精细化管理培训【篇一】

20xx年6月15日，周老师再次来我院为大家培训，这一次他讲的是《医院科室精细化管理与卓越科室打造》。周老师培训的风格幽默风趣，针对性强，且贴近医院实际情况，正所谓读万卷书不如行万里路，行千里路不如阅人无数，阅人无数不如高人指路，高人指路不如自己顿悟，而周老师正是我们所需的高人。

首先，周老师用两个挑水和尚的故事让大家活跃思维，主任们各抒己见，提出了很多观点，我的理解是打井的和尚之所以打出了井水，在于懂得先苦后甜，每天挑水后挖一点井，持之以恒，终于挖出了井水，就如同我们身边那些工作做的更出色的人，都是比别人多利用了工作8小时之外的时间，所以才取得了比别人更大的成功。

精细化管理起源于科学管理之父泰勒，后来再日本发扬光大。所谓精细，辞典中精是指经过提炼或挑选的、完美的、细致、神灵，细是指微小、周密、精致。我们学习精细化管理是目的是从随意化到规范化，由经验型管理到科学型管理，从外延式增长向内涵式增长，从机会型企业向战略性企业发展，由粗放型经营向精细化管理发展一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，是组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

精细化管理的三个前提是坚持与市场相连接，立足于数据分析，立足于素质训练。要做好精细化管理须从细节做起，细节决定成败，偶然决定命运，只有做透身边的小事，才能推动医院的大事。周老师来我院的两次授课中，都提到了他某次住酒店的经历，每晚回到酒店都能收到服务员手写的`一份信，服务员从周老师授课的文案看出他是讲师，便准备了冰糖润嗓，让周老师倍感温馨，虽然是一个很小的举动，却体现了该酒店注重细节的酒店文化。医院亦是如此，如果多重视诸如此类的细节问题，就一定能给患者留下深刻的印象。

结合自身工作思考：

对于医院来说精细化管理需要通过信息化实现，在现今的医疗行业大环境内，医院缺乏了信息化支持谈精细化管理就像无根之萍，脱离了实际。精细化管理强调数据管理，主张用数据说话。我院今年即将上线的集成平台项目可以将我院各类数据整合后重新展示，使医护人员能够在临床诊疗过程中更加快速、准确地获取病人相关信息，从根本上提升医院的服务质量与工作效率，降低医疗差错发生率，使管理层第一时间掌握医院的各类数据，更加迅速、准确的做出决策。

在周老师讲课期间，我们也在不断思索。信息化如何为精细化管理服务。周老师讲到“从流程入手”，这显然是一个非常好的切入点。纵观我们信息化需求分析，项目设计，不能单纯的以结果为导向，而是要把流程做到精细化，这就要与使用部门和临床科室多沟通，听取他们的意见和建议，考虑将来可能出现的各种问题，这样才能得到最准确的需求，最完善的项目设计，在后期实施的过程中也会更加游刃有余。

周老师提到，很多医院都存在门诊病人就诊流程长的问题，高峰时挂号排队时间长，等候看病时间长，检查等候时间长，取药时间长，门诊布局不合理等等。结合我院来看，过去，患者来我院需要先办理就诊卡，且只能使用现金或银行卡缴费，这就造成了患者在就医的过程中需要多次排队，其中：办卡排一次队、挂号排一次队、做检查和买药也需要排队，若是中途发现就诊卡中余额不足，还要再次排队给就诊卡充值，患者大量的时间浪费在了排队和充值的过程中。传统的收费窗口为人工操作，耗时长、易出错，而患者在收费窗口缴纳现金、找零或是使用银行卡时要输入密码等操作也同样是窗口效率低下的体现。为了改善门诊流程，提高患者就医体验，我院于20xx年年底开始推行身份证/居民健康卡就诊模式，同期上线的还有微信和支付宝的线下支付功能。移动支付采取扫码免密支付，使结算流程变得顺畅，大大简化收费及找零人工工作量。同时减少患者排队时间，又降低收费员收到找零出错等风险，有效地提高医院运营效率。

如今，患者到我院就诊时，可凭身份证、居建卡、电子居建卡在分诊台或自助机处挂号，并利用微信、支付宝缴纳挂号费。缴纳检查检验、药费时，我院向患者开放了三种渠道：一、直接扫诊单上的二维码进行支付；二、在药房和检查检验窗口展示二维码支付通过扫码墩支付；三、通过院内自助机进行支付。通过以上三种缴费渠道，免去了患者排队，大大节省了患者的就诊时间，增加了支付的灵活性，提高了就诊效率。

从流程入手，利用信息化改善医疗服务，提高患者满意度是信息中心一直以来的目标，下一步我们将上线二级分诊，检查预约等项目，进一步改善我院的就诊流程。

打造卓越科室的八大要素是质量、文化、服务、创新、科研、广告、形象、公关。

信息中心作为一个后勤职能科室，我们始终注重服务于临床，注重细节，今年2月我们对全院电脑终端设备进行了巡检及清灰，使全院职工能够更好地使用电脑，也一定程度上延长了我院电脑的使用寿命。

为了对科室员工进行更好地管理，我们通过奖励、处罚等手段，把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化，但在考核方面、激励方面没有先行一步，与精细化接轨，就必然导致精细化落不到实处。所以就需要通过宣传精细化管理，提升员工思想意识，并全员参与，实行奖罚机制，才能快速推进精细化管理。

老子说：“天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是医院发展的必然选择。从我做起从细节做起，我们要不断的推进和完善精细化管理的工作，让我院向着更大更强的目标迈进。

精细化管理培训【篇二】

本次户外拓展活动比较轻松，不像之前参加过的全是苦力与悲情，体会体验式学习的快乐。

呼吸着新鲜空气，与同事们亲密接触，忘记年龄、忘记性别，我把这次活动定义为“减压式学习”。

以下分几点说明：

1、团队的意义，团队不仅仅是几个人，几十个人，甚至几百个人，几千个人站在一起，就能称为团队，而且在团队中还需要成员之间的团结，协作和默契。

相互的信任等一系列诸多因素的集合，才能称为团队。

一盘散沙的团队，将会是一事无成;而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。

2、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做集体拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面的混乱。

3、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。

4、团队需要核心和灵魂，否则不可想象，几个集体项目如果没有人指挥，没有简单的谋划，没有人付出和奉献，在有限的时间里将如何去完成?工作中又何尝不是如此呢?

