒店健身中心包含游泳池、桑那、旋流浴和蒸气浴。

同时，其内部装修也尽善尽美，众所周知的迪拜帆船在建造时约用了1590平方米的24克拉的黄金叶来美化酒店内部，讲究无比的精巧与奢华。每间套房都配有可以看到阿拉伯海湾全景的落地玻璃窗和电子遥控窗帘。设备均包括93个有线电视频道，2个在内部电视频道，大量的DVD播放，42“等离子显示屏的环绕声，商务办公桌，笔记本电脑，扫描仪，宽带无线互联网接入和私人传真机。每间套房均有世界顶级的豪华设施，其中包括了全套爱马仕（HERMES）洗浴用品和特别为尊贵的客人准备的枕头菜单其中包括17种不同枕头的选择以及一些儿童枕头。

帆船酒店的豪华宴会厅和ALFALAK舞厅已举办过多次知名的节日餐会、宴会、和商务研讨会。双层结构的ALFALAK舞厅拥有最佳的全景视野，同时MARINA花园和独特的ASSAWAN圆形剧场也同样引人注目。

帆船酒店27层备有精选的独具特色的办公区，为举办大型会议、小型研讨会、业务伙伴招待会或高层次私人会谈提供了良好的设施。

帆船酒店设有一座自然豪华温泉，可以使您充分放松，其设施和服务项目来自世界一流洗浴用品的供应商，比如LAPRAIRIE、ESPA和AROMQTHERAPYASSOCIATES。温泉设施有一个健身中心，男宾与女宾放松区均设有单独的水池休息处。另外，ASSWAN圆形剧场的休息区还能享用到营养丰富的健康美食。如画般的泳池和四周环绕着葱茏茂盛的景观花园日光浴晒台俯瞰帆船酒店的私人海滩，室外环境显得十分宁静。帆船酒店提供考虑周到的各种体验，从世界一流的购物场所到令人惊叹的`高尔夫球场；从温暖的阿拉伯海湾到引人注目的沙漠风景。我们的终极休闲安排将提供乘坐租用快艇的个人购物体验；直升机观景游，或全天使用的高级跑车。

ALMAHARA因其来自海洋的优质fAYRE而闻名，去往迪拜这一风格最独特的餐馆，客人们要乘坐仿真潜水艇，领略神奇的水族世界。ALMUMTAHA餐馆稳居于海平面之上200米的空中，与其名字的含义相似，它提供本地区的最佳美味和欧洲的时尚菜肴。ALIWAN由优质材料加工制成的美味食物，将传统的烹调技艺与最佳应季食品融合在一起，调制出正宗的阿拉伯口味。SKYVIEW酒吧以其时尚、精致的品味而著称，酒吧供应精选珍品烈性酒和上好葡萄酒，负责上酒的服务员态度友善、通晓酒品知识。SAHNEDDAR具有独特风格的建筑位于世界最高中庭的底部，是享用早间咖啡或下午茶的好去处。MAJLISALBAHAR位于风景优美的海滨边，提供各种各样的美食。日落之后，餐厅成为了一个客人们的聚集地，让人感到温暖、沐浴着融洽的气氛。BABALYAM是一家可以提供世界上各种口味的自助餐式餐馆，四周环绕着葱茏茂盛的景观花园同，旁边是帆船酒店的私人日光浴晒台。

酒店观后感(篇9)

自从5月份以来,我们义龙店通过各种管理会议要求各管理人员都针对性的把工作重点转移到了我们的推销工作上.通过这段时间证明,我们为此付出的努力是值得的,实践证明这钟会议要求也是很有效的.因为我们店在5月分不仅在店创新营业额上有了新的突破,我们各管理人员的推销意识也漫漫的积累了内功,现在给客人推销菜肴也不像以前那样的顺从与盲目了.在这么短的时间内我们能够取得这样的骄人业绩,完全离不开我们各管理人员经常性的召开管理会议,经常性针对性的去讨论该如何去作好推销工作,并且各个管理人员都相对性的提出了自己的认知与改进方案,当然了，这里面也是离不开各个团队成员的配合与支持,离不开公司领导明确的方针指示.借此机会,与大家分享一下我这段时间的销售体会.

