名言名句 · 正能量经典励志名言短句

企业管理经典名言

1、高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。

2、任何情况下责任都有一个定量,如果任何一方承担了过多的责任,那么另一方就会相应地减少承担等量的责任。

3、办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。

4、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。

5、绝不可追随产业界的时尚,要做其他公司不肯做的事。同时,不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。

6、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。

7、少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真。

8、谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不胜的要诀。

9、君之视臣为手足;则臣视君如腹心;君之视臣如草芥,则臣视君如路人;君之视臣如犬马,则臣视君如寇仇。

10、从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。

11、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论一性一地汇报,而要陈述一性一的汇报。

13、惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

14、什么是不简单把简单的事情千百遍做好就是不简单。

15、为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市撤境相当了解才行。

16、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。

17、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。

18、细节做好叫一精一致,细节不好叫粗糙。

19、世界上没有夕一陽一企业,只有落后和不思进取的企业。

20、一次季度赢利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势。

21、管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。

22、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。

23、总是在裁人,简称总裁;老是板着脸,故称老板;经常不理人,那叫经理。

24、我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。

25、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙,而是要激发一团一队产生一定包袱,并朝目标勇往直前。

26、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。

27、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。

28、大多数组织的成功,管理者的贡献平均不超过两成,任何组织和企业的成功,都是靠一团一队而不是靠个人。

29、如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。

30、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是一逼一出来的。

31、在公司的管理方面,应该相信少就是多的道理,抓得少些,反而收获就多了。

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企业管理励志名言


1、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。赫伯凯莱赫

2、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。彼得杜拉克

3、大概是由于妇女缺乏冒险的精神,所以她们不像男人那样喜欢证券投机和开矿办企业这类事情。妇女只有到了精神沮丧的时候,才会对赌博性的勾当发生兴趣。马克吐温

4、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。詹姆斯莫尔斯

5、管理者的最基本能力:有效沟通。威尔德

6、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。比尔盖茨

7、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。段永基

8、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。林正大

9、正确的决策来自众人的智慧。戴伊

10、我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。米契尔拉伯福

11、权力大而权威小,企业就会衰败;权威先行,权力后随,企业就会蒸蒸日上。士乐敏夫

12、战略越精炼,就越容易被彻底地执行。约翰里德

13、管理是一种严肃的爱。西洛斯梅考克

14、世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。约瑟夫朱兰博士

15、制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行。杨元庆

16、若不能从根本着手,奢谈企业管理是没有用的。管理没有秘诀,只看肯不肯努力下功夫,凡事求其合理化,企业经营管理的理念应是追根究底,止于至善。王永庆

17、在企业内部,只有成本。彼得杜拉克

18、企业的执行力靠的就是纪律。卢正昕

19、企业的出路在于产品更新换代。土光敏夫

20、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。菲利普克劳斯比

21、引导不是某个人坐在立刻指挥他的军队,而是通过别人的成功来取得本人的成功。杰克韦尔奇

22、基于聪明的设想出现的创新数量极大,哪怕成功的百分比比较小,仍然成为开辟新行业、提供新职业、给经济增添新的活动面的相当巨大的源泉。德鲁克

23、并不是你有发展是第一,活着才是第一,活着才可能有发展。高春辉

24、决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。李艾柯卡

25、将来,先进国家生产的产品价值只有很少一部分是从蓝领工人的劳动及从资本物中得来,而主要是从设想和创新中得到的。吉福德平肖第三

26、预防是解决危机的最好方法。迈克尔里杰斯特

27、多想一下竞争对手。比尔盖茨

28、造人先于造物。松下幸之助

29、将合适的人请上车,不合适的人请下车。詹姆斯柯林斯

30、现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。毛仲强

31、让流程说话,流程是将说转化为做的惟一出路。姜汝祥

32、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。李艾柯卡

33、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。藤田田

34、希望外界不要用阶级斗争的眼光来看新浪董事会以及管理层。段永基

35、企业未来的竞争,就是细节的竞争。布鲁诺蒂茨