5、每一项活动结束后，教练都让我们做分分享，虽然我没有主动发言，但给我的团队提了很多意见

6、相信他人“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己，做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心，那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心，这样才会被信任。工作中我们相信自己，信任这个团队的每一个成员，做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话：自己的能力是有限的，而大家的能力是无限的，相信他人就是相信自己。

7、纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟在一个公司内，最终的目标是取得利润，这个目标看似很明确，却往往在日常的工作中被忽略，因为一个公司由众多部门组成，一件事情往往由一个或两个部门为主导，而每一件事情就是一个项目，需各部门协力完成。因时间限制，某一部门制定的方案不一定是最完美的方案，实行此方案可能对有的部门不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部门作出一些牺牲，否则整个事情就完不成或不能按时完成。

部门利益来自于公司的利益，公司没有了利益，部门哪有利益?!各部门按照所分配的角色来担当责任，执行的过程中再根据实际情况，提出所存在的问题点与相应的改善方案，以利于主导部门调整决策，这样每一项工作才能顺利开展下去，最终取得圆满的结果。

精细化管理培训【篇三】

一、正确的时间管理心态

1、时间管理就是领导自我，明确自己的人生目标

2、正确的动机+正确的心态+正确的技巧=好的时间管理3、我们怎样处理好不为己的事情，经常做自己习惯的事情

二、目标与人生使命

1、大部分人定立目标所犯的错误A、短期的目标定得太高，半途而废

B、长期的目标定得太低，不相信自己的潜能，浪费人生

2、人生管理

人生最重要的是确定最重要的是最重要的

3、谈到8/2原则及产量与产能的关系

作为一位领导者怎样利用自身心态、技巧、策划、授权、预见性来衡量8/2怎样转换成2/8的重要性

4、个人的SWOT分析

怎样利用强处去争取机遇，克服弱点去争取机遇，利用强处去避免威胁，减少弱点及避免威胁

三、每周时间管理

7步骤领导自我的每周时间管理

确立工作目标、订立工作长期与短期目标、分析工作角色、订立每周工作目标、安排一周日程、突发事件从容应变、不断回顾检讨

四、每天日程安排

1、请记住：紧迫不等于优先

2、怎样协调你的上级在工作安排好先后顺序上存在的差异

3、要及时发现与同事在工作先后顺序上的矛盾

4、根据情况的变化和信息的发现，要对工作的优先顺序作出变化

五、个人效率系统

1、现在做就是现在做

2、现在就是系统化

3、现在就开始计划

4、后续追综并持续完成

5、维修系统（创意思想模式）

最后总结：主题冒险

要笑，就得冒着显得愚蠢的危险

要哭，就得冒着现显得轻弹眼泪的危险要他人接触，就得冒着受牵连的危险

要在从人面前展现你的创意，你的梦想，就得冒着损失它们的危险要爱，就得冒着不被爱的危险要生，就得冒着死的危险要相信，就得冒着绝望的危险要尝试，就得冒着失败的危险

但是你必须冒险，因为生命中最大的险，就是不冒任何险

那些不冒任何险，不做任何事，不拥有任何成果的人，一无是处

他们或许可以避免受苦或伤悲，但是他们不能学习，不能感觉，不能改变，不能成长，不能爱，不能生存

他们成了奴隶，被自己的态度禁锢他们已经丧失了自由

只有敢于冒险的人拥有自由

扩展阅读

【必备】幼儿快乐成长培训心得体会最新模板 (3篇)

幼儿快乐成长培训心得体会【篇一】

儿子就读于岳阳县明德小学四年级28班。每天早上，看着儿子起床后洗漱、整理书包，高高兴兴地去上学，我都觉得无比的欣慰。回忆儿子的成长历程，我有自己的几点体会与大家交流。

一、注重习惯的培养。

人们常说：“习惯成自然”，一个良好的习惯会让孩子终身受益。学校要加大对学生习惯的培养，家长更应该以身作则，这样才能起到言传身教、潜移默化的作用。从儿子上一年级开始一直到现在，我基本上没为他的作业犯过难，放学后做作业的习惯保持到现在，也让他对自己的时间有了合理的安排。

二、多表扬、多鼓励，培养孩子的自信。

每次小测验或考试后，我拿起儿子的试卷，总是找到他的错题，帮他查找错误原因，有的是粗心，有的是意思没弄清楚，我总是对他说：“儿子，这次考得还行，要是以后做题时细心一点，我相信你是最棒的。”

三、培养孩子各方面的兴趣。

学习是基础，但我更关注孩子德、智、体、美、劳各方面的发展。所以儿子放学后，我经常陪他下棋、打乒乓球、骑自行车，每个星期天他还会和同学相约去书店看书，去操场打篮球。在家里我还会让他做力所能及的家务，让他感到自己是爸爸妈妈的小帮手。

四、营造良好的家庭环境。

良好的家庭氛围是孩子身心成长的关键。儿子回家后，我们一家总是其乐融融的。父母的言行举止会成为孩子效仿的对象，并起着潜移默化的影响，所以说家庭教育在孩子成长中有着非常重要的位置。

以上几点是自己在教育孩子的一些心得。每个家庭都有一套教育孩子的方法。让我们大家一起探讨，齐心协力，共同培养好我们的孩子。

幼儿快乐成长培训心得体会(篇二)

去年，澎澎3岁就上了幼儿园，不知是因为环境陌生，还是年龄小的缘故，上学时常哭闹，不愿上学。今年上幼儿园前，妈妈对澎澎事先做好了沟通工作，果不其然，简直判若两人。上学第一天，妈妈送澎澎去教室，澎澎开开心心的跟妈妈再见，晚上回来，澎澎告诉妈妈：“幼儿园好多小朋友都在哭，我没哭。”妈妈说：“澎澎没哭，值得表扬，不愧是小班长。小朋友们哭，可不能取笑哟，因为他们是第一次上幼儿园，你可要做好老师的小助手！”第二天，澎澎上学时对妈妈说：“妈妈，我自己去，不要你送了，再见！”某日周末休息时，澎澎说：“妈妈，还是上学好，一个人在家太孤单了！”