一、要想做好销售必须得了解一个非常关键的问题就是：那就是我卖的产品特色是什么，亮点在哪里？

该如何通过自己对产品的介绍来吸引消费者？比如我在点单的时候给客人推销文昌鸡,有很多客人都会反映说我们的文昌鸡价格贵,个体小,不划算.这时,我对客人介绍说:“这文昌鸡是海南最负盛名的传统名菜.号称四大名菜之首,也是我们店的特色之一,它好吃的特点是其肉质滑嫩,皮薄骨酥,香味甚浓,肥而不腻.客人一听这话往往都会接受 .

二、卖给谁，针对的了解是哪一类的消费群体，哪一类目标顾客。目标群不同的消费群体，他的消费需求是不一样的

1、遇到多数中老年消费群体我会试探一下对方对价格的认可程度,先介绍我们一个高价格的菜肴给他,假如他在对价格了解的情况下表现出了认可,那么接下来我会给他介绍相对比较中档(28-46)或高档(56以上)的价格给他(搭配合理);如对方第一时间表现出不认可,我会相对性的介绍给对方比较中档(28-46)或低档(28以下)的菜肴.因为这类型的消费目标大多数强调的是物美价廉，也就是注重菜肴的实惠.

2、年轻的消费群体是爱面子,显摆大方的特征,是最能接受我们给他介绍的菜肴目标.因此遇到这种情况,我都会尽量把价格相对比高档的菜肴介绍给对方,待点完菜拿单上去时,主动询问男顾客是否需要来些白酒,啤酒或者饮料(三择一推销技巧);询问女顾客是否需要来些果汁或者饮料(二择一推销技巧).注:先问男士后问女士.

三、推销要素就是要勤快。这就是我们常说的要献殷勤，经常打个电话联络一下感情，增加顾客对你的印象。

或者看到熟客,有点面熟的,冒似来过餐厅的要主动上去打招呼，问候，关心对方一下.最近工作很忙吗?好象都好几天时间每来我们店了.当然上去跟客人搭讪是为了我们后面能够更好的向客人推销菜肴 ,提高我们的营业额, 另一方面能够给客人亲切感,建立与顾客做朋友的基础,因为有了这种关系顾客才会经常光顾餐厅。

四、要脸皮够厚。

在点单过程中,遭到顾客拒绝是正常的，也是每天都可能在发生的，因此要想让顾客认可你和你所推销的菜肴，脸皮就要厚一点，要有很强的承受力，即使遭到顾客的拒绝，切勿灰心丧气，精神不振。1`每天早上我在卖早点的时候,客人一过来点单,我首先会先向客人介绍我们比较贵的早点,因为贵的产品成本高,利润相对也高,多数人都比较爱好(注:不能先介绍面粉米粉制作之类的,因为包类都比较干,吃多了有腻感或者先点了以后,客人往往都会看看那包有多大,量多少,掂量是否够吃的问题)2`另外就是新产品要留到客人点单完后再介绍,因为这时你跟客人讲:这是我们刚出的新产品您有兴趣尝一下吗?客人一听往往会抱有想尝试的心态说,那就来一份吧!当遇到点单不多的客人在他点单完后就告诉他说:您好!那边还有甜品,您可以去那边看看.这里的作用是作好我们的连环销售3`当一些客人犹豫不决的时候主动把产品拿到客人的托盘里,询问要不来这个试试,多数客人会接受.遇到有些客人自己说,这应该够吃了吧这话,我们要及时的把话茬接下来,可以开玩笑的跟客人讲,一会要吃不完的您可以叫我过去帮你吃.客人的反映往往都好随声附和说:好啊!或者笑笑,然后接着点其他的.(注:不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧)

[推荐酒店销售体会]

酒店观后感(篇10)

左拉作为自然主义文学的代表，整个卢贡马卡尔家族史都被披上了劣根性遗传的阴影。但《小酒店》中的顾奢先生却是个例外，他因为父亲酒毒坠楼而死所以戒酒，是选择“众人皆醉我独醒”的一股清流。在那时的社会环境下保持清醒着实不易，但是在现代的中国，出身已经不是影响命运的决定因素。按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度以及社会主义市场经济，为每个有梦想的人提供了机会。喊着金钥匙出生的孩子与大山里的孩子都有机会成为富翁，努力拼搏与聪明才智都是成功的途径。改革开放这激荡的四十年里，探索创新创业的企业家们就是脱离命运轨道闯出新天地的代表。