36、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。徐世明

37、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。德格

38、要看懂选民的脸色,知道自己是什么货色,然后扮演好自己的角色。鲍威尔

39、八分人才,九分使用,十分待遇。尹明善

40、企业最大的资产是人。松下幸之助

41、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。汪中求

42、管理层要淡化英雄色彩,实现职业化的流程管理。即使需要一个人去接受鲜花,他也仅仅是代表,而不是真正的英雄。任正非

43、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。彼得杜拉克

44、表彰一个人最好用公文,批驳一个人尽量用电话。雅科尔

45、创新应当是企业家的主要特征,企业家不是投机商,也不是只知道赚钱、存钱的守财奴,而应该是一个大胆创新敢于冒险,善于开拓的创造型人才。熊彼特

46、竞争对手就像磨刀石一样,它把我们磨得非常的锋利,然后我们就手起刀落,把竞争对手给砍掉了。周鸿祎

47、质量等于利润。汤姆彼得斯

48、当更多的行动缺乏道德约束时,也将伤害到更多对象,而且这种短视近利的手段将伤害一个人的长期领导能力。约翰科特

49、企业即人。松下幸之助

50、你的房子首先要足够坚固,然后才可以装修。陈天桥

51、信任固然好,监控更重要。列宁

52、人管人气死人,制度管人累死人,文化管人管住魂。翁荣金

53、办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。浦木清十郎

54、速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素。杰克韦尔奇

55、创新是企业的灵魂,是企业持续发展的保证!海尔集团

56、沟通是管理的浓缩。山姆沃尔顿

57、创新就是创造一种资源。彼得杜拉克

58、管理就是做好无数小的细节工作。林正大

59、即使日本人现在也不得不超越模仿进口和采用他人技术的阶段,学会由自己来进行真正的技术创新。德鲁克

60、不创新,就灭亡。亨利福特

61、企业的经营,不能只站在单纯的一个角度去看,而要从各个角度分析、观察才行。藤田田

62、质量是维护顾客忠诚的最好保证。杰克韦尔奇

63、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。艾森哈特

64、如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。柳传志

65、奖励什么,就会得到什么。米契尔拉伯福

66、创新是做大公司的惟一之路。杰弗里

67、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。沃伦贝尼斯

68、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。杰克韦尔奇

69、第一,我是看别人看不到的地方;第二,算别人算不清的账;第三,管别人不管的事情。我认为董事长就做这三件事。冯仑

70、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。西奥多莱维特

71、为顾客节省每一分钱。山姆沃尔顿

72、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。钱伯斯

73、虔诚地服务客户是华为存在的惟一理由。任正非

74、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。王永庆

75、世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。佚名

76、对产品质量来说,不是100分就是0分。松下幸之助

77、经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败。松下幸之助

78、自始至终把人放在首位,尊重员工是成功的关键。托马斯沃森

79、最成功的领导一定是个会满足手下人心理需求的人。大卫奥格威

80、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。王安博士

81、如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视。郭士纳

82、把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。张瑞敏

83、不擅长倾听不同的声音,是管理者最大的忽视。玛丽凯

84、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。安迪格罗夫

85、大成功靠团队,小成功靠个人。比尔盖茨

86、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。胡伯林

87、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。柳传志

企业管理名言名句


企业管理名言名句_

⊙【参与式管理】

◎高效的经理人员大多倾向于参与式管理的原则,并将其应用于确立目标,制定预算,控制成本,设计组织结构等许多方面。他们创造的新型管理模式最核心的特征是:将组织转变为高度协调,高度激励和合作的社会系统。为了做到这一点,他们最重要的哲理和信念是:领导者应该把下属和职工当作有血有肉、有独立人格的人,而不只是完成工作任务的劳动力,不只是机器上的齿轮和螺丝钉。【美】伦西斯利克特,《管理的新模式》

◎利克特着重于行为科学的理论研究,尤其对管理模式的人事方面有深刻研究。他认为效率高的企业大都采用工作集体的组织结构方式进行管理,上级领导把下属职工当作集体的一员,通过集体实行领导,尊重集体的愿望和利益,发挥集体的智慧。

◎利克特指出参与式管理是一种效率高的管理方式。参与式管理方式包含三个基本概念:管理人员必须应用支持关系原则,即领导者要支持下属;应用集体决策和集体监督;要给组织树立高标准的目标。

⊙【组织是复杂的社会单元】

◎组织是一种复杂的,追寻自己目标的社会单元。组织要生存下去,必须完成两项互相关联的任务:协调组织成员的活动和维持内部系统的运转;适应外部环境。【美】沃伦本尼斯,《组织发展与官制体系的命运》

◎本尼斯是美国当代著名的组织理论家,倡导组织发展理论的先驱者。

◎他首先对传统的官制行政指挥组织体系进行了批判,并率先提出了组织发展理论。

◎本尼斯认为组织要生存必须互相适应、内适应或协调及外适应或适应。

◎他认为组织的内部协调必须明确承认个人需要与组织目标间存在着矛盾冲突。组织的外适应变得越来越难,因为科技进步的加速,环境将变得越来越不稳定,差别化;各种环境要素交织在一起,互相影响和依存;企业之间的合作范围扩大,巨头对抗和政府控制的格局导致大企业的优势地位和不完全竞争。

⊙【领导必须对下属决策负责】

◎领导必须对下属作出的决策负责,尽管在作出该项决策时依据的是集体意见。领导者向下级授权(下放决策权)时必须准备好承担可能由此而产生的一切风险。授权绝不是为了推卸责任。【美】罗伯特坦南鲍姆,《如何选择领导模式》(与施米特合著)坦南鲍姆和施米特从领导模式的分类和选择方面进行研究,首次运用领导模式连续分布场的形式,以领导者(经理)使用职权的程度和下属享有自主权的程度为基本特征变量,排列和描述了多种不同类型的领导模式,并分析了影响领导模式的主观、客观因素和选择领导模式的方法。他们认为领导必须对下属作出的决策负责,此外,任何一级经理授予下级的自主权都不能超越上级授予他自己的职权范围,这样他才在必要时站出来承担责任。