孩子初上幼儿园，是离开小家庭走向集体大家庭的第一步，也是独立的第一步。清晨开开心心上学，下午高高兴兴回家，给爸爸妈妈讲讲幼儿园的趣事，唱唱刚学的儿歌，说说心中的委屈，我们家长做一个忠实的听众，分享他的喜悦，分担他的忧愁，让他一步步的独立快乐的成长。

幼儿快乐成长培训心得体会【篇三】

澎澎很小时就养成了一个习惯，每天晚上睡觉前必须要听故事。某日在车上，澎澎自顾自的讲起来：点点爱上幼儿园，橡皮膏小熊、小河马拔牙、小兔子乖乖…。晚上妈妈继续讲故事，讲好后妈妈说可以睡觉了，澎澎不愿睡觉：“妈妈，我讲给你听吧！”这以后，每次都是澎澎拿着书先给妈妈讲故事，讲完后还要妈妈评价，俨然一个小老师。后来妈妈发现，澎澎已经可以不用看书就直接讲故事了，最喜欢讲得就是《水浒传》，虽不是很完整，但也能讲出个大概。

通过给妈妈讲故事，孩子的记忆力、想象力、思维能力、语言表达力都得到了相应的锻炼，让孩子有自由的展示空间。

必备！校本培训心得体会5篇

校本培训心得体会【篇一】

本学期，我有幸参加了校本研训的远程培训，在这段时间的研训中，我受益匪浅。下面就谈谈我个人的几点体会。

一、认真学习理论知识，把知识应用于实践工作中。

我利用课余时间，到认真听取讲座，认真学习相关的理论知识，并认真做好笔记，最后通过分析、整理，把学习到的有关理论知识应用于实践教学中，取得了良好的效果。

二、积极参加远程培训，认真做好笔记。

本人认真听取讲座，认真做好研训笔记，结合自己十几年的教学实际经验，形成自己的教学理念，为以后的教学工作做更好的准备。

三、认真写教学反思。

在参加研训活动的过程中，我认真撰写课后教学反思。对教学活动中出现的问题或闪光点及时加以记录，反思其成败得失，调整自己的教学方法。撰写教学反思有利于纠正偏差。撰写教学反思还有利于我理论水平的提高。教师就要努力把自己从经验型教师转变为研究型、学者型教师。

四、注重联系学生生活实际展开教学。

校本教研是一个崭新的事物，在理论上还缺乏深刻而全面的认识，在实践方面也没有系统而成熟的经验，还有待再实践，找出校本教研工作中存在的问题，总结经验，不断改进，使我的教学工作形成自己的特色。

总之，通过这次学习活动，我收获的很多。也结了一些经验，在以后的教学中多多注意多多改正，进而提高自己的能力和水平。

校本培训心得体会【篇二】

在这为期5天的网络培训中，让我走近名师、体味名师风采。特别是以下几个专题给我留下了深刻的影响。

首先郑毓信教授的《小学教师的专业成长》报告后，让我感到他不仅传递了丰富的数学教学信息，更促人思考，启迪思维。让我知道了应有这样的思考：

1、一线教师如何才能真正掌握自己的命运，而不是永远处于“被运动”的地位？

2、人生有几个十年？我们又如何才能很好的体现自己的人生价值，并在教学工作中不断取得新的提高？唯有立足于教师专业成长。

其次张兴华老师《小学数学教学心理学》，深感震奋，感触颇多。其中倡导的“理论视角下的小学数学教学”给了我许多启示，并针对现有阶段的一些教学中出现的某些教学方法与思想提出了自己的独特看法与见解，值得我们在教学实践中深入的思考，以及从更高的理论层面上来重新审视自己的教学。

最后贾真教师的讲座，倍感亲切、让我在愉悦的心境中度过。从贾老师一个个生动的例子和一句句朴实有趣的话中，体验职业场景中“关系大于内容”的人际心理规律。并在行为层面上就以下方面有所改善：学生不是用来塑造的，要尽力而为；家长不是用来教育的，要通力合作；同事不是用来比对的，要做优自我。

校本培训心得体会【篇三】

通过这几天的网上学习，对我有助。

给我留下了深刻的印象。不仅在教学上对我有很的助，同时也看到了自我和他人的差异，明确了对自我教育的奋斗目标。同时，我在过去的工作中，确实认识到新科目的优越性和教材的重要性，对全面掌握教材的重要性进行了更深刻的思。(威廉莎士比亚，温斯顿，学习)认识和学习的自觉性发生了变化，这也是这次网络训练的优越性。专家设计的程序和视频极地体现了网络教育的魅力，从参与程度可以看出，这种形式得到了很多教师的认可。校本研修为教师的专业发展提供了平台，以学校的一种进修形式为基础，使教师在专家指导、同伴互助、个人思实践中取得专业发展。

多年来，我一直以积极的心态参与校本研修，不把它当成负担或负担，从不推诿敷衍责任或办事，严肃对待所有进修活动。(威廉莎士比亚、进修、进修、进修、进修、进修)教育不再是忠实地传达和理解的过程，而是创造和开发的过程，学生是学习的主体。所以我们在以后的课上不仅要向学生传授知识，还要教学生如何学习。要重点教学生课前学习方法、讲课方法、课堂学习方法、作业完成方法、课后巩固方法、学生思的习惯、加强总结、总结方法等。

作为教师，为了根据实际情况探索适合自己和学生的教学方法，以别人的成功为榜样，经常思，形成自己的教学风格，提高课堂教学效率，我意识到了学习的重要性，感受到了团队的力量。勤奋的汗水和甜蜜的果实之间的距离有多远。好像无法测量尺。但是抱着最的期望做出最的努力是必要的。校本研修更让人感到“完美的生活应该充满期待、惊讶和感激”。

这个学习虽然很难，但受益匪浅。我发现只有不断学习才能适应现代教育模式。这样才能不断提高自我的多种能力。

校本培训心得体会(篇四)

最近几天，学校进行了校本培训。全体老师认真学习了由省教育厅教研室出台的教育教学管理指导意见——《浙江省义务教育教学管理指南》。

《指南》就学校课程管理、教学常规管理和教师专业发展管理等三个方面，提出了三十六条指导性意见。在“课程管理”章节中，特别提出了“重视学习方法的指导和学习习惯的培养””，“让每位学生在义务教育阶段能较好掌握两项健身锻炼的体育技能与一项艺术技能”等要求。在“教学常规管理”章节中，则强调关注教师备课的规范性、有效性、研究性和创新性。在“教师专业发展管理”章节中则指出“学校教研组、备课组和年级组等教师研修组织，要在履行管理职能的同时，突出研修功能，建立教育教学问题的发生与解决机智，构建对话、合作、反思、共享的研修文化。”

