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科室年度工作总结【篇1】

今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

      开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。

三是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。

今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务

科室年度工作总结【篇2】

今年在兄弟科室的大力支持下，科室领导班子率领全科医护人员，紧紧围绕加快科室发展为中心，巩固和加快麻醉科临床重点专科建设与管理，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶。真抓实干，完成和超额完成了我科今年的各项发展目标和工作任务，取得了令人可喜的成绩。现对今年各项工作总结如下。

1、思想政治及医德医风方面

全科医护人员深入学习各种相关的法律、法规，如差错事故防范制度、执业医师法、传染病防治法、医疗事故防范预案和处理条例等等,每月一次，并作好学习记录和登记。坚持医德规范加强医德医风建设，医德医风涉及医院内涵建设和可持续发展的内在动力。要求所有医护人员对照学习，共同提高。切实改进工作作风，不断提高工作效率和服务质量，建设服务型、责任型、效能型、廉洁型科室。

本着实事求是、真抓实干的工作态度，及时自查自纠，认真抓好民主评议医德医风建设。全体人员自觉接受社会监督，树立了微笑服务，廉洁行医的服务理念，设身处地为病人着想，做到凡事都换位思考“假如我是病人”，坚持做好关心每一位病人、做好每一项工作，加强与病人的沟通，加强与手术医生的沟通，满意地协助手术医生完成各台手术。

2、医疗质量与患者安全

根据医院的安排和要求，认真部署和落实，提高医疗质量，保障医疗安全，保证医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。完善医疗质量控制体系，强化医疗服务质量管理，建立医疗质量持续改进机制。麻醉科手术室是高风险的临床科室，一切工作以质量为核心，为了把医疗护理质量真正摆上科室管理的核心地位，我们强化了各质量管理者的责任。各医护小组将质量管理组织的作用进一步发挥，形成人人参与、各尽其责、层层把关的质量安全氛围。

落实各项核心制度，加强手术和麻醉医疗安全管理。实行患者病情评估制度，加强围手术期质量管理，严格执行各种诊疗工作常规，防止手术患者、手术部位及术式发生错误。加强病历管理，提高病历书写质量。继续强化医疗、护理病历书写质量与管理，由质控员每月根据制定的规程和标准统计数据，经科室负责人审查，发现问题，并提出整改措施，付诸实施。

建立麻醉操作主治医师负责制，规范麻醉工作程序。加强对麻醉术中和术后患者的监护，实施规范的麻醉复苏全程观察，及时处理麻醉意外，今年我科医疗事故发生率继续为零。有效预防和控制医院感染。每间手术室每周一次采样送检监测，患者院感发生率为零。我科科室质控小组认真负责，每月检查卫生医疗安全隐患，对存在的问题提出整改意见，并记录在册。

3、工作中存在的困难

现代麻醉技术建设有待进一步发展，特别是可视化麻醉、精确靶控麻醉、疼痛诊疗方面，有待引进专业设备和药物，为其向纵深发展和拓展业务范围提供必要的保障。随着疼痛门诊的开诊，重症医学治疗科(ICU)收治危重病人，我科室执业人员数量明显不能满足工作计划的顺利开展，我科室工作人员经常超负荷工作。

科室年度工作总结【篇3】

医院戒烟科室年度总结

戒烟是现代社会健康生活不可或缺的一部分。对于烟民来说，戒烟可能是他们一生中最重要的事情之一。而对于医院来说，戒烟科室则是大家庭中不可或缺的一员。医院戒烟科室年度总结，正是审视过去、展望未来，为推动戒烟事业做出客观分析和总结的时间。

过去一年，我们医院戒烟科室在推动戒烟工作方面取得了显著的成效。我们以健康为宗旨，提供专业的戒烟咨询服务，结合实际情况，推出了一系列严谨、科学、实用的戒烟方法。我们坚信，坚持良好的戒烟方式不仅有助于保持健康，而且会对吸烟者的家庭和社会有深远的积极影响。

首先，我们大力宣传戒烟知识，深入群众。这一年，我们深入社区、企业，发放宣传资料，进行戒烟知识宣传。同时，运用医院网络和公众号等新媒体渠道，进行线上宣传。这些宣传在社会上引起了相当的反响。越来越多的人认识到吸烟的危害性，并开始关注戒烟的方法和技巧。因此，我们的宣传成效很好，受到了社会各界和各层面的广泛认可和好评。

其次，我们加强了戒烟咨询服务，提高了烟民戒烟成功率。我们建立了健全的戒烟服务制度，提供个性化、专业化的戒烟咨询服务。在此基础上，我们秉承客户为先的态度，量身定制烟民的戒烟方案。与此同时，我们还提供给烟民们相关的心理支持和生活习惯的改进建议，帮助烟民顺利过渡到戒烟新生活。

最后，我们注重统计和分析数据，改进戒烟服务。我们定期对戒烟服务进行定量和定性的评估，通过统计数据，分析戒烟服务效果。我们从咨询人数、戒烟成功率、客户满意度三方面进行考核和评估。通过数据分析，我们能够发现服务中的不足之处，加强管理，采取措施，改进服务。

回顾过去，我们医院戒烟科室取得了不错的成绩。但是，同时也面临着诸多挑战。在未来的日子里，我们将继续坚持务实进取的原则，持续推进戒烟工作，为广大烟民提供更好的戒烟服务。我们深知，这不仅是对烟民健康负责、对社会责任担当的体现，也是医院自身突出特点的积极实践。