⊙【计划是协调】

◎计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。计划促使管理者展望未来,预见变化,考虑变化的冲击,以及制定适当的对策,计划可以减少不确定性,它还使管理者能够预见到行动的结果。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动,最后,计划要设立目标和标准,以便于进行控制。【美】斯蒂芬罗宾斯,《管理学》

◎美国著名管理学者罗宾斯将管理的职能分成计划、组织、领导和控制四个方面。他认为计划是每一个组织都要做的工作,计划可以给出方向,减少环境的冲击,使浪费降至最少。计划可以划分为战略性计划与作业性计划、长期计划与短期计划、具体性计划与指导性计划。计划应当是指导性的,计划期限也应更短。目标是计划的基础;目标是指期望的结果。目标为所有的管理决策指明了方向,并且作为标准可用来衡量实际的绩效。

⊙【会计是管理工具】

◎会计本身并不是一种目的,只是把它看作是良好管理的一种工具,数学方法具有重要性和意义,而且,应把企业看成是一个整体,并重视预算的作用。【英】林德尔厄威克,《管理备要》

◎会计、数据以及各种预决算只能是手段,而不是目的,企业的目的只能是经济效益与顾客的满意度。

⊙【企业再造】

◎(企业再造是指)为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,(com整理)对工作流程(Business pr。cess)进行根本性重新思考并彻底改革。【美】迈克尔哈默,《企业再造》(与钱皮合著)哈默是企业再造理论的首创者,他认为企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以及在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。

◎哈默指出企业再造就是从头改变,重新设计。为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。

◎企业流程再造的目的是提供企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本把高质量的产品和优质的服务提供给客户。

⊙【成本不是固定的】

◎我们从不认为哪些成本是固定不变的。因此,我们先将价格降低到我们认为会显著提高销量的水平。然后,继续努力,制定出新的价格。我们并不担心成本问题,新的价格将促使成本降低。通常,人们总是先确定成本,然后制定价格。尽管从狭义上讲,这种方法可能是科学的;但从广义上讲,却并非如此。如果按这种方式计算出来的产品价格不被市场所接受,那么事先知道成本又有什么用呢?【美】亨利福特,《我的生活和工作》

◎从某种意义上说,福特是美国历史上一位最具才华、也是最无知的商人。说他无知,是因为他拒绝向顾客提供除了黑色轿车以外的其他选择。

◎说他才华横溢,是因为他创造了适合市场需求的生产系统。

◎福特的管理策略是,降低价格,扩大运作规模和提高产量。他并不担心成本问题,新的价格将促使成本降低。福特将轿车的价格降低了58010;而根据当时的需求状况,涨价是轻而易举的事情。规模生产是他低价策略的结果,而不是起因。

⊙【时间的浪费是无法挽回的】

◎时间的浪费不同于资源的浪费,因为它是无法挽回的。【美】亨利福特,《我的生活和工作》

◎福特是美国著名的企业家,福特汽车公司的创始人,经验学派管理大师。

◎福特是一位改良家,又是一位创新家。他不仅提出许多新的想法,而且还在实际中采纳并系统化这些想法。他发明了流水线,由众多员工参与实施;而现在,我们的流水线可以做到自动化,不需要人直接参与,但两者之间的相关性和重要性是毋庸置疑的。同时,福特也清楚地认识到,时间是重要的竞争手段,时间是一种稀缺性资源,时间的浪费是不可挽回的。

⊙【经营企业的方式】

◎经营任何一种企业都存在着两种方式:预感方式和科学方式。我由于气质和教育的缘故,总是采用后一方式。这使我获益匪浅,而且也将使其他人获益匪浅。【美】阿尔弗莱德斯隆,《我在通用汽车的岁月》

◎科学管理永远是企业管理的成功之道,凭预感管理企业往往导致企业大起大落,从巅峰跌入深渊。只有通过科学管理,才能使企业健康成长。

◎科斯隆从1917年开始就是通用汽车公司的领导人物;1946年他成为通用汽车的首席执行官,并从1956年起任荣誉主席。斯隆将通用汽车缔造成为一个成功企业的典范,一种美国的实力和成功的象征。被斯隆标榜为联邦分权制的策略是以企业分权、事业部制为标志的。多事业部制使斯隆能充分利用公司的规模而又防止其过分臃肿。公司的高层更能将精力集中在考虑事关公司整体的战略性问题上;有关具体操作层面的决策由高高在上的总部下放到身处第一线的管理者。

⊙【慵懒与无效的根源】

◎我们过分庞大的企业规模是企业在实际运作中饱受慵懒、无效之苦的根源。一个新创意的实现竟要耗费如此之多的人力、消耗如此惊人的资源、如此之高的投入,使再好的创意也会显得毫无意义。【美】阿尔弗莱德斯隆,《我在通用汽车的岁月》