在具体的讨论中，我组教师们针对在教学中的实际情况分别阐述了自己在教学实践中所产生的困惑。在热烈的讨论中，老师尤其对“优质的劣生”这个问题感到最为困惑。何谓“优质的劣生”呢，就是经常听到老师们说，这个学生智力不差，可是就不愿意做作业，上课爱做小动作，不认真，导致学习成绩比较差;也听到老师说，这个学生成绩不怎么样，但是劳动很积极;也有的说，成绩比较好，但是不爱劳动，或者不愿意和同学交流等许多问题。在这些学生的身上我们都能找到这样或那样的缺点，但我们也肯定能找到不少优点，在现在的教育情况下，我们该如何掌握呢?《指南》就给了我们具体的方向。如在第二十二条、第二十三条、第二十四条都作出了明确的规定。

通过学习《指南》，我们一线的教师更明确了努力的方向，明确了提升学校的科学管理和科学与人的前进方向。

校本培训心得体会(篇五)

在当今时代，许多学校采取种种形式沟通社会与学校之间的联系，家庭参与对中小学生来说，具有极大的影响。家长是否有效的配合，直接决定着学校教育的效果，家校合作势在必行，也理所当然。但是不少家长还没真正认识到自己就是教育者。这就需要提高家长对家庭教育的认识，让家长积极担负起教育者的责任，这样才能形成合力。

一、从家长的角度来看

1.家长有权利和义务参与学校教育。

家长是孩子的监护人，有权利和义务让子女接受义务教育，他们希望知道学校是怎样教育他们的子女，希望了解学校的政策和计划，子女受教育的权利是否受到侵犯，是否被体罚了等等。

2.家长有自己的优势和能力参与学校教育。

从理论上说，家庭教育是个体在整个社会化过程中的最关键时期的教育。因为家庭教育的主要对象是婴、幼儿童和青少年，他们正处在大脑迅速生长发育时期，也是潜意识学习的最佳时期和人格陶冶的最重要时期。把握家庭社会化方向的人自然是家长。所以家庭教育在孩子成长过程中很关键。家长和儿童的特殊血缘关系决定了家长在儿童的身心发展中起着非同一般的作用。子女和家长的亲情关系、经济关系以及家长在日常生活中的表率作用，树立起家长在家庭中的权威性，这种权威是一种强大的教育力量，因此，家长有自己的优势和能力参与学校教育。

二、从学校的角度来看

学校教育需要得到家庭的支持和配合。学校总是有教育宗旨的，最根本的便是德智体美劳。很多家长认为孩子到学校就是读书，升重点高中考重点大学，其他的概不参与。其实，学校教育不仅要让孩子读好书，更要让孩子做好人。做好人是一个系统工程，需要学校、家庭、社会三位一体的教育，形成合力，学生缺一节课可以补回来，但思想上有一个盲区，恐怕要纠正过来不容易。因此，学校的课程和活动都需要家长的支持和配合，如果做家长的不合作，限制孩子参加学校的活动，或没有重要事情也让孩子缺席的化，这就影响到学校对课程的实施，从而影响了孩子学习的机会。事实上许多学校活动都需要家长的支持和配合，这种支持可能是精神上的，也有可能是物质上的，也有可能是责任上的支持和配合。只有学校和家庭的相互支持、交流和需要，才有家校合作的基础。

三、家校合作中家长的角色定位。

1、学校教育的合作者而不是指责者。学校教育在改革过程中遇到了许多困难和挫折，一旦出现问题，家长要密切配合，多合作少指责，为教育的健康发展出谋划策。

2、学校教育的智慧者而不是观察者。学校教育需要家长的参与，要用智慧，用真诚来支持教育，很多家长只是形式上的而不是实质上的参与者，成了一名观察员。

3、学校教育的鼓励者而不是批评家。学校教育的发展还需要家长的鼓励和宣传，特别是在领导岗位上的家长的积极参与，友情配合。

四、家校合作关系建立的关键

创建良好的家校合作气氛是家校合作关系建立的关键。营造合作气氛的因素有两个：

(一)、是积极的态度，学校教职员工积极主动地接纳家长为合作伙伴。教职员工度量要大，要能接纳家长，有时教师会受到家长的批评，责怪，威胁，和家长的合作不是很愉快，我们还是要把家长看作是我们的合作的伙伴，彼此信任，消除隔阂，要以积极的态度接纳家长，形成教育合力，那么一定会为孩子的成长提供良好的环境。

(二)、是实际的行动，能够让家长真正介入学校事务的合作中来。学校与家长合作离不开语言的交流，老师要有诚心和富有爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步，下列几种方式能更好地与家长沟通：

1、认真听对方讲话，体会其中所表达的情感和内涵.

2、全神贯注于对方，与对方进行视力接触，通过相应的身体语言(如身体前倾，面露微笑，点头，握手)表明你的注意力和兴趣，都集中在对方所讲的内容上。

3、用开放式的陈述句对对方所表达的意见和情感作反应。

4、尊重对方，承认对方的意见对解决问题的至关重要。

总的来说家校之间坦率而真诚的交流是良好的家校合作的基础，学校和家庭之间都想把自己所想和所做的事情告诉对方，因此交流势在必行。教师可以把学校的教育计划、教育目标、教育方法和日常活动告诉家长，让家长对学校教育有一个大致的了解。家长也可以把自己的家庭背景、经济、生活情况告诉老师，以便老师有针对性的进行教育。学校鼓励家长对学校提出要求，把家长所了解的情况、关心的问题和心中的想法告诉学校，学校也不断地通过交流渠道对家庭教育的模式和过程不断地指导，双方在互动中获益，交流中发展。所以没有家长参与的学校教育是没有针对性，没有个性的教育;没有学校指导下的家庭教育更是盲目自发的教育，只有家校合作的教育才是完备健康的教育。

必备！班主任班级管理心得体会通用(5篇)

班主任班级管理心得体会(篇一)

班级作为学校教学活动的基础单位，其管理水平的高低，对学生健康全面的发展，对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。