在人类健康事业的总体背景下，医院戒烟科室必将成为一个闪耀的星星。我们将继续前行，迎接征程中的每个挑战。

科室年度工作总结【篇4】

作为科室主任，我深深地感受到了自己在医院工作的重要性和责任感。为了更好地完成工作，我认真制定计划，并严格按照计划一步一步去实施。

一、工作总览

在过去的一年里，我和我的团队精心打造了一个高效、卓越的医疗团队。我们每一位医护人员都承担起了自己的职责，为患者提供了高品质、便捷的医疗服务。

二、组织管理

我花费大量时间，指导我的团队建立了一个规范化、系统化的管理流程，确保各项工作的顺利开展，并对一些新技术和新设备进行了培训和评估。我们的团队管理赢得了广泛的赞誉，被医院复制并推广到其他科室。

三、人员培训

作为一个科室主任，我非常重视团队的培训和发展。我将每个人的发展情况放在心上，通过举办讲座、组织学习研讨会等方式，提高了每个医护人员的专业技能和临床实践能力。

四、临床工作

我们的团队一直致力于给患者提供更加优质的医疗服务。我们在实际操作中，注重细节，与患者进行深入沟通，从而更好地满足患者的需求。

五、科研发展

在这一年里，我们的团队也取得了一些重要的科研成果，取得了国家级或省级的科研项目，为未来的医疗技术研发和创新提供了重要的支持。

总之，过去一年是我职业生涯中非常充实的一年。我将继续为我的医疗团队作出贡献，以确保我们能够为更多的患者提供更好的医疗服务。

科室年度工作总结【篇5】

医院离休科室年度总结

随着我国人口老龄化程度的加深，离休人员的数量也随之增多。离休人员是我国社会的宝贵财富，他们为国家的建设、发展做出了不可磨灭的贡献，需要得到全社会的爱护和关怀。为了更好的服务离休人员，我院设立了离休科室，经过一年的运营，现对该科室进行年度总结。

一、科室概况

我院离休科室成立于去年，主要负责服务我院自己的退休职工和其他社会化渠道的离休人员，其中包括医疗、护理、康复等方面的服务。科室总面积500平方米，设有诊室、护理站、理疗房、活动室等区域，共开放床位50张。

二、服务突出亮点

1、人性化服务

离休科室的服务以人性化为核心，充分重视离休人员的体贴关爱需求。针对不同的个体需求，科室制定了多样化的服务计划，例如为行动不便的离休人员提供上门服务，为有心理问题的离休人员提供心理疏导。

2、专业化医疗

离休科室的医护人员都是我院的退休医护人员，他们具有丰富的专业知识和经验，不仅能够提供离休人员所需的医疗护理服务，还能够及时解答离休人员的健康咨询。

3、多元化康复

离休人员到达离休科室后，接受的不仅仅是医疗护理服务，还有康复训练、文娱活动等。科室制定了多样化的康复方案，例如康复操、打球、唱歌等形式，为离休人员提供愉快的康复体验。

三、科室展望

我院离休科室是服务离休人员的重要窗口，今后将更加注重人性化服务理念的推广，为离休人员提供更为尽善尽美的服务。同时，科室将进一步加强与社会化渠道之间的联系，为广大离休人员提供服务保障。

总之，我院离休科室在过去的一年里，通过不断创新服务模式，加强医护人员的专业能力培养，取得了显著的成效。我们相信，在医院领导的正确引领下和社会各界的共同支持下，离休科室必将更好的服务于离休人员。

科室年度工作总结【篇6】

医院戒烟科室年度总结

随着时代的发展和人民生活水平的提高，吸烟越来越受到人们的关注。吸烟所造成的身体伤害越来越大，许多吸烟者也意识到了吸烟对健康的危害，因此越来越多的人选择戒烟。为了满足大众对戒烟的需求，越来越多的医院设立了戒烟科室，他们采取了各种方式，帮助患者摆脱香烟的诱惑，过上更加健康的生活。

作为一家专业的戒烟科室，我们一直致力于提供高质量的服务和治疗。在过去的一年里，我们开展了一系列的工作，为许多吸烟患者提供了有效的帮助。

首先，在收治患者之前，我们会先进行一系列的问诊和检查，以了解患者的身体状况和吸烟史。我们精心制定个性化的戒烟方案，根据患者的具体情况，设计出最适合他们的戒烟计划。这包括了戒烟药物的使用、行为疗法和营养指导等，每个环节合理配合，让患者从各个方面得到帮助。

其次，我们积极开展了戒烟讲座和宣传活动，为广大市民普及戒烟知识，让更多人意识到吸烟的危害。我们大力倡导“戒烟利人利己”的理念，通过真实的案例和专业的知识，向大众传递戒烟的重要性。

此外，我们还开展了一系列的心理疏导工作，帮助患者理解吸烟对健康的危害，缓解因为戒烟而带来的精神压力。我们注重与患者建立信任关系，通过沟通和交流，传达出正能量，让患者愿意坚持戒烟的计划。

在工作中，我们也遇到了一些挑战。首先，有些患者戒烟的意愿不足，甚至出现了“三天打鱼两天晒网”的情况。其次，某些患者在药物治疗过程中出现了一些副作用，带来了不必要的身体负担。针对这些问题，我们及时调整治疗方案，多方配合，帮助患者戒烟。

总的来说，我们在这一年中取得了显著的成绩，收治了大量的患者，让他们成功戒烟，实现了健康的生活。我们也意识到，戒烟是一项长期的过程，需要不断的努力和坚持，我们会一直努力，用专业的精神和科学的方法，帮助更多的患者戒烟，追求更美好的生活。

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