◎由斯隆所创立的以报告和委员会为基础的分权机构最终变得不可驾驭。随着时间的推移,公司内建立了越来越多的委员会。严格的目标限定和狭隘的绩效考核压制了公司的创新。它也被证明不能从内部创造和发展新的商业机会。尽管斯隆发明了事业部制和分权方法,但通用汽车最终还是沦为其庞大规模的牺牲品。为管理公司内部各独立事业部而建立的公司高层架构,在推进各部门协同整合方面做得并不出色;相反,它建立了一套官僚机构。既要发挥事业部的自主性和灵活性,又要实现规模效益和相互间配合,这个问题不仅难倒了通用汽车公司,也是其他大公司为之犯怵的难题。

⊙【尊重和鼓励发挥个人能力】

◎通过不断的进步,索尼希望能够服务于整个世界。它将执著地探索人们未知的领域。索尼有一个原则,那就是尊重和鼓励发挥个人能力,并且总是尽量使每一个人都能充分发挥出自己的优点。这是索尼至关重要的力量。【日】盛田昭夫,《日本制造》

◎盛田昭夫是日本著名的管理大师,是索尼公司的创建者及精神领袖,他认为索尼凭借着先驱精神开拓新市场,并不断带来新的产品和新的创意。盛田昭夫和索尼的财富来源于对人的能力的尊重和鼓励,来源于开拓新市场的先驱精神。盛田昭夫说道:索尼是一个先驱者,它永远不会跟随在别人背后。