近年的班主任工作实践中，我觉得要搞好班级工作，应该坚持"一个标准"，调动"两个积极性"，依靠"三个方面"的力量。使学生受到严格的行为规范的约束，又能在宽松自如的氛围中充分发挥自己的个性特长。

坚持"一个标准"，即是说在处理班级事务时，尤其是奖惩方面，对好学生和后进生应使用一个标准。通常好学生易受到偏爱，而后进生常使老师产生偏见，所以班主任执法，一定要公允，要一碗水端平，如处理偏颇，则会助长好学生的坏习惯，压抑后进生的上进心。这些年来，我坚持了一个标准，对好学生和后进生的错误和缺点一视同仁，赢得学生的尊敬和信任，扭转了班风。

调动"两个积极性"。一是要尊重每个学生，在课余时间里要尽量多深入到学生中去，与他们一起交谈、游戏、活动，使他们与你无拘无束地相处，他们必然会对你敬而近之，由此而产生一种"爱屋及乌"的效应。二是发动大家参加班级管理的各项活动，让学生人人都有自己的发言权，都有展现自己才能的机会。发动全班同学献计献策，再结合老师的见解，取得共识，大家共同制定和执行。学生愿意干的事，干起来热情高，干劲大，成效也好。三是要求全班同学参加日常管理形成轮值制度，每个人都有机会履行班级管理职责，增强责任感和参与意识，为管理好班级献出自己的一份力量。四是在各项中尽量不冷落每一个人。凡大型活动必须做到各司其职，人人有份，绝无局外之人。

调动"三个方面"的力量，即是要充分调动和运用学校、家庭和社会三个方面力量参与班级管理，以提高班级管理工作的成效。

学校的职能是毋庸置疑的，家庭的作用也是显而易见的。学生除了寒暑假，平时的生活基本是学校和家庭两部分的衔接。经常与家长联系，尤其是借助于电话这一快捷的通讯工具，可以及时交换学生的有关信息，让学生家长积极参与对学生的教育和管理，支持班级工作，已成为不可忽视的重要的教育手段。我班有位同学长期放学不按时回家，与社会上不三不四的人混在一起，不想上学，养成了许多不良习惯。了解到这一情况后，我与家长商定：放学后由家长亲自到校接他回家，以杜绝他与坏人接触的机会，平时注意关心和提醒他，稍有进步就给于表扬和鼓励。坚持了一学期，该生的学习和行为习惯有了很大的进步。在班级管理过程中，我们还经常结合时事政治，强化思想教育和班级管理工作，坚持下面教育和引导。如抗洪救灾、见义勇为、乐于助人、勤奋学习等感人的事例级学生树立榜样。

儿童心理学专家朱智贤说过："学生在学习上出现的.问题常与行为品德有关。"不从根本上去抓品德教育，就不能促使他们健康诚长。我班采取多种形式的班队会，针对性的主题会，师生间的思想交流，制度化的班级周评小结等，在实践中证明是行之有效的。

我们的目标是培养学生成为德、智、体、美、劳诸方面全面发展的合格人才。作为一名班主任，不能只把精力放在学习上，必须五个方面一起抓，它们是相互相存，相互促进的。特别在体美劳方面不忽略，不轻易取消学生体育活动的机会，并积极参加他们的活动；其次制度化地安排好每天的卫生劳动；利用班会和其他活动，尽可能渗入娱乐性的文体内容，以达到活跃身心，调剂生活，融洽关系，"一箭三雕"的目的；在班级管理和有关活动中发动有一技之长的同学多参与，充分发挥他们的特长，以带动其他同学积极投入；积极参与学校组织的各项竞赛活动，通过参赛，增强大家的集体观念和竞争意识。

班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，让我们在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

档案管理工作，是办公室工作的一个重要组成部分，是做好办公室工作的基础和前提。加强档案规范化管理，充分发挥档案在实际工作中的作用，是办公室工作的一项重要任务。档案工作做得好不好，直接影响到本单位工作的效率和质量，同时也是衡量一个单位、一个部门工作水平的标志之一。结合实际，我以为要做好档案管理工作，必须做到“四抓四到位”。

一、抓关键，领导重视到位

长期以来，由于档案工作是一项内务性很强的工作;是一项毫不引人注目、默默无闻的工作，因此，有些领导对档案管理工作不够重视，存在着一些认识上的误区。一是无关紧要的思想。认为一个单位的工作业绩重在形象工程、得政工程和经济的快速发展，档案对这些工作没有多大的辅助作用，抓和不抓是一回事；二是无需亲为的思想。认为档案工作就是简单的收存材料，是档案工作人员的事情，不需要领导亲自抓；三是一般应付的思想。虽然口头上讲档案工作的重要性，但在实际工作中并不够重视，认为档案管理不会有火烧眉毛的事，只要“守好摊”，能应付当时的需要就行了。由于思想认识上的误区，导致在实际工作中就存在着：一是管档人员配备不到位，没有按规定比例配备工作人员；二是投入不够，基础设施配套不到位，保管条件落后，不安全隐患严重；三是档案人员队伍不稳定，档案资料收集难和档案资料不能及时整理归档；四是档案人员政治、经济待遇不高，津贴补助未到位。这些问题既影响了档案管理人员的工作积极性，又影响了档案管理的工作水平，更影响全县档案信息资源的整合，不能使宝贵的历史资料为单位和全县的三个文明建设服务、发挥作用。因此，要做好档案工作，就必须使各级领导进一步提高对档案工作重要性的认识，牢固树立档案意识，切实加强对档案工作的领导，关心管档人员的政治、生活待遇，稳定档案管理人员，重视档案的基础工作，从而从整体上提高档案管理工作的水平。