总之，小酒店的悲剧已经成为历史长河中的一点尘埃，曾经千疮百孔、漏洞百出的上层建筑也被民主与自由的社会替代。完善分配制度，保护劳工权益，健全素质教育，让无产者不再被资本吞噬，手握自己的命运站起来。

酒店观后感(篇11)

《弟子规》是中国传统圣贤教育的书籍，它把中华民族的优良传统和优秀的思想道德理念传承给我们。使我们懂得了什么叫尊老爱幼，孝敬父母，勤俭节约，宽容大量，什么是亲情，友情等等……

它不仅是一个提高个人修养的过程，更是一—个思想升华的过程。对一个人的成长来说，是十分必要的。

它告诉我们做人首先要尊敬、孝敬父母，是父母生育了我们，养大了我们，没有父母就没有我们。《弟子规》里有这样的一句话"亲爱我，孝何难，亲憎我，孝方贤。”它的意思是：不管父母、亲人爱不爱你，都要尽做人的孝道，尊敬父母、亲人，不能忘记父母的养育之恩。如果连自己的父母都不爱、不孝敬，又怎么能去爱别人呢？

做人不仅要孝顺父母，还要诚实守信。这在《弟子规》中的“信”便有提及一—“凡出言，信为先；诈与妄，奚可焉。”其意思是：开口说话，诚信为先，答应他人的事情，一定要遵守承诺，没有能力做到的事情不能随便答应，至于欺骗或花言巧语，更不能使用！的确，古往今来，人与人之间十分讲究诚信，因此，我们要时刻牢记着“轻诺必寡信”的忠告，坚持着“君子一言，驷马难追”的信念，做一个诚实守信的人。我们应该讲信用，这样才能受到别人的尊重。

我读完弟子规后，觉得自己受益不浅。弟子规让我懂得了什么叫爱，什么叫孝，什么叫信任，什么叫宽容，什么叫友谊。

《弟子规》是一面镜子，我要发扬优点，改正缺点，做一个品学兼优的好学生。

酒店观后感(篇12)

近来这些天读了《弟子规》，感触良多。《弟子规》具体列举出为人子弟在家、出外、待人接物、求学应有的礼仪与规范，特别讲求家庭教育与生活教育。承载了古人先贤对于人在社会中为人处事的标准：孝顺、友悌、严谨、诚信、爱心、仁义和好学。我从身边的实际出发，写下了这篇读后感。

首孝弟，次谨信，泛爱众，而亲仁，有余力，则学文。这是对弟子规的总述。

入则孝，这是弟子规对我们的第一个要求。百善孝为先，行孝是为人子的本分。圣贤教导我们，要从内心深爱、感恩我们的父母，因为对我们恩德最大的，莫过于自己的父母，怀胎的辛劳，生育、教育的付出。父母的恩德，我们一生都无法报的了。对于我们这种长期出门在外的打工仔，虽然不能呆在父母身边以尽孝道，但我们可以尽自己的努力，替父母分担一些，多打电话回家和爸爸妈妈聊聊天就是对他们最基本的孝道。

出则悌，是圣贤教导我们，首先要友爱兄弟姐妹，多照顾帮助兄弟姐妹，对长辈要尊敬，其次出外要友爱朋友以及一切和我们身边相处的人。出门在外，朋友是必不可少的。我们要多团结朋友，多关心身边的人。就像现在我们酒店一样，大家聚在一起上班，这是一种缘分，大家都是出门在外，都不容易，我们要互相帮助，相互团结。大家应该团结一致，共同把工作做好。同时作为下属，我们对我们的上司、领导要尊敬，见面要主动让行、打招呼，处处要谦虚礼让，要恭敬礼貌，见到长辈要恭敬问候。这是我们能否在一个公司、集体站稳脚跟，有所发展的基本条件。我们必须要做到，而且要做到最好。