经典企业管理箴言


经典企业管理箴言

领导管得少,才能管得好。杰克韦尔奇

不怀疑和信任是公司真正的成功之源。道格拉斯麦格雷戈

产品和服务要想有所突破,就不能光靠市场调查。李亚柯卡

深得人心的福利比高薪更能有效地激励员工。富兰克林塞伯林

做出错误的决策,通常是因为自己没有跨越决策的陷阱。卡尔安德森

超越营销和销售,在业务流程的各个环节管理品牌。威廉库铂波克特

拒绝或怀疑新想法,不及时肯定新想法,都会糟蹋生产力。埃尔顿梅奥

无论工厂里生产出的是什么,在市场上销售的都是无形产品。萨姆沃尔特

忽视了企业的基本结构法则,即使是最出色的战略也会失败。詹姆斯波特

企业要学会利用技术和标准化改善供应链管理,获取竞争优势。迈克尔布隆博格

经理若能与商业伙伴共享资源,其益处远远不止结束彼此地盘争斗。哈维格鲁布

客观准确的风险评估和风险控制是决策的前奏曲,是摘得投资桂冠的利器。一卡尔科特根

企业需要教育顾客、驱动市场的方法。顾客学得越多,品牌的影响力就越大。保罗高尔文

世界级公司如何重塑自身,重塑所属产业,开辟新市场,甚至变革竞争法则。戴夫托马斯

独特性因为竞争性复制而难以为继,但也确有一些策略能够创建差异化优势。安迪格鲁夫

企业营销应该成为买卖双方之间创造更亲密工作关系和互相依赖关系的艺术。弗雷德科特勒

结果导向是企业文化的基础,这是很多管理者在建设企业文化时必定忽略的一点。一哈罗德吉宁

企业并不总是越大越好,保持小巧、灵活,专注于优势业务领域的企业也可圈可点。利莲弗农

内部控制是一个公司的防汛系统,它必须在大洪水来临之前建好并做好准备。理查德贝克哈德

信息技术不光是为了改进运作流程,其真正价值在于增强企业掌控市场的能力。阿尔文托夫勒

如果一个公司能够比竞争对手更有效地减少零件库存,那么就会获得更丰厚的收入。迈克尔戴尔

在企业的各种经营中,只有成本领先于竞争对手才是生存、发展和壮大自己的关键。约翰帕特森

领导企业转型的精妙艺术可能是企业在动荡的竞争环境中所有核心能力中最为重要的一个。柳传志

未来真正杰出的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。彼得圣吉

定期地与员工进行绩效面谈,是完善企业的绩效考核制度,提高员工绩效的重要手段。亨利明茨伯格

对创业型的企业来说,建立正确的市场定位和明晰的战略发展目标是经营成功的一半。阿尼塔罗迪克

变革战略管理也是一个核心竞争力的辨识和评估、培育和提升以及再评估的循环过程。伦西斯李克特

正确的战略从树立正确的目标开始。惟一能支撑一个明智战略的目标是出色的盈利能力。约翰奈斯比特

合格的管理者能够洞察到员工对变革所持的不同态度,从而能够树立完成动态的管理过程。哈罗德孔茨

不俗的创意令企业领导人占尽先机。他们的灵感从何而来?绝不是在办公室里的闭门造车。亨利阿尔德

如果领导变革就是重新调整企业结构和重新设计流程,生活该会简单得多。此说大错特错。爱德琳克斯纳

与来自不同文化背景的人有效交往的跨文化无障碍沟通能力是未来企业成功应对全球化挑战的关键。张瑞敏

在个性化的网络时代,互联网企业面对的最大挑战是如何利用崭新的商业模式为客户创造价值。彼得凯恩

流程控制是一种不断提高生产与服务水平的常用方法,能帮助企业满足甚至超越顾客的需求。安德鲁卡耐基

产品是企业市场的生命,质量是企业产品的生命。质量企划历来被企业家视为竞争的主攻目标之一。盛田昭夫

一些CE。声称,世界变得太快,他们的公司难以有长期战略。但我却说,战略比以往更重要。迈克尔波特

技术变革正在塑造未来,掌握技术变革的趋势就能从中获利,从而甩开对手,使你卓而不群。丹尼尔布鲁斯

无论在什么场合,要用同一种声音告诉客户:你珍惜与他的合作关系并愿意尽全力维护这种关系。科尔曼杜邦

不在于国家政策或管理举措。一种叫菱形结构的东西以及国内竞争的激烈程度与此息息相关。迈克尔波特

企业规模在今天残酷的竞争世界里不再是王牌。我的目标是在大公司里装上小公司的灵魂和速度。杰克韦尔奇

对于传统企业而言,良好的电子商务战略在于战略的连贯性、决策的谨慎性和以顾客需求为导向。鲁德科迪克

如果员工在第一时间了解到企业重大事件的真相,危急时刻就会挺身而出,帮助企业渡过难关。理查德帕斯卡尔

企业从呱呱落地到长大成人必然要经过许多阶段和历程,希望一个管理模式走到头是幼稚的,也是不现实的。李嘉诚

企业最大的危机不在于外部环境与因素,而在于企业自身不能识别危机并采取行动,在于管理不善。诺曼奥古斯丁

企业文化是平衡巨大变革IBM好工具。同时,它也是推广新思维、对客户新需求做出反馈的最大障碍。金卡尔松

企业的发展重心应该是注重内部的创新,在这一过程中,需要做好新、老业务的相互分离。霍华德舒尔茨

经理人不能靠命令让人做事。相反,依赖影响、理解和一套微妙的技巧是学会与人工作的最佳方法之一。查尔斯汉迪

企业组织的失败不是迫于外力的作用,而是其员工致使其停业,因为他们制造障碍,把顾客拒之门外。乔治费舍

好的团队并不是偶然诞生的,它的成员完全可以靠管理者来遴选,而且所必需的人才也是有一定规律的。戴维帕卡德

过分依赖传统生产体系的公司处于相当危险的境地,因为他们很容易被那些用新技术武装的竞争对手胜出。史蒂夫凯斯

要想真正了解顾客满意度,依赖市场调查没有用。你应该通过质量评审流程把质量融入员工的日常工作之中。威廉戴明

在企业的选拔人才过程中,首先考虑的应该是他的长处,即他善于做什么,而不是考虑如何减少他的短处。-亨利明茨伯格

要培养信任、学习和富有成效的关系,只需在领导中注入诚实、激情和正直等包含创造奇迹潜能的品质。约翰沃克

危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。通过负责、漂亮的危机战役,公众将会对企业有更深的了解。格雷格布伦尼曼

在企业用人方面,精明的管理者会十分注重利用翁格玛利效应来激发员工的斗志,从而创造出惊人的效益。约翰杜威

依靠做得更多,做得更好去竞争,财力负担不起,实力弱的公司永远是输家。创新才是惟一有效的成功之路。大前研一

面对不景气,企业需要自我保护。但自我保护不应该令企业失去有价值的资源,不应该牺牲企业从前擅长的业务。乔治斯坦丁

对于一家大型企业而言,运用信息技术管理信息首先必须着眼于思考人们如何应用信息,而不是如何使用机器。比尔盖茨

树立服务信誉是留住老客户与吸引新客户的最有效手段之一。信誉度越高,客户就越不会去关注价格因素。1约瑟夫威尔逊

一个好的竞争对手有助于定位市场和传播行业的正面信息。把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。罗莎贝斯坎特

薪酬总额相同,支付方式不同,会取得不同的效果。所以,如何实现薪酬效能最大化,是一门值得探讨的艺术。戴维厄里奇

有些管理者从开始进行管理时就下定决心要解决企业存在的一切问题。但这种观念本身就是一个严重的错误。埃里奥特杰奎斯

有效的信用管理可以使销售资金的使用更符合公司的整体利益,求得最低赊销成本和最大销售成长之间的平衡。张忠谋

企业想要成功,就必须创造成功的环境,即建立一种企业目标感,计划的完善与企业成功密切相关的各个领域。肯尼斯布兰查德

对经理人来说,管理成长和管理衰退是完全不同的挑战。当成长的风光不再时,制定有节制的决策就变得非常重要。安迪格鲁夫

知识管理在越来越多的企业里面已经上升到了战略的地位,毕竟持续的成功依赖于有效地利用和管理知识资产。道格拉斯史密斯

发展领导力如今变得更为重要,重要的一个原因是:整个企业的不同层级都需要首创精神,而不仅限于最高管理层。沃伦本尼斯

危机管理的成功与否,关键在于在危机发生之时是否已有一套成熟的危机应对制度,而不是花点钱将事情摆平而已。威尔-罗杰斯

通用电气公司的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色。其秘诀是:只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。杰克韦尔奇