二、抓规范，基础工作到位

维护档案的完整、准确与安全，是档案管理的基础性工作和重要内容，特别是涉及到贯彻落实党的路线、方针、政策方面，它直接关系到组织人事部门对干部的评价、培养和使用，关系到个人的切身利益和政治前途。因此，对档案管理的基础工作，一定要加以规范。但在档案管理的实际工作中，仍存在着一些薄弱环节。一是档案材料收集整理不及时，档案资料丢失严重，影响档案的完整性和真实性；二是基础设施不配套，档案保管条件恶劣，影响了档案安全和使用年限；三是制度不到位，材料的转入、转出、档案的查（借）阅等手续没按规定履行，档案管理混乱。针对存在的这些问题，应坚持做到“四化”，一是收集归档程序化。建立健全档案材料的归档制度，特别对于人事变动、工资调整等材料，应及时收集、存档；二是鉴别整理规范化。严格按照各类档案整理《标准》认真细致地鉴别、收集、分类、整理，将有利用价值和利用价值大的各类资料予以归档；三是设施建设标准化。按照档案管理基础设施建设的有关要求，配备标准的档案用品、微机和应备的管理设备；四是管理工作制度化。自觉执行档案管理的各项制度，使每项工作都制度化，保证各项工作井然有序地开展。

三、抓素质，队伍建设到位

随着社会的不断发展，档案工作也随之正处于由传统化向现代化转型时期,这就需要不断提高档案管理队伍的综合素质，做到知识化、年轻化、专业化，使档案管理工作既能继承和发扬老档案工作者的优良作风，又能根据工作的需要，与时俱进，开拓创新。但在实际工作中，档案管理队伍建设有一些需要加强和改进的地方，档案管理的手段应进行相应的调整和变化。一是档案管理人员配备比例不够。有的甚至没有明确档案管理人员，或者兼职人员主要精力不在档案管理上；二是档案管理人员整体素质不高。有的档案管理人员政治素质不高，工作原则性不强，业务不熟悉，工作不踏实，应付了事；三是部分档案管理人员工作不安心。由于一些政治、生活待遇没有落实，导致有些档案人员缺乏奉献精神，总想跳槽，影响了档案管理的质量。面对存在的问题，应该通过抓档案管理人员的整体素质，来促进档案管理队伍的建设和提高。一是抓基础。各立档单位应该明确一名领导分管，同时按规定配备档案管理人员，兼职人员不可兼职过多，应保证档案管理人员的工作时间。二是抓培训。通过参加各种不同层次、类型的档案人员培训班，来更新观念、更新知识，提高业务水平。三是抓待遇。重视档案管理人员的劳动保护，落实有关经济待遇。通过一系列措施，从整体上提高档案管理队伍的综合素质，提高档案的管理水平。

四、抓服务，信息开发到位

加强档案管理的目的，是为了充分利用档案，为社会各项工作服务。这是档案工作中心环节，是档案赖以生存和发展的基础。在现实生活中，档案成为社会对各项工作的认定；成为劳动、组织、人事等部门对各项政策(干部工龄的认定，老干部待遇、下岗工人待遇、城市居民困难补助)落实的一个重要的依据。但是，传统的档案管理方式，对档案利用开发不够，很难适应不断改革深化的步伐。要使档案更好地为经济社会的大发展服务，就必须改变传统的管理方式，通过服务来促进信息资源的开发。一是实行现代化管理。充分利用计算机在档案管理工作中的作用，建立和完善档案数据库，建立档案资料查阅平台，逐步实现档案信息资料共享；二是实行开放式的管理。充分利用网络资源，有针对性的结合社会热点、百姓需求，实现档案资源开发利用效益的最大化；三是实行服务式管理。在工作中注重实效，在严格执行保密制度的前提下，坚持热情服务，提高档案的使用效率。

日前，教育局在全市中小学落实省惠农大会上，对中小学校长，关于如何科学管理学校，构建和谐校园，提高教育教学质量方面，局领导又做了重要的讲话和培训。今年暑期，本人学习了部分省市校长论坛中某些文章，自己深有感触和反思，针对如何提高学校管理水平，我有下列几点体会：

首先，校长应以事业为已任 勤奋履行职责

1.身体力行 营造团结能干的领导班子

随着国民素质和社会文化的不断提高，人们对办学的要求，趋于更高、更强烈。我作为校长兼支部书记，深感肩负的责任，举足轻重。一个具有高素质的领导集体，是办好学校的重要前提，有什么样的校长，就会有什么样的班子，有什么样的班子，就会有什么样的教师队伍。因此，任职期间，应注重班子的建设。带头坚持原则，倡导民主议事，相互尊重，分工合作，各负其责。我体会：团结——营造氛围；素质——营造威信。

2.齐抓共管 发挥校党支部的监督、保证作用

学校应开通支委会和校委会两条主线，齐抓共管，做到党建工作不走空，关键时刻做保证。学校近30名党员，应充分发挥先进模范作用。让正义占领主要阵地。

3.工作应有布局 细化应有落实

学校全年应有规化，学期有计划，周周有安排，学校管理实行垂直管理体系：校长——中层干部——年级组长保持上下一盘棋，政令畅通。校长每周一应召开职能部门干部例会，把全年的工作内容，分解到每周。并采取部门问责制，确保学校的各项工作，畅通无阻，有计划，有组织，有顺序地进行，做到落实到位，检查到位，反馈及时，弥补缺失。

对上级教育行政部门，下发的各种工作要求，及时召开校长办公会，校务扩大会，及时落实。

4.抓主业 全面落实国家课程计划 提高办学质量

校长应牢固树立“潜下心来抓教学，静下心来抓质量”的教学理念。校长亲自下班级听课，调查研究，随时掌握教学动态，参与教研活动，有针对性地召开年级组现场教学质量分析会。为了切实落实“减负”工作，学校应以课堂教学为主阵地，开创高效课堂。校长应重视中青年教师快速成长，通过校级研究课、公开课、引路课等教学活动，为中青年教师提供展示自我的平台。

5.以德树人 开创特色学校

学校应把德育放在首位，以人为本，坚持正面教育与制度教育相结合，转变校风、教风和学风，从小事抓起，营造大的格局。

6.抓安全 改善办学环境 装配修缮教育教学设施

学校对校车、食堂、小卖店、校舍等安全范畴签定责任状，随机检查，防患于未然，开展师生自救、防护、安全演练活动。

学校应坚持领导干部值班制度，每人一周轮流值班。

其次：以理论学习为指导 提高自身素养和教师的业务水平。

校长应坚持自主学习，用科学理论指导本职工作，否则不可能适应不同时代的教育发展需要。

第三 以“艰苦朴素 勤俭办学”为传统美德 廉洁奉公 规范办学。

1.以德治校，依法从教

学校要认真贯彻国家教育方针，落实三级课程计划，开齐学科，上足课时。

2.一视同仁，任贤为亲，充分发挥教职员工的业务特长，不埋没人才。

3.坚持公正、公平、公开办学

做为校长，应极力推进，广大教师参政、议政、关心学校，建设发展学校。对教职员工的奖惩办法，均通过教代会讨论通过。有效落实国家“两免一补”政策，公开财物管理，实行公示，各类较大开支均应通过校委会讨论执行。

4.在教师中应开展“讲正气 重师德 树形象”职业道德系列活动。

要规范办学，杜绝乱补课、乱办班、乱收费等现象发生。.