谨，我们要时时刻刻关照自己的起心动念，言语造作。这会帮助我们免掉许多坏的习惯，并逐步养成好的行为习惯。圣人们告诉我们这个“谨”，就是让我们在日常的工作生活中要时刻保持严谨的态度。在酒店的工作上要做到对待工作认真严谨，要小心行事，在做工作时先想想该怎么做，怎样做才不会犯错误。俗话说的好：先思而后行。要做到以严谨的态度对待每一位顾客，做到让每一位顾客满意。在生活上也一样，同样要保持严谨的态度。自己的起居饮食要有规律，对自己的日常行为多进行检点，逐渐改掉自己的不良习惯，养成良好的行为习惯，争取做个优秀员工。

信。俗话说的：人无信则不立。一个没有信用的人很难在社会立足。在现在这个普遍没有信用的社会，我们要立志做圣贤，做他人的榜样，去掉以往的虚伪、不诚实，以诚实守信，仁义道德来处世，来感化周围的人。在生活中要做一个诚实守信的人，要言而有信，言而必行，与他人坦诚相处。

泛爱众，其实就是前面说到了的要与他人和睦相处，团结一致。在现实生活中处处以恭敬、谦卑为原则，做到不自私自利。不去巴结富人，不看不起穷人，以平等心待人接物。同时在工作生活过程中，不说人是非，不揭人短处，要尊重同事朋友。我要努力学会去从真心里爱别人。我要不断历事炼心、不断努力。仁慈、悲悯一切众生，是圣人、菩萨的境界，我要从弟子规的基础开始，从做一个标准的好人开始，立志向、学圣贤，做菩萨。尽可能的去帮助别人，关心别人，让我们这个集体更加团结、和谐。打造优秀集体，从我做起。

最后《弟子规》中还写到“余力学文”。意思就是告诉我们要多学习。尽管我们不是学生，但并不代表我们就不用学习。活到老学到老，这是古人告诉我们的。“余力学文”告诫我们要利用好自己的多余时间精力，尽可能的多去学习，增长自己的知识。就比如我现在在咱们酒店一样，刚开始我对酒店的日常事务一概不知，但随着我的不断学习，我已经掌握了一点关于酒店管理、酒的种类的相关知识，这对我的帮助很大。所以我现在是尽自己的最大努力去学习。在下班后或者休息时去上网查查资料，或者看看书，尽可能的学习。我觉得这不仅为了我自己，而且也为了能更好地工作。

通过这段时间学习《弟子规》，使我感触很深，树立了自己正确的人生观，明确了做人的本份。在生活中孝敬友爱、慎言慎行、诚信仁爱，并身体力行，加强自己的道德素质修养。我要以弟子规中的准则来严格要求自己，争取做到最好，做一个优秀的员工，更好的.为我们酒店的发展做贡献；同时也希望身边的同事来共同学习弟子规，提高我们酒店员工的综合素质，共同努力打造拥有最好工作团队的酒店。我相信我和我的同事们是最棒的，我们一定行的。

家暴讲座心得精选3篇

随着生活水平的提高，我们可能会用到一些范文，范文往往会涉及到我们生活的各个方面，范文的撰写要注意哪些方面呢？下面是小编帮大家整理的家暴讲座心得精选3篇,大家不妨来参考。希望你能喜欢！

家暴讲座心得 篇1

为进一步提升妇女依法维权意识，深化妇女法治宣传教育，依法保障妇女合法权益，切实做好乳城镇维护妇女儿童合法权益工作，6月18日至20日期间，乳城镇康乐社区、大东村委相继举办了新时代文明实践活动之反家暴法专题讲座，大批镇村(居)妇联干部职工、妇女群众参加了讲座。

宣讲现场，主讲律师胡熙武详细介绍了制定和实施反家暴法的目的和意义，通过通俗易懂的语言，以案释法，阐述了家庭暴力的危害，结合《反家庭暴力法》，就如何预防家庭暴力进行自我保护的问题提出了建议与维权途径：一是尊重保护妇女，坚持“零容忍”与受害人本位原则，对一切形式的家庭暴力采取零容忍态度。二是广泛开展法治宣传教育，提高家庭成员的法律认知水平，向妇女群众提供维权服务，增强妇女自我保护意识，防患于未然。三是政府主导，多部门联动协作，加强对妇女受害者的保护和救助。鼓励妇女向(村)居民委员会、镇妇联、公安机关、法院寻求帮助，通过合法途径，依法维权。讲座中还设置了知识问答环节，妇女们纷纷踊跃发言，现场气氛活跃，法治宣传教育效果显著。