拥有好的产品不一定称霸市场,相反,有能力管理不同渠道及其带来的经验和关系,才能使自己与众不同,脱颖而出。迈克尔戴尔

顾客的投诉,是企业应加以鼓励和重视的反馈。投诉并没好坏对错之分,而为改善雇员的服务质量提供了宝贵的机会。罗伯特哈斯

目前在管理这行当里,即使你全速奔跑,却仍然会保持在原有的位置上。如果你想要前进,那么你的速度至少得要快一倍。雷德奎因

当今商业时代充斥严酷而多变的需求。现存质量管理的金科玉律己不能奏效,你所需要的是最具创新性的管理方法。阿曼德费根巴姆

顾客购买服务时买的是一种承诺。他们看不到自己购买的这种无形产品,但营销人员必须让消费者先掏钱再享受服务。莱昂那多贝利

知识型员工作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,激励他们的动力更多地来自工作的内在报酬本身。彼得杜拉克

21世纪的成功企业将拥有像星系一样的结构。新锐的企业领导人已经把价值链放在一边了,转而去营造价值星系。斯图厄特克云纳

企业可能拥有出色的创意和丰富资源,但没有适合的人员实施管理,最终难免失败。企业应当打破常规,创造性招聘。查理尼麦克利兰

经理人和员工展示出个人的能力还远远不够。他们必须营造重能惜才的企业文化,激励人们通力合作,实现公司的目标。查尔斯法卡斯

将企业竞争对手的不同电子商务平台整合到一个大的平台,将为电子商务联盟中的成员带来新的采购、计划和决策优势。赫尔米特沃纳

企业的成长性特别是获利的、可持续的成长性并非是看不到摸不着的,这是一种学得到的、有其规律和基本原则的能力。李帕拉特

绩效管理应是经理同员工一起完成的,没有员工参与的绩效管理,那就是填表和交表,因此,认为这种过程毫无意义也就不足为奇了。井深大

面对快速变化的经营环境,企业要有效经营,组织必须跟着改变,而这其中,组织最需要具备的两个素质就是:学习和创新。欧内斯特戴尔

与高级经理人一样,企业中每一个普通员工都有可能对企业的命运产生影响。应当由关心企业未来的人领导企业进行彻底变革。格利汉摩尔

成长的危机在不同的行业、不同的地区、不同的企业、不同的年代轮番上演,虽然表现形式不同,但共性是如此惊人地相似。苏西韦特劳弗

对虚拟团队的管理,我们无法导入控制和命令两大传统团队管理的法宝。虚拟团队管理的核心问题其实是信任的建立和维系。彼得圣吉

发展四个关键的即目标性的、行政管理的、创业精神的和整合的管理职能,使企业长期保持活力和健康,否则企业将面临生存危机。约翰科特

太多的企业的绩效管理工作只注意了可评价性,而忽视了引导性,使绩效管理工作本末倒置,绩效管理应该与企业的愿景结合起来。彼得圣吉

企业需要不断融入资金。资金短缺可能造成生产停顿或项目流产,摆脱传统思维中的亏损定义的局限,就能做出更明智的战略选择。马丁曼德

常规预算不必再像许多公司所做的那样,既昂贵又费力。只要遵循几个基本的准则,就会意识到,预算是实现公司目标的有益工具。史蒂芬科维

只有一流的人才才会造就一流的企业,如何筛选识别和管理人才,证明其最大价值,为企业所用,是企业领导者面临的颇为头痛的问题。盛田昭夫

所有家族企业最终都要经历兄弟姐妹反目或其他类型的冲突。他们最大的期望是尽可能地减少矛盾,保护家人与企业自身的利益。小托马斯沃森

团队出现问题并不是因为经理层疏于管理,而是由于团队理念出现了问题,而团队智慧的低下是导致团队无法正常运行的元凶。弗朗西斯赫塞尔本

提高采购系统效率不仅是为了降低成本,更是国际化环境中生存所必需。采购不再仅仅是一个辅助的职能部门,它已经上升为一个管理的职能。郭士纳

真正的领导人采取行动是因为他们深信,可以正确引导那些释放出来的力量去达到重要的目的而不是一直态度谨慎,并因此而受到奖励。特德列维特

未来领导者将学会很少注意保护传统组织中的等级层次,他们将乐于把金字塔颠倒过来,让员工与顾客处在这个组织的顶层去实现目标。查尔斯曼兹

如果没有合适的内控机制防范欺诈和不诚实行为,许多员工会将其错误行为视为理所当然。有效的内控机制将保护公司资产不会轻易流失。斯蒂芬罗斯

从领导理论看,为使领导卓有成效,组织的领导者必须能够同时扮演不同的组织角色。在此要求下,组织的领导者就必须具备特定的素质与方法。科特卢因

多数经理人把时间更多地花费在令企业聪明上。然而健康的企业最终总能找到办法比其竞争对手更聪明,塑造一个健康的组织是企业家的首要任务。本科恩