班主任班级管理心得体会【篇二】

班级作为学校教学活动的基础单位，其管理水平的高低，对学生健康全面的发展，对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用，班主任工作是管理人的工作，是全面贯彻党的教育方针，按照德、智、体全面发展的要求，来实施对学生的教育和班级管理工作，使每一位学生都得到健康全面发展。班主任所面对的是朝气蓬勃、有思想、有感情、自我表现欲较强的学生群体。因此，班主任在工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性发展指导。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。

一、深入了解，对症下药。

思想品德教育，这是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要了解学生，如学生的家庭情况：有的家庭气氛不和协，父母经常吵架，让孩子时时感到焦虑不安。不少的父母，尤其是从事经商或人体企业等行业，终日忙于外头的工作，经常外出，孩子或独自在家，或交给别人看管，缺少亲情，时常感到孤独寂寞，同时，由于竞争激烈，风险系数增大，父母在外面经受了更大的压力，困扰与挫折，家庭往往成为其宣泄压抑的场所，对孩子的教育简单、粗暴，引起孩子严重的内心冲突和紧张。一方面由于家庭经济条件好，家长在物质上是尽可能的满足孩子的要求;另一方面，家长又望子成龙，对子女的期望很高，压力很大。前者造成孩子以自我为中心，心理承受能力低下，难以应付挫折;后者又使他们面临重重挫折，经受种种压力，让孩子在无休止地陷于较严重的心理不平衡之中而难以自拔等情况，还有各方面的情况，再对他们进行思想品德教育，这样才能收到事半功倍的效果。在向学生进行思想品德教育时，要有的方矢，按照德育的方法和原则，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒，

二、注重班干队伍建设，形成良好的班风班纪。

要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们性格、能力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养和教育，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进取。

1、选拔培养班干部

在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的!但是，单纯的所谓的民主，让学生完全自决，一些学生往往会倾向选举自己的好朋友，以便在以后的班级管理中得到照顾，同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工，优化班委组合。夏思维，我们班的班长，我了解到该生的责任心和组织能力都很强;何凯萍，活泼可爱、能歌善舞，而且处事大方，我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌，我决定让体育竞赛成绩突出、组织能力强的甘吉良同学出任体育委员。班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查，而切要给予具体的指导和帮助，既不能包办代替，也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

2、增强班干部间的凝聚力。

集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响。

班主任班级管理心得体会(篇三)

**年暑假后我担任905班班主任，半年来我一直实施着“严细交错、奖惩分明、团结互助”的管理理念。这个理念伴随着我整个的班级管理过程。下面就谈一下“严细交错”“奖惩分明”“团结互助”在班级管理中是怎样实施的：

一、了解班级基本情况，掌握第一手资料

开学第一天我首先看学生联系卡，知道男女生人数，成绩优差比例分配。然后通过和八年级跟上来的任课老师以及其他学生了解我班单亲家庭的学生，住公寓的学生，以及在八年级调皮的，性格古怪的，脾气急躁的学生等等。然后我就记录在本上，以便以后处理突发事件，好对症下药。

可不然，我班的郭**，活泼好动，常常管不住自己，还干扰同学们的学习。我多次采取正面思想教育，但都难以收到效果。在迎国庆歌咏比赛事，我班没有打拍子学生，我就让班里学生推荐，有几个调皮的学生指着他说：“老师，他打的可好了。”其他学生一听，哈哈大笑起来。显然其他学生怀疑他的能力。而我却没有笑，却在同学的一片怀疑中，拍着他的肩膀诚恳地说：“试试吧！老师相信你一定会很出色的！”正式演出时，他在台上是那样的自信，那样的搞笑，博得学生一阵阵的掌声，为班争了光。从那以后他也悄悄地改掉自己身上的不足，日常行为也规范了许多。

二、稳定学生情绪，创造新的学习氛围

这一点，要“严细”交错。我在两天内几乎认识班里所有学生，做到看人就能叫出他的名字，第二周，直呼学生姓名，将位子重新做了大的调整。同时我告诉他们，你现在的位子不是你永久的位子，我随时都会调整，因此说，谁都不用因为位子找我，我不会给你开绿灯。

三、成立“一帮一互助组”

我发现班里有些孩子并不是不想学，是因为基础太差，又不好意思去问其他同学，而恰恰有一些成绩好的学生，不爱帮助别人。于是我就成立了“一帮一互助组”一个400名前的学生与一个400名后的学生结为一组，与上一次考试相比，两人必须同时进步，评出进步幅度最大的发奖，退步最大的，两人同时受到惩罚。同时向他们提出口号：“一帮一互助，905人人进步。”这样我班的课下，玩的少了，讲题的多了，起到了较好的效果。

四、培养学生感恩的心

开学第三周，赵帅的母亲打电话说：九年级很关键，她希望自己的儿子别白休学，也能考上城里的高中。可是孩子对家长产生逆反心理，根本不与家长沟通。

我想应该培养学生的感恩心，我给学生观看了著名演讲大师邹越在家长会上演讲的片段“让世界充满爱”。看完后我让他们每人写一篇观后感。然后装订在一起，挂在了黑板左侧，我班刘晨冉为它提名：感恩的泪，还写写了开篇语，作为他们学习的动力。通过这次活动，我班人员思想观念有了很大改观。尤其是赵帅和他的母亲说出了“妈妈，我爱你！”并且吃完晚饭后把他妈和他爸的碗刷了。他的母亲流下激动的泪水。

后来我又通过班会教育学生，感恩父母给我们生命、哺育我们长大成人；感恩老师给我们智慧和修养，给了我们放眼世界的慧眼；感恩同学给我友爱、伴我进步、伴我成长；通过这样的心理引导，我相信孩子们一定能够学会爱别人，爱这个世界，进而学会感激，也懂得善良。