此次活动旨在通过法治讲座的形式向广大妇女群众普及法律知识，潜移默化地增强妇女的法律素质、法治观念、维权意识和能力。乳城镇妇联将切实做好妇女儿童保障工作，保障妇女依法获得法律援助和司法救助，促进多部门协作，完善预防、制止、救助一体化工作机制，推动法治工作的深入开展，营造尊重和保障妇女权益的良好社会氛围。

家暴讲座心得 篇2

在“三八”妇女节即将到来之际，为维护妇女权益，提升广大妇女的法律意识，倡导全社会共同反对家庭暴力，文峰路街道邀请了文景律师事务所邱晓玲律师，为辖区60余名妇女开展了《反家庭暴力法》专题讲座。

家庭暴力被喻为“家庭癌症”，不但直接损害妇女的身心健康和人格尊严，也严重影响了家庭稳定和社会和谐。反家庭暴力宣传对于建立维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系，加强社会主义精神文明建设，促进社会和谐进步具有重要的现实意义。

在讲座中，邱律师就中国首部反家暴法，3月1日正式实施的《中华人民共和国反家庭暴力法》作了详细解读。邱律师并根据辖区实际情况,就家庭暴力的概念和类型、家庭暴力存在的原因和现状、预防和制止家庭暴力的对策等方面进行了详细的讲解,并结合典型案例和法律条款,深入浅出地解析了因家庭暴力造成婚姻破裂、家庭解体、严重影响了儿童身心健康,更为危险的是,因家庭暴力引起的自杀、杀人等刑事案件,严重影响了社会的稳定和安全。

广大基层妇女干部纷纷表示，通过本次讲座，进一步提高了自己的法律素质和服务妇女群众的能力，并表示回到村里后要广泛宣传，让“反家暴、找法律”的观念进一步深入人心，营造全社会关注家暴、反对家暴的良好氛围。

家暴讲座心得 篇3

家庭暴力是一个全球性问题，其后果严重，给无数家庭造成了悲剧，或妻离子散，或人财两空。受害者不分性别、年龄、学历，而且受害者往往基于各种原因不敢对外说。为了预防和制止家庭暴力，保护家庭成员的合法权益，维护平等、和睦、文明的家庭关系，促进家庭和谐、社会稳定，《中华人民共和国反家庭暴力法》于20xx年3月1日施行，标志着制止家庭暴力有法可依。

20xx年6月25日，在北京源众性别发展中心的发起下，新乡市妇联、福建省莆田市城厢区法院法官陈静、湖南省家庭暴力危机干预中心特约维权律师万薇、新乡市婚姻家庭律师代表牛志强以及来自北京、天津、湖南的法官、律师、公安代表的参加下，齐聚新乡，共同就《反家暴法》的立法背景及司法实践做了研讨，以期推进法治进步!

上午，陈静法官与我们共同分享了反家暴的“莆田经验”，并就自己切身经历给我们全面阐释“控制性暴力”、“人身保护令”，从法官视野让我们对反家暴法有了全面的认识，也为我们今后的反家暴工作提供了借鉴!

根据《反家暴法》的规定，家庭暴力，是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。遗憾的是本次立法并没有将性暴力、经济控制纳入进来。当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。其紧急情况下法院应当在24小时内作出裁定，并同时送达有关机构，给施暴者以威慑力，可以有效保护家庭暴力受害者。

下午，万薇律师从律师视野与我们共同分享了反家暴的“长沙经验”，并就家庭暴力告诫书以及与人身保护令、离婚诉讼的衔接做了详细探讨，家庭暴力告诫书的发出者为公安机关，因为公安机关的威慑力要远远高于其他机关，它可以作为人民法院作出人身保护令裁定的直接依据，以及施暴者实施家庭暴力的有效证据，为离婚诉讼受害者争取最大权益提供了法律保障。

经过一天的探讨，参与各方受益匪浅，也为今后的反家暴点燃了星星之火，笔者作为当时的参与律师，也非常荣幸能接触这一全新的领域。

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