企业增长战略之所以失败,并非因经理人忽视某些因素所致。原因在于他们总是不想面对已知因素。战略风险分析系统可以避免你落入这一陷阱。迈克尔波特

决策不当并非经理人的才能有限,而是他们被种种的错觉蒙蔽了,陷入了一个个的经营误区。摒弃这些错误决策的惟一途径就是迎头克服之。一阿尔弗雷德钱德勒

公司的资产有800/0是无法量度的,这就是所谓的组织记忆,当这些无法量度的资产流失时,你也很难测算出公司受到的损失有多大。迈克尔艾斯纳

成功的企业总是不断地创新。要保证创新的连续性,就应改变传统的成本分类方式,通过调整企业支出结构,使非盈利性成本转变为盈利性成本。埃德加沙因

未来企业经营的重要趋势之一是管理者不能再如过去般扮演权威角色,而是须设法以更有效的方法,间接引爆员工潜力,才能创造企业最高效益。鲍勃尼尔森

聪明的领导知道,当不再评价事物的大小高低时,每一个行为都变得很重要。合适的问题不是什么是大或什么是小,而是下一个是什么。亚瑟马丁尼兹

有家公司花了上万美元开发新产品和服务、发展新客户、开辟新的分销渠道,然而利润率却在持续减少,客户不断离去,新产品都以失败而告终。菲利普科特勒

大多数企业仍沿用19世纪的结构模式:一成不变,等级森严。要想在21世纪蓬勃发展,企业必须建造灵活的、以人为中心的融合网。罗伯特-戈伊苏埃塔

信息资产,就像资金或者设备一样是存在的,在战略上来说是很值得开发的。但是你又不能明确定义和管理它们,除非你知道你想用它们来做什么。约翰-奎尔奇

在当今的市场上,欲速不一定不达。反应迟缓的企业所做的决策更容易给企业带来灾难性的后果。为了赢得速度,企业需要实施快速反应和分权战略。威廉斯蒂尔

文化多元化的员工队伍更有创造性,更善于从事全球性营销,而且人员流动率也更低,但只有名副其实的多文化企业才能妥善管理这种员工队伍。一吉尔特霍夫斯泰德

企业赚钱的惟一途径是留住顾客。然而,多数企业对获得一个顾客需花的成本毫无所知。只有掌握获得顾客成本概念,企业才会努力留住顾客。吉利斯阿吉里斯

组织创造客户价值的能力在于使客户创造自身生活方式、生活经验的能力。约翰科特放下令顾客满意的旧观念吧。只有致力于贴近顾客才能取得成功。一弗雷德维尔斯

如果有七成胜算就应迅速决策。如果只有五成胜算,则不适宜于下战书挑战市场的既有强敌;若要等到有九成胜算,则在数字化竞争的时代,可能早已时不待我。乔治费舍

管理绩效的好坏,很大程度上依赖于管理者本人对于工作压力和困境的理解以及回应能力,也就是说善于自省的管理者更有望成为富有成效的管理者。弗雷德里克赫兹伯格

无论是否有明确的理论,变革总是要进行的,我们可以完善其发端和结果。因此我们就可能有这样一些选择:做一个创造者,做一个旁观者,或是做一个糊涂虫。亨利福特

文化差异所造成的误解,严重地冲击企业的跨国经营,使之付出高昂的代价。然而,单一的应对策略可能无助于问题的解决,必须采取培训策论予以解决。理查德贝克哈德

如果说学习至关重要,全球化是必然趋势,那么公司就该发展成一个跨越国界的学习型企业。那些注重利用员工集体智慧的组织,将所向披靡,击败所有竞争对手。保罗格蒂

我们处在新的竞争时代。在这个时代,全面质量管理是标准而非特例。不出几年,有些企业将不复存在。因此,我们是在为生存而战,决定成败的将是全面质量管理。威廉戴明

企业无论规模大小,无论处在何种行业都需要危机管理。但危机管理和传统的管理有明显的不同,即它管理的对象往往都是虚拟的,不是现在就能看得到的。罗伯特托马斯

盲目的、随意的决策,有时候看起来很快,实际上准确性非常差。这样的决策时钟,快而不准,谁也不会要它。如何进行有效的决策仍然是经理们的重要话题。罗纳德海费茨

最佳的管理者是教师,而他们传授的核心内容是战略,他们明白,必须确保每个员工都理解已制定的战略,才能在围绕一个明确而持久的方向时依然产生紧迫感和上进感。约翰博格

企业经营越来越像潮头弄浪。作为经理人,你必须每天都对经营环境进行扫描,捕捉预示重大变化的蛛丝马迹。一马歇尔戈德史密斯选准顾客,集中目标,主宰市场。菲利普奈特

公司要发挥全体职工的勤奋精神,必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此,高效率、高工资是我们公司的理想,虽然不能立即达到,但要尽一切努力促其实现。松下幸之助

培训已不仅仅局限于新员工的岗前教育和员工基本业务技能训练,而是变成动员、激发和启发广大员工发展与企业战略目标相一致的观念、态度、行为和技能的重要工具。詹姆斯伯克利