当然在这半年里，班里并不总是一帆风顺的，也发生过许多小插曲，比如，我班的卫生是我最头疼的事情，这些孩子值日总是来得太晚，而且做得不彻底。我采取的办法是亲自到卫生区指点，并和他们一块做，再选了一个劳动委员，专门监督卫生，同时对做得好的，公开表扬，物质上的奖励，做的不好的，不但批评，还要为班里捐班费。我班卫生现在有很大好转。我也和犯错误的学生针锋相对过。也有很多事情处理的欠妥当。总的来说我班现在，学习，纪律，卫生都很稳定，都好于年前，今后我一定会进一步完善我班的管理方案，争取完成我班的目标：“创最好的班级，做最好的自己”。

班主任班级管理心得体会【篇四】

班主任担负着教书和育人的双重任务，它是一项特殊而神圣的职业，班主任的一言一行，一举一动都影响着学生的价值和评价。因此作为班主任，首先得热爱这份工作，用心去体会这份工作的意义和价值才可能做好这份工作。

首先，班主任要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次，班主任还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献,就会有甘为人梯，善为人梯的精神。景洪市师范进修学院的老师在讲到班主任素质的时候，讲到了大爱无声，对我触动很大。使我认识到做为学生老师的班主任，要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生.才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。

古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。开阳中学的老师尤其提到了这一点。班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生

在教育工作中要努力做到：正人先正己，时时事事做学生的表率。如：教育学生遵纪守法，教师就不能有违法乱纪行为;告诉学生要尊重他人，语言文明，自己却满口粗言秽语，学生也就不可能的到好的纠正。教育学生不怕脏、不怕累，教师就必须做到亲自动手，吃苦在前，做好学生的带头人，否则，即使你说的天花乱坠，头头是道，而不注意自身修养，也不会得到满意的效果。

师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说："如果没有要求，那就不可能有教育。"教师要做到爱而有度，严而有格。在社会急剧变革的今天，面对纷繁的世界，多种思想文化的激荡，新旧价值观念的冲突，激烈的竞争，以及拜金主义的侵蚀，无不冲击着孩子的心灵，纯正的师生之情失去了它原有的光环，在这种环境下，热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则，让学生体会什么是真诚的爱，用实际行动去爱，但面对各种因素，我们必须做到对学生的爱要一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的，一句亲切的话语投到学生的心中，会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时，对于他们所犯的错误，决不能随便放过，要帮助他们究其病因，以便彻底杜绝。坚决用同一个标准衡量学生，而不是看学生的成绩来评价。

对于少年儿童来说，信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难，有的同学是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察，我掌握了该生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，学习

成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他变的爱学习了。作为班主任，我对于这些特殊学生，首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。班主任要走进学生的心灵，作为班主任是班级的组织者、教育者，所而做为一个班主任要善待每一个学生，做好与每一个学生的接触，缩短师生间的心理距离，与学生“打成一片”。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心做到你尊重他，他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。

教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。在六位班主老师的身上我都看到了题目高尚的人格和科学民主的工作方法。我要争取在今后的班主任工作中，多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班务工作水平尽快提高。

班主任班级管理心得体会(篇五)

会议结束已经过了几天的时间，心里一直想快点用文字记录一下自己的学习心得。因为有些珍贵的东西一旦错过就会忘记。

上周六，我和我的同事们在一起有幸聆听了嘉轩培训学校牟老师的讲座：班主任的师生沟通——让沟通传递真挚的爱给孩子。一开始牟老师很随意的问好很具有亲和力，使我心里感受到这不是一次培训活动，更像是在与我们每个老师间的深心灵的对话。因为，在我看来她的每一个问题，也是我们日常教学中曾经出现过的问题，也曾是我们每个人的心中都有过的困惑。但是，当我们在工作中遇到困惑时候，又是多少次的“自相矛盾”的解决，对待孩子我们缺乏爱心，更多的是教导。认为教他们知识比给予他们爱更为重要。

当他们犯错误时，我们又喋喋不休的教育，认为我们老师的教导是经验之谈，我们的话语可以给他们带来更大的帮助，我们却同时忽略了孩子们的想法，没有去找出孩子们为什么会犯这个错误的根本原因在哪里?孩子犯错误的心理感受是什么样子的?我们作为孩子们的老师或是孩子的妈妈有没有及时的去及时“倾听”，让他们也发泄一下自己心里的情绪，了解孩子们犯错误时的真实状态。“无效的沟通，伤人的话语”。破坏了师生间的关系，关闭了孩子们的心扉。

“语言”是思维交流的工具，现在还记得牟老师说过的那句话：“语言是用来产生爱的，而不是恨。”牟老师和我们分享了师生沟通的技巧：首先不侮辱的向学生们表达愤怒，要吸引学生和我们之间的合作，给学生们可供选择的机会。如果学生们有了进步，我们就要给与积极的表扬，但是，表扬不能只是敷衍了事，应该具体的针对某一件事情，说出具体的良好行为，在表达自己的内心感受。这几在班级中我也尝试着这种表扬孩子们的方式，收到了很好的回应。午休时，超一直也没睡意，用手拍打着旁边小朋友的小床，我没有像以前一样去批评她。我试着套用了牟老师教给我们的那个表扬公式与她对话：“超超，小朋友都已经睡了，你这样会不会打扰到他们?”我的话音刚落，她便赶忙把手缩了回去。我便鼓励她：“以前每次午休，你都是最先睡着的，因为你在午休时间休息的好，所以你才身体壮壮的，不生病感冒，小朋友都得向你学习。”过了一小会的时间，我在走过去为小朋友们盖被子，那已经进入了梦乡了。原来表扬肯定比批评见效的更快，而且还不会伤到和气。还有一点就是“标签”效应。因为老师给某个孩子贴上的标签，所以就让孩子成为了某个标签的“持有者”。当孩子们在想去撕掉这个标签，又是多么困难。不要做老师，要做一个为人师表的人。

最后，王书记用了轻松而具有幽默的话语和我们共同分享了很多值得我们记住的经验，首先，我们每个人都要有乐观的心态去工作，在工作之中还应该有团队意识，善于在工作中结交朋友，共同解决困难，在工作过程中不能钻牛角尖，管理好自己的情绪，才能让自己的身体更加健康，才能快乐工作，快乐生活。才能在正规战役，游击战、还是阵地战中取胜。

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