致力提供最终用户和公司分销商眼中不断创新的新颖产品,加快产品开发节奏,缩短开发周期,能为企业带来意想不到的惊喜,许多行业的企业已经体昧到了其中的美妙感觉。约瑟夫朱兰

成功的企划必须要有个性,就是指企划者依据自己的哲学信念和审美情趣,将设计的营销活动立意及表征区别于市场中其他的营销方案,用新颖独特的魅力吸引广大消费者,引起共鸣而获得支持。庄淑芬

你的企业上网了吗?企业并不能以单纯的上网为目标,除了在网站上贩卖商品外,也应该整合企业内部以及上下游供应商的所有资源,才是真正善于网路科技和信息优势,再造企业竞争力。迈克尔哈默

每个优秀的领导者都必先胸怀远大梦想。磅礴的远景为他们吸引别人的参与,提供了能量和动力。因此,清晰的规划蓝图,发挥梦想和雄心壮志的智慧和艺术,也就顺理成章地成为领导艺术的核心。唐纳德劳里

团队失败原因众多,独断的领导风格便是其一。如果要想不断获得长远成功,必须对团队采用辅助型领导模式。哈罗德吉宁高效的知识团队能够利用各类专家,更强调商业技能而非技术技能。一唐纳德黑斯廷斯

员工的忠诚与否是企业生存和发展的关键,它是凝聚整个企业组织的粘合剂,使企业得以赢得员工的信任。它为企业组织中的群体和个人提供了一种标识,赋予他们某种意义感,并且建立起相互沟通的模式。威廉麦克奈特

员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们,不要费劲去一个一个地改变个人。应该努力去改变你的公司,减少不利于激励的消极因素,从而充分调动员工的本能实现自我激励。弗雷德里克赫茨伯格

制定危机预防计划实在并不轻松。可能很少有人去做这一项工作。显然,有一些项目是在CE。的控制之外的但是那些项目所造成的影响却是CE。职责之内的。对问题产生的缘由缺乏控制可能将使你和它所造成的不良后果捆绑在一起。诺曼奥古斯丁

因为现代组织是由知识型的专家组成的,所以知识的成员之间必须是平等关系。没有一种知识比另一种更高明。对雇员的评价,必须依据他(她)对组织的贡献大小,而不是固有地位的高低。因此,现代组织不是老板和下属的组织,而是一个团队。彼得杜拉克

当计划不是作为方向确立的替代物,而是作为其补充时,计划的效果往往是最好的。一项补充计划的实施是对组织所确立方向的实用的、现实的检验。与此同时,富有竞争力的方向的确立过程又可使计划的实施做到有的放矢,它能够确认哪些计划是重要的,哪些计划是无关紧要的。舒曼特拉高沙尔

企业管理经典语句


1、不要用过去的能力去解决未来的问题。

2、企业不承载终身的职业保障,降低或减少员工对组织的影响和危害。

3、绩效管理不等于绩效考核,考核是激励,不是惩罚。

4、选用有正确态度的员工,培养其能力,才能放心的给予其任务。

5、问题处理的关键不是发生了什么,而是如何发生的。

6、不要把人才作为成本来节约,而是作为资本来使用。

7、沟通过五关:说清楚了没,听到了没,听懂了没,对方同意了没,做了没。

8、改变分工结构:减少人才流失,选择对企业危害最小的方式。

9、法制小人,理制君子,无为制圣人。

10、对培训很多人的做法:课上很激动,课后很冲动,回家后一动不动。

11、惩罚制度是给有心人用的。

12、成功人士三大特征:积极乐观目标导向自我激励。

13、不做计划,就是计划失败。

14、不需要尽职尽责,需要尽心尽力。

15、权力不是一点,而是一条线。

16、宁愿苦一阵子,不愿苦一辈子。

17、你如果是活尸,你带的团队就是一群僵尸。

18、没有完美的个人,只有完美的团队。

19、靠系统不断优化:让平凡的人做出不平凡的业绩。

20、绩效对员工是成本,对企业是收益。

21、管理者是实践最多的人,但管理者经常不反思。

22、管理不是一门科学,在于实践,在于有效。

23、有勇气改变你可以改变的事情,有胸襟接受你不能改变的事情,有智慧判断两者之间的差别。

24、用一个二流的人,比用错人还糟糕。

25、意识来自于要求,要求来自于习惯。

26、现代企业面临最困难的问题就是过去的成功经验。

27、三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。

28、让差异创造价值,让简单创造效率。

29、作为领导,你必须先有奉献精神,才会对公司有贡献。

30、重点不在你知道什么,而在你做了什么。

31、增值靠知识性劳动,智慧性工作。

32、在分配上,易粗不易细;做事上,易细不易粗。

33、员工需求排位:成就感参与感体谅人的上司休假奖金。

34、员工犯错不见得是坏事,有做事才会犯错,当员工犯错时说“我可以原谅你,但我不会放过你。

35、员工犯错并不可怕,可怕的是一错再错,错第一次是员工的错,错第二次是你的错。

36、员工不会做你期望的事,只会做你检查的事